13 Langkah Cara Menulis Nawala yang Baik: Jauhi Folder Spam dan Temukan Klien Berikutnya

Mempelajari cara menulis buletin yang baik akan memungkinkan Anda menjangkau dan menarik audiens target dengan cara yang unik dan efektif. Panduan tentang cara menulis buletin yang baik ini akan membantu Anda menguasai keterampilan ini.

Nawala adalah jenis pemasaran email yang dikirim melalui email secara terus menerus. Konten buletin email dapat mencakup berita, acara, penawaran, atau konten umum. Buletin email adalah metode yang sangat baik untuk menjalin hubungan dengan audiens target Anda. Tujuan dari buletin adalah untuk membuat pembaca selalu terbarui tentang topik tertentu, materi pelajaran, atau bisnis atau grup Anda.

Biasanya, buletin bukan tentang penjualan. Namun, mereka juga dapat digunakan untuk mempromosikan produk atau layanan untuk meningkatkan penjualan. Mereka sangat sering tentang meningkatkan kesadaran merek dan menumbuhkan pengikut.

Cara Menulis Newsletter yang Baik

Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang praktik terbaik, memformat buletin, dan manfaat mengotomatiskan buletin dengan platform buletin email, Anda siap untuk mendapatkan bagian terbaik; belajar bagaimana menulis buletin yang baik.

Ini terdiri dari beberapa langkah yang mudah dikuasai.

1. Otomatiskan Prosesnya

Anda mungkin merasa nyaman mengirimkan email secara manual di masa-masa awal, dan jika Anda hanya memiliki sedikit pelanggan, itu mungkin praktis. Sebagian besar klien email, seperti Outlook, Gmail, dan Mac Mail, dapat dengan mudah menangani beberapa penerima—hingga titik tertentu. Namun, setelah daftar email Anda bertambah, Anda ingin mengotomatiskan prosesnya karena beberapa alasan. Mengotomatiskan buletin Anda memungkinkan Anda:

• Kirim ribuan atau lebih buletin sekaligus
• Luangkan waktu Anda untuk tugas-tugas lain
• Memantau perilaku penerima
• Memelihara prospek
• Hormati permintaan penyisihan secara efisien
• Lakukan pengujian A/B dengan mudah

2. Tentukan Format Yang Ingin Anda Gunakan

Anda memiliki beberapa opsi mengenai format pengiriman buletin yang Anda inginkan. Mereka termasuk:

HTML

HTML adalah format di mana tata letak buletin dikontrol, apa pun perangkat yang digunakan penerima untuk membukanya. Buletin HTML menarik karena dapat mengirimkan buletin dengan grafik seperti foto, garis, kotak, dan lainnya. Mereka juga memungkinkan pemformatan teks yang canggih seperti tebal, warna, miring, dll. Buletin dalam format HTML terlihat sama terlepas dari preferensi penerima. Ini adalah keuntungan besar bagi Anda karena Anda mengontrol tampilan buletin Anda mulai dari saat Anda mendesainnya hingga saat penerima membacanya.

Kekurangan HTML adalah pengguna email dapat menonaktifkan dukungan HTML di klien email mereka. Jika HTML telah dimatikan di klien email penerima, tidak ada cara untuk memprediksi seperti apa buletin Anda saat dilihat.

Teks Biasa

Buletin dalam teks biasa akan dikirimkan dalam format yang sangat mirip dengan email tradisional. Beberapa penerima mungkin lebih cenderung membuka email buletin Anda karena dapat menyerupai email biasa yang bukan materi pemasaran.

3. Tinjau Praktik Terbaik Buletin Email

Jika Anda menggunakan platform pemasaran buletin email, mereka akan memastikan bahwa Anda mengikuti praktik terbaik buletin email. Mereka memiliki protokol khusus yang mencegah Anda melakukan apa pun yang mungkin membuat Anda kesulitan. Melanggar praktik terbaik dapat membuat buletin Anda dikirim langsung ke folder spam penerima, untuk satu hal. Tetap saja, Anda harus mengetahui praktik terbaik email saat memasarkan dengan buletin.

4. Penelitian Kepatuhan Terhadap Peraturan Pemerintah

Beberapa undang-undang mengatur pemasaran email bisnis. FTC (Komisi Perdagangan Federal) telah memberlakukan UU CAN-Spam. Undang-undang tersebut berlaku untuk buletin email serta bentuk pemasaran digital lainnya. Pelanggaran tindakan ini termasuk denda hingga $46.517 untuk setiap pelanggaran. Memotong jargon pemerintah, berikut adalah ikhtisar praktik terbaik yang akan membantu Anda tetap mematuhi Undang-Undang CAN-SPAM.

Berikan Metode Penyisihan

Di suatu tempat di email Anda, beri penerima Anda cara yang jelas dan sederhana untuk "katakan saja tidak". Biasanya, tombol ini terletak di bagian bawah email, tetapi Anda dapat meletakkannya di mana pun yang Anda yakini akan diperhatikan. Bagaimana Anda mengungkapkannya terserah Anda. Contohnya termasuk:

• Berhenti berlangganan di sini
• Saya tidak lagi ingin menerima buletin ini
• Keluarkan saya dari milis Anda

Berikan Alamat Kontak Anda

Anda harus memberikan alamat fisik tempat Anda dapat menerima surat biasa. Sekali lagi, ini biasanya ditempatkan di footer, dan biasanya berupa kotak pos atau alamat kotak surat pribadi.

Hindari Baris Subjek yang Menipu

Baris subjek Anda harus menyampaikan tentang apa email itu. Anda masih bisa menggunakan penggoda dan menjadi kreatif, tetapi Anda tidak bisa menipu.

Jangan Gunakan Alamat "Dari" Palsu atau Menyesatkan

Jangan gunakan strategi jahat di email Anda untuk membuat email seolah-olah berasal dari orang lain. Penerima Anda harus dapat langsung mengetahui dari mana email Anda berasal dan bagaimana membalasnya jika perlu. Ini adalah aspek lain dari kepatuhan yang diamanatkan dalam UU CAN-SPAM.

Temukan Platform Buletin Email Berkualitas

Merancang buletin email yang indah jauh lebih mudah bila Anda menggunakan platform buletin email yang berkualitas. Sebagian besar platform ini menawarkan pilihan template menarik yang dapat Anda sesuaikan dengan merek bisnis Anda. Anda dapat memilih warna, gaya teks, dan tata letak dan membuat buletin terlihat seperti dirancang secara pribadi oleh perusahaan Anda. Menggunakan template memungkinkan Anda untuk fokus pada konten buletin Anda. Manfaat lain menggunakan platform buletin email adalah Anda dapat mengelola daftar pelanggan Anda di platform.

5. Tentukan Niat Anda

Sebelum menyusun pesan buletin Anda, Anda harus memutuskan apa yang ingin Anda capai. Tujuan umum buletin adalah:

• meningkatkan kesadaran merek
• mendapatkan pembaca untuk membeli produk atau jasa
• mengarahkan lalu lintas ke situs web
• meningkatkan otoritas pada subjek

Ingat, apa pun tujuan akhir Anda, Anda perlu menginformasikan, mendidik, atau menghibur pembaca Anda. Itu adalah kunci keterlibatan pembaca yang pada akhirnya dapat mengarah pada pencapaian tujuan Anda.

6. Buat Baris Subjek

Baris subjek harus membuat penerima Anda ingin mengklik dan membaca buletin Anda. Semakin baik baris subjek Anda, semakin tinggi tarif terbuka Anda. Saat menyusun baris subjek Anda, pikirkan seluler terlebih dahulu. Artinya, baris harus cukup pendek untuk dibaca oleh pembaca seluler. Menurut statistik, 54% email diakses menggunakan perangkat seluler. Jumlah itu kemungkinan akan bertambah seiring berjalannya waktu. Perangkat seluler mempersingkat baris subjek. Arahkan sekitar 50 karakter untuk menghindari kehilangan pesan Anda dalam versi yang dipangkas dari baris subjek Anda.

7. Jangan Kirim Email Spam

Keluar dari folder sampah hanyalah permulaan. Kata-kata aktual yang Anda gunakan di baris subjek Anda akan memainkan peran besar dalam menentukan apakah penerima Anda memutuskan untuk membuka email buletin Anda atau tidak. Anda ingin menghindari terdengar seperti pesan spam di baris subjek Anda. Boleh saja menggunakan istilah atau frasa yang menarik, tetapi bukan kata-kata spam. Jika Anda tidak yakin apa artinya "spam", tinjau daftar frasa umum ini.

8. Personalisasi Baris Subjek

Ketika penerima mendapat kesan bahwa buletin dikirim hanya untuk mereka, mereka cenderung membukanya, menurut 82% pemasar digital. Cara termudah untuk mempersonalisasi baris subjek adalah dengan menggunakan nama depan penerima. Jika Anda melakukan ini dengan tangan, itu akan sangat rumit. Tetapi platform buletin email memberdayakan Anda untuk melakukan ini dengan beberapa klik tombol.

Cara lain untuk mempersonalisasi baris subjek adalah dengan memasukkan sesuatu yang baru saja dilakukan penerima. Misalnya, jika ini adalah buletin kedua yang mereka terima, Anda dapat mereferensikan buletin pertama dengan mengatakan sesuatu seperti, "Bagaimana Anda menyukai email pertama, Kate?" Baris subjek ini menyiratkan hubungan atau percakapan yang berkelanjutan, yang kemungkinan besar akan dilanjutkan oleh penerima.

9. Tulis Pembuka yang Hebat

Baris pertama Anda dapat membuat atau menghancurkan buletin Anda. Hari ini, perkenalan email lebih penting daripada sebelumnya. Setiap hari, miliaran email dikirimkan. Kotak masuk sangat kompetitif, dengan beberapa bisnis bersaing untuk mendapatkan perhatian yang sama dengan yang Anda coba dapatkan. Oleh karena itu, sangat penting untuk membuat pembuka buletin yang solid. Anda harus segera melibatkan penerima untuk meyakinkan mereka agar terus membaca.

Apa itu pembuka yang bagus? Ini menyampaikan sesuatu yang menarik bagi pembaca. Itu harus relatable, lucu, atau menarik. Contoh kalimat pembuka yang bagus untuk buletin adalah:

• Selamat atas…
• Kami memiliki berita yang sangat menarik untuk dibagikan…
• Banyak hal berubah di [masukkan nama perusahaan]…
• Kami ingin Anda menjadi orang pertama yang mengetahui bahwa…
• Kami memiliki penawaran waktu terbatas untuk menjangkau Anda…

10. Menulis ke Pembaca Anda

tampaknya jelas bahwa Anda ingin menulis kepada pembaca Anda, namun banyak yang gagal melakukannya. Menulis untuk pembaca Anda berarti menulis untuk pelanggan ideal Anda; bukan pembaca umum. Sesuaikan konten Anda dengan mereka. Ini mungkin berarti menggunakan nada humor atau menjadi sangat serius dan akademis. Ini mungkin berarti menggunakan kalimat yang sangat pendek yang mudah dipahami oleh siswa kelas lima atau kalimat yang lebih panjang yang menarik pikiran intelektual.

Hanya Anda yang dapat menentukan siapa pembaca ideal Anda. Anda dapat mendasarkannya pada persona pembeli Anda atau menggunakan metrik berdasarkan tanggapan sebelumnya terhadap email Anda. Selalu sesuaikan apa yang Anda tulis dengan orang yang Anda kirimi.

11. Sertakan Grafik yang Menarik

Sama seperti situs web Anda, buletin Anda harus berisi grafik yang menarik yang memecah konten atau memperjelas makna teks Anda. Hiasan dan garis dapat memecah konten dan membantu Anda menghindari "dinding teks" yang terkenal itu. Foto dapat menambahkan konteks, menyuntikkan humor, atau membuat email lebih menarik secara visual. Grafik sumber dari platform stok foto seperti Shutterstock, Pixabay, dan lainnya. Platform pemasaran buletin email Anda bahkan dapat menyediakan pilihan gambar stok.

12. Jadilah Relevan

Akan lebih baik jika Anda selalu tetap pada merek dan topik. Orang cenderung berhenti berlangganan dari daftar email jika mereka yakin konten yang mereka terima tidak relevan. Misalnya, Anda memiliki bisnis roti. Akan lebih baik jika Anda menulis tentang makanan yang dipanggang dan persediaan kue, bukan furnitur, perubahan iklim, atau apa pun yang tidak relevan dengan pembuatan kue.

Anda bisa berkreasi dengan apa yang relevan. Tidak selalu harus berhubungan langsung dengan perusahaan Anda. Anda dapat menulis tentang acara membuat kue, seperti “Tantangan Bakeoff Hebat di Amerika”, atau film tentang membuat kue. Namun kontennya harus selalu relevan sehingga Anda memberikan audiens Anda apa yang mereka harapkan ketika mereka mendaftar untuk buletin Anda.

13. Ceritakan Kisah yang Baik

Orang senang mendengar cerita yang bagus. Bercerita adalah cara yang bagus untuk menulis buletin yang bagus. Cerita membuat buletin Anda menarik. Segera setelah Anda menarik perhatian audiens dengan kisah yang menarik, mereka akan terus membacanya untuk mengetahui apa yang terjadi selanjutnya. Jenis dongeng apa yang bisa Anda tulis? Hampir semua hal, selama itu berkaitan dengan merek Anda. Gunakan imajinasimu.

Anda dapat membagikan narasi tentang diri Anda atau cerita tentang bisnis Anda. Itu bisa berupa cerita tentang sesuatu yang terjadi pada salah satu karyawan Anda, sesuatu yang terjadi pada Anda, atau bisa juga berupa studi kasus. Bahkan bisa jadi cerita fiktif. Selama itu relevan dan diceritakan dengan baik, sebuah cerita bisa menjadi strategi pemasaran yang bagus untuk melibatkan pembaca buletin Anda.

Apa yang Tidak Harus Dilakukan Saat Menulis Nawala

1. Gunakan Teks yang Terlalu Bertele-tele

Ada korelasi antara jumlah kata di bagian konten utama buletin dan kemungkinan buletin akan dibaca secara keseluruhan. Menjaga tiga paragraf singkat adalah cara terbaik untuk membuatnya mudah. Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak informasi substansial dalam email, Anda dapat mempertimbangkan untuk menyertakan tautan ke postingan blog atau unduhan yang dapat diakses pembaca jika mereka tertarik untuk membaca lebih lanjut.

2. Minta Pembaca Anda untuk melakukan Lebih Dari Satu Hal

Jika Anda ingin rasio klik-tayang Anda efektif, Anda harus tetap berpegang pada satu ajakan bertindak. Akan lebih baik jika Anda memiliki gagasan yang jelas tentang ajakan bertindak apa pun yang paling ingin Anda tekankan dan bekerja untuk membangkitkan minat audiens Anda dalam menanggapinya.

3. Jadilah Tak Terduga

Mengirim buletin memiliki beberapa keuntungan, salah satunya adalah membantu orang mengingat merek Anda. Namun, jika Anda mengirimkan buletin secara sporadis, pembaca Anda mungkin mendapat kesan bahwa Anda telah meninggalkan mereka. Jika Anda akan memulai buletin, Anda harus memprioritaskan mengirimkannya setidaknya tiga kali setahun. Jika Anda bermaksud untuk menjeda distribusi buletin Anda kapan saja di masa mendatang, pastikan untuk memberi tahu pembaca Anda tentang tanggal di mana Anda akan melanjutkan pengiriman pesan ke kotak masuk mereka.

Jika Anda ingin menggunakan perangkat lunak tata bahasa terbaru, baca panduan kami untuk menggunakan pemeriksa tata bahasa AI.