Ulasan Mailerlite: Apakah Layak?

Penerbit mandiri adalah promotor dan pemandu sorak mereka sendiri untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda menggunakan daftar email yang Anda kendalikan sendiri—yaitu Mailerlite.

Ada banyak hal yang saya sukai tentang menjadi penulis yang menerbitkan sendiri, tetapi salah satu dari sedikit hal yang saya benci tentangnya adalah sisi pemasaran dan promosinya. Saya hanya bukan penjual alami. Sebaliknya, saya adalah penulis introvert tipikal Anda yang lebih suka ditemani dirinya sendiri dan laptop terpercayanya menulis novel mendebarkan berikutnya dalam seri saya.

Namun sayangnya, jika Anda ingin seseorang membaca novel mendebarkan berikutnya, Anda harus tetap berhubungan dengan penggemar dan orang lain yang tertarik dengan karya Anda. Cara termudah adalah mengumpulkan alamat email mereka dan mengelola milis untuk mengoordinasikan kampanye pemasaran Anda. Ada banyak penyedia milis online, tetapi satu-satunya yang menurut saya dapat diandalkan dan terjangkau adalah Mailerlite.

Jika Anda menyukai artikel ini, Anda mungkin juga menyukai ulasan ConvertKit kami

Ulasan Mailerlite – Kampanye Email Menjadi Mudah

Jelas, sebagai seorang penulis, Anda ingin menulis novel Anda, bukan buletin email ke pelanggan. Tetapi menulis buletin email tidak harus menjadi urusan yang menyiksa. Sebaliknya, ini bisa sangat menyenangkan jika Anda tahu cara melakukannya dengan benar. Tetapi kesulitannya terutama terletak pada menemukan platform pemasaran email yang berfungsi sesuai keinginan Anda.

Ada yang seperti Mailchimp, Convertkit, ActiveCampaign, dan GetResponse—tetapi menurut saya, mereka terlalu rumit dan terlalu mahal. Mailerlite, di sisi lain, menyentuh sweet spot dalam hal kemudahan penggunaan, fungsionalitas, dan keterjangkauan.

Mari kita lihat secara mendalam apa yang dapat dilakukan Mailerlite untuk Anda dan kampanye pemasaran email Anda.

Mengapa Anda Dapat Mempercayai Saya

Ketika datang untuk menguji berbagai layanan dan platform, saya adalah orang yang harus mendengarkan karena saya menguji beberapa alat sampai akhirnya saya menemukan yang saya sukai. Mereka tidak memanggil saya Mr Nitpicker untuk apa-apa.

Ditambah lagi, saya telah menjadi penulis sukses yang menerbitkan sendiri sejak 2017, telah mengeluarkan 17 novel thriller mata-mata (dengan nomor 18 saat ini sedang dikerjakan). Selama waktu itu, saya telah mempelajari semua yang perlu diketahui tentang pemasaran email dan menulis buletin. Jadi saya tahu apa yang perlu dimiliki buletin email untuk penulis yang diterbitkan sendiri dalam hal fitur-fitur penting.

Dengan kata lain, saya memiliki pengalaman yang diperlukan untuk menilai apakah Mailerlite memotong mustard atau tidak dan melakukan apa yang diklaimnya.

Apa itu Mailerlite?

Mailerlite adalah penyedia daftar email ramah pengguna yang memungkinkan penggemar dan pembaca yang tertarik dengan pekerjaan Anda untuk mendaftar (semoga) buletin email reguler Anda. Anda kemudian cukup membuat buletin di situs web Mailerlite, dan situs tersebut akan mengirimkannya ke semua pelanggan Anda pada waktu dan tanggal yang Anda tentukan.

Anda harus selalu berusaha untuk mendapatkan pelanggan baru ke milis Anda dan mengembangkan daftar Anda ke audiens yang sangat terlibat. Dengan begitu, saat buku Anda berikutnya keluar, Anda dapat mengumumkannya ke daftar Anda, dan pelanggan Anda akan langsung membelinya. Itu teorinya. Dibutuhkan banyak kerja keras untuk sampai ke titik itu.

Fitur utama

Sekarang mari kita lihat fitur Mailerlite terbaik yang membuat layanan ini layak untuk dibayar.

Paket Gratis & Paket Berbayar Kompetitif

Paket gratis Mailerlite sangat murah hati dan memberi Anda banyak kesempatan untuk menguji fitur-fiturnya dan melihat apakah itu tepat untuk Anda. Akun gratis memungkinkan hingga 1.000 pelanggan dan 12.000 email sebulan.

Setelah itu, Anda menuju ke wilayah paket premium, yang mencakup hingga dua juta pelanggan. Tentu saja, Anda membayar untuk jumlah pelanggan yang Anda miliki, jadi meskipun tingkat harga pertama adalah 9 Euro per bulan, dua juta pelanggan akan mengembalikan Anda sebesar 3.280 Euro per bulan. Tetapi jika Anda memiliki banyak pelanggan, Anda mungkin menghasilkan cukup uang dari penjualan buku untuk membayarnya. Namun, tidak ada paket email tanpa batas. Bahkan paket dua juta pelanggan "hanya" memberi Anda 24 juta email sebulan.

Setiap kali Anda ingin meningkatkan ke tingkat berikutnya, akun Anda akan dibekukan sementara selama melalui proses persetujuan Mailerlite. Mereka akan melihat hal-hal seperti reputasi pengirim, keluhan spam sebelumnya, dan sebagainya. Lagi pula, reputasi mereka juga dipertaruhkan, dengan email melewati server mereka.

Ada juga tiga add-on dengan biaya tambahan — dukungan pelanggan prioritas seharga 90 Euro per bulan, alamat IP khusus seharga 45 Euro per bulan, dan akses tak terbatas ke fitur pembuatan situs web seharga 9 Euro per bulan.

Otomasi – Pengubah Permainan

Otomasi adalah hal yang membuat Mailerlite menonjol dari paketnya. Alih-alih mengirimkan email berikutnya secara manual ke pelanggan Anda, Anda dapat mengatur alur kerja otomatisasi email sehingga sekumpulan email keluar selama jangka waktu tertentu pada hari dan waktu yang Anda tentukan. Ini sangat berharga jika Anda mendapatkan pelanggan baru dan memberi mereka informasi tentang buku Anda.

Cukup rancang email dalam alur kerja dan tentukan syarat agar email tersebut dikirim. Bisa sehari atau satu waktu atau kondisi lain, seperti email asli tidak dibuka. Misalnya, segera setelah seseorang mendaftar ke eBuku gratis saya, otomatisasi email dimulai, mengirimkan tiga email selama periode dua minggu. Dua yang pertama memperkenalkan diri, dan yang ketiga menunggu dua minggu sebelum meminta resensi buku kepada pelanggan.

Halaman Arahan Menjadi Mudah

Setiap penulis indie yang menerbitkan sendiri yang berharga memiliki halaman arahan yang disiapkan untuk mengumpulkan alamat email tersebut. Ini adalah halaman yang hanya berisi penawaran Anda dan kotak pendaftaran milis, tidak ada yang lain. Anda dapat melihat milik saya di sini. Itu dibuat menggunakan Mailerlite, tapi sepertinya itu bagian dari situs web saya.

Pembuat halaman arahan membuatnya sangat mudah untuk membangun halaman arahan ideal Anda. Itu harus sesederhana mungkin tanpa bel dan peluit yang tidak perlu. Dan jika Anda tidak memiliki situs web, Mailerlite akan menghostingnya untuk Anda. Tetapi jika Anda serius dengan buku Anda, Anda benar-benar membutuhkan situs web yang bagus.

Templat Buletin Untuk Setiap Skenario

Ada lebih dari 70 templat email siap pakai untuk Anda pilih, tetapi Anda dapat dengan mudah mengambilnya, menghapus bagian yang tidak Anda sukai, dan menggunakan editor email seret dan lepas untuk menambahkan lebih banyak blok konten dari daftar. Atau, jika Anda ingin benar-benar kreatif, Anda dapat memulai template dari awal, menggunakan blok konten yang sama dan editor HTML. Ini cukup mudah setelah Anda menguasainya.

Salah satu fitur keren adalah pengujian terpisah, di mana Anda dapat membuat dua versi nawala yang berbeda dan mengirimkannya ke dua grup terpisah dari pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda dapat menguji mana yang berperforma lebih baik dan mengoptimalkan kampanye Anda. Ini disebut pengujian a/b.

Integrasi Untuk Membuat Mailerlite Lebih Bermanfaat

Mailerlite memberi Anda API pengembangnya sehingga Anda dapat mengintegrasikan milis ke berbagai aplikasi lain. Tapi mereka juga memberi Anda daftar besar 127 layanan yang bekerja mulus dengan Mailerlite. Ini termasuk WordPress, Facebook, Zapier, Bookfunnel, Google Docs, Paypal, layanan pemasaran email lainnya, perangkat lunak pemasaran email lainnya, dan layanan yang tak terhitung jumlahnya. Integrasi Google Sheets sangat berguna, dan saya selalu menggunakannya.

Dengan mengintegrasikan Google Sheets dengan akun MailerLite Anda, Anda akan dapat memperbarui baris data saat informasi pelanggan berubah, saat email terpental, saat Anda menerima keluhan spam, dan banyak lagi.

Pelanggan Dapat Memilih Untuk Menghindari Jebakan Spam

Keterkiriman adalah satu hal yang menjaga reputasi daftar email Anda tetap utuh. Jika Anda ditandai sebagai spammer, itu menjadi mimpi buruk untuk mencoba memulihkan kerusakan.

Anda dapat memitigasi risiko itu dengan mengaktifkan apa yang disebut "keikutsertaan ganda". Pelanggan kemudian harus mengklik tautan dalam email yang dikirimkan kepada mereka untuk mengonfirmasi bahwa mereka benar-benar ingin berlangganan. Tanpa klik tautan itu, mereka tidak ditambahkan ke daftar Anda. Menyalakannya adalah opsional, tetapi tidak disarankan untuk mematikannya.

Widget Terlihat Profesional Untuk Mendapat Pendaftaran Baru

Anda tidak akan mendapatkan pelanggan tanpa kotak pendaftaran, jadi Mailerlite memudahkan Anda merancang formulir pop-up dan formulir tersemat untuk diletakkan di situs web Anda. Pemformatan HTML juga memungkinkan Anda menambahkan sentuhan unik Anda sendiri ke formulir.

Pop-up dapat diprogram untuk muncul di layar baik segera atau setelah jangka waktu tertentu berlalu. Opsi ketiga adalah menunggu hingga pembaca menggulir ke bawah persentase tertentu dari layar sebelum pop-up muncul. Tetapi banyak pengunjung situs web tidak menyukai pop-up, jadi saya jarang menggunakannya. Sebaliknya, saya menemukan formulir yang disematkan lebih efektif.

Tim Dukungan Obrolan yang Sangat Cepat & Ramah

Dukungan pelanggan adalah salah satu area di mana Mailerlite benar-benar bersinar. Jika Anda memiliki pertanyaan dan basis pengetahuan tidak mencakupnya, Anda dapat menghubungi tim melalui email atau obrolan, dan mereka akan mencoba membantu Anda dengan masalah Anda. Atau, jika Anda memiliki sisa uang, Anda dapat menyewa pakar yang disetujui Mailerlite untuk membantu Anda memperbaiki masalah tertentu.

Manajemen Pelanggan yang Mudah

Ketika Anda hanya memiliki sedikit pelanggan, mengelolanya menjadi mudah. Tetapi jika Anda memiliki 5.000+ pelanggan, seperti saya, Anda memerlukan antarmuka intuitif yang akan membantu. Mailerlite menawarkan halaman analitik terperinci yang memberikan informasi berharga tentang pelanggan Anda. Anda juga dapat berlangganan orang secara manual, baik secara individu atau massal, berhenti berlangganan, atau menambahkan detail lain seperti lokasi mereka.

Berhenti Berlangganan Pelanggan Tidak Aktif Anda Dengan Dua Klik

Seiring bertambahnya jumlah pelanggan, begitu pula tagihan bulanan Anda. Artinya, jika ada pelanggan Anda yang tidak membuka buletin Anda (atau, lebih buruk lagi, menandai Anda sebagai spam), Anda membayar untuk alamat email yang sama sekali tidak berguna. Intinya adalah Anda perlu mempraktikkan kebersihan daftar email yang baik untuk menghemat uang dan mengurangi keluhan spam dari pelanggan yang tidak tertarik dan tidak terlibat.

Mailerlite memiliki filter tempat Anda dapat menampilkan daftar pelanggan yang belum terlibat dengan buletin Anda dalam jangka waktu tertentu. Anda kemudian dapat berhenti berlangganan orang-orang ini secara massal hanya dengan beberapa klik. Anda bahkan dapat mengaturnya agar mereka tidak dapat berlangganan lagi di masa mendatang.

FAQ Tentang Mailerlite