Apa itu Jurnalisme Layanan Publik?

Temukan apa itu jurnalisme layanan publik dan bagaimana penulis dapat mencoba sendiri bentuk media penting ini dalam panduan lengkap kami.

Jurnalisme layanan publik adalah pelaporan yang independen, etis, dan akurat tentang isu-isu yang menjadi perhatian bersama kepada publik. Jenis jurnalisme ini mendistribusikan informasi yang memungkinkan publik yang terinformasi untuk berpartisipasi dalam masyarakat demokratis yang didukung oleh media yang tidak memihak.

Singkatnya, jawaban untuk 'apa itu jurnalisme layanan publik' terletak pada namanya: jurnalisme layanan publik adalah jenis jurnalisme yang dirancang untuk melayani kebutuhan informasi publik dan masyarakat secara keseluruhan.

Apa Tujuan Jurnalisme Publik?

Salah satu tujuan utama jurnalisme layanan publik yang independen adalah untuk memastikan bahwa mereka yang memegang kekuasaan dimintai pertanggungjawaban. Hal ini dikemukakan oleh mantan Anggota Parlemen Inggris, Ruth Smeeth, dalam artikel editorialnya 'The Value Of Public Service Journalism.'

Dalam artikel ini, dia membahas perbedaan antara negara dengan jurnalisme layanan publik independen dan negara dengan media yang lebih terbatas. Dia menggunakan contoh BBC yang meliput kisah seorang pengunjuk rasa yang mengaku diseret ke konsulat China di Manchester, Inggris. Di sini, klaim Smeeth, adalah cerita yang tidak akan dipublikasikan di negara-negara yang membatasi jurnalisme layanan publiknya.

“Kami telah melihat nilai jurnalisme layanan publik. Di Manchester, BBC mendokumentasikan seorang pengunjuk rasa demokrasi yang diseret ke dalam konsulat China oleh pejabat PKC. Dia dipukuli. Kisahnya sekarang dikenal dan menjadi subyek insiden diplomatik karena BBC meliput beritanya… kisahnya diceritakan oleh jurnalis independen.

Bandingkan dengan peristiwa di Rusia. Protes dilarang. Jurnalisme independen hancur berantakan. Para pembangkang ditangkap setiap hari. Tantangan tidak ditoleransi. Pemimpin mereka tidak pernah mempertanyakan.”

Rut Smeeth

Jurnalisme layanan publik juga membawa perubahan positif. Ini adalah poin yang dibuat oleh organisasi media nirlaba, PublicSource. Disebutkan bahwa “jurnalisme layanan publik adalah landasan demokrasi kita karena menantang status quo dan (itu) menginspirasi perubahan menjadi lebih baik.” Meskipun etos jurnalisme layanan publik tidak bias, jurnalisme independen, masih ada pencela.

Sebuah laporan yang diterbitkan oleh Reuters Institute for the Study of Journalism menemukan bahwa merek yang menjalankan peran pelayanan publik dalam media seringkali kurang dipercaya oleh “orang-orang di sayap kanan politik dan oleh orang-orang dengan sikap populis.”

Logika menyatakan bahwa orang-orang ini mencari informasi mereka dari sumber lain jika mereka tidak mempercayai jurnalisme layanan publik. Sumber-sumber ini sering menyertakan garis waktu media sosial dan platform hosting video. Di sini, orang-orang ini bisa menerima informasi yang tidak dirancang untuk menginformasikan melainkan menciptakan wacana yang memecah belah.

Dengan demikian, salah satu peran baru dari jenis media ini adalah membangun kepercayaan dalam jurnalisme layanan publik dengan melaporkan kisah-kisah bermakna yang muncul di atas gangguan digital. Hal ini juga disinggung oleh PublicSource, yang menambahkan: “Jurnalisme layanan publik adalah jenis jurnalisme yang meyakini bahwa misinya adalah melayani publik dengan cerita yang bermakna, bukan clickbait.”

Tekanan Jurnalisme Pelayanan Publik

Jurnalisme layanan publik adalah bagian integral dari media dan itulah sebabnya banyak reporter profesional mengejar minat mereka pada profesi ini sejak awal. Ini juga merupakan jenis pelaporan yang membawa beban tanggung jawab.

Tekanan ini dapat dimengerti, karena jurnalisme layanan publik adalah salah satu elemen kunci untuk membangun masyarakat demokratis yang berfungsi. Sebagai penyiar legendaris, Walter Cronkite, pernah berkata: “Jurnalisme adalah apa yang kita butuhkan untuk membuat demokrasi berjalan.”

Ini adalah poin yang juga disinggung oleh European Broadcasting Union ketika mereka mengatakan bahwa “jurnalisme layanan publik, melalui komitmennya terhadap berita yang independen, tidak memihak, akurat dan relevan, adalah kunci untuk membangun masyarakat yang terinformasi dan demokrasi yang kuat di era digital. kebisingan, gangguan, disinformasi, dan tekanan politik.”

Wartawan Irlandia terkenal Katie Gannon (banyak dari karyanya dapat dianggap sebagai jurnalisme layanan publik) membahas beberapa tekanan ini ketika dia mengatakan bahwa "(sebagai jurnalis layanan publik), Anda harus bekerja keras untuk tidak mengecewakan orang."

Jika Anda merasa terinspirasi oleh gagasan jurnalisme layanan publik dan merasa sanggup melakukannya, Anda mungkin ingin membaca panduan kami tentang 'Apakah Jurnalisme Karier yang Baik?'.

Contoh Jurnalisme Layanan Publik

Nilai dari jenis jurnalisme ini terbukti ketika Anda mempertimbangkan bahwa Hadiah Pulitzer untuk Jurnalisme Layanan Publik adalah salah satu penghargaan Pultizer yang asli. Itu dianggap sebagai Pulitzer paling bergengsi dan merupakan satu-satunya di mana pemenangnya diberi medali emas.

Pulitzer untuk Pelayanan Publik pertama kali diumumkan pada tahun 1917 dan dianugerahkan pada tahun 1918. Menurut situs web mereka, penghargaan ini diberikan “untuk contoh layanan publik yang berjasa oleh surat kabar, majalah atau situs berita melalui penggunaan sumber daya jurnalistiknya, termasuk penggunaan cerita, editorial, kartun, foto, grafik, video, basis data, presentasi multimedia atau interaktif atau bahan visual lainnya.”

Pemenang pertama Penghargaan Pulitzer untuk Pelayanan Publik adalah The New York Times untuk liputan mereka tentang Perang Dunia I. Ini karena laporan resmi, dokumen, dan pidato yang berkaitan dengan perang yang diterbitkan oleh New York Times.

Pemenang terbaru adalah Washington Post yang telah disebutkan di atas atas laporan menarik mereka tentang serangan 6 ^Januari di Washington. Dalam laporan mereka yang berjudul 'The Attack', The Post merinci sebelum, selama, dan setelah serangan kekerasan di gedung Capitol pada tahun 2021.

Penerima terkenal lainnya termasuk The Boston Globe untuk liputan mereka tentang pelecehan seksual oleh para pendeta di Gereja Katolik Roma dan Star-Telegram Fort Worth (TX). Pelaporan yang terakhir mengungkapkan bahwa hampir 250 prajurit AS telah kehilangan nyawa karena masalah desain pada helikopter yang dibangun oleh Bell Helicopter.

Keduanya adalah contoh yang layak, karena yang pertama menyebabkan perubahan besar dalam Gereja Katolik Roma. Itu membawa orang-orang berpengaruh untuk mempertanggungjawabkan perilaku mereka dan menjadi salah satu karya jurnalisme layanan publik yang paling kuat. Sementara itu, yang terakhir membawa perubahan pada peralatan militer, membuktikan bahwa jurnalisme layanan publik dapat membuat perubahan nyata dalam kehidupan sehari-hari para pembacanya dan di dalam masyarakat.

Perbedaan Antara Media Layanan Publik dan Jurnalisme Layanan Publik

Meski serupa dan sering bingung, media layanan publik (PSM) dan jurnalisme layanan publik berbeda. Yang pertama mengacu pada media yang didanai oleh publik untuk publik. Ini dapat mencakup berbagai platform, dengan jurnalisme yang mewakili satu elemen daripada keseluruhannya.

Perbedaan ini dapat diidentifikasi dalam pengiriman utama untuk PSM, yang ditentukan oleh penyedia PSM paling terkenal di dunia, BBC, pada tahun 1920-an. Mereka mengatakan bahwa tugas media pelayanan publik adalah menginformasikan, mendidik, dan menghibur.

Tentu saja, jurnalisme dapat mengambil unsur-unsur dari ketiganya. Namun, mudah untuk melihat bagaimana media layanan publik, seperti BBC, menjawab tugas di atas dengan lebih dari sekadar keluaran jurnalistiknya.

BBC memproduksi media layanan publik, dengan reporter mereka sering memproduksi jurnalisme layanan publik. Media layanan publik mereka juga dapat mencakup konten hiburan dan pendidikan yang tidak ada hubungannya dengan jurnalisme. Namun, The Washington Post, misalnya, menghasilkan jurnalisme layanan publik dengan tujuan menginformasikan publik daripada menghibur mereka. Jika Anda menyukai artikel ini, lihat panduan alat jurnalisme terbaik kami.