Masa Depan Pekerjaan di Grammarly

Sejak didirikan pada tahun 2009, Grammarly telah memprioritaskan keunggulan operasional. Untuk mempercepat produktivitas dan inovasi, kami telah mengadopsi mode kerja yang kami sebut “hibrida yang mengutamakan jarak jauh”, yang memungkinkan anggota tim kami bekerja dengan potensi tertinggi mereka secara individu dan kolektif.

Model hibrid yang mengutamakan jarak jauh merupakan langkah maju dalam perjalanan 15+ tahun kami dalam membantu orang berkomunikasi dan terhubung. Sejak awal kami, interaksi tatap muka telah membantu kolaborasi kami dan menghasilkan inovasi. Pada awal pandemi, kami mulai bekerja secara jarak jauh demi kesehatan dan keselamatan tim dan komunitas kami . Dalam semalam, kami harus beradaptasi dengan cara kerja dan komunikasi yang baru.

Melalui pengalaman ini, kami telah belajar dan berkembang. Meskipun pandemi sudah berlalu, metode kolaborasi baru yang kami adopsi tetap menjadi inti operasional kami saat ini. Peralihan kami ke komunikasi tertulis yang lebih asinkron telah menciptakan banyak peluang untuk menggunakan—dan meningkatkan—produk kami sekaligus memfasilitasi dokumentasi internal dan transparansi yang lebih baik.

Kami juga mampu berempati lebih dalam lagi kepada pengguna kami dan orang-orang di mana pun yang mengalami tantangan dan kebutuhan komunikasi baru. Kami melihat masa depan cerah yang memadukan kekuatan komunikasi digital dan koneksi tatap muka. Itu sebabnya kami membentuk kembali tempat kerja kami untuk menyambut dan menyerupai masa depan.

Model hybrid jarak jauh kami yang pertama

Apa yang kami maksud dengan “pengutamaan jarak jauh”? Anggota tim Grammarly dapat bekerja terutama dari rumah. Kami menyadari banyak keuntungan dari kerja jarak jauh, seperti penghematan perjalanan dan waktu fokus yang lebih banyak. Kami juga percaya bahwa pekerjaan paling efektif terjadi ketika semua Ahli Tata Bahasa beroperasi dalam mode yang sama. Yang kami maksud dengan “mengutamakan jarak jauh” adalah bahwa mode kolaborasi kami akan mengasumsikan bahwa setiap anggota tim berada dalam jarak jauh. Kami percaya hal ini membantu kami membangun tempat kerja yang adil yang menjamin transparansi dan kesempatan yang sama bagi setiap Grammarlian untuk belajar, tumbuh, dan memberikan dampak tertinggi.

Apa yang kami maksud dengan “hibrida”? Interaksi tatap muka membantu kita membangun hubungan saling percaya dan budaya yang ramah dan suportif yang mendorong inovasi. Itu sebabnya model kerja kami mencakup kolaborasi tatap muka yang penting antar tim setiap kuartal—seperti untuk perencanaan strategis, permulaan proyek, bertukar pikiran, dan retrospektif. Hal ini juga mengintegrasikan kelancaran komunikasi real-time dengan membuat masing-masing anggota tim beroperasi dalam tiga zona waktu satu sama lain, untuk memfasilitasi setidaknya enam jam tumpang tindih setiap hari.

Untuk memfasilitasi model hibrida yang mengutamakan jarak jauh ini, kami menganggap ruang kantor kami sebagai “hub”—tempat bagi tim kami untuk berkumpul, terhubung, dan bekerja sama secara erat. Kolaborasi tatap muka secara rutin berlangsung di hub kami di San Francisco, Kyiv, Berlin, New York, Seattle, dan Vancouver, serta ruang kerja di Krakow. Ahli tata bahasa juga dapat bekerja dari hub kami kapan saja sepanjang tahun jika mereka mau.

Kami yakin pendekatan seimbang ini memberikan yang terbaik bagi anggota tim kami: banyak waktu fokus serta kolaborasi tatap muka yang menumbuhkan kepercayaan, membuka kreativitas, dan mempercepat inovasi.

Membangun untuk—dan sebagai—pengguna

Kita tahu bahwa komunikasi sangatlah penting dan sangat kompleks. Bekerja dari jarak jauh meningkatkan pemikiran yang kita masukkan ke dalam komunikasi kita sebagai Grammarlian, dan model hybrid yang mengutamakan jarak jauh membantu kita mempertahankan fokus ini. Model kerja kami membuat kami tetap selaras dengan pengguna sehingga kami dapat memenuhi kebutuhan komunikasi orang-orang yang berinteraksi lintas platform, profesi, dan budaya di seluruh dunia.

Sejak mengadopsi model kerja ini pada tahun 2020, kami mendapati bahwa model ini memicu inovasi produk di setiap tahap perjalanan komunikasi. Salah satu contohnya adalah nada komunikasi, yang sangat sulit disempurnakan tanpa bahasa tubuh atau isyarat vokal. Bekerja dari jarak jauh telah menghadirkan konteks baru untuk pendeteksi nada dan saran nada kami . Kita telah melihat betapa pentingnya memfasilitasi hubungan antarmanusia yang positif melalui dukungan komunikasi digital yang cerdas.

Mendukung dan mengembangkan tim global kami

Selain menyelaraskan model kerja kami dengan masa depan komunikasi dan pekerjaan, kami selalu fokus untuk menyiapkan anggota tim kami menuju kesuksesan dan mendukung mereka baik secara pribadi maupun profesional. Setiap Grammarlian menghadirkan sesuatu yang unik ke tim kami , dan kami berupaya membangun budaya inklusif yang mendorong pertumbuhan setiap orang. Model hybrid jarak jauh kami mendukung prinsip-prinsip ini.

Kami juga senang bahwa hibrida yang mengutamakan jarak jauh mendorong kami untuk mengembangkan tim dan mendatangkan orang-orang berbakat yang tinggal jauh dari pusat kami. Berkolaborasi dengan anggota tim dari berbagai tempat akan menghadirkan perspektif dan ide segar dan akan membantu kami mendiversifikasi tenaga kerja kami dengan cara baru. Hal ini akan menguntungkan Grammarly—dan, pada akhirnya, orang-orang yang menggunakan asisten menulis kami di seluruh dunia.

Melihat ke depan

Yang tidak berubah adalah nilai-nilai EAGER kami : etis, mudah beradaptasi, berpasir, berempati, dan luar biasa. Kami menerapkan hal ini dengan sengaja dalam segala hal yang kami lakukan—mulai dari pengembangan produk, interaksi tim, hingga operasional perusahaan—dan hal ini mendorong cara kami berpikir tentang masa depan pekerjaan di Grammarly. Model hybrid jarak jauh kami dibuat khusus untuk tim yang memegang teguh nilai-nilai ini dan menjalankannya sehari-hari.

Kami sangat antusias dengan apa yang dapat dihasilkan oleh model hibrida jarak jauh pertama kami bagi pengguna, produk kami, tim kami, dan misi kami untuk meningkatkan kehidupan dengan meningkatkan komunikasi. Fokus kami tetap pada pencapaian visi kami tentang asisten komunikasi komprehensif yang membantu individu dan bisnis di seluruh dunia memajukan pekerjaan. Jika Anda ingin bergabung dengan kami dalam perjalanan ini, silakan lihat peran terbuka kami untuk mempelajari lebih lanjut dan melamar.