6 Soft Skills Yang Akan Membantu Anda Sukses Di Tempat Kerja (Dan Cara Mempelajarinya)

Hard skill mudah diukur. Mereka mudah dilacak. Dan meskipun mereka mungkin tidak mudah untuk ditingkatkan , mereka sederhana.

Soft skill, di sisi lain, jauh lebih sulit untuk diukur—apalagi dipelajari. Tetapi keterampilan seperti empati dan pemikiran kritis sama pentingnya untuk kesuksesan Anda.

Dengan mengingat hal itu, mari kita lihat enam soft skill terpenting untuk karier Anda dan bagaimana Anda dapat mempelajarinya di tempat kerja.

1 Menjadi Pelatih

Anda tahu pepatah "Dibutuhkan sebuah desa"? Profesional yang sukses tidak menaiki tangga dengan mengabaikan semua orang yang memberi mereka umpan balik yang membangun. Sebaliknya, mereka menginternalisasi nasihat baik yang diberikan kepada mereka dan dengan penuh pertimbangan memasukkannya. Kata operatifnya adalah "baik": Anda dapat dan harus mengabaikan nasihat buruk ketika Anda mendapatkannya.

Menjadi coachable sepanjang karir Anda, bukan hanya di awal, berarti Anda tidak akan pernah berhenti maju dan berkembang.

Bagaimana Mencapai Ini

Jika Anda menerima umpan balik yang membangun secara pribadi, Anda akan kesulitan untuk dilatih. Ingatkan diri Anda bahwa orang lain berusaha membantu Anda secara profesional dan bahwa kata-kata mereka bukanlah serangan terhadap keterampilan, kepribadian, atau nilai Anda. (Kedengarannya jelas, tetapi mudah untuk dilupakan saat ini.)

Selalu asumsikan niat positif. Dengan kata lain, beri anggota tim atau manajer Anda keuntungan dari keraguan. Percaya bahwa mereka datang dari tempat yang baik akan membuat Anda lebih mudah menerima rekomendasi mereka.

2 Empati

Berhubungan dengan orang lain memang luar biasa untuk hubungan kerja Anda. Anda tidak hanya dapat menemukan solusi menang-menang, tetapi Anda juga lebih sabar, bijaksana, dan persuasif. Sebagai manfaat tambahan, hubungan Anda secara alami akan menjadi lebih kuat.

Bagaimana Mencapai Ini

Studi ilmiah telah membuktikan bahwa Anda bisa menjadi lebih berempati dengan membayangkan diri Anda berada di posisi orang lain. Cobalah latihan ini saat Anda sedang berjuang untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain.

3 Komunikasi yang Efektif

Antara berbicara dengan klien, rekan kerja, dan pelanggan, sebagian besar hari kerja dihabiskan untuk berkomunikasi. Untuk menghindari kesalahpahaman dan kesalahan, Anda harus dapat menulis, berbicara, dan menyajikan dengan jelas dan efektif.

Bagaimana Mencapai Ini

Jika Anda bukan pembicara publik yang alami, pertimbangkan untuk bergabung dengan organisasi seperti Toastmasters atau mengikuti kursus berbicara di depan umum. Untuk meningkatkan keterampilan menulis Anda, pertimbangkan kelas menulis pengantar di perguruan tinggi setempat atau online.

Mungkin juga merupakan ide yang baik untuk meminta umpan balik dari rekan kerja Anda secara berkala, misalnya, “Apakah saya menjelaskannya dengan cukup mendalam? Apa yang kamu ambil dari itu?” Penjadwal rapat dapat membantu Anda memesan waktu untuk umpan balik dengan rekan kerja atau mentor tanpa bolak-balik. Ini mudah untuk semua orang, dan Anda memastikan bahwa Anda memiliki waktu yang dihemat di kalender Anda untuk meningkatkan keterampilan komunikasi Anda.

Kami percaya dalam memberdayakan setiap orang untuk berkomunikasi dengan jelas, efektif, dan percaya diri. Kami baru saja memulai. https://t.co/KerzWLzbuG

— Grammarly (@Grammarly) 14 Maret 2018

4 Berpikir Kritis

Berpikir kritis membantu Anda menganalisis pilihan potensial dan mengambil rute terbaik. Ini juga memberi Anda "rasa spidey" ketika ada sesuatu yang tidak beres sehingga Anda dapat menyelidiki lebih lanjut, apakah Anda sedang rapat dengan calon mitra atau berbicara dengan departemen yang berbeda.

Bagaimana Mencapai Ini

Ajukan banyak pertanyaan, bahkan jika Anda merasa tahu jawabannya. Anda akan sering terkejut dengan apa yang dikatakan orang lain. Jika jawaban mereka bertentangan dengan jawaban Anda, itu pertanda baik untuk menyelidiki lebih dalam. Anda juga harus mempertanyakan asumsi dasar. Carilah pernyataan yang dimulai dengan Seperti yang kita ketahui , Jelas bahwa , dan Kita dapat berasumsi. Berhentilah sejenak dan katakan, “Sebenarnya, apakah kita tahu itu?” atau "Apa bukti untuk asumsi itu?"

5 Kreativitas

Pola pikir kreatif adalah aset besar dalam peran profesional apa pun, terutama untuk pemecahan masalah.

Sebagian besar industri dan bisnis berubah terus-menerus. Untuk mengikutinya, Anda harus dapat menyesuaikan pendekatan Anda dan menemukan solusi yang tidak terduga. Kreativitas akan membantu Anda dan perusahaan Anda tetap terdepan.

Bagaimana Mencapai Ini

Bebaskan diri dari pola pikir Kami selalu melakukannya dengan cara ini . Bersikaplah terbuka terhadap ide-ide baru, baik itu datang dari Anda atau orang lain. Atur sesi brainstorming dengan tim Anda di mana Anda dapat menyarankan apa pun yang Anda pikirkan. Kemudian persempit ide Anda menjadi yang paling berdampak, mungkin, dan relevan. Bereksperimenlah sebanyak mungkin, lalu analisis hasilnya untuk melihat apakah Anda harus menggandakan inisiatif itu atau mengulanginya.

Jika menulis bukan keahlian Anda, @Grammarly dapat membantu. Keyboard untuk iOS dan Android menunjukkan kesalahan tata bahasa dan tidak hanya memperbaikinya, tetapi juga menawarkan penjelasan singkat yang dapat membantu Anda meningkatkan diri sebagai penulis. https://t.co/521OorkzrU

— Fast Company (@FastCompany) 21 Maret 2018

6 Sikap Pemecahan Masalah

Sikap Anda, di sebagian besar bidang kehidupan Anda, merupakan faktor terpenting dalam menentukan kesuksesan. Sangat penting untuk tetap positif dan percaya bahwa Anda dapat mengatasi rintangan. Pola pikir ini akan membuat Anda tetap termotivasi selama masa-masa sulit di tempat kerja.

Bagaimana Mencapai Ini

Masalah besar mengintimidasi dan akan melemahkan motivasi Anda. Bagi mereka menjadi tugas-tugas kecil yang dapat dikelola, yang lebih mudah untuk ditangani.

Plus, setiap yang Anda selesaikan akan meningkatkan motivasi Anda.

Berusahalah untuk mengembangkan soft skill ini, dan Anda akan berhasil, apa pun yang Anda lakukan.