5 Cara Alternatif untuk Mengucapkan “Terima Kasih Sebelumnya”

Anda baru saja mendapat email dari Susie di bagian akuntansi yang meminta Anda untuk membawa tiga lusin kue mangkuk terkenal Anda untuk pesta pensiun manajer kantor Dave. Yang, omong-omong, adalah besok. Susie menandatangani emailnya:

Terima kasih sebelumnya,

Susie

Reaksi Anda terhadap persetujuan itu mungkin akan bergantung pada nada dan isi email Susie. Jika dia dengan sopan meminta maaf atas pemberitahuan singkat dan memohon Anda untuk mempertimbangkan menyiapkan apa yang telah menjadi favorit kantor (karena, sungguh, siapa yang tidak suka kue mangkuk?), Anda mungkin akan sibuk membuat kue setelah bekerja. Jika dia menuntut dan tidak menyesal. . . tidak begitu banyak.

"Terima kasih sebelumnya" adalah tanda yang agak dimuat. Di satu sisi, sebuah studi oleh aplikasi email Boomerang menempatkannya sebagai tanda yang paling mungkin mendapat tanggapan. (Bentuk lain dari "terima kasih" juga menempati urutan teratas.) Jelas, rasa terima kasih adalah cara yang tepat untuk mengakhiri email jika Anda ingin mendengar kabar dari penerima.

Di sisi lain, "Terima kasih sebelumnya" bisa dianggap lancang dan bahkan pasif-agresif. Bergantung pada konteksnya, itu bisa membuat Susie terdengar seolah-olah dia berkata, "Saya berharap Anda melakukan ini."

Jika Anda ingin menghindari potensi kesalahpahaman yang mungkin timbul dari penandatanganan populer ini, berikut adalah beberapa opsi untuk dicoba.

1 “Terima kasih”

Tidak ada yang salah dengan ucapan "terima kasih" yang sederhana. Mengambil "sebelumnya" dari ekspresi rasa terima kasih Anda menghilangkan nada harapan dan menghilangkan tekanan dari penerima. Ini agak kabur, jadi jika ada kemungkinan penerima Anda akan bertanya terima kasih untuk apa? , sebaiknya . . .

2 Gunakan ajakan untuk bertindak.

Jika Anda ingin email Anda mendapat tanggapan, minta penerima Anda melakukan sesuatu setelah dia selesai membacanya. Mari kita gunakan permintaan cupcake Susie sebagai contoh. Setelah menjelaskan apa yang dia harapkan akan Anda lakukan, dia mungkin akan menyelesaikan dengan ajakan bertindak (CTA) dalam bentuk pertanyaan.

Saya tahu ini adalah pemberitahuan yang sangat singkat—saya jelas tidak merencanakan sebelumnya! Apakah Anda pikir Anda punya waktu untuk membuatkan kami beberapa suguhan mengagumkan Anda?

Susie

"Terima kasih sebelumnya" dapat menempatkan penerima dalam posisi canggung karena harus mengatakan tidak setelah Anda menyiratkan bahwa Anda mengharapkan ya. Menggunakan CTA, bagaimanapun, memberikan pilihan penerima daripada harapan. Itu membuatnya sopan dan efektif. Di sini, Susie mengajukan pertanyaan langsung. Dia memasukkan sedikit mea culpa , dan dia tidak membuat asumsi. Betapa baiknya dia!

3 Saya menghargai bantuan Anda dengan ______.

Penandatanganan ini bekerja paling baik jika seseorang telah membantu Anda. Atau Anda dapat menggunakannya jika Anda meminta bantuan dan Anda yakin penerima akan menjawab ya karena Anda telah melakukan dialog yang berkelanjutan atau hubungan kerja Anda sudah kooperatif.

4 Terima kasih telah mempertimbangkan permintaan saya.

Penandatanganan ini dapat berjalan dengan baik karena tidak menganggap bahwa penerima akan melakukan lebih dari sekadar memikirkan apa yang Anda minta agar mereka lakukan. Kiat pro: Sebaiknya gunakan jenis sign-off ini bersama dengan CTA. Jika tidak, yang dapat dilakukan penerima hanyalah mempertimbangkan permintaan Anda . . . tanpa pernah kembali padamu.

5 Terima kasih atas perhatian Anda. Saya menantikan balasan Anda.

Yang ini lebih bersifat bisnis dan langsung. Jika Anda memang mengharapkan balasan, itu menyampaikan nada yang tegas dan mendesak. Yang ini mungkin paling baik digunakan oleh manajer yang berkomunikasi dengan orang-orang yang mereka awasi. Ketika digunakan oleh rekan-rekan di tingkat yang sama, itu bisa dianggap suka memerintah.

Contoh Permintaan Email

"Terima kasih sebelumnya" dapat berguna ketika Anda tahu penerima akan melakukan apa yang Anda minta dari mereka, dan Anda ingin mengucapkan terima kasih di depan. Tetapi lebih sering, itu mungkin disalahartikan sebagai tuntutan, bahkan jika Anda tidak bermaksud demikian.

Taruhan terbaik Anda adalah menjelaskan apa yang Anda harapkan akan dilakukan penerima, menyertakan CTA, dan mengucapkan terima kasih dengan cepat. Menggunakan format itu, permintaan cupcake Susie mungkin terlihat seperti ini:

Karena Susie sopan dan memainkan kartunya dengan benar, ada peluang bagus untuk mendapatkan kue mangkuk di pesta besok. Sabas!