Anjuran dan Larangan dalam Etiket Kerja Jarak Jauh

Jika Anda telah beralih ke pekerjaan jarak jauh selama setahun terakhir, Anda pasti harus mengkalibrasi ulang pendekatan Anda terhadap komunikasi dan hubungan profesional. Setelah beberapa bulan beradaptasi, etiket dan proses terbaik untuk berinteraksi dari jarak jauh dengan rekan kerja menjadi jelas.

Inti dari praktik terbaik baru ini adalah empati, yang merupakan inti dari kebaikan. Memahami rekan kerja Anda dan perspektif mereka juga membantu menumbuhkan tempat kerja yang menyenangkan—bahkan ketika itu juga merupakan ruang tamu Anda.

LAKUKAN: Tetapkan batasan kapan harus melakukan ping ke rekan kerja

Akhir-akhir ini, banyak orang tidak hanya bekerja dari rumah—mereka jarang pergi ke tempat lain. Hal ini dapat membuat Anda merasa seperti tidak pernah meninggalkan pekerjaan, dan pelanggaran etiket obrolan kerja tidak membantu. Tidak ada yang ingin mendengar pesan Slack setelah jam kerja yang memperingatkan mereka ketika mereka mencoba untuk pergi makan malam dan menonton film, jadi jangan menjadi orang yang melakukan ping ketika itu tidak pantas.

Sejajarkan dengan rekan kerja Anda tentang definisi "setelah jam kerja"—dan apa yang merupakan pengecualian yang layak. Dan jika Anda memutuskan untuk bekerja terlebih dahulu dengan mengirimkan beberapa email pada hari Minggu sore, pertimbangkan untuk menjadwalkannya keluar pada hari Senin pagi agar tidak mengganggu waktu senggang kebanyakan orang.

JANGAN: Jadwalkan rapat yang tidak perlu—terutama jenis video

Tahun lalu terasa berat bagi banyak orang, dan rapat melalui video bisa terasa seperti pekerjaan ekstra. Apa yang dimaksud dengan check-in penghubung terlalu sering penuh dengan interupsi: anak-anak dengan polos mengganggu, teman sekamar atau pasangan menjalankan penggiling kopi pada saat yang paling buruk, dan anjing yang akan menghargai jalan-jalan satu jam yang lalu.

Seperti yang telah kami catat di tempat lain , banyak rapat hanya dapat berupa panggilan telepon, dan banyak panggilan telepon dapat berupa email. Ini bukan untuk mengatakan bahwa setiap rapat video adalah penghinaan yang tidak masuk akal, tetapi berhati-hatilah untuk memasukkannya ke dalam kalender. Pastikan ada tujuan sebenarnya dari diskusi waktu nyata.

JANGAN: Lupakan zona waktu

Jika Anda terbiasa mencapai tenggat waktu pada waktu Pasifik dan berhutang wesel kepada seseorang di Eropa, Anda mungkin memiliki definisi yang saling bertentangan tentang "pada akhir hari." Untuk menghindarinya, biasakan menjelaskan tentang zona waktu yang Anda pikirkan, misalnya, "Saya bisa menyampaikannya kepada Anda sebelum pukul 6 sore PT."

Juga, ingat bahwa lebih dari beberapa negara bagian AS terkadang dapat menipu Anda karena mengandung lebih dari satu zona waktu. Jika menjadwalkan rapat yang melibatkan beberapa zona waktu mulai menyerupai tes matematika, mintalah orang untuk mengklarifikasi. Kalender online Anda mungkin juga dapat membantu Anda melakukannya secara otomatis.

LAKUKAN: Jangkau karyawan baru

Memulai pekerjaan baru seringkali menantang, dan mengenal orang-orang yang bekerja dengan Anda sangat sulit dari kejauhan. Luangkan waktu untuk terhubung dengan pendatang baru dan bantu mereka merasa diterima, baik melalui email ramah atau pesan Slack. Perhatikan bahwa ini tidak harus menjadi proses yang epik—bahkan hanya beberapa kata yang baik pada waktu yang tepat bisa sangat membantu.

>> Baca Selengkapnya: Tips Membangun Koneksi Profesional Saat Bekerja dari Jarak Jauh

LAKUKAN: Prioritaskan peluang informal untuk terhubung

Beberapa koneksi paling berharga dengan rekan kerja terjadi di luar pekerjaan, dan orang-orang tidak perlu melewatkannya saat bekerja dari jarak jauh. Bisa jadi sehat dan bermanfaat bagi orang untuk mengobrol dalam suasana yang kurang terstruktur, baik tentang hal-hal yang berdekatan dengan pekerjaan maupun kehidupan secara umum.

Jika Anda menyelenggarakan jenis acara ini, perhatikan bahwa itu tidak berbau "kesenangan wajib". Anda mungkin akan terkejut dengan banyaknya rekan kerja yang hadir, meskipun hal itu opsional.

JANGAN: Lupa tombol mute ada

Selama percakapan di antara pekerja jarak jauh, jika tidak ada gangguan atau suara yang tidak menyenangkan terjadi, itu adalah keajaiban atau bukti kekuatan tombol bisu. Ingatlah untuk membisu saat Anda tidak berbicara. Menjadikan sifat kedua ini membantu membatasi gangguan pada rekan kerja Anda.

LAKUKAN: Rasakan rasa sakit mereka

Anda mungkin belum pernah melihat kolega Anda secara langsung selama berbulan-bulan—atau tidak pernah. Tetapi pikirkan tentang apa yang mereka alami, baik dalam hal tekanan pekerjaan dan kompleksitas dunia tempat kita hidup. Mempertimbangkan bagaimana Anda dapat membuat hal-hal ini sedikit lebih baik bagi mereka akan membuat Anda menjadi orang yang lebih baik untuk diajak bekerja sama, tidak peduli seberapa jauh Anda bekerja.