PR Web: Apa itu PR Digital dan Bagaimana Cara Kerjanya?
Diterbitkan: 2023-07-08Selama lima tahun terakhir, permintaan akan jasa perusahaan PR telah meningkat sekitar 2,7% setiap tahun. Di Amerika Serikat saja, pasar firma hubungan masyarakat kini menghasilkan pendapatan lebih dari $20 miliar setiap tahun. Lebih dari 113.000 orang bekerja di industri ini untuk membantu klien meningkatkan hubungan masyarakat mereka.
Namun, saat dunia bisnis semakin bergerak ke dunia digital, semakin banyak orang yang berfokus pada PR web daripada sebelumnya. Di masa depan, hubungan masyarakat online bahkan mungkin menjadi lebih penting bagi bisnis daripada PR tradisional.
Di sisi lain, kami masih dalam tahap awal strategi PR digital. Banyak bisnis bahkan tidak tahu apa itu PR web atau bagaimana cara kerjanya.
Namun, hal itu dapat memberi pengadopsi awal peluang sempurna untuk menonjol dari pesaing mereka dan menciptakan kehadiran online yang efektif. Jadi apa itu PR digital, dan bagaimana cara kerjanya?
Baca terus untuk mengetahui semua hal paling penting untuk dipahami tentang PR web dan manfaat yang mungkin dapat diberikannya untuk bisnis Anda!
Apa itu PR Online?
Dulu, banyak orang mengatakan bahwa yang terjadi di dunia maya itu tidak nyata. Itu mungkin benar ketika internet masih baru.
Namun, kita sekarang telah melihat internet semakin menjadi bagian dari dunia nyata. Jika seseorang memiliki reputasi negatif secara online, hal itu dapat berdampak besar pada reputasi mereka dalam hidup mereka. Prinsip dasar yang sama berlaku untuk bisnis dan organisasi lainnya.
Tanpa kehadiran online yang positif dan kuat, banyak bisnis berjuang untuk menjangkau sebagian besar populasi. Di situlah PR online masuk.
Hubungan masyarakat online berfokus pada penciptaan citra publik yang positif untuk bisnis di dunia digital. Itu menciptakan konten berkualitas dan menyebarkannya di berbagai platform di seluruh internet.
Dalam beberapa kasus, PR online juga fokus memperbaiki reputasi negatif. Ada beberapa teknik yang dapat mempersulit orang menemukan informasi negatif tentang bisnis online. Perusahaan PR online juga membantu membuat konten yang dapat menyebarkan informasi negatif apa pun ke luar sana dengan cara yang lebih baik.
Saat bisnis menghadapi krisis PR, firma PR online juga dapat membantu mereka mengelolanya. Dengan bantuan pakar mereka, bisnis akan dapat merespons dengan cepat dan transparan terhadap berita yang dapat merusak merek mereka.
Tapi bagaimana PR digital menyediakan layanan ini dan lainnya?
Bagaimana Cara Kerja PR Digital?
Berbagai jenis kampanye PR menggunakan alat online yang berbeda. Misalnya, sebuah bisnis mungkin memerlukan bantuan untuk menciptakan interaksi sebanyak mungkin di platform media sosial.
Perusahaan PR online dapat memanfaatkan keahlian mereka untuk membantu mengobarkan api keterlibatan publik. Mereka dapat menganalisis metrik media sosial dan membantu Anda menanggapi pasang surut mereka. Mereka bisa sukses di satu platform media sosial dan menggunakannya sebagai batu loncatan untuk meraih kesuksesan di platform lain.
Di sisi lain, jika berita negatif muncul setiap kali orang menelusuri bisnis online, firma PR online dapat membantu membuat konten yang bersaing. Menggunakan teknik SEO yang kuat, mereka dapat meningkatkan kemungkinan orang akan menemukan lebih banyak konten positif ketika mereka mencari bisnis menggunakan mesin pencari.
Ini juga dapat menyebabkan informasi negatif muncul semakin rendah di peringkat mesin pencari. Jika tampilannya cukup rendah, kecil kemungkinannya banyak orang akan melihatnya.
Terkadang, bisnis perlu menulis siaran pers. Anda dapat menemukan layanan berkualitas online yang dapat membantu Anda menulis siaran pers dan memastikan bahwa siaran tersebut memiliki dampak sebesar mungkin. Namun, ini juga merupakan layanan yang dibantu oleh banyak perusahaan PR digital.
Manfaat Mengoptimalkan Gambar Online Anda
Seiring berlalunya waktu, memiliki citra online yang positif dapat menjadi alat bisnis yang semakin kuat. Faktanya, ini mungkin mengecilkan pentingnya reputasi di ruang media tradisional. Kami telah melihat banyak manfaat nyata dari berinvestasi dalam layanan PR digital yang efektif.
Nikmati Merek yang Lebih Kredibel
Bekerja dengan perusahaan PR web dapat membantu Anda meningkatkan keefektifan merek Anda. Ini dapat membantu untuk menganggap merek sebagai kepribadian buatan untuk bisnis. Bisnis ingin merek mereka tampak seperti kepribadian yang dapat dipercaya sehingga pelanggan dapat merasa memiliki hubungan dengan mereka.
Namun, hal itu sering kali membutuhkan dialog dengan pelanggan secara online. Saat pelanggan mengungkapkan ide dan melihat bisnis meresponsnya, mereka merasa seperti sedang didengarkan. Tentu saja, sifat tanggapan yang diberikan bisnis akan membentuk hubungan seperti apa yang dirasakan pelanggan dengan bisnis tersebut.
Perusahaan PR digital fokus untuk membantu bisnis menindaklanjuti apa yang diungkapkan pelanggan sehingga pelanggan merasa terhubung dengan bisnis tersebut. Mereka juga belajar tentang cara mengoptimalkan bahasa dalam respons tersebut untuk memberi merek dorongan sebesar mungkin. Jika bisnis Anda menyewa perusahaan PR online, pelanggan masa depan Anda mungkin melihat merek Anda lebih berwibawa dan berpengetahuan luas.
Anda juga dapat meminta mereka untuk menekankan kualitas lain yang ingin Anda ungkapkan dengan merek Anda.
Bawa SEO Bisnis Anda ke Tingkat Selanjutnya
Salah satu efek samping terbesar dari PR online adalah membantu meningkatkan pengoptimalan mesin telusur Anda. Di masa lalu, banyak bisnis yang dapat muncul di halaman depan mesin pencari tanpa harus melakukan banyak pekerjaan.
Namun, semakin banyak bisnis sekarang berinvestasi dalam layanan SEO. Itu berarti bahwa Anda mungkin memerlukan bantuan perusahaan PR online untuk mendapatkan dukungan dari pesaing Anda. Dengan layanan PR digital yang membantu Anda, Anda dapat sangat meningkatkan jumlah lalu lintas organik yang Anda dapatkan di situs web bisnis Anda.
Dapatkan Lebih Banyak Prospek Dengan PR Online
Banyak perusahaan PR online juga membantu bisnis dengan pemasaran email. Di masa lalu, orang begitu dibanjiri email spam sehingga pemasaran email menjadi tidak efektif. Namun, karena filter spam telah ditingkatkan, orang-orang sekarang kembali memperhatikan email.
Pada saat yang sama, penting untuk mengikuti praktik terbaik pemasaran email untuk memupuk hubungan positif dengan penerima Anda. Perusahaan PR digital dapat membantu Anda membuat email yang efektif dan mengirimkannya ke subbagian yang tepat dari daftar email Anda. Itu dapat membantu Anda menghasilkan lebih banyak prospek yang dapat berubah menjadi penjualan di kemudian hari.
Bangun Jaminan Sosial Anda
Hari-hari ini, jaminan sosial online lebih berharga daripada sebelumnya. Jaminan sosial mengacu pada kemampuan bisnis Anda untuk membuat sensasi dengan perpesanan online-nya. Ketika bisnis Anda memiliki banyak jaminan sosial, banyak orang lain yang online mungkin tertarik untuk bermitra dengan bisnis Anda.
Mereka mungkin ingin mempromosikan bisnis dan produk Anda dengan harapan Anda dapat melakukan hal yang sama untuk mereka. Agunan sosial juga dapat membuka jalan untuk bekerja sama dengan blogger berpengaruh. Perusahaan PR digital juga dapat membantu Anda memanfaatkan jaminan sosial yang mereka bantu kumpulkan untuk bisnis Anda.
Jadikan Bisnis Anda Menarik bagi Investor
Ketika bisnis membutuhkan dana, mereka sering kali harus mendatangi investor satu per satu dan menawarkannya. Namun, firma PR online dapat membantu Anda menarik banyak perhatian positif. Dalam beberapa kasus, itu bahkan dapat mendatangkan investor kepada Anda.
Dalam kasus lain, Anda mungkin masih perlu berbicara dengan investor untuk meminta mereka berinvestasi dalam bisnis Anda. Namun, Anda mungkin merasa lebih mudah meyakinkan investor untuk mendukung bisnis Anda ketika mereka melihat bahwa Anda telah mengembangkan reputasi bisnis online yang positif.
Perluas Jangkauan Anda ke Pasar Baru
Pada awalnya, perusahaan PR web Anda mungkin membantu Anda menjangkau audiens Anda saat ini dengan lebih baik. Namun, seiring berjalannya waktu, mereka dapat membantu Anda memanfaatkan kehadiran online Anda untuk menjangkau pasar yang lebih jauh.
Jika ada platform media sosial teratas yang tidak terlalu Anda kenal, itu mungkin merupakan tambang emas potensial di mana Anda dapat menemukan pelanggan baru dalam jumlah besar. Itu menjadi dua kali lipat jika banyak pesaing Anda juga tidak hadir di platform tersebut.
Nikmati Manfaat PR Online untuk Tahun Mendatang
Salah satu hal terbaik tentang manfaat PR web adalah manfaatnya bertahan lama. Berapa lama pun Anda bekerja dengan perusahaan PR online, keuntungannya akan tetap ada selama berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun yang akan datang. SEO dan reputasi Anda yang meningkat akan mengikuti Anda bahkan setelah Anda menyelesaikan bisnis Anda dengan mitra PR web Anda.
Pahami Detail PR Web
Banyak bisnis baru mulai belajar tentang apa itu PR web dan manfaat yang dapat diberikannya. Namun, ketika dunia bisnis menjadi lebih digital, PR online menjadi lebih penting dari sebelumnya. Di tahun-tahun mendatang, berfokus pada PR web mungkin akan dilihat sebagai bisnis yang lebih penting.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa mendapatkan bantuan untuk membuat siaran pers online yang efektif, hubungi dan hubungi kami di sini kapan saja!