Apa Kepanjangan dari PR?

Anda mungkin pernah mendengar istilah PR, tapi tahukah Anda apa artinya? Apakah Anda tahu semua elemen yang membentuk PR yang efektif?

Jika Anda pernah bertanya-tanya, “apa kepanjangan dari PR?” maka artikel ini untuk Anda. Kami akan menjelaskan akronim PR itu, dan kami akan memandu Anda melalui lima fitur teratas PR yang menarik.

Apa Kepanjangan dari PR?

PR adalah singkatan dari Humas. Ini adalah istilah luas yang mengacu pada semua cara perusahaan Anda berinteraksi dengan publik dan dengan media berita.

Tujuan PR adalah menciptakan citra positif perusahaan Anda dan para pemimpinnya melalui kombinasi liputan berita dan penjangkauan media sosial. PR memungkinkan Anda membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan dan klien Anda.

Ada lima komponen utama PR yang semuanya harus bekerja sama untuk membangun dan meningkatkan reputasi perusahaan Anda.

Hubungan media

Seperti namanya, hubungan media mengacu pada cara Anda mengelola media untuk mengamankan liputan positif perusahaan Anda dan berbagi pembaruan menarik dengan pelanggan Anda.

Ada tiga jenis media:

Media Berbayar

Arti lainnya dari media berbayar adalah iklan. Ini adalah bagian promosi yang Anda beli. Ini mungkin iklan TV, papan iklan, atau artikel bersponsor di majalah bisnis.

Anda memiliki kendali penuh atas semua media berbayar karena Anda membelinya.

Saat Anda membeli ruang di papan reklame, Anda harus memutuskan apa yang ada di dalamnya. Hal yang sama berlaku untuk iklan TV. Anda membayar untuk airtime, jadi Anda yang menentukan kontennya.

Media yang Dimiliki

Media yang dimiliki mengacu pada saluran apa pun yang Anda dan perusahaan Anda miliki. Situs web Anda adalah contoh sempurna dari media yang dimiliki. Itu milik perusahaan Anda, dan Anda dapat mempublikasikan konten apa pun yang Anda inginkan.

Saluran media sosial Anda juga dianggap sebagai media milik. Anda menulis dan mempublikasikan konten apa pun yang Anda inginkan di Facebook, Instagram, dan Twitter.

Media yang diterima

Media yang diperoleh mengacu pada media berita "tradisional". Contoh media yang diperoleh termasuk surat kabar, berita TV, majalah, dan publikasi digital.

Anda tidak membayar untuk liputan berita. Anda mendapatkannya dengan aktivitas, peluncuran produk, acara, dan pembaruan perusahaan Anda. Media yang diperoleh lebih sulit diperoleh karena terserah reporter atau editor untuk memutuskan apakah Anda melakukan sesuatu yang layak diberitakan.

Cara paling umum untuk menjangkau wartawan adalah melalui siaran pers. Ini adalah dokumen satu atau dua halaman yang menyoroti sesuatu yang baru atau berbeda yang dilakukan perusahaan Anda.

Siaran pers tidak menjamin liputan berita, tidak secara langsung. Jurnalis menerima ratusan siaran pers setiap minggu, jadi Anda perlu memastikan siaran pers Anda menonjol.

Ada beberapa kesalahan yang cukup umum dilakukan perusahaan saat mereka membuat rilis berita. Anda dapat menghindarinya dengan memastikan siaran pers Anda berisi informasi berikut:

• Detail acara – siapa, apa, di mana, kapan, dan mengapa
• Informasi yang jelas yang menghindari jargon industri, salah eja, dan kesalahan tata bahasa
• Penjelasan singkat mengapa informasi dalam rilis ini layak diberitakan dan relevan

Dibutuhkan ahli strategi PR yang terampil dan berpengalaman untuk membuat siaran pers yang efektif. Anda harus menjelaskan mengapa informasi tersebut menarik bagi orang-orang di luar perusahaan Anda.

Media sosial

Saluran media sosial Anda adalah cara yang bagus untuk terlibat dengan pelanggan Anda setiap hari. Anda dapat berbagi informasi perusahaan yang relevan dengan mereka seperti peluncuran produk, acara di komunitas mereka, dan pembaruan penting.

Anda tidak perlu meyakinkan jurnalis untuk menulis cerita Anda. Anda dapat melakukannya sendiri secara gratis. Jenis konten ini juga membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar melalui suka dan berbagi.

Bahkan dapat membantu Anda tampil lebih tinggi di hasil pencarian Google. Lebih dari tiga miliar pencarian Google dilakukan setiap hari. Idealnya, Anda ingin perusahaan Anda muncul di halaman pertama hasil.

Bahkan eksekutif Google menyarankan perusahaan untuk mempublikasikan konten relevan yang ingin dibagikan orang. Ini adalah bagian efektif dari strategi PR Anda yang tidak mengeluarkan biaya apa pun.

Komunikasi Krisis

Sebuah klise lama mengatakan, "tidak ada yang namanya PR yang buruk." Ya ada.

Komunikasi krisis melibatkan rencana Anda untuk menghadapi berita negatif jika itu terjadi dan bagaimana menghindari PR yang buruk di masa depan.

Strategi komunikasi krisis Anda harus mencakup elemen-elemen ini:

• Seorang juru bicara yang teridentifikasi
• Alur kerja untuk berbagi informasi dengan semua orang di perusahaan
• Pokok pembicaraan yang konsisten di seluruh perusahaan untuk mengatasi masalah
• Rencana untuk menjangkau outlet media utama

Studi kasus yang paling terkenal dalam komunikasi krisis adalah tanggapan Johnson & Johnson terhadap keracunan Tylenol pada awal 1980-an yang menewaskan tujuh orang. Perusahaan mampu mengatasi tragedi itu melalui tanggapannya yang cepat dan efektif.

Setelah pihak berwenang menentukan bahwa para korban telah meninggal setelah meminum Tylenol yang diracuni, perusahaan tersebut segera menarik kembali produknya dan bahkan mengundang kru berita TV untuk merekam video karyawan toko yang mengambil produk dari rak.

Reputasi dan Manajemen Merek

Reputasi dan manajemen merek adalah bagian dari rencana komunikasi krisis Anda karena melibatkan persepsi publik tentang Anda. Mereka juga merupakan bagian dari keseluruhan strategi PR Anda.

Manajemen merek yang efektif melibatkan konsistensi dalam penyampaian pesan di semua media. Ini juga mencakup "tampilan" perusahaan Anda — logo, grafik, dan skema warna Anda. Mereka akan muncul persis sama di situs web Anda, siaran pers Anda, dan saluran media sosial Anda.

Karyawan Anda juga harus memiliki pemahaman yang jelas tentang misi dan pernyataan visi Anda. Pernyataan ini harus tersedia, sehingga karyawan dapat menggunakan pesan yang konsisten ketika berbicara tentang perusahaan Anda.

Kepemimpinan Pikiran

Kepemimpinan pemikiran adalah tambahan yang relatif baru untuk strategi hubungan masyarakat. Ini mengacu pada pembentukan pemimpin perusahaan Anda sebagai ahli materi pelajaran.

Anda ingin pelanggan, klien, dan pemangku kepentingan Anda menemukan perusahaan Anda kredibel, dapat dipercaya, dan lebih baik daripada pesaing Anda.

Anda dapat membangun keahlian eksekutif Anda dengan menempatkan artikel di publikasi industri di bawah byline mereka atau mengamankan wawancara untuk mereka dengan organisasi berita utama.

PR vs Pemasaran

Beberapa perusahaan menggunakan istilah hubungan masyarakat dan pemasaran secara bergantian, tetapi sebenarnya keduanya sangat berbeda. PR meningkatkan eksposur perusahaan Anda ke publik dan membangun reputasinya.

Pemasaran, di sisi lain, dirancang untuk meningkatkan penjualan. Media berbayar sering disertakan dalam kampanye pemasaran ketika dirancang khusus untuk meningkatkan penjualan.

Kami berharap artikel ini menjawab pertanyaan Anda, “Apa kepanjangan dari PR?” Silakan hubungi kami kapan saja dengan pertanyaan tentang siaran pers atau untuk menjadwalkan janji temu.