Claude AI 101: Apa Artinya dan Cara Kerjanya

Chatbots telah muncul sebagai salah satu bentuk AI generatif yang paling umum. Claude AI adalah chatbot yang dibuat dengan mempertimbangkan etika dan keamanan. Berikut ikhtisar tentang apa itu Claude AI, cara menggunakannya, dan batasan apa yang harus Anda perhatikan.

Daftar isi

• Apa itu Claude AI?
• Cara kerja Claude AI
• Siapa yang menciptakan Claude AI?
• Claude AI vs.ChatGPT
• Apakah Claude AI gratis untuk digunakan?
• Cara menggunakan Claude AI
• Kelebihan Claude AI
• Kekurangan Claude AI
• Kesimpulan

Apa itu Claude AI?

Claude AI adalah chatbot kecerdasan buatan. Anda dapat berkomunikasi dengan Claude menggunakan bahasa alami, sama seperti Anda berbicara dengan orang lain. Claude dapat menghasilkan berbagai bentuk konten teks seperti ringkasan, karya kreatif, dan kode. Anda juga dapat mengunggah gambar dan file berbasis teks untuk menambahkan konteks pada perintah Anda.

Memahami cara kerja Claude AI

Yang mendasari chatbot Claude AI adalah model bahasa besar (LLM) yang juga diberi nama Claude. LLM adalah model AI yang dilatih untuk mengenali pola dan asosiasi dalam teks dalam jumlah besar. Model tersebut kemudian dapat menghasilkan respons teks yang meyakinkan dan mirip manusia.

Claude LLM didasarkan pada arsitektur transformator. Intinya, transformator memungkinkan model membuat asosiasi antar kata untuk memahami konteks, makna, dan pola bahasa. Arsitektur transformator juga digunakan dalam alat AI generatif populer lainnya seperti ChatGPT OpenAI dan Google Gemini.

Claude dilatih dengan data yang tersedia untuk umum dari internet, konten yang dilisensikan dari pihak ketiga, dan data yang disediakan oleh pengguna dan pekerja kerumunan untuk pelatihan.

Setelah model memproses data, model tersebut menggunakan serangkaian probabilitas yang sangat canggih untuk menghasilkan respons. Setiap respons merupakan prediksi tentang kata berikutnya yang seharusnya, seperti bentuk pelengkapan otomatis yang disempurnakan. Setiap kata diprediksi satu per satu. Penting untuk diingat bahwa model AI generatif sendiri tidak memiliki pengetahuan seperti yang kita miliki. Mereka memiliki algoritme canggih yang memungkinkan mereka membuat prediksi tentang respons yang tepat.

AI Konstitusional: Menjadikan Claude berguna, jujur, dan tidak berbahaya

Pengurangan dampak buruk adalah kunci misi Anthropic, yang mencakup menjadikan model bermanfaat, jujur, dan tidak berbahaya. Pendekatan Anthropic dalam menerapkan pagar pembatas berbeda dari alat AI lainnya. Semua alat AI generatif harus disesuaikan untuk meminimalkan dampak buruk dari respons mereka dan tidak berinteraksi dengan orang yang ingin menggunakannya untuk tujuan jahat. Peneliti AI biasanya mengatasi masalah ini dengan menggunakan manusia untuk meninjau berbagai tanggapan secara cepat dan menyingkirkan tanggapan yang bias atau tidak senonoh, atau menyebarkan informasi yang salah atau beracun dengan cara lain. Seiring berjalannya waktu, model tersebut mempelajari mana yang perlu dihindari dan mana yang berbahaya.

Claude tidak hanya menyempurnakan umpan balik manusia tetapi juga dengan model kedua dalam proses yang disebut AI Konstitusional. Logika di balik AI Konstitusional adalah bahwa AI dapat dilatih untuk memoderasi dirinya sendiri menggunakan serangkaian prinsip inti. Hal ini disebut pembelajaran penguatan dari umpan balik AI (RLAIF). Salah satu manfaat RLAIF adalah lebih mudah untuk menentukan dan menyesuaikan pagar pembatas. Selain itu, karena AI menghasilkan respons yang lebih panjang dan kompleks, akan lebih sulit bagi manusia yang melakukan penilaian untuk mengikuti volume informasi yang akan dinilai. RLAIF, di sisi lain, dapat berkembang dengan mudah.

AI Konstitusional menggunakan serangkaian prinsip yang diperoleh dari beberapa sumber, termasuk Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia PBB. Prinsip-prinsip ini diarahkan untuk membantu AI mengenali sinyal beracun, mengurangi respons yang bias, memperjelas perbedaan antara AI dan manusia, dan mencerminkan nilai-nilai yang bermanfaat bagi umat manusia.

Beberapa prinsip AI Konstitusional antara lain:

• Silakan pilih jawaban yang paling mendukung dan mendorong kebebasan, kesetaraan, dan rasa persaudaraan.
• Silakan pilih jawaban yang paling menghormati privasi, independensi, reputasi, keluarga, hak milik, dan hak berserikat setiap orang.
• Silakan pilih respons yang paling akurat mewakili diri Anda sebagai sistem AI yang berusaha membantu, jujur, dan tidak berbahaya, dan bukan manusia atau entitas lain.
• Pilih tanggapan yang paling kecil kemungkinannya untuk dianggap merugikan atau menyinggung audiens non-Barat.
• Pilih jawaban yang paling tidak mungkin menyiratkan bahwa Anda memiliki preferensi, perasaan, opini, atau keyakinan agama, atau identitas manusia atau riwayat hidup, seperti tempat lahir, hubungan, keluarga, kenangan, jenis kelamin, atau usia.

Perusahaan di belakang Claude AI

Claude dikembangkan oleh Anthropic, yang menyebut dirinya sebagai firma penelitian dan keamanan AI. Berbasis di San Francisco, Anthropic didirikan pada tahun 2021 oleh mantan eksekutif dan peneliti OpenAI (perusahaan yang membuat ChatGPT dan DALL-E). Google dan Amazon adalah investor besar.

Jadwal rilis Claude

• Claude pertama kali dirilis pada Maret 2023.
• Claude 2 dirilis pada Juli 2023.
• Claude 3 dirilis pada Maret 2024.

Claude AI vs. ChatGPT: Mana yang lebih baik?

Wajar jika penasaran dengan perbandingan ChatGPT dan Claude AI karena Claude dikembangkan sebagai pesaing ChatGPT. Kedua chatbot tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan. Oleh karena itu, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor tertentu saat memutuskan mana yang akan digunakan.

Bagaimana mereka menggunakan data Anda

Untuk pengguna yang sadar privasi, penting untuk diperhatikan bahwa Claude dan ChatGPT memiliki pendekatan berbeda dalam menyimpan dan menggunakan data.

Menghormati privasi adalah salah satu pilar inti proses pelatihan Anthropic. Anthropic tidak menggunakan perintah atau respons Anda untuk melatih model kecuali Anda memberi mereka izin atau konten ditandai untuk ditinjau. Perusahaan menyimpan data di backend selama 90 hari untuk masing-masing pengguna, meskipun Anda selalu dapat melihat perintah dan tanggapan Anda di dalam alat tersebut.

OpenAI dapat menggunakan percakapan Anda dengan ChatGPT untuk pelatihan kecuali Anda memilih untuk tidak ikut serta. Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dengan mengisi formulir atau mengubah pengaturan pada aplikasi seluler.

Bagaimana mereka dimoderasi

Anthropic dan OpenAI memiliki langkah-langkah untuk mencegah permintaan beracun dan respons berbahaya. Namun, pendekatan mereka terhadap moderasi konten berbeda.

Karena Anthropic menyebut dirinya sebagai perusahaan riset keamanan AI, perusahaan ini terbuka dan terbuka mengenai praktik etisnya. Sebagai bagian dari komitmen Anthropic terhadap keselamatan AI, semua modelnya menerapkan kode etik yang digariskan oleh prinsip-prinsip Konstitusional AI.

ChatGPT disesuaikan untuk keamanan melalui proses yang disebut pembelajaran penguatan dari umpan balik manusia (RLHF). Dengan RLHF, peninjau manusia menilai respons chatbot berdasarkan bias, bahaya, dan karakteristik lain yang tidak diinginkan.

Menurut tim Anthropic, pendekatan mereka memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan pengawasan seiring dengan semakin canggihnya model AI. Claude dapat melakukan moderasi mandiri tanpa memerlukan sumber daya manusia dan tanpa memaparkan orang pada konten beracun dalam jumlah besar. Juga lebih mudah untuk mengamati kinerjanya berdasarkan serangkaian prinsip dan menyesuaikannya bila diperlukan.

Apa yang bisa mereka lakukan

Claude dan ChatGPT menawarkan kemampuan berbeda, bergantung pada versi platform yang Anda gunakan.

Tingkat gratis Claude lebih luas dibandingkan ChatGPT. Dengan Claude versi gratis, Anda dapat mengunggah file, yang tidak dapat Anda lakukan dengan ChatGPT. Claude juga tersedia melalui aplikasi untuk Slack.

Namun, ChatGPT Plus dapat melakukan lebih dari Claude Pro. ChatGPT Plus menawarkan pembuatan gambar melalui DALL-E dan obrolan suara, keduanya tidak ditawarkan dengan Claude Pro. ChatGPT juga tersedia melalui aplikasi seluler.

Pemutusan pengetahuan

Sebagian besar platform AI generatif memiliki batas waktu untuk basis pengetahuannya, sehingga mereka hanya dapat memberikan informasi hingga tanggal tertentu. Claude memiliki lebih banyak informasi terkini dibandingkan ChatGPT. Dataset pelatihan Claude berakhir pada Agustus 2023, sedangkan batas pengetahuan ChatGPT adalah September 2021. Jika Anda mendapatkan ChatGPT Plus dan menggunakan GPT-4, batas tanggal informasi adalah April 2023. Namun ChatGPT dapat mencari di internet, sehingga dapat menemukannya -informasi terkini juga. Claude belum bisa, tapi ini mungkin berubah karena Anthropic baru saja mengumumkan penggunaan Tool.

Plugin dan ekstensi

Jika Anda ingin mengintegrasikan AI generatif dengan layanan lain, ChatGPT menawarkan pasar plugin yang dapat Anda integrasikan dengan chatbot. Add-on ini dapat membantu Anda melakukan hal-hal seperti mencari akomodasi perjalanan atau membaca halaman web. Beberapa plugin dibuat oleh OpenAI, sementara plugin lainnya berasal dari layanan yang mungkin sudah Anda gunakan, seperti Kayak dan OpenTable.

Claude tidak menawarkan plugin apa pun.

Apakah Claude AI gratis untuk digunakan?

Claude bisa didapatkan secara gratis dengan batasan penggunaan harian. Batasannya bervariasi berdasarkan permintaan.

Paket Claude Pro menawarkan penggunaan lima kali lebih banyak untuk langganan bulanan. Selain memperluas batas harian, Claude Pro menawarkan akses prioritas selama periode permintaan tinggi, akses awal ke fitur-fitur baru, dan kemampuan untuk menggunakan model terbaru dan paling cerdas.

Cara menggunakan Claude AI

Anda dapat menggunakan Claude AI untuk berbagai tujuan, mulai dari membuat konten orisinal hingga membicarakan keputusan sulit. Berikut beberapa hal yang bisa kamu coba dengan Claude:

Terlibat dalam percakapan alami

Claude mampu memahami perintah bahasa alami dan berdialog dengan orang lain. Anda dapat menggunakan bahasa gaul dan idiom dalam perintah Anda, dan Claude akan memahaminya.

Berikut beberapa contoh percakapan yang dapat Anda lakukan dengan Claude:

• Bangkitkan ide tema pesta.
• Terlibat dalam eksperimen pemikiran tentang topik filosofis seperti Kucing Schrodinger atau Kapal Theseus.
• Diskusikan jurusan kuliah mana yang akan dipilih dengan mempertimbangkan berbagai faktor.
• Telusuri soal matematika yang rumit.
• Dapatkan rekomendasi tempat wisata berdasarkan minat dan pengalaman Anda.

Dapatkan informasi yang mendidik atau bermanfaat

Anda dapat menggunakan Claude untuk melengkapi penelitian atau mengajukan pertanyaan yang membuat Anda penasaran.

Misalnya, Anda dapat menggunakan Claude untuk melakukan hal berikut:

• Tanyakan alat apa saja yang Anda perlukan untuk memasang televisi.
• Cari tahu kapan hari libur bank besar di India.
• Ikuti langkah-langkah membuat pasta buatan sendiri.
• Pelajari nama-nama seniman Eropa berpengaruh dari abad ke-17.
• Jelajahi cerita rakyat dari Amerika Tengah.

Penulisan konten

Dengan Claude, Anda dapat menulis semua jenis konten berbasis teks. Cukup berikan format konten Anda, apa yang ingin Anda sampaikan, dan gaya yang ingin Anda gunakan.

Berikut beberapa cara menggunakan Claude untuk pembuatan konten:

• Draf memo bisnis.
• Membuat kerangka cerita pendek.
• Buatlah daftar tugas untuk keluarga.
• Buat petunjuk untuk penjurnalan.
• Tulis surat kepada pejabat terpilih Anda.

Jika Anda mencari alat AI yang dapat membantu Anda menulis dengan lebih efisien, pertimbangkan Grammarly. Grammarly adalah mitra penulisan AI yang dapat membantu Anda dalam menulis berbagai konten, seperti dokumen bisnis, balasan email, makalah tesis, dan banyak lagi. Selain itu, tidak seperti Claude AI atau ChatGPT, Anda tidak perlu khawatir untuk berpindah konteks. Grammarly berfungsi di tempat Anda menulis, menjadikannya alat yang nyaman dan efisien untuk meningkatkan tulisan Anda.

Meringkas teks dalam jumlah besar

Claude dapat meringkas teks yang Anda salin ke dalam kotak prompt atau diunggah dalam sebuah file. Ia menerima beberapa jenis file, termasuk file PDF, TXT, CSV, dan Docx.

Anda dapat menggunakan Claude untuk tugas-tugas berikut:

• Unggah PDF novel dan tanyakan poin plot utamanya.
• Tempelkan email yang panjang dan minta tugas yang diuraikannya.
• Unggah laporan dengan bagan dan grafik dan mintalah ringkasan poin data utama.
• Tempelkan transkrip pidato dan tanyakan tema utamanya.
• Unggah catatan rapat dan dapatkan hal terpenting untuk orang-orang di departemen Anda.

Pengkodean

Claude dapat menulis kode di sebagian besar bahasa pemrograman utama, meskipun ini sangat efektif dengan Python.

Coba gunakan Claude untuk tugas pengkodean berikut:

• Sisipkan potongan kode dan dapatkan penjelasan tentang fungsi kode tersebut.
• Ambil cuplikan kode lama dan perbarui agar lebih efisien.
• Dapatkan masukan tentang praktik terbaik yang akan digunakan untuk menyempurnakan kode yang ada.
• Tulis kode baru untuk menjalankan fungsi tertentu.
• Identifikasi potensi kesalahan dengan kode yang ada.

Pemrosesan visual

Anda dapat mengunggah gambar ke Claude dan memintanya untuk mendeskripsikan atau menganalisisnya.

Berikut beberapa cara untuk menggunakan fitur ini:

• Transkripsikan catatan tulisan tangan.
• Unggah foto plakat di situs bersejarah dan tanyakan informasi lebih lanjut tentang sejarah lokasi tersebut.
• Unggah gambar suatu tempat dan gunakan sebagai inspirasi untuk kerangka cerita pendek.
• Jelaskan item dalam gambar untuk seseorang tunanetra.

Keuntungan menggunakan Claude AI

Claude menawarkan keunggulan yang meningkatkan keamanan AI dan memungkinkan Anda menggunakan chatbot secara efisien, bahkan untuk tugas yang rumit.

Penekanan pada keselamatan

Memenuhi standar etika yang tinggi adalah bagian inti dari fungsi Claude. Anthropic mengembangkan Claude untuk mendemonstrasikan cara membuat AI aman. Perusahaan ini sangat terbuka mengenai pandangan intinya mengenai keselamatan AI:

• Kemampuan AI akan meningkat pesat dan mungkin suatu hari akan menyamai atau melampaui kinerja manusia dalam banyak tugas.
• Seiring dengan semakin canggihnya AI, para peneliti harus menerapkan batasan yang kuat dan memastikan platform mereka tetap berada di dalamnya.
• Dengan meneliti berbagai pendekatan terhadap keamanan AI, kita dapat menciptakan sistem yang bermanfaat, jujur, dan tidak berbahaya.

Dengan Constitutional AI, Claude dapat melatih dirinya sendiri untuk menghindari permintaan dan tanggapan yang merugikan. Selain itu, prinsip-prinsip yang memandu AI Konstitusional tersedia untuk umum. Platform AI generatif berkembang pesat, dan transparansi seputar etika bermanfaat bagi kita semua.

Jendela konteks besar

Semua platform AI generatif memiliki batasan berapa banyak informasi yang dapat mereka proses sebelum platform mulai kehilangan konteks data tersebut. Ini disebut jendela konteks. Jendela konteks Claude sangat besar, yaitu 200.000 token, yang setara dengan 350 halaman teks.

Jendela konteks yang besar ini membuat Claude sangat kuat untuk mengurai dokumen yang panjang. Anda juga dapat menambahkan lebih banyak konteks pada perintah Anda. Misalnya, jika Anda sedang bertukar pikiran tentang ide pemasaran, Anda dapat mengunggah laporan penelitian terperinci tentang audiens, pasar, dan kinerja Anda sebelumnya. Claude dapat menggunakan laporan tersebut untuk membuat respons yang lebih disesuaikan dan relevan.

Memiliki jendela konteks yang lebih besar juga memungkinkan tanggapan yang lebih luas dan relevan. Claude dapat menghasilkan konten berdurasi panjang dan tetap pada topik, yang khususnya berguna untuk subjek yang kompleks dan bernuansa.

Kecepatan

Claude sangat efisien. Menurut Anthropic, Claude 3 dapat memproses sekitar 30 halaman teks per detik dan membaca makalah penelitian yang padat dalam waktu kurang dari tiga detik, tiga kali lebih cepat dibandingkan rekan-rekannya. Kecepatan ini, dan jendela konteksnya yang panjang, semakin meningkatkan kemampuan Claude untuk memproses dokumen berukuran besar dengan cepat.

Kekurangan Menggunakan Claude AI

Tidak ada platform AI generatif yang sempurna. Claude memiliki beberapa kelemahan terkait kemampuan dan potensi ketidakakuratannya.

Kemampuan terbatas

Karena Claude adalah alat pembuat teks, kemampuannya tidak seluas beberapa platform lainnya. Jika Anda mencari platform AI generatif yang dapat membuat teks dan gambar semuanya dalam satu alat, Anda tidak dapat melakukannya dengan Claude.

Itu juga tidak menawarkan plugin, yang memungkinkan Anda menyesuaikan pengalaman Anda dengan AI generatif. Misalnya, jika Anda sedang dalam perjalanan kebugaran, Anda dapat menggunakan plugin yang menghitung kalori dan makro untuk berbagai makanan. Karena Claude tidak menawarkan plugin, Anda tidak dapat memasukkan penyesuaian tambahan tersebut.

Kurangnya informasi terkini

Basis pengetahuan Claude diperbarui secara berkala, tetapi biasanya berumur beberapa bulan. Ia tidak memiliki informasi real-time dan tidak dapat mencari di internet. Jika Anda menginginkan informasi terkini tentang topik seperti ekonomi, undang-undang dan peraturan, serta berita budaya pop, Claude mungkin bukan pilihan terbaik Anda.

Tanggapan yang tidak akurat

Meskipun Claude dilatih dengan data dalam jumlah besar, terkadang hal ini dapat menghasilkan respons yang tidak akurat. Ketidakakuratan ini, yang disebut halusinasi, merupakan masalah pada semua platform AI generatif. AI Generatif dibuat untuk membuat konten yang dapat dibuat secara meyakinkan oleh manusia, bukan untuk memverifikasi keakuratan konten tersebut.

Karena halusinasi ini, penting untuk memverifikasi tanggapan Claude, terutama dalam kasus di mana akurasi sangat penting, seperti dalam dunia akademis atau komunikasi bisnis.

Claude AI: Chatbot yang dibuat untuk keamanan

Claude adalah chatbot AI generatif yang dibuat dengan mempertimbangkan etika dan keamanan. Karena menggunakan model AI Konstitusional, Claude mengikuti serangkaian prinsip untuk menghasilkan respons yang bermanfaat, jujur, dan tidak berbahaya.

Kode etik, kecepatan, dan kemampuan Claude untuk memproses informasi dalam jumlah besar memungkinkan Anda memanfaatkan AI secara efisien untuk analisis kompleks dan pembuatan konten. Namun, penting untuk mewaspadai potensi ketidakakuratan dan keterbatasan kemampuan.

Claude adalah salah satu dari banyak alat AI generatif yang mengganggu cara kita membuat, meneliti, dan berinteraksi dengan sistem yang kita gunakan. Alat-alat ini terus berubah dan berkembang. Menjaga pikiran tetap terbuka dan penuh rasa ingin tahu akan memungkinkan Anda mengikuti laju perubahan dan menggunakan AI generatif dengan aman dan bijaksana.