4 Alasan Keterampilan Komunikasi Menjadi Kunci Keberhasilan Siswa di Dunia Kerja

Diterbitkan: 2022-11-02

Institusi pendidikan tinggi diposisikan secara unik untuk mengembangkan individu-individu yang akan memperbaiki masyarakat dengan kemampuannya berpikir kritis dan memecahkan masalah-masalah kompleks. Meskipun misi utama mereka berbeda-beda, sebagian besar institusi sepakat bahwa peran utamanya adalah membantu mempersiapkan lulusan untuk mencapai kesuksesan profesional dengan memastikan mereka memiliki kompetensi penting yang mereka perlukan untuk berkembang. Menyiapkan siswa untuk sukses di dunia kerja lebih dari sekadar memberikan gelar, sertifikat, atau kredensial akademis lainnya. Hal ini juga berarti memastikan bahwa siswa dapat merumuskan pendapat dan menggunakan komunikasi tertulis untuk mengekspresikan diri secara logis dan jelas.

Tingkatkan dukungan penulisan institusi Anda
Lihat bagaimana Grammarly for Education dapat membantu meningkatkan hasil siswa

Pengusaha saat ini menghargai beragam soft skill. Sebuah studi baru-baru ini menemukan bahwa 90% perusahaan menilai komunikasi tertulis “sangat” atau “agak” penting. Namun, hanya 44% yang percaya bahwa lulusannya cukup siap dalam bidang ini.

“Komunikasi yang tidak efektif akan mengganggu siswa sepanjang pendidikan dan awal karir profesional mereka,” kata Dorian Stone, kepala pendapatan organisasi di Grammarly, asisten komunikasi bertenaga AI yang dipercaya oleh lebih dari 3.000 institusi. “Hal ini dapat menghentikan mereka mencapai apa yang mereka mampu dan membatasi pencapaian mereka.”

Terdapat keterputusan yang jelas antara keterampilan komunikasi yang diharapkan oleh pemberi kerja dari karyawan baru dan apa yang ditawarkan oleh lulusan perguruan tinggi. Untuk menjembatani kesenjangan yang semakin besar ini, institusi pendidikan tinggi yang berupaya mencapai hasil mahasiswa yang lebih baik perlu memprioritaskan sumber daya dan dukungan untuk meningkatkan keterampilan menulis mahasiswa. Saat siswa mempertimbangkan jalur karier masa depan mereka, berikut empat alasan keterampilan menulis yang sempurna akan membantu mereka sukses.

Empat alasan komunikasi tertulis sangat penting untuk kesuksesan profesional

1 Komunikasi yang buruk mempunyai dampak buruk terhadap reputasi dan finansial.

Ketika seorang karyawan memahami suatu masalah yang kompleks atau memiliki visi yang unik, mereka ingin membagikannya kepada orang lain. “Namun sering kali, mereka menghadapi tantangan dalam menerjemahkan ide-ide ini ke dalam bentuk tertulis,” kata Mary Rose Craycraft, kepala kesuksesan pelanggan pendidikan di Grammarly. “ Kesuksesan profesional sangat berkaitan dengan menunjukkan apa yang orang lain harapkan dari Anda melalui komunikasi yang baik, dan institusi melakukan tindakan merugikan terhadap siswa dengan tidak membantu mereka belajar bagaimana menyampaikan pemikiran dan ide mereka secara efektif ke dunia.”

Kurangnya keterampilan komunikasi efektif karyawan semakin merugikan perusahaan melalui biaya finansial. Sebuah studi yang dilakukan oleh Grammarly dan The Harris Poll menemukan bahwa bisnis di Amerika mengalami kerugian hingga $1,2 triliun per tahun – sekitar $12.506 per karyawan setiap tahun – karena komunikasi yang buruk di tempat kerja.

2 Pekerja akan semakin memetakan jalur karier yang lebih tangkas.

Mengingat dunia kerja yang terus berkembang saat ini, lulusan cenderung menduduki berbagai posisi sepanjang karier mereka. Hal ini terutama berlaku pada tahap awal. Menurut data LinkedIn baru-baru ini , generasi Z mengalami peningkatan tingkat perpindahan pekerjaan sebesar 134% sejak tahun 2019. Angka ini dibandingkan dengan peningkatan sebesar 24% pada generasi milenial dan penurunan sebesar 4% pada generasi baby boomer.

Penelitian dari Biro Statistik Tenaga Kerja menemukan bahwa generasi baby boomer rata-rata memegang 12 pekerjaan selama masa kerja mereka. Namun, jumlah pekerjaan yang dimiliki pekerja saat ini bisa dua kali lipat dibandingkan generasi sebelumnya, demikian penjelasan laporan dari perusahaan konsultan Korn Ferry. Ketika pekerja terus beradaptasi dengan peran dan industri baru, keterampilan yang dapat ditransfer seperti komunikasi tertulis akan menjadi lebih penting untuk kesuksesan.

3 Dunia profesional akan tetap mengutamakan digital.

Dengan munculnya sistem kerja hybrid, banyak karyawan akan bertemu rekan kerja mereka secara digital sebelum bertemu langsung, bahkan jika mereka bertemu secara langsung. Kenyataan ini memperkuat kebutuhan akan keterampilan menulis yang kuat karena para pekerja semakin bergantung pada komunikasi tertulis — baik melalui aplikasi perpesanan, mengirim email, atau menyiapkan laporan.

Sayangnya, banyak pekerja yang merasa sangat tidak siap: Dalam survei terbaru , 91% responden mengatakan pesan digital mereka disalahartikan atau disalahpahami di tempat kerja. Dan satu dari lima orang mengatakan bahwa miskomunikasi telah menyebabkan mereka ditegur, diturunkan pangkatnya, atau bahkan dipecat. Ketika hubungan penting dibuat secara online, mereka yang dapat menulis dengan jelas akan memberikan kesan yang lebih baik dan menjalin hubungan yang lebih saling percaya.

4 Komunikasi tertulis yang kuat sangat penting dalam setiap industri.

Meskipun pelajar di bidang STEM dan bidang teknis lainnya mungkin meremehkan nilai keterampilan menulis, perusahaan masih mengharapkan semua anggota tim untuk menunjukkan keterampilan pemecahan masalah dan berpikir kritis melalui komunikasi tertulis yang efektif.

“Ketika individu yang berkarir di mana menulis bukanlah kebutuhan utama untuk berbagi pemikiran dan pencapaian mereka, komunikasi mereka sering kali kurang dihargai dan kehilangan nilai karena menulis berada di luar keahlian mereka,” kata Stone. “Agar dapat dipahami oleh orang-orang di luar komunitas terdekat Anda dan agar seluruh dunia menghargai Anda, Anda perlu menjembatani kesenjangan komunikasi tersebut, apa pun bidang studi atau jalur karier Anda.”

Institusi dapat menempatkan lulusannya selangkah lebih maju dengan membantu mereka membangun kemahiran tersebut sebelum memasuki lingkungan profesional.

Menutup kesenjangan keterampilan menulis dapat memberikan keunggulan bagi institusi pendidikan tinggi

Lebih dari sebelumnya, para pekerja masa depan perlu mempresentasikan ide-ide mereka secara efektif melalui komunikasi tertulis dengan manajer, kolega, dan klien.

“Institusi dapat memainkan peran integral dalam berkontribusi agar perusahaan berfungsi lebih baik dengan membantu mempersiapkan siswa yang pada akhirnya akan bekerja di sana,” kata Craycraft. “Saat ini terdapat kesenjangan dalam hal harapan akan komunikasi yang efektif dibandingkan dengan apa yang dapat ditawarkan oleh siswa, dan sekarang adalah waktu yang tepat untuk mengatasinya.”

Namun, pengurangan staf, gangguan pembelajaran, dan kenyataan lain yang disebabkan oleh pandemi telah menciptakan lingkungan kelas yang semakin menantang untuk membantu siswa meningkatkan keterampilan menulis mereka. Di sinilah alat yang tersedia secara instan seperti Grammarly dapat berfungsi sebagai sumber daya, dengan antarmuka intuitif yang dapat diterapkan pada tumpukan teknologi yang ada.

“Tidak seperti fitur koreksi otomatis yang hanya memperbaiki masalah menulis, Grammarly membantu siswa membentuk kebiasaan baru dan dengan demikian meningkatkan ketajaman menulis mereka seiring berjalannya waktu,” kata Craycraft. “Dengan membantu mengembangkan peningkatan kompetensi ini, institusi dapat membuat kemajuan dalam menutup kesenjangan yang ada dalam tulisan siswa, sehingga memungkinkan mereka untuk lebih bersaing dan sukses di dunia kerja saat ini. Kredibilitas ini akan tercermin dengan baik dan membantu meningkatkan reputasi institusi.”

Siap membantu siswa Anda meningkatkan keterampilan komunikasi mereka? Hubungi tim kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang Grammarly for Education.