10 regole di pubbliche relazioni da seguire sempre

In un'epoca in cui le informazioni vengono distribuite in tutto il mondo nel tempo necessario per fare clic su un pulsante, è fondamentale comprendere le pubbliche relazioni. Le pubbliche relazioni sono la chiave per sviluppare e mantenere un buon aspetto front-end e una buona relazione con i tuoi clienti.

Mentre molte persone danno per scontato che tu debba pensare alle pubbliche relazioni solo quando qualcosa va storto, il modo migliore per sviluppare buone PR per la tua attività è inviare regolarmente comunicati stampa e rimanere al passo con la tua immagine pubblica.

Come si arriva in cima al gioco PR? Continua a leggere per scoprirlo!

Che cosa sono le pubbliche relazioni?

Le pubbliche relazioni sono molto più di una soluzione a un problema di immagine pubblica. Assicurarti di avere una relazione positiva con il pubblico è il modo migliore per promuovere il tuo marchio e dimostrare che puoi mantenere la promessa del tuo marchio.

In sostanza, le pubbliche relazioni sono storytelling. Cerchi di convincere le persone che di solito sono al di fuori della tua sfera di portata del marchio ad acquistare qualsiasi cosa il tuo marchio stia vendendo. È un processo di comunicazione strategica che aiuta a costruire relazioni tra un marchio e il pubblico.

Quindi, quali sono le cose migliori che devi sapere sulle pubbliche relazioni?

1. Scopri cosa è degno di nota

Come il ragazzo che gridava al lupo, se urli costantemente che hai una notizia nuova ed eccitante sul tuo marchio, le persone alla fine smetteranno di rispondere. È nel tuo interesse sapere cosa è considerato degno di nota e cosa no.

2. Tratta tutti con rispetto

Sia che tu stia parlando con un giornalista di una nota pubblicazione o stia chattando con un podcaster emergente, devi trattarlo come l'oro. Sii rispettoso di tutti coloro con cui entri in contatto. Ricorda che rappresenti sempre il tuo marchio, quindi quando parli al pubblico, sii una versione vivente della tua dichiarazione di intenti.

Questo vale anche per la scrittura di comunicati stampa e post di blog. Anche qualcosa di apparentemente semplice come un post su Instagram deve essere trattato come la prossima grande opportunità per raggiungere i tuoi clienti e far crescere la tua sfera di influenza.

3. Mettiti comodo con la sincerità

Le persone possono sentire l'odore del falso a un miglio di distanza. Se provi a entrare in un comunicato stampa senza usare la tua vera voce, anche attraverso la parola scritta, non ti connetterai con il tuo pubblico.

Sii reale. Includi aneddoti fedeli alla storia del tuo marchio. Condividi testimonianze reali.

Quando sei autentico e stai veramente tentando di connetterti con il tuo pubblico, lo sentiranno e risponderanno con emozione.

4. Master SEO

Assicurati che tutto ciò che tenti di fare online sia ricercabile. Scopri cosa stanno cercando i tuoi clienti e trova un modo per assicurarti che il tuo comunicato stampa sia ottimizzato per quelle parole chiave.

Costruire il tuo SEO e il posizionamento nei motori di ricerca è un gioco lungo, ma se vuoi essere in cima e rimanere in cima, devi capirlo.

5. Conosci il tuo pubblico di destinazione

È impossibile avere un piano di pubbliche relazioni killer senza sapere chi è esattamente il tuo pubblico. A meno che tu non sappia chi stai cercando di raggiungere, i tuoi tentativi di raccontare una storia ricadranno su un pubblico troppo ampio e non saranno altrettanto efficaci di un approccio più ristretto.

Scopri esattamente chi è il tuo pubblico. Scopri la loro età, la loro professione, da dove ottengono le informazioni e come amano trascorrere il loro tempo libero online. Usa queste informazioni per costruire un profilo e indirizzare i tuoi comunicati stampa a loro in modo specifico.

6. Il tempismo è tutto

Puoi programmare in anticipo il rilascio di alcune delle tue informazioni PR. Un professionista delle pubbliche relazioni sarà in grado di aiutarti a determinare il momento migliore per abbandonare la pubblicità del tuo nuovo prodotto o la tua grande vendita del Black Friday.

Dovresti anche assicurarti che siano pronti a rilasciare rapidamente informazioni importanti in caso di scandalo o emergenza.

7. Controlla tutto

Le tue informazioni devono essere ermetiche. Vuoi assicurarti che i tuoi clienti ti vedano come un pilastro di competenza nella tua area e se stai rilasciando informazioni con errori, perdi immediatamente quella credibilità.

Controlla tutto, dall'ortografia e grammatica alle informazioni più grandi. I tuoi link devono andare nel posto giusto. La tua pubblicazione deve essere rifinita e pronta per il pubblico prima di premere il pulsante Vai.

8. Sapere quando fare marcia indietro

Quando hai a che fare con giornalisti e persone influenti nel tuo campo, il tuo obiettivo finale è sentire un "sì!" Sì, certo, gestiranno il tuo guest post! Certo, ti faranno pubblicità sui loro social media.

Per quanto possa sembrare un sì, devi sapere come gestirlo quando senti un no.

Non fa bene alle tue pubbliche relazioni arrabbiarsi o infastidire qualcuno che non vuole lavorare con te. Cogli ogni porta chiusa come un'opportunità per aprire una nuova finestra e dare sfogo alla tua creatività con i tuoi piani di PR.

9. Le immagini parlano più di mille parole

Mentre una copia straordinaria è il modo per trasmettere le tue idee e informazioni, puoi davvero agganciare una persona con un'immagine che attiri la sua attenzione. Se puoi aggiungere un video ai tuoi contenuti, ti connetti istantaneamente con il pubblico e crei un legame emotivo.

Quando aggiungi immagini, assicurati che siano anche ottimizzate SEO!

10. Condurre un audit PR

Puoi pensare di fare tutto bene per le PR del tuo marchio, ma a meno che non ti sforzi di controllare regolarmente ciò che il pubblico pensa effettivamente di te, i tuoi sforzi potrebbero andare sprecati.

Conduci audit PR trimestrali per assicurarti di essere sulla strada giusta con i tuoi sforzi di pubbliche relazioni!

Padroneggia le tue pubbliche relazioni

Le persone acquistano cose verso le quali si sentono emotive e il modo migliore per creare quell'emozione è raccontare una storia straordinaria che circonda il tuo marchio. Se vuoi raccontare quella storia in molti modi per raggiungere quante più persone possibile, la tua strategia di pubbliche relazioni è la strada da percorrere.

Se hai bisogno di aiuto per pubblicare il tuo comunicato stampa, contattaci oggi!