Una guida per principianti alla scrittura tecnica
Pubblicato: 2023-06-02Circa il 72% dei marketer utilizza il content marketing per educare il proprio pubblico. Con un costo inferiore del 62% rispetto al marketing in uscita, il content marketing genera il triplo dei lead. Oltre l'80% dei marketer afferma che i contenuti sono ora una strategia aziendale fondamentale.
Con l'83% dei professionisti del marketing che privilegia la qualità rispetto alla quantità, è essenziale perfezionare le proprie capacità di scrittura tecnica. La scrittura tecnica può dimostrare la tua esperienza per aiutare a far crescere la fiducia del marchio.
Come puoi iniziare a utilizzare la scrittura tecnica come parte della tua strategia di content marketing? Continuate a leggere per scoprirlo!
Cos'è la scrittura tecnica?
La scrittura tecnica comporta la spiegazione e la documentazione di concetti complessi in modo che siano facili da capire. La maggior parte delle persone associa la scrittura tecnica alle industrie tecnologiche e informatiche. Tuttavia, le aziende di tutti i settori possono utilizzare la scrittura tecnica per comunicare internamente o con clienti e clienti.
Diversi documenti di scrittura tecnica possono includere:
- Manuali didattici
- Guide utente
- Manuali di policy
- Manuali di processo
- fogli bianchi
- Rapporti tecnici
- Casi studio
- Promemoria/comunicazioni interne
- comunicati stampa
Sviluppare le tue capacità di scrittura può aiutarti a diventare uno scrittore professionista . Col tempo, scoprirai che è più facile produrre documenti di alta qualità pensando al tuo pubblico di destinazione.
Il tuo approccio varierà in base al pubblico previsto, allo scopo del contenuto o a dove intendi distribuirlo.
Tipi di scrittura tecnica
Prima di iniziare a scrivere documenti tecnici, devi considerare il tipo di documento che stai producendo.
I rapporti tecnici hanno lo scopo di fornire informazioni, istruzioni o raccomandazioni. Potrebbero anche analizzare i dati. Questi rapporti forniscono ai lettori informazioni su un argomento per aiutarli a prendere decisioni di acquisto.
Ad esempio, un'azienda potrebbe coprire il proprio processo di produzione per aiutare i clienti a saperne di più su come vengono creati i prodotti.
I manuali tecnici istruiscono i lettori su come utilizzare un prodotto, servizio, dispositivo o programma. Ad esempio, potresti creare un manuale utente per un programma per computer o un veicolo.
Le proposte tecniche introducono un nuovo progetto. Possono coprire:
- Budget
- Risultati aspettati
- Benefici potenziali
- Lo scopo del prodotto
- Fasi pianificate
- Metodi per la distribuzione
È possibile utilizzare una proposta per delineare il processo per il completamento di un progetto.
Le specifiche descrivono il design, la struttura, l'imballaggio, i materiali e gli standard di un prodotto. Consentono a una seconda parte di costruire il prodotto secondo tali specifiche.
Questi sono solo alcuni documenti di scrittura tecnica che puoi utilizzare per comunicare con clienti, clienti o utenti finali.
I benefici
Perché sviluppare capacità di scrittura per documenti tecnici?
Gli scrittori tecnici sono studenti perpetui. Per produrre contenuti di alta qualità, è necessario comprendere e comunicare concetti complessi. Come scrittore professionista, è tuo compito semplificare questi concetti per assicurarti che siano facili da capire per chiunque .
La produzione di questi documenti per il pubblico di destinazione previsto può dimostrare l'esperienza e la competenza del tuo marchio. Dimostrare la tua esperienza può posizionare te o il tuo marchio come leader di pensiero nel tuo settore o nicchia. Diventare un leader di pensiero incoraggerà clienti e clienti a fidarsi del tuo marchio.
Un cliente che si fida della tua attività potrebbe sentirsi più incline a fare affidamento sulla tua attività. Di conseguenza, la tua scrittura tecnica potrebbe aiutarti a generare lead, vendite e clienti per tutta la vita.
Sviluppare le tue capacità di scrittore tecnico ti insegnerà anche l'empatia. Dovrai comprendere le esigenze e le preoccupazioni del lettore per produrre il contenuto che desidera . Dovrai anche considerare come i consumatori utilizzano un prodotto e quali informazioni richiedono.
La scrittura tecnica può anche aumentare i tuoi sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Google dà la priorità al posizionamento di post di alta qualità, informativi e unici. Migliorare le tue capacità di scrittura potrebbe incoraggiare Google a posizionarti in cima ai motori di ricerca.
Poiché circa il 68% delle esperienze online inizia con una ricerca, la SEO può aiutarti a raggiungere nuovi clienti. Tuttavia, solo lo 0,63% degli utenti di Google controlla la seconda pagina dei risultati. Se non appari nella parte superiore della prima pagina, i consumatori potrebbero non trovare i tuoi contenuti.
Infatti, le ricerche organiche generano oltre il 53% di tutti i visitatori del sito web. I motori di ricerca generano addirittura il 300% in più di traffico web rispetto alle piattaforme di social media.
Suggerimenti per scrivere meglio
Per diventare uno scrittore professionista, devi affinare le tue abilità. Nota che non esiste un approccio unico per tutti alla scrittura tecnica. Ad esempio, ciò che è considerato una scrittura tecnica "buona" può variare a seconda delle aziende e dei diversi marchi.
Ecco alcuni suggerimenti che possono aiutarti a migliorare le tue capacità di scrittura professionale.
1. Ricerca i tuoi lettori
Ricorda, la scrittura tecnica ti consente di semplificare un concetto complesso per i tuoi lettori. Tuttavia, ciò che è considerato "complesso" può variare in base al pubblico di destinazione. Prima di iniziare a scrivere, prenditi il tempo per ricercare i tuoi lettori.
Conoscere il tuo pubblico ti consentirà di creare contenuti in linea con le loro esigenze. Può anche aiutarti a regolare il contenuto in base al livello di conoscenza del lettore.
Ad esempio, non vuoi spiegare un concetto a un lettore che ha già una conoscenza avanzata della questione. Potrebbero pensare che tu stia parlando con loro. Potrebbero invece rivolgersi a uno dei tuoi concorrenti per informazioni.
Se i tuoi lettori non hanno familiarità con il concetto, non vorrai includere un gergo pesante e confuso.
Personalizzare i tuoi contenuti in base al tuo pubblico assicurerà che soddisfi le loro esigenze e interessi.
Circa il 90% dei marketer nota un aumento dei risultati aziendali, attribuibile alla personalizzazione. Un altro 98% afferma che la personalizzazione migliora le relazioni con i clienti. Potrebbe aumentare il ROI del marketing di otto volte e le vendite del 10%.
Nel frattempo, il 50% degli acquirenti afferma di aver pagato di più se i marchi fornissero contenuti pertinenti a livello personale. Circa il 52% lascerà il tuo marchio per un altro se non personalizzi le comunicazioni.
Definisci il tuo pubblico di destinazione prima di iniziare a scrivere. Determina ciò che devono sapere per assicurarti di fornire informazioni che considerano preziose.
2. Conoscere l'oggetto
Per diventare uno scrittore tecnico di successo , devi presentarti come un esperto. Prenditi il tempo per raccogliere le ricerche prima di iniziare a scrivere.
Prova a raccogliere i dati utilizzando prima le fonti primarie. Puoi anche utilizzare white paper, ricerche accademiche o altre fonti secondarie.
Se non riesci a raccogliere ricerche su un argomento, probabilmente non fornirai nulla di prezioso ai tuoi lettori.
3. Semplifica
Una volta raccolte le informazioni di cui hai bisogno, prova a spiegare tutto chiaramente. Semplifica qualsiasi concetto complesso per assicurarti che sia facile da capire. Se ti confonde, è probabile che confonda i lettori.
Regola il tuo stile di scrittura per assicurarti che sia facile da capire. Prova a utilizzare frasi e paragrafi più brevi per migliorare la leggibilità del contenuto.
Puoi anche migliorare la leggibilità iniziando con un contorno. Organizza i tuoi pensieri in intestazioni e sottotitoli. Condensa le informazioni in elenchi numerati o puntati quando possibile.
4. Considera lo stile
Una volta che inizi a scrivere, assicurati che il tuo stile di scrittura sia adatto al documento che stai creando.
Innanzitutto, assicurati di utilizzare la voce attiva. La voce attiva si concentra sul soggetto della frase. Il soggetto è colui che esegue attivamente un'azione.
La voce passiva, d'altra parte, significa che il soggetto è il destinatario dell'azione di un verbo.
Assicurati che la tua scrittura sia chiara, diretta e professionale. Elimina qualsiasi scrittura emotiva o fiorita. Riduci al minimo anche la lanugine.
Ricorda di evitare di usare un gergo pesante nel tuo testo. Ad esempio, non dovresti includere acronimi che i lettori non capiranno. Se usi una fase che può essere abbreviata, scrivila accanto all'acronimo quando viene menzionata per la prima volta.
Evita il linguaggio volgare o lo slang. Prova a scrivere per un vasto pubblico.
Usa un linguaggio semplice. Evita parole lunghe o spiegazioni confuse. Se i tuoi lettori non riescono a capire il testo, non stai fornendo le preziose informazioni di cui hanno bisogno.
5. Aggiungi immagini di supporto
L'aggiunta di grafica e immagini pertinenti ai tuoi contenuti fornirà ai lettori aiuti visivi. Gli ausili visivi potrebbero facilitare ai lettori la comprensione dell'argomento che stai trattando.
Dai la priorità all'utilizzo di immagini di alta qualità. Usa immagini di marca quando possibile. Migliora il tuo posizionamento nei motori di ricerca ottimizzando le tue immagini.
Includere la parola chiave target nel nome del file immagine e nel testo alternativo. Quando i consumatori completano le ricerche di immagini online, potrebbero apparire le tue immagini. Apparire per più ricerche ti aiuterà ad attrarre lettori pertinenti ai tuoi contenuti.
6. Correggi due volte
Dopo aver applicato i suggerimenti di scrittura di cui sopra, rileggi il documento due volte. Prova a leggere il testo ad alta voce. Se non ha senso quando lo senti, è probabile che il testo abbia bisogno di un aggiustamento.
Assicurati che il testo sia privo di errori ortografici o grammaticali. Questi errori possono farti sembrare poco professionale.
Non pubblicare i tuoi contenuti senza che qualcun altro li legga. Potrebbero cogliere gli errori che hai sfiorato. Possono anche farti sapere se una spiegazione manca di chiarezza.
Inizia oggi stesso ad espandere le tue capacità di scrittura tecnica
Lo sviluppo di capacità di scrittura tecnica può migliorare i tuoi sforzi di marketing digitale. Inizia a utilizzare questi suggerimenti per affinare il tuo set di abilità. Altrimenti, considera di esternalizzare le tue esigenze di scrittura quest'anno.
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