Riceverai sempre recensioni di libri Amazon negative dai lettori

Le cattive recensioni dei libri su Amazon sono esasperanti, fastidiose e spesso stupide. Sono ingiusti, deprimenti e scoraggianti.

Ma le cattive recensioni di libri sono una delle dure realtà dell'essere un autore pubblicato oggi.

Se sei un autore esperto, sai di cosa sto parlando.

Se sei un nuovo autore in procinto di pubblicare il tuo primo libro, lo saprai abbastanza presto.

Recensioni dei clienti

Esito ora quando mi riferisco alle recensioni di libri online perché, in effetti, sui siti di vendita al dettaglio non si chiamano recensioni di libri.

Su Amazon, si chiamano semplicemente Recensioni dei clienti.

Non c'è differenza tra una recensione di un libro o una recensione per una tenda da campeggio per tre persone.

Su Apple iBooks e Audible, si chiamano Customer Ratings.

Allora, qual è la differenza tra una recensione di un libro e una recensione di un cliente?

Una recensione di un libro chiede; il libro funziona per me?

Una recensione del libro che potresti trovare sul blog di un revisore di libri rispettabile o forse su un sito di un club del libro coprirà le basi.

Quando recensiscono un libro, daranno una visione personale equilibrata dei punti di forza e di debolezza della storia.

Forse noterà uno o due brevi passaggi del libro o fornirà una guida al pubblico previsto del libro.

Il recensore potrebbe non apprezzare il libro.

Anche se si tratta di una recensione negativa del libro, di solito sarà chiaro il motivo.

Ma compensalo anche con almeno uno o due aspetti positivi. Anche una fantastica recensione potrebbe contenere uno o due punti che non mi sono piaciuti.

C'è spesso una conclusione e una raccomandazione di lettura, ma raramente una valutazione in stelle.

A volte, una buona recensione potrebbe estendersi a 1.000 parole. Potrebbe anche finire con dettagli come la data di pubblicazione, l'editore e il numero di pagine.

Ovviamente puoi trovare molte recensioni di libri simili a questa su Amazon e altri rivenditori online.

Quando ricevi una recensione come questa, dovresti essere molto contento.

Anche se non è brillante, almeno sai che il recensore ha letto il libro e sta dando un'opinione aperta e onesta. Da ciò, i potenziali lettori possono esprimere un giudizio sull'acquisto.

Una recensione del cliente è diversa

Le recensioni dei clienti possono essere, e spesso sono, recensioni di libri autentiche da parte di lettori appassionati.

Ma non tutti i lettori reagiscono in questo modo.

A volte è coinvolto un fattore emotivo o addirittura di riconoscimento perché una recensione a una stella può aiutare ad attirare l'attenzione.

La maggior parte delle recensioni sciocche e sgradevoli che ho ricevuto nel corso degli anni contenevano tutte gli ingredienti necessari per una sfrenata ricerca di attenzioni.

I tratti distintivi delle cattive recensioni di libri su Amazon sono gli attacchi personali, il linguaggio dispregiativo e il ridicolo delle recensioni positive, solo per citarne alcuni.

Sfortunatamente, i rivenditori online, e in particolare Amazon, sono riluttanti a rimuovere queste recensioni.

Ho provato a ragionare con Amazon. Ma ha sempre rifiutato le mie richieste di rimuovere una recensione a meno che non contenga un linguaggio palesemente volgare o razzista.

Il peggio del peggio

Uno dei peggiori siti per il comportamento atroce, vile e persino minaccioso dei revisori di libri era Goodreads.

Ho usato il passato intenzionalmente perché ho rinunciato a questo sito anni fa a causa dei famigerati Goodreads Trolls.

Si è guadagnato una meritata reputazione per i dispettosi revisori negativi e anche per gli autori che odiano gli autori.

Goodreads potrebbe aver migliorato il comportamento del suo sito da quando Amazon lo ha acquisito. Ma non ne sono sicuro perché ho ancora un'avversione a visitare il sito.

Secondo questo articolo su The Writing King, le cose apparentemente non sono migliorate.

Ma la mia pagina dell'autore è ancora su Goodreads. Lo lascio lì per le persone perbene che usano il sito. Ma non interagisco né mi preoccupo più di controllare.

Gli ebook gratuiti possono attrarre recensioni negative

Un modo semplice per ridurre drasticamente queste recensioni ridicole e le valutazioni a una stella è smettere di regalare libri gratuiti.

Funziona sulla psicologia umana di base che quando le persone comprano un libro, di solito lo leggono perché costa loro denaro.

Bene, comunque, dopo che ho smesso di usare le campagne di ebook Kindle gratuite un paio di anni fa, la maggior parte delle pessime recensioni di libri Amazon a una stella hanno smesso di apparire.

Non c'è molto che tu possa fare per le recensioni a una stella e soprattutto quelle scritte nonostante.

Ma se stai utilizzando ebook gratuiti come parte della promozione del tuo libro e inizi a farne una corsa, potresti prendere in considerazione l'idea di fermarti per un po 'per vedere se le cose migliorano.

Amazon ha almeno cercato di limitare i recensori di troll a caccia di ebook gratuiti con la sua nuova condizione secondo cui un cliente deve aver speso almeno $ 50,00 per pubblicare una recensione del cliente.

Ha aiutato un po', credo.

Ci risiamo!

Sono stato in giro abbastanza a lungo per avere una pelle molto dura.

Ma, insolitamente per me, una recente recensione mi ha davvero stordito il naso.

Per darti qualche informazione, ho firmato con un editore di audiolibri poco tempo fa.

Finora sono stati pubblicati due libri e un terzo è in produzione.

Non potrei essere più soddisfatto del mio editore e dei narratori.

I miei libri sono stati pubblicati nei tempi previsti e la narrazione e la qualità della produzione sono di prim'ordine. Inoltre, le copie stanno vendendo.

Ma …

Come parte del lancio di un nuovo titolo, il mio editore ha un considerevole elenco di lettori, beh ascoltatori in questo caso, che ricevono una copia gratuita.

È una buona strategia e quella che ora capisco è comunemente usata con il rilascio di nuovi audiolibri su Audible.

Tuttavia, questi ascoltatori devono aggiungere un disclaimer alle loro recensioni affermando che hanno ricevuto una copia gratuita.

Penso che questa sia un'idea eccellente e che vorrei che Amazon prendesse in considerazione per i lettori che ottengono ebook gratuiti.

Quando è uscito il mio primo audiolibro, le recensioni erano eccellenti.

Molto equilibrato, con alcune ottime recensioni, alcune buone e alcune meno buone. Ma il tutto con giustificazioni o espressioni di gusto personale.

Recensioni inutili

Ma con il mio secondo audiolibro, è emerso un cercatore di attenzioni.

Quindi il narratore se la prende nel collo dopo settimane di duro lavoro, così come la storia, che il recensore non si è preso la briga di ascoltare.

Il revisore ha ovviamente copiato e incollato il disclaimer a causa della grammatica e dell'ortografia corrette, cosa che non accade nel tentativo di revisione di una riga.

Perché preoccuparsi di pubblicare una recensione come questa?

Forse era dovuto a un malinteso che fosse un obbligo, o forse era una ricerca di attenzione. Non lo so.

Bene, dopo essermi infastidito, mi sono calmato e ho fatto clic sul pulsante questo non era utile . Mi ha fatto sentire meglio.

Ho pensato che fosse una recensione stupida, e chiunque abbia un briciolo di buon senso probabilmente penserà lo stesso.

Quindi, in effetti, non viene fatto alcun danno, davvero.

Tranne che per ridurre la valutazione complessiva a stelle della recensione per il libro. Grazie per niente.

È solo una recensione

Non ho scritto questo articolo per deridere chi pubblica pessime recensioni di clienti o libri.

La struttura è lì per loro da usare e, come autore, non posso farci niente.

I rivenditori stabiliscono le regole e gli standard e, rendendo disponibili i miei libri sui loro siti, ho accettato i loro termini e condizioni.

Ma c'è spesso una disconnessione nella percezione.

Gli autori adorano i loro libri, quindi naturalmente si arrabbiano per recensioni, commenti e valutazioni negativi.

Ma per molti lettori, un libro è solo un libro. Non si pensa al duro lavoro o ai sentimenti di un autore.

È semplicemente un articolo di consumo gratuito o da due o tre dollari.

In quanto consumatori, sono liberi di dire o fare ciò che vogliono perché sono autorizzati a fare proprio questo.

Come si confronta un libro con una tenda da campeggio? Che importa. È solo una recensione del cliente.

Conclusione

Se sei un autore e sei nuovo nell'autopubblicazione, devi capire come funzionano le recensioni dei clienti.

Devi accettare il bene con il male e cercare di non prendere troppo a cuore.

Non è facile, e so che alcuni autori che non sono riusciti a gestire le critiche ingiustificate hanno ritirato i loro libri dalla vendita.

Ma penso che sia meglio avere una visione pragmatica e imparare ad accettare che ci sarà una gamma di opinioni sul tuo libro.

Come ho notato prima, se pensi che una recensione sia stupida, dispettosa o sgradevole, gli altri probabilmente arriveranno alla stessa conclusione e ignoreranno la recensione.

Quindi non è poi così male, dopo tutto. È solo una recensione.

Onestamente, nella mia esperienza, il novantacinque percento delle persone che pubblicano recensioni dei clienti sono persone sane, razionali e rispettabili.

Per il resto, beh, c'è sempre qualcuno che non può farne a meno.

Pensi di aver bisogno di un piccolo aiuto per accettare recensioni negative?

Allora potresti voler leggere un vecchio articolo che ho scritto su Wonderfully Bad Book Reviews per un incoraggiamento spensierato.