La scrittura professionale inizia in classe: costruire la preparazione alla carriera attraverso la comunicazione

Le aspettative in termini di capacità comunicative sono elevate per gli studenti che entrano all'università e ancora più elevate per gli studenti laureati che passano alla carriera. In seguito al passaggio all’apprendimento a distanza e al lavoro ibrido, una comunicazione scritta e multicanale efficace è più importante che mai. Gli istituti di istruzione superiore hanno ora la responsabilità più profonda di insegnare agli studenti come comunicare in modo efficace per aiutarli ad avere successo dopo la laurea. L'ambiente di lavoro di oggi, incentrato sul digitale, richiede autenticità, competenza in diversi canali e padronanza di varie tecnologie e strumenti di comunicazione. Il sostegno istituzionale è fondamentale per garantire che questa opportunità non diventi uno svantaggio. Gli attuali studenti possono affrontare queste sfide con la guida degli educatori.

Aiuta gli studenti a creare il proprio marchio personale attraverso una comunicazione autentica

Esprimere in modo efficace il proprio valore unico è un'abilità difficile: nella scrittura può essere ancora più impegnativo. Detto questo, è un vantaggio competitivo significativo nel mercato del lavoro. I dipartimenti delle risorse umane e i reclutatori cercano qualcosa di più di un curriculum e di una lettera di presentazione. Stanno valutando il modo in cui gli studenti si presentano attraverso canali come i social media pubblici, gli scambi di e-mail e le interviste dal vivo (che vengono sempre più svolte tramite videoconferenze).

Secondo LinkedIn , la capacità di comunicare un marchio personale costruito sul proprio background e sui propri valori unici distinguerà gli studenti quando entreranno nella forza lavoro globale. Molti degli studenti universitari di oggi hanno un vantaggio: utilizzano da anni le piattaforme dei social media per comunicare i propri pensieri e opinioni.

Tuttavia, educatori e amministratori devono ricordare che non tutti gli studenti rientrano in questo paradigma di “nativo digitale” e alcuni potrebbero avere difficoltà ad esprimersi in modo non verbale.

L'istruzione superiore è il luogo ideale in cui gli studenti di ogni provenienza possono imparare a comunicare in modo autentico e sviluppare un marchio personale pronto per la carriera. Secondo l’Harvard Business Review,una comunicazione autentica può creare fiducia e fiducia, ma può anche avere l’effetto opposto se potenziali datori di lavoro o colleghi considerano il messaggio o il tono inappropriati .

Padroneggiare queste modulazioni di tono e messaggio richiede pratica. Gli insegnanti possono aiutare gli studenti ad acquisire sicurezza nella comunicazione, ma è importante non farlo in modo punitivo. Le critiche pesanti o le reazioni negative possono distruggere la fiducia degli studenti; gli studenti non dovrebbero essere licenziati o mancati di rispetto a causa dell'età e della mancanza di esperienza. Per incoraggiare una comunicazione autentica, bilancia il rigore dei compiti accademici con l’incoraggiamento e il rinforzo positivo. È importante riconoscere il contributo degli studenti alla dinamica e alla cultura della classe quando condividono le loro esperienze personali, anche se alcuni aspetti del messaggio necessitano di rifinitura e miglioramento.

Rafforzare l'esperienza degli studenti nella comunicazione multicanale

Che si tratti di un contesto professionale, educativo o personale, la comunicazione odierna avviene in molti luoghi diversi: di persona, tramite e-mail, tramite piattaforme di messaggistica o attraverso i canali dei social media. Nell'istruzione superiore, gli studenti acquisiscono una preziosa formazione nel mondo reale attraverso incarichi formali, e-mail con docenti e compagni di classe e discussioni nelle piattaforme di gestione dei corsi, solo per citarne alcuni.

In altre parole, gli educatori e le istituzioni sono ben pronti a preparare gli studenti a una comunicazione multicanale efficace e deliberata. Piattaforme e situazioni diverse richiedono trattamenti vocali e tonali diversi.

Esistono opportunità per insegnare agli studenti universitari l'etichetta necessaria attraverso piattaforme e vari tipi di comunicazione. Ad esempio, cosa ci si aspetta da un'e-mail professionale? Come cambiano le aspettative in un ambiente di messaggistica istantanea più informale? Gli educatori possono modellare questi delicati aggiustamenti alla voce, al tono e allo stile nel contesto del loro curriculum.

Offrire gli strumenti giusti per facilitare la transizione della forza lavoro

La comunicazione multicanale e il personal branding sono tra le competenze più preziose per gli studenti che entrano nel mondo professionale. Gli educatori dovrebbero sostenere questo sviluppo di competenze inserendo le opportunità nel loro curriculum e rendendo disponibili strumenti di miglioramento della comunicazione a tutti gli studenti per raggiungere competenze pronte per la carriera.

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