Cosa significa "Cc" in un'e-mail?

Pubblicato: 2022-10-26

L'etichetta e-mail può sembrare misteriosa e ciò include le funzioni cc e bcc che troverai nella parte superiore di un nuovo messaggio e-mail. Potresti avere domande come queste: cosa significa cc nella posta elettronica? Come dovrei usare cc ?

In questa spiegazione, discuteremo dell'etichetta email e di come utilizzare correttamente la funzione cc. Ti mostreremo dove trovare la funzione cc e cosa farne.

Cominciamo dalle basi. Il campo "cc", solitamente situato appena sotto il campo "a" in un nuovo messaggio, ti consente di includere destinatari al di fuori dell'opzione "a". Ma da dove viene cc ?

Cos'è cc in un'e-mail?

"Cc" è l'abbreviazione di copia carbone. Quando invii un'e-mail, cc ti consente di inviare una copia della tua e-mail a qualcuno che non è il destinatario elencato nel campo "a".

Prima della comunicazione su Internet e via e-mail, scrivevamo lettere. A quei tempi non esistevano nemmeno le fotocopiatrici. Per fare una copia di una lettera era necessario utilizzare la carta carbone. La carta carbone è stata posizionata tra due fogli di carta da lettere.

Sul primo foglio di carta da lettere scriveresti la tua lettera. La carta carbone tra i pezzi di carta trasferirebbe una stampa a pigmenti sul foglio inferiore per creare una copia. Questa divenne nota come copia carbone , successivamente abbreviata in cc .

In questi giorni, alcune persone hanno iniziato a chiamare cc una “copia di cortesia” anziché una “copia carbone”. Questa frase è più in linea con il modo in cui usiamo cc oggi, ma ignora la storia dell'omonimo di cc .

Nei tempi moderni, cc imita l'intento del suo predecessore analogico, cartaceo. La funzioneccin un'e-mail ti consente di inviare digitalmente una copia esatta della tua e-mail a un'altra persona che non è il pubblico principale.

Quando viene utilizzato cc in un'e-mail?

Sebbene tecnicamente cc offra la stessa funzionalità dell'inserimento di più destinatari nel campo "a", c'è un motivo per cui utilizziamo invece cc . Si tratta di etichetta. Il campo "a" è riservato ai destinatari principali della tua email.

Chi dovrebbe essere incluso nel campo cc di un'e-mail?

La sezione cc dovrebbe includere chiunque non sia il destinatario diretto di un'e-mail e chiunque non abbia bisogno che le proprie informazioni di contatto siano nascoste. Potresti utilizzare cc per tenere aggiornate le parti interessate, introdurre un nuovo contatto, chiarire che tutte le persone coinvolte sono state informate o inviare una copia di un'e-mail al tuo supervisore.

Cc dovrebbe essere riservato alle seguenti persone.

  • Chiunque abbia bisogno di vedere l'e-mail ma potrebbe non necessariamente rispondere
  • Una nuova persona che ha bisogno di essere presentata o che troverebbe utili le informazioni
  • Un grande gruppo di persone che lavorano tutte allo stesso progetto

Quando mettiin copiaqualcuno, non è necessario indirizzarlo nell'e-mail di saluto. Inizia l'e-mail indirizzando solo quelli inclusi nel campo "a".

Quando non dovresti usareccnelle email

Cc è utile, ma ciò non significa che dovresti usarlo in ogni situazione. Ricorda, cc riguarda l'etichetta. Prestare attenzione all'aggiunta di persone al campo cc.

Evitare di utilizzare cc in uno qualsiasi di questi casi:

  • Quando invii informazioni sensibili
  • Quando ti aspetti una risposta da quella persona
  • Senza la conoscenza o il consenso del destinatario principale
  • Stai presentando alle persone un messaggio o un progetto che non è rilevante per loro
  • Lo stai usando in modo passivo-aggressivo

Quando usi cc , valuta se tutti nell'elenco cc devono ricevere tutte le informazioni incluse nell'e-mail.

In una email, come funziona cc ?

Quando metti in copia qualcuno in un'e-mail, riceverà una copia dell'e-mail. L'elenco dei destinatari cc 'd può essere visualizzato da tutti i destinatari della catena di posta elettronica. Ecco perché dovresti sempre avere la conoscenza o il consenso del destinatario principale prima di aggiungere qualcuno di nuovo all'elenco cc .

Dovrai utilizzare la funzione Ccn se non desideri che questi destinatari dell'e-mail siano visibili a tutti i destinatari.

Quando sono inclusi i destinatariin cc, dovrai fare clic su rispondi a tutti per includere tutti i destinatari nei campi " a ", "cc " e " ccn " nella tua risposta. In caso contrario, la tua risposta verrà inviata solo alle persone elencate nel campo a .

In linea con l'etichetta della posta elettronica, non dovresti aspettarti che un destinatario in cc risponda. I destinatari Cc sono persone che dovrebbero vedere l'e-mail ma non devono necessariamente agire o rispondere.

Dove trovare la funzione cc nella posta elettronica

La funzione cc si trova appena sotto il campo "A " del tuo provider di posta elettronica . Alcuni provider di posta elettronica, come Gmail, nascondono i campi cc e bcc . Dovrai fare clic sul piccolo collegamento cc grigio in alto a destra nella finestra "nuovo messaggio" per aggiungere il tuo elenco cc.

Quando fai clic su "scrivi" nella parte superiore della barra dei menu di Gmail sul lato sinistro dello schermo, verrà visualizzata una finestra in cui puoi scrivere il tuo nuovo messaggio.

Nella finestra "nuovo messaggio", fai clic su "destinatari" e verrà visualizzata l'opzione cc .

Fare clic su cc e il campo cc verrà visualizzato sotto il campoa.

Non dimenticare di correggere la tua email prima di inviarla!

5 cc negli esempi di email

Sai come utilizzare cc in un'e-mail, ma potresti sentirti ancora incerto. Vediamo come puoi utilizzare professionalmente cc nelle tue e-mail. Abbiamo raccolto cinque scenari in cui potresti vedere qualcuno nella vita reale.

1 Progetti con un grande team

Se lavori con un grande team e non gestisci il progetto con un'applicazione esterna, potresti finire per utilizzare la posta elettronica per comunicare rapporti sullo stato di avanzamento, aggiornamenti e altre informazioni. Puoi utilizzare cc per assicurarti che questi aggiornamenti vengano inviati a tutti coloro che lavorano al progetto. Questo metodo utilizza l'etichetta per segnalare al team che non è necessario che tutti rispondano alla tua email ma che vuoi che siano nel giro.

2 Richieste specifiche

Se il tuo manager o le parti interessate hanno chiesto di essere tenuti informati su comunicazioni specifiche, potresti doverli inserire in copia in alcune delle tue e-mail. Si tratta di una situazione situazionale e, in tal caso, riceverai una richiesta.

3 Introduzioni

Ccpuò essere un ottimo modo per presentare qualcuno di nuovo. Ad esempio, se hai un nuovo collega o qualcuno che si occupa di un progetto, puoi dire qualcosa del tipo: "Ho mandato in copia il tuo nuovo project manager, Javier. D'ora in poi, inseriscili nelle tue e-mail per questo progetto.

4 Coinvolgere qualcuno di nuovo

Se stai lavorando a un progetto in corso e stai coinvolgendo qualcuno di nuovo in un progetto o in una discussione, puoi metterlo in copia in una catena di posta elettronica in modo che possa vedere come si è svolta la conversazione o il progetto.

5 Comunicazione generale

In alcuni uffici potresti essere responsabile della distribuzione dei verbali delle riunioni, degli ordini del giorno delle riunioni o di altro materiale di comunicazione generale. Se non utilizzi già una piattaforma di messaggistica dell'ufficio o un sistema di condivisione di documenti, puoi inviarli ai tuoi colleghi inserendoli in copia in un'e-mail in cui sono allegati questi documenti.

Cc nelle domande frequenti via e-mail

Cosa significa " cc" in un'e-mail?

Nelle e-mail, cc è l'abbreviazione di copia carbone. Mettere inccqualcuno in un'e-mail significa inviargli una copia.

Come funziona cc in un'e-mail?

Quando mettiin copiaqualcuno in un'e-mail, riceve una copia dell'e-mail. Tutti i destinatari dell'e-mail possono visualizzare l'elenco dei destinatari che sono stati aggiunti a cc .

Quando dovresti usare cc in un'e-mail?

Dovresti utilizzare cc in un'e-mail per coinvolgere le parti interessate, i nuovi partecipanti e i grandi gruppi di persone che hanno bisogno di vedere l'e-mail che stai inviando. Puoi anche utilizzare cc per presentare un nuovo collega, aggiungere il tuo manager a un'importante catena di posta elettronica o comunicare un cambiamento significativo al progetto a tutto il tuo team.