Saggio sul servizio: i 5 migliori esempi e i 9 suggerimenti per la scrittura

Ognuno ha significati diversi per ciò che è il servizio. Se vuoi scrivere un saggio sul servizio esplorando le sue varie definizioni, ecco alcuni utili esempi e idee da considerare.

Il servizio è diviso in tre categorie: personale, sociale e aziendale. In primo luogo, i servizi alla persona, come i servizi ricreativi e di ristorazione, vengono offerti ai clienti in base alle loro esigenze. In secondo luogo, le organizzazioni non governative o gli individui forniscono servizi sociali per aiutare gli altri bisognosi. Infine, le aziende offrono servizi alle imprese per lo svolgimento delle proprie attività lavorative.

Conoscere e comprendere queste categorie ti aiuterà a creare saggi di alta qualità sul servizio. Ad esempio, il tuo saggio può includere il volontariato e l'effetto di aiutare gli altri. Puoi anche scrivere sull'impatto di un servizio clienti buono o cattivo su aziende e altri.

Vuoi essere più convincente quando scrivi il tuo saggio? Dai un'occhiata a questa guida sulla scrittura persuasiva.

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1. La mia esperienza con il servizio alla comunità di Tasha Flowers

"Credo davvero a ogni cliché sul volontariato: il donatore riceve anche più di quanto dà, dare tempo può essere più importante che dare cose, credo a tutto".

Il saggio di Flowers discute la sua esperienza nel fornire servizi alla comunità nella discarica di rifiuti di Kalaunan, dove i coloni, compresi i bambini, devono raccogliere rifiuti da vendere. Il servizio comunitario del suo gruppo consiste nell'insegnare ai bambini a scrivere, leggere e introdurre il Vangelo di base. L'autrice osserva che non dimenticherà mai i sorrisi e i ringraziamenti dei bambini.

2. L'importanza del servizio clienti di Anonymous su 123helpme.com

“Il servizio clienti si prende cura dei tuoi clienti. Ogni cliente deve essere trattato allo stesso modo con un servizio clienti eccellente, indipendentemente dall'attività o dall'età del cliente."

In questo saggio, l'autore spiega perché i dipendenti devono adattarsi a vari clienti per offrire la migliore esperienza. Ad esempio, un servizio clienti scadente può far perdere vendite all'azienda. Al contrario, un eccellente servizio clienti attira più clienti attraverso il passaparola positivo e le raccomandazioni.

3. Aiutare gli altri di Geraldine Bates

“L'altruismo implica il vero altruismo. Il sacrificio del proprio benessere per il benessere di un altro è ciò di cui tratta questa teoria.

Bates parla di due teorie nel suo saggio: l'egoismo e l'altruismo. L'egoismo è una teoria secondo cui una persona dovrebbe aiutare un'altra solo quando può ricevere qualcosa in cambio. Nel frattempo, l'altruismo è la convinzione che una persona dovrebbe portare via il dolore degli altri. Quando si aiutano o si forniscono servizi agli altri, non si può essere del tutto egoisti o del tutto altruisti. È un mix delle due teorie.

4. Il servizio alla comunità non è solo parole di David Lazar

"Il servizio alla comunità non è solo parole, ma un'opportunità nella vita per contribuire con il proprio tempo ad aiutare gli altri e fare la differenza nella società, e quindi un posto migliore in cui vivere per tutti".

Lazar osserva come la condivisione di ciò che ha imparato nella sua vita abbia un impatto positivo sulla vita delle altre persone. Quindi, mentre si sforza di diventare più istruito e diventare un medico, spera di restituire servendo la comunità. Le persone hanno bisogno di supporto, e questo è ciò che riguarda la vita.

5. Prodotto e servizio di Samantha Patton

“Un servizio è un'attività economica immateriale, non immagazzinata, e non si traduce in proprietà. I servizi al giorno d'oggi stanno diventando più importanti e crescono più velocemente, e i consumatori sono più preoccupati per le prestazioni e la soddisfazione quando utilizzano un servizio o acquistano un prodotto.

Patton considera la differenza tra un prodotto e un servizio. Affinché un'azienda abbia successo, deve sviluppare una strategia per aumentare il proprio profitto attraverso i propri prodotti o servizi.

9 suggerimenti sul servizio di cui scrivere

Dopo aver letto gli esempi precedenti, tocca a te esprimere ed esplorare la tua opinione sui vari tipi di servizi. Usa i seguenti suggerimenti per il saggio per aiutarti a trovare una traccia specifica quando scrivi sui servizi:

1. Servizio: definito

Servizio è un termine molto ampio. Nel tuo saggio, puoi discutere di cosa significa servizio per te e includere le definizioni di servizio di altre persone. Puoi chiedere a persone con esperienze diverse, come i tuoi genitori, insegnanti o amici. Quindi, raccogli i loro significati e i tuoi per sviluppare una definizione di servizio integrato.

2. Le diverse categorie di servizi

Puoi essere più preciso con questo prompt e scegliere una categoria di servizio specifica. Ad esempio, puoi scrivere sul servizio dal punto di vista di un volontario (servizio sociale) rispetto alla prospettiva di un uomo d'affari (servizio aziendale), quindi confrontarli: un tipo di servizio è migliore dell'altro? Come mai?

3. Vantaggi di un eccellente servizio clienti

Nel mondo di oggi, i clienti sono più attratti dall'acquisto di prodotti o servizi quando ricevono un eccellente servizio clienti. Se vuoi scrivere un saggio sul successo aziendale, è fondamentale includere l'importanza del servizio clienti. La soddisfazione del cliente ha un impatto significativo sul successo dell'azienda. Il feedback di un cliente può aumentare o diminuire le vendite aziendali.

4. Perché adattarsi alle preferenze del cliente è importante quando si forniscono servizi

Sebbene alcune aziende abbiano ottimi prodotti, se hanno un servizio clienti inaffidabile e inutile, perderanno clienti. Poiché persone diverse possono avere problemi diversi o reazioni diverse ai problemi, puoi scrivere un saggio su come e perché i fornitori di servizi clienti avranno bisogno di un approccio più personalizzato quando interagiscono con i loro clienti.

5. Passi su come fornire un ottimo servizio clienti

Il servizio clienti ha un impatto significativo sulla decisione di acquisto dei clienti e attira più potenziali vendite. Con questo in mente, puoi creare un saggio su come fornire un eccellente servizio clienti. Questo saggio sarà utile per gli imprenditori e i dipendenti per migliorare ulteriormente i loro servizi.

6. Interpretare una comunità o un servizio sociale

Cosa si intende per servizio alla comunità? È ancora considerato "volontariato" quando imposto come punizione? Sentiti libero di includere casi in cui il servizio alla comunità non viene svolto correttamente o non viene svolto affatto. Se non hai esperienze personali con questo servizio, puoi leggere o guardare video su esperienze o storie di altre persone per dare sostanza al tuo saggio.

7. Le tue esperienze nella fornitura di servizi sociali o comunitari

Scrivere delle tue esperienze personali fa sì che i tuoi lettori si relazionino maggiormente con te. Ad esempio, puoi parlare della tua comunità o situazione, delle sue lotte e di come hai aiutato ad alleviare quei problemi attraverso il lavoro di squadra.

Puoi anche scrivere dal punto di vista di qualcuno a cui è stato dato aiuto. Il tuo saggio può aiutare coloro che si trovano nelle stesse circostanze a sapere che chiedere aiuto e servizi a organizzazioni diverse non è qualcosa di cui dovrebbero vergognarsi.

Non sei sicuro di come trasmettere le tue esperienze personali? Vedi Cos'è un saggio personale per saperne di più.

8. Servizi nella nostra vita quotidiana

Puoi vedere il servizio nella tua vita quotidiana. Parla dei servizi nelle piccole cose che i tuoi lettori potrebbero non rendersi conto che stanno accadendo intorno a loro. Vale a dire, i servizi di cui usufruisci quotidianamente, come l'acqua, i trasporti, l'elettricità e le comunicazioni, sono bisogni pubblici resi disponibili attraverso il servizio pubblico.

Puoi anche prendere l'argomento da un'angolazione diversa, come fare un favore a qualcun altro, aiutare un anziano ad attraversare la strada o, in generale, essere gentile con gli altri.

9. Lezioni apprese dopo aver fornito i servizi

Fornire servizi, sia per affari che per la comunità, interesserà non solo la persona che li ha ricevuti, ma anche la persona che li ha forniti. Ad esempio, supponi di essere un imprenditore o un rappresentante del servizio clienti e che in passato hai avuto una brutta esperienza nella fornitura di servizi. In tal caso, puoi scriverne e includere le lezioni apprese. Questo vale anche se la fornitura di servizi sociali o di comunità ha avuto un impatto positivo sulla tua vita come individuo.

Scrivere sull'effetto dei servizi sociali su un individuo o una comunità può ispirare altri a fare volontariato o aiutare gli altri a modo loro.

Se sei interessato a saperne di più, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per scrivere saggi!