Grammarly Meets Berlin: i migliori approfondimenti dal nostro evento AMA di ingegneria e prodotti

Sei curioso di sapere come Grammarly costruisce la sua popolare tecnologia di assistenza alla comunicazione e quali sono le prospettive per noi? Abbiamo riunito quattro dei nostri leader ingegneristici e di prodotto per un evento interattivo Ask Me Anything a Berlino, rispondendo a queste domande e a molte altre.

I nostri leader tecnici hanno condiviso i dettagli della creazione del nostro ecosistema di prodotti basato sull'intelligenza artificiale per migliorare la comunicazione per oltre 30 milioni di utenti in tutto il mondo, inclusi 50.000 team di professionisti. È stata un'introduzione adeguata alla vivace comunità tecnologica in Germania, sede del nostro nuovissimo hub di innovazione. Continua a leggere per scoprire le migliori intuizioni che i nostri relatori hanno condiviso al nostro AMA di Berlino, inclusi i dettagli sulla nostra cultura aziendale e la roadmap degli sviluppatori.

Le idee innovative iniziano con una domanda

“La nostra offerta di prodotti di punta, Grammarly per Windows e Mac , si è concretizzata come proposta di uno dei membri del mio team. In una riunione, è stato colpito da un'idea per risolvere un problema complesso: c'è un'estensione per il browser e c'è il nostro Grammarly Editor autonomo, ma se qualcuno voleva scrivere un messaggio in Slack o in Notes, non c'era il supporto Grammarly integrato . Ha proposto una soluzione semplice ma geniale su come portare Grammarly sul desktop.

Ha iniziato a esplorare la sua idea e un'API per essa, e nel giro di un paio d'ore ha realizzato un primo prototipo. Il mio team ha interrotto altri lavori per concentrarsi su questo per alcuni giorni per vedere dove funzionava e cosa no. Lo abbiamo mostrato al nostro product manager e al nostro CEO, che si trovava in ufficio quel giorno. L'idea è stata accolta e, subito, abbiamo creato un piccolo team per lavorare al progetto. L'anno scorso l'abbiamo rilasciato ai nostri utenti! — Kateryna Vynogradna, responsabile tecnico

L'autonomia come principio ingegneristico

“La parola autonomia significa molto in Grammarly; è una filosofia. Costruiamo deliberatamente una struttura orizzontale nella nostra organizzazione, evitando il più possibile la gerarchia e spingendo l'autonomia a tutti i livelli dei gruppi di ingegneria. Promuoviamo una mentalità proprietaria nell'ingegneria, il che significa una combinazione di un elevato livello di autonomia con responsabilità per ogni fase dello sviluppo del prodotto, dalla generazione di idee e discussione di nuove funzionalità con i progettisti fino al test, controllo qualità, rilascio e supporto post-lancio .

In Grammarly, i nostri ingegneri possono alzare la mano per segnalare che dobbiamo concentrarci su qualunque grosso problema stiano risolvendo, che si tratti di perfezionare una nuova funzionalità o gestire il debito tecnologico. Gli ingegneri sono i più vicini a questo e sanno meglio cosa si può fare e quali sono i compromessi. Sono fidati per prendere quelle decisioni. — Andrew Derevyanko, direttore tecnico

Strategie iterative di prodotto e dati

“Iniziamo con i problemi degli utenti, non con le soluzioni tecnologiche. Da lì, identifichiamo chiare opportunità e applichiamo loro la tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale (NLP) e di apprendimento automatico (ML). Iteriamo per trovare soluzioni e valutiamo attentamente con i nostri utenti nel ciclo. Man mano che impariamo di più su un problema, lo spazio delle soluzioni diventa più complesso e potremmo renderci conto di aver bisogno di un nuovo tipo di modello. Cerchiamo di identificare i dati di cui abbiamo bisogno per addestrare quel modello. Spesso iniziamo con corpora generali di testo già annotati.

È intrinsecamente iterativo: le esigenze tecniche e relative ai dati si evolvono parallelamente alla comprensione del problema dell'utente. La nostra fondazione a Grammarly è nella fase di revisione della comunicazione. E come tutti in ML sanno, non hai mai finito; miglioriamo costantemente la qualità. Stiamo anche esplorando come i recenti progressi della PNL possono essere applicati ad altre fasi della comunicazione, come la comprensione per comprendere la scrittura e la composizione per mettere i tuoi pensieri sulla carta. ” — Timo Mertens, responsabile dei prodotti ML e NLP

Nuovi orizzonti con la comunità degli sviluppatori

“Abbiamo reso l'SDK di Grammarly Text Editor generalmente disponibile, portando la potenza di Grammarly direttamente in qualsiasi app web o desktop. Durante la nostra beta chiusa, abbiamo ricevuto migliaia di applicazioni dagli sviluppatori. Il loro feedback ha contribuito a garantire che la nostra prima API Grammarly for Developers soddisfi i nostri elevati standard di sicurezza, protezione dei dati e qualità.

Le nostre API sono parte integrante della nostra strategia. La nostra missione è migliorare la comunicazione delle persone e ci avviciniamo portando la nostra assistenza alla comunicazione nei luoghi in cui le persone amano comunicare piuttosto che chiedere ai nostri utenti di accedere a un'app specifica. L' SDK è un pilastro fondamentale di tale strategia; ci permette di offrire Grammarly in un insieme molto più ampio di posti.” — Eyal Carmi, VP of Engineering, Grammarly Platforms

Unisciti a noi!

I membri del nostro team in Germania guidano i componenti chiave della nostra roadmap di prodotto, con esperienza nell'ingegneria del software in tutto lo stack, scienza dei dati, linguistica, progettazione e altro ancora. Alimentato dalla nostra cultura basata sui valori e dalla filosofia dell'innovazione intenzionale, Grammarly ha sviluppato un intero ecosistema di offerte di prodotti basati sull'intelligenza artificiale per migliorare la comunicazione per oltre 30 milioni di persone e 50.000 team di professionisti ogni giorno. ​​Il nostro lavoro per potenziare una comunicazione efficace attraverso l'elaborazione avanzata del linguaggio naturale e l'apprendimento automatico è stato riconosciuto a livello globale, guadagnandoci un posto tra le aziende più influenti di TIME del 2022, tra gli altri riconoscimenti.

Stiamo espandendo il nostro team di ingegneria, prodotto e design in Germania e stiamo cercando persone che condividano i nostri valori, tra cui etica, empatia e grinta. Visita la nostra pagina Jobs per saperne di più sulle opportunità di entrare a far parte del nostro team e crescere con noi.