Consigli di qualità su come comunicare durante i periodi di stress
Pubblicato: 2018-02-26Anche in una buona giornata, comunicare bene è una delle sfide quotidiane più difficili della vita ed è particolarmente difficile da fare sotto pressione. Per fortuna, applicando alcuni suggerimenti pratici, puoi migliorare significativamente il modo in cui parli con amici, familiari, colleghi e altri.
Concentrati sul tuo obiettivo.
Ad esempio, affrontare più di una sfida alla volta può essere opprimente. Invece di cercare di affrontare tutto in una volta, concentrati su uno o due obiettivi importanti per conversazione. Gli scambi di successo incoraggeranno gli altri ad avvicinarsi a te e nel tempo avrai dialoghi sempre più produttivi. Ma non sono solo altri argomenti che possono distrarre. Rabbia, frustrazione e apatia possono distoglierti dal tuo scopo principale se glielo permetti.
Fai un respiro profondo.
Probabilmente hai sentito questo consiglio una dozzina di volte, ma funziona. Dopo aver studiato un gruppo di nervi nel cervello, il professore di biochimica Mark Krasnow ha concluso che la respirazione influisce sull'attività cerebrale complessiva. Ha spiegato: "Questo collegamento con il resto del cervello significa che se riusciamo a rallentare la respirazione, come possiamo fare con la respirazione profonda o con i respiri lenti controllati, l'idea sarebbe che questi neuroni non segnalino il centro di eccitazione, e non iperattivare il cervello. Così puoi calmare il respiro e anche calmare la mente.
Ridere prima e più forte.
La ricerca indica che la risata riduce la quantità di ormoni dello stress nel tuo corpo e aumenta i livelli di endorfine, sostanze chimiche che ti fanno sentire bene. Secondo Stress Management with Intelligence , gli effetti delle risate sono più che chimici: "La risata connette le persone e il supporto sociale è utile per alleviare lo stress".
Parla con qualcuno (altro).
Sì, sembra controintuitivo, ma discutere dei tuoi problemi con un estraneo imparziale è utile per due motivi. In primo luogo, sfogare le tue frustrazioni può alleviare la tensione e permetterti di parlare con più calma la prossima volta che affronti la situazione. Inoltre, il tuo ascoltatore potrebbe avere alcuni consigli pertinenti.
Tuttavia, scegli con cura il tuo confidente. Evita chiunque abbia una reputazione per i pettegolezzi. Se non riesci a pensare a nessuno nella tua cerchia sociale immediata, cerca un gruppo di supporto online.
Stabilisci un obiettivo realistico.
Se tu o la persona con cui stai parlando siete stressati, adattate le vostre aspettative. Lo stress non è sempre una cosa negativa. Se sei entusiasta di qualcosa, il tuo corpo rilascia adrenalina e sostanze chimiche che intensificano i sensi e aiutano il cervello a concentrarsi, secondo HolisticOnline.com. Tuttavia, il sito web afferma che gli effetti positivi sono di breve durata: "Man mano che trascorri sempre più tempo sotto stress, la tua capacità di concentrazione diminuisce". Pertanto, se hai una scadenza ravvicinata, potrebbe aiutarti a ottenere di più in una sola volta. D'altra parte, se sei in una faida in corso con un collega, la tua discussione potrebbe finire in un compromesso.
Ascolta.
Non essere così concentrato nel cercare di ottenere il tuo punto di vista da dimenticare di ascoltare. È un'abilità vitale, secondo SkillsYouNeed.com: “Ascoltare è la chiave di ogni comunicazione efficace. Senza la capacità di ascoltare efficacemente, i messaggi vengono facilmente fraintesi. Di conseguenza, la comunicazione si interrompe e il mittente del messaggio può facilmente diventare frustrato o irritato". Come puoi mostrare all'oratore che stai prestando attenzione?
Pratica un linguaggio del corpo positivo.
Se il tuo corpo sta inviando segnali negativi, potresti inavvertitamente sabotare la conversazione. Allontanarsi da qualcuno o incrociare le braccia mentre parlano può far capire che non sei aperto alla conversazione.
Puoi cambiare la tua postura con poche semplici regolazioni. Ad esempio, inclinati leggermente verso l'altro partecipante. Lascia che le tue braccia pendano lungo i fianchi o uniscile in grembo. Stabilisci un breve contatto visivo durante lo scambio. Queste piccole alterazioni inviano il messaggio che stai ascoltando attivamente, un fattore che farà sentire il tuo interlocutore apprezzato e più aperto a ciò che hai da dire.
Sapere quando tacere.
Un momento stressante potrebbe non essere il momento ideale per sollevare questioni delicate. Puoi decidere di lasciar cadere del tutto una questione o aspettare fino a un momento più opportuno. Se il problema è inevitabile, dedica qualche minuto a organizzare i tuoi pensieri per iscritto.
Ascoltare, respirare e prendersi del tempo per rispondere sono solo alcune delle strategie per aiutarti a mantenere la calma. Anche se non stai affrontando una situazione stressante ora, tieni questi suggerimenti a portata di mano per aiutarti a comunicare nella vita di tutti i giorni.