Come fornire feedback costruttivi sulla scrittura

Le critiche devono essere gestite con un tocco abile. Ho sempre pensato di avere un talento nel dare feedback utili sulla scrittura, almeno finché un'amica scrittrice non mi ha chiesto cosa ne pensassi del suo romanzo in lavorazione. Li ho dati, sottolineando i punti in cui la trama sembrava rallentare e i personaggi sembravano piatti. Sicuramente, ho pensato, sarebbe stata grata per la mia intuizione.

Non così tanto. Infatti, alla fine ha confessato che i miei commenti l’hanno costretta a chiudersi e a smettere di scrivere per mesi, convinta di essere destinata a fallire e che la sua carriera di scrittrice fosse finita.

La maggior parte delle persone ha buone intenzioni e non vuole dare critiche aspre. Sei qui perché vuoi imparare a fornire un feedback positivo e diretto che sia utile e non sgonfiante. Ecco come realizzarlo.

Sii empatico quando fornisci feedback

Scrivere è un atto vulnerabile. E, ironicamente, più lo scrittore è esperto, più è probabile che si pensi che sia un completo impostore. In effetti, alcuni creativi ottengono risultati impressionanti pur essendo sicuri che, in qualsiasi momento, qualcuno li smaschererà come poser.

Questo fenomeno psicologico è chiamato sindrome dell’impostore e colpisce gli scrittori che producono qualsiasi cosa, dalla poesia alla narrativa fino ai report mensili di marketing. Quando inizi a fornire un feedback onesto sugli scritti di qualcuno, tienilo a mente.

Il primo problema di ogni tipo di successo, anche limitato, è l'incrollabile convinzione che te la stai cavando con qualcosa e che da un momento all'altro ti scopriranno.

—Neil Gaiman, autore

Quando prepari il tuo feedback, assicurati di riconoscere ciò che hanno fatto bene e ciò che necessita di miglioramenti. Ogni scritto ha dei punti di forza, quindi cercali e preparati a sottolinearli.

Leggi tutto attentamente.

Dai al manoscritto una lettura approfondita (o due) prima di dare un feedback. Lo scrittore è in una posizione vulnerabile. Lo devi a questa persona per dimostrare che hai investito più di una rapida occhiata e offerto un giudizio immediato.

Non scremare. Leggi profondamente. Prendi appunti.

Dimentica il panino dei complimenti

Potresti aver sentito parlare del sandwich dei complimenti, una tecnica per inserire le critiche tra gli elogi. Viene spesso utilizzato dai manager per fornire feedback ai propri dipendenti, ma oggigiorno è riconosciuto da molti professionisti come inefficace. Ciò aiuterebbe ad attenuare un colpo critico?

“Ho letto la maggior parte del tuo articolo e mi è piaciuto, ma la tua ortografia è pessima e la tua grammatica fa schifo. Sei sicuro di esserti diplomato al liceo? Comunque hai impaginato il manoscritto molto bene: ottimo lavoro!»

Invece di inserire dure critiche tra vuoti positivi, sii onesto. “Diplomazia” è la vostra parola d’ordine.

Fai domande che conducano lo scrittore nella giusta direzione

Lo scopo di una critica non è mostrare quanto sai; è per aiutare lo scrittore ad espandere il suo potenziale. Il miglior feedback lascia allo scrittore la sensazione di aver avuto un risveglio e di sapere cosa necessita di revisione per far funzionare la propria scrittura. Ecco un esempio:

Non fare il pignolo

Il feedback riguarda in realtà la qualità dei tuoi suggerimenti, non la quantità. Se il lavoro dello scrittore necessita di una correzione di bozze, suggerisci una modifica approfondita della riga piuttosto che scegliere ogni piccolo dettaglio grammaticale, ortografico e di punteggiatura. Se la voce passiva o le scelte linguistiche deboli sono un tema, consiglia allo scrittore di dare un'occhiata più da vicino a queste cose.

Una montagna di feedback, non importa quanto costruttivi, può essere travolgente. Scegli alcune delle cose più importanti che lo scrittore può fare per migliorare il manoscritto, quindi indica un esempio per aiutarlo a capire a cosa ti riferisci.

È una critica, non una recensione

Non trattare il feedback nello stesso modo in cui tratteresti una recensione. Nella maggior parte dei casi, quando qualcuno ti chiede un feedback, stai guardando un lavoro in corso, non un prodotto finito. Dare feedback significa trovare modi per suggerire miglioramenti. Condividi le tue idee e suggerimenti.

Quando critichi la scrittura, il tuo compito è determinare se lo scrittore ha realizzato ciò che si era prefissato, se l'obiettivo era raccontare una buona storia o scrivere una presentazione di vendita convincente. Concentrati su ciò che lo scrittore può fare per migliorare la bozza successiva e lo aiuterai a creare un manoscritto vincente.