Come gestire le critiche online e le persone negative

Il tuo blog, i libri e la presenza sui social media sono tutti obiettivi aperti per le persone con atteggiamenti negativi. Quindi, devi imparare come affrontare le critiche.

È comune ricevere commenti meschini e negativi sugli articoli del tuo blog o aspre critiche ai tuoi libri su Amazon.

Goodreads ha avuto una storia a scacchi. Ma un attacco personale è ancora l'arma preferita da molti dei famigerati troll di Goodreads.

Con la parola critica si intende l'analisi e il giudizio dei pregi e dei difetti di un'opera letteraria o artistica.

Le persone negative e come affrontare le critiche

Purtroppo, troverai quelli che non guardano gli aspetti positivi e negativi di un libro.

La loro forma preferita di critica è quella personale. Per qualche strana ragione, è bello per loro insultare.

I commenti sul blog sono un ottimo mezzo per interagire con i lettori. Possono essere una fonte di energia positiva.

Ma ci sono momenti in cui puoi ricevere commenti sgradevoli e rendono difficile rimanere positivi.

I social media inizialmente riguardavano il collegamento con amici e familiari. Ma oggi è difficile limitare chi può comunicare con te.

Il mondo online non è popolato solo da persone razionali e positive. Fortunatamente, le persone fantastiche sono la maggioranza.

Ma ci sono alcune persone che non hanno idea di critiche costruttive. Possono renderti difficile mantenere un atteggiamento positivo.

L'unico modo per sopravvivere è imparare a gestire le critiche.

Ecco alcune idee per te su come mantenere la calma quando hai a che fare con persone negative.

Devi imparare a trattare con le persone difficili. Inoltre, come rispondere alle critiche sgradite.

Le recensioni di libri sono raramente recensioni di libri reali

Sulla maggior parte dei rivenditori di libri online, non c'è un'intestazione che dice recensioni di libri. Si chiamano Recensioni dei clienti, Feedback dei clienti o semplicemente Commenti.

Difficilmente troverai qualcosa che si avvicini alla critica letteraria sotto forma di un'equilibrata recensione di un libro di settecento parole.

Ciò che troverai sono valutazioni a stelle cliccabili rapide e un punto di vista che raramente si estende oltre le dieci parole.

Le recensioni dei clienti sono nello stesso formato del feedback su qualsiasi prodotto. Potrebbe essere un asciugacapelli, un tosaerba o scarpe sportive sui siti di recensioni.

Quindi questi non hanno nulla a che fare con la critica letteraria o artistica. Le persone non passano il tempo ad agonizzarsi per quello che dicono. È; di solito mi piaceva o no e fai clic su una stella.

Peggio ancora è che le persone non hanno nemmeno bisogno di acquistare un prodotto per lasciare un feedback negativo.

So che i nuovi autori possono scoraggiarsi molto quando ricevono una recensione sciocca, stupida, sconsiderata o cattiva. Ciò che peggiora le cose è che i rivenditori come il servizio clienti di Amazon di solito rifiutano le richieste di eliminarli.

Potrebbe sembrare una cattiva notizia, ma non lo è.

Il modo migliore per gestire queste recensioni è ignorarle.

È facile dire che lo so e difficile da accettare. Ma la maggior parte delle persone non è stupida. Avranno la tua stessa reazione a una recensione ovviamente infondata o sgradevole.

Il numero totale di recensioni a volte influenza gli acquirenti di libri, ma raramente da quello che hanno da dire alcuni idioti.

Un altro modo per ridurre queste stupide recensioni è evitare forum come Goodreads, alcuni gruppi di Facebook o persino Kboard. I troll adorano i forum di discussione.

Quindi ridurre la tua esposizione ti renderà molto meno un bersaglio e ti aiuterà a risolvere il problema.

Controllo dei commenti del tuo blog

Più popolare diventa il tuo blog, più possibilità avrai di ricevere commenti bizzarri e critiche online.

Riceverai anche molto più spam nei commenti. Entrambi possono avere un effetto negativo sul tuo blog.

Ma puoi gestire questi problemi abbastanza facilmente impostando dei limiti. Tutto quello che devi fare è modificare le tue impostazioni in modo da poter moderare tutti i tuoi commenti.

Su WordPress, le impostazioni si trovano nella scheda Discussione. Parametri simili sono un'opzione su quasi tutte le piattaforme di blog.

Ci vuole un po' di tempo in più per controllare la tua posta per nuovi commenti e per approvarli. Ma il lato positivo è che puoi mantenere i commenti del tuo blog positivi, o almeno ragionevoli.

Ricorda, è il tuo blog e non è un forum aperto per persone cattive, spammer e persone con un'ascia da macinare.

Non sentirti mai in colpa per aver preso il controllo e aver permesso solo i commenti che sei felice di avere sul tuo blog.

Ciò non significa che bloccherai ogni commento che non è d'accordo con te. Ma puoi limitarti a critiche ragionevoli, razionali e produttive.

Quando rispondi ai commenti, mantieni la tua immagine online come una persona positiva. Non entrare mai in un acceso dibattito o ricorrere a qualsiasi forma di offesa personale sul tuo blog con una persona negativa, anche se ti senti terribilmente offeso.

Ricorda, è il tuo blog e hai sempre l'opzione del pulsante Elimina o Cestino per eventuali commenti indesiderati.

I social stanno cambiando

Molte persone stanno ripensando a come usano Facebook, Twitter e altre piattaforme.

Le preoccupazioni sulla privacy sono ora al primo posto e la quantità di tempo trascorso ogni giorno sui social media sta diminuendo.

Ma è ancora un elemento valido e necessario per espandere la portata del tuo blog e nella promozione del libro.

Molti autori e blogger stanno cambiando dall'utilizzo dei social media tramite i loro profili personali. Invece, si stanno spostando su pagine aziendali come migliori strumenti promozionali.

È una mossa saggia da considerare. Le pagine dei social media ti offrono un controllo molto maggiore. Ridurranno la tua esposizione personale.

Stai usando il tuo profilo personale e hai una lunga lista di amici che non conosci?

Forse è il momento di fare un inventario. Può aiutarti a ridurre le probabilità di ottenere interazioni negative.

Su Twitter ci sono molte opzioni per bloccare o nascondere gli utenti o per proteggere il tuo account.

L'approccio migliore con i social media è quello di tagliare le strade per gli utenti che sono abitualmente negativi o aggressivi.

Riepilogo

Tutti possono avere una brutta giornata.

Può essere causato da una piccola controversia di lavoro, una discussione familiare, una malattia o una bolletta fiscale per posta. Accettiamo tutti che chiunque possa avere un giorno libero.

Poiché trascorriamo così tanto tempo online, non è insolito che commenti e messaggi riflettano occasionalmente uno stato d'animo negativo temporaneo.

Ma alcune persone mancano di un po' di intelligenza emotiva e sono abituate a comportarsi male. A volte è guidato dalla gelosia, dall'invidia o dall'intolleranza. Molto spesso, tuttavia, è puramente alla ricerca di attenzione.

Premiare queste persone con l'attenzione è l'opzione peggiore che puoi prendere. Per quanto tu voglia sfogare la tua milza, la migliore risposta è nessuna risposta. Risparmierà drenando la tua energia.

Trascorriamo tutti molto tempo online al giorno d'oggi. Il modo migliore per spenderlo è essere positivi e rimanere positivi e imparare a gestire le critiche.

E quando sei offline, circondati di persone che ti fanno sorridere.

Non c'è nulla da guadagnare dall'assecondare la negatività.