Come monitorare il successo del tuo comunicato stampa: funziona?

Sei preoccupato se il tuo ultimo comunicato stampa è fallito, ma stai lottando per dirlo? Ottenere il riconoscimento per le pietre miliari è una parte importante della crescita per la tua reputazione e base di clienti. A volte, tuttavia, non è chiaro se il marketing del tuo comunicato stampa sia efficace. Per avere un'idea migliore di cosa sta succedendo, vorrai strumenti accurati che ti aiutino a monitorare e misurare il successo del tuo comunicato stampa.

Questa guida ti aiuterà a raddoppiare il tuo successo o a capire che devi cambiare marcia.

Quali sono i tuoi obiettivi?

Se sei un nerd del marketing, dovresti sapere che il tuo primo passo dovrebbe essere sempre quello di fissare degli obiettivi. Ogni azienda è unica per dimensioni, età, base di clienti, prodotti e servizi e altro ancora. Marketing e PR avranno un aspetto diverso per tutti, quindi devi sederti e stabilire i tuoi obiettivi.

Quali sono le tue aspettative per quest'anno? Se le tue vendite e la tua reputazione attuali rimanessero invariate, dove saresti? Cerca di fissare l'obiettivo più in alto mantenendolo raggiungibile.

Usa le linee guida degli obiettivi SMART per fissare obiettivi con il tuo team:

• S – Specifico
• M – Misurabile
• R – Realizzabile
• R – Rilevante
• T – Limitato nel tempo

Utilizzando questi parametri, puoi fissare obiettivi per mantenerti motivato. Meglio ancora, è facile vedere se li hai raggiunti.

Imposta KPI

Quando si tratta di PR, i tuoi obiettivi dovrebbero concentrarsi sull'esposizione del tuo marchio. Prova a concentrarti sul traffico del sito web, sulle menzioni sui social media e sui risultati dei motori di ricerca.

Ora che conosci i tuoi obiettivi, puoi impostare i KPI (indicatori chiave di prestazione). I KPI fungono da bandiere rosse per il mancato raggiungimento degli obiettivi o da luci verdi per il continuo successo nel raggiungimento degli obiettivi.

Ad esempio, se il tuo obiettivo è aumentare il traffico web del 20% a causa del tuo comunicato stampa, il tuo KPI sarà il tuo traffico web monitorato sul tuo sistema di gestione dei contenuti.

Scopri quali dovrebbero essere i tuoi KPI per misurare i tuoi obiettivi e imposta gli strumenti necessari per verificarli in modo coerente. Alcuni servizi di comunicati stampa offriranno dati che puoi guardare, ma puoi anche fare in modo che il tuo team controlli manualmente i motori di ricerca e i social media.

Di seguito è riportato un elenco dei migliori KPI per il successo dei comunicati stampa e come monitorarli.

Controlla i motori di ricerca

Uno dei modi migliori per sapere se il tuo comunicato stampa è stato un successo è se altri siti Web lo hanno raccolto per essere inserito nel loro sito. Per scoprire se ciò è accaduto, dovrai utilizzare i motori di ricerca.

Il motore di ricerca più popolare è Google. Digita il titolo esatto del tuo comunicato stampa nella barra del motore di ricerca di Google e guarda quali risultati emergono.

Non potrai fare affidamento sul numero di risultati che vengono visualizzati perché Google visualizzerà molti risultati pertinenti ma non il tuo comunicato stampa.

Se ricevi troppi risultati falsi, prova a digitare le virgolette attorno al titolo nella barra di ricerca. Le virgolette avvertono Google che la tua ricerca è per una cosa molto specifica piuttosto che per argomenti rilevanti.

Prendi nota della frequenza con cui il tuo comunicato stampa viene visualizzato su altri siti e continua a controllare per vedere se è cambiato. Dovresti anche prendere nota della reputazione dei siti che pubblicano il tuo comunicato stampa. Le ripubblicazioni da parte di siti Web popolari forniranno un servizio molto maggiore alla tua attività perché quei siti godono di molto più traffico.

Già che ci sei, fai clic su questi siti per vedere come hanno presentato il tuo comunicato stampa. Verifica se hanno fornito anche un link al tuo sito, che indirizzerebbe il traffico nella tua direzione.

Guarda il traffico del sito web

Naturalmente, avresti pubblicato il tuo comunicato stampa sul tuo sito. Si spera che tu abbia indicizzato questa pagina con Google in modo che le persone possano trovare il tuo comunicato stampa. Potresti anche aver condiviso questa pagina sui tuoi account di social media per avvisare i tuoi follower.

Il tuo sistema di gestione dei contenuti dovrebbe avere una dashboard per il traffico del sito web. Utilizzando questa dashboard, sarai in grado di vedere quale era il tuo traffico prima, durante e dopo il comunicato stampa.

Molti monitor del traffico web ti dicono anche da dove proveniva questo traffico. Puoi avere una buona visione del tuo pubblico vedendo quali tipi di dispositivi utilizzano, da dove provengono e se provengono da siti di social media o motori di ricerca.

Conoscere queste informazioni non è solo utile per le metriche dei tuoi comunicati stampa, ma per perfezionare le tue tattiche di marketing in futuro. Puoi capire meglio il tuo pubblico e reindirizzare i tuoi messaggi.

Lo scenario migliore è che il tuo comunicato stampa abbia causato un picco di visitatori e il tuo traffico in futuro sia migliorato rispetto ai livelli di traffico precedenti. Chiedi alla tua squadra di tenere d'occhio questo indicatore per vedere come fluttua. Se uno dei tuoi obiettivi era migliorare il traffico web, controlla il tuo traffico migliorato rispetto al tuo KPI per vedere se hai avuto successo.

Hai ottenuto la copertura della stampa?

Comunicati stampa di grande successo guadagneranno copertura da parte della stampa. Se ciò accade, significa che il tuo comunicato stampa ha attirato così tanta attenzione che le testate giornalistiche hanno ritenuto degno di nota.

Innanzitutto, controlla Google News per vedere che l'algoritmo di Google ha raccolto il tuo comunicato stampa. Molte persone utilizzano gli avvisi di Google per inviare notizie rilevanti alle proprie caselle di posta. Se le tue parole chiave corrispondono ai loro avvisi, vedranno il tuo comunicato stampa nelle loro e-mail.

Puoi anche provare a cercare su Google te stesso e il nome della tua azienda per vedere se compare nei risultati di ricerca principali. I notiziari e i siti Web importanti nella tua nicchia potrebbero aver coperto il tuo comunicato stampa senza copiarlo interamente.

Qualsiasi copertura, in particolare dai principali punti vendita come CNN e Forbes, è una buona copertura. Non pensare solo a quanti punti vendita ti hanno menzionato, ma a quante impressioni otterrai da loro. Se il tuo comunicato stampa viene visualizzato sulla prima pagina di un sito Web che riceve migliaia di visualizzazioni al giorno, significa che il tuo marchio sta almeno lasciando brevi impressioni su migliaia di persone al giorno, anche se non lo hanno mai letto.

Puoi impostare avvisi di Google per avvisarti ogni volta che il tuo nome o il nome della tua azienda vengono menzionati online. Un buon servizio di pubbliche relazioni ti fornirà un rapporto che include tutti i punti vendita che hanno coperto il tuo comunicato stampa.

Controlla sui social media

Il giornalismo può essere per le persone, ma i social media sono per le persone.

Ora, i due spesso lavorano mano nella mano. Se sei stato menzionato in più testate giornalistiche, probabilmente sei visibile sui social media. Se il tuo marchio è di tendenza sui social media, probabilmente verrai notato dai giornalisti.

I social media possono essere una bestia ingannevole, ma una buona parte dei tuoi sforzi di marketing dovrebbe concentrarsi specificamente su di esso. Puoi estendere la tua identità di marca attraverso account di social media che interagiscono direttamente con il tuo pubblico di destinazione.

I social media possono dare molta visibilità al tuo marchio se lo usi correttamente. Se hai appena pubblicato un comunicato stampa, presta molta attenzione ai social media per vedere quanti Mi piace e commenti stai ricevendo.

Avere un gran numero di account che menzionano organicamente il tuo marchio è un buon segno che sei riuscito a creare un ronzio. Significa anche che anche i loro follower lo vedranno quando altrimenti potrebbero non aver sentito parlare del tuo marchio.

Tieni traccia di quante volte il tuo marchio viene menzionato e di quanto coinvolgimento sta succedendo in relazione al tuo comunicato stampa.

Confronta il tuo marchio con i concorrenti

Non dovresti solo confrontare i tuoi numeri con i tuoi obiettivi, ma con i numeri della concorrenza. Parte della missione del tuo marchio è essere un leader nella tua nicchia, quindi un comunicato stampa non ha successo a meno che non ti spinga avanti.

Scopri la frequenza con cui i comunicati stampa dei tuoi concorrenti vengono visualizzati sui motori di ricerca e ottieni copertura dalle testate giornalistiche. Guarda come se la cava il loro marchio sui social media. Usa questi numeri come guida, sia che si tratti di un obiettivo da raggiungere e superare, sia che si tratti di numeri da superare.

Chiedi direttamente ai consumatori

Un ottimo modo per sapere come sta andando il tuo marchio è semplicemente chiedere. Non tutti i consumatori risponderanno, ma non fa male ottenere un buon campione. Molte aziende scelgono di pubblicare annunci sui social media, come Facebook e Twitter, che fanno una breve domanda del tipo "hai mai sentito parlare di...?"

Puoi anche condurre sondaggi più formali sui consumatori. Alcune buone domande da porre sono:

• Hai mai sentito parlare di questo marchio?
• Hai mai utilizzato uno dei loro prodotti o servizi?
• Diresti che questo marchio è leader nel loro settore?
• È probabile che ti fidi di questo marchio?
• Con quale probabilità consiglierai questo marchio a qualcun altro?

Fare domande come questa può darti un'idea di quanta visibilità ha ottenuto il tuo marchio e di com'è la sua reputazione.

Migliora il successo dei comunicati stampa oggi

Prendersi del tempo per fissare obiettivi e misurare i risultati rispetto ai tuoi KPI manterrà i tuoi sforzi concentrati. eReleases è il servizio di distribuzione di comunicati stampa n. 1 per le piccole imprese che può aiutarti ad arrivarci.

Abbiamo una comprovata esperienza nel raggiungere i principali media e una base di abbonati di giornalisti, garantendo il successo dei comunicati stampa. Affidarsi al marketing dei comunicati stampa con eReleases significa iper-targeting del pubblico perfetto e risultati misurati forniti in report dettagliati.

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