Come scrivere un'e-mail fredda: una guida passo passo

Pubblicato: 2022-03-22

È difficile pensare a un ambiente più competitivo della casella di posta di una persona impegnata. Tuttavia, le persone trovano successo nello scrivere email fredde ogni giorno. Questo post sul blog riguarda la disaggregazione di come raggiungere quel potenziale cliente, trovare un lavoro o chiedere consiglio con un'e-mail fredda.

Invece di fornirti modelli, ti forniremo i principi per scriverne uno da zero. Con l'aiuto della nostra guida passo passo, puoi imparare come scrivere email fredde a chiunque, indipendentemente da chi siano e cosa stai cercando di ottenere. Per ottenere il massimo dalle tue nuove conoscenze e abilità, concluderemo presentandoti un modo completamente nuovo di scriverle più velocemente che mai.

Se sai già cos'è una chiamata a freddo, puoi considerare l'invio di e-mail a freddo come l'equivalente online di esso. Per definizione l'e-mail fredda è un'e-mail inviata a un destinatario con cui non hai avuto contatti precedenti.

Fai i compiti prima di inviare un'e-mail fredda a una persona

L'e-mail a freddo personalizzata è molto più che riempire variabili su un modello propagandato per ottenere risposte. Vuoi che il destinatario senta che ti sei sforzato di conoscerlo e capirlo. Tuttavia, ci sono alcuni avvertimenti qui.

Prima di immergerti troppo nella ricerca, dovresti chiederti se esiste un modo più semplice per ottenere ciò che stai cercando di ottenere con la tua e-mail fredda. Non disturbare nessuno con una domanda, puoi trovare una risposta a te stesso o chiedere a una persona del lavoro della sua vita prima di prendere il tempo per digerirlo. Devi anche chiarire a te stesso perché stai contattando questa persona anziché chiunque altro.

Quando conosci la persona, il tuo obiettivo è vedere il mondo attraverso i suoi occhi. Più alta è la posta in gioco dell'e-mail, più tempo vuoi dedicare alla ricerca. Google ti porterà lontano nel familiarizzare con il lavoro più recente e la carriera della persona a cui stai per entrare in contatto. Tuttavia, ricorda che non vuoi sembrare inquietante in nessuna situazione. Sii professionale e non cercare informazioni sulla loro vita privata.

Se condividi una connessione reciproca con la persona, dovresti chiedere se la tua connessione può presentarti.

Una guida passo passo su come scrivere un'e-mail fredda

Oltre alla personalizzazione, ci sono un paio di best practice da tenere a mente ogni volta che scrivi un'e-mail fredda. Prima di tutto, ricorda di non blaterare. Non solo apprezza il tempo della persona che stai contattando, ma è più probabile che le e-mail brevi vengano lette dal destinatario. Inoltre, assicurati di evitare le insidie ​​​​comuni di scarsa grammatica, di occuparti di te stesso e di apparire autorizzato.

1. Inizia salutando il destinatario con il suo nome‍

Uno studio mostra che le persone amano sentire il proprio nome (sorpresa, sorpresa). Quindi, salutare il destinatario con il suo nome è già un piccolo passo per ottenere una risposta.

Ciao Oliver,

Se la persona a cui ti stai rivolgendo è in una posizione di autorità, ti consigliamo di optare per un saluto più formale. In caso di dubbi sul modo appropriato per affrontarli, familiarizza con i metodi comuni per avviare un'e-mail in diverse situazioni. Non vuoi iniziare la nuova relazione con il piede sbagliato.

2. Attira l'attenzione con una linea di apertura personale

Hai circa 3 secondi per catturare l'attenzione del destinatario, quindi non iniziare con "Spero che questa email ti trovi bene!". Invece, pensa a ciò che hai imparato su di loro e trova qualcosa di personale che si riferisca direttamente all'argomento.

Ciao Oliver,

Ho visto il tuo Tweet e sono d'accordo. Dovrebbe esserci una soluzione migliore per la gestione delle connessioni personali rispetto a un foglio di calcolo. Infatti ne ho costruito uno.

A volte è difficile trovare qualcosa che dimostri che hai conosciuto il destinatario. Prova a complimentarmi con il loro lavoro recente che hai incontrato, guida con una domanda che prepara il terreno per la tua proposta di valore o considera di saltare del tutto la riga di apertura. È meglio andare direttamente al business che perdere tempo con qualcosa di irrilevante.

3. Stabilisci credibilità per te stesso

Ricorda che a questo punto sei ancora un estraneo per il destinatario. Perché dovrebbero preoccuparsi di qualunque cosa tu abbia da dire? Oltre a presentarti, devi trovare un modo per apparire loro convincente e degno di fiducia: distinguerti e adattarti allo stesso tempo.

Per apparire credibile al destinatario, puoi :

Menziona le persone che entrambi conoscete

Avere qualcuno in entrambe le vite ti rende amico di un amico invece che estraneo.

Segnala il tuo stato

Se c'è qualcosa di rilevante che potrebbe farti sembrare "importante" agli occhi del destinatario, ora è il momento di giocare quella carta.

Evidenzia una somiglianza

Più elementi in comune sono insoliti come la città natale o l'hobby che condividete, più è probabile che attirino il destinatario.

Ciao Oliver,

Ho visto il tuo Tweet e sono d'accordo. Dovrebbe esserci una soluzione migliore per la gestione delle connessioni personali rispetto a un foglio di calcolo. Infatti ne ho costruito uno.

Sono il co-fondatore del Personal Relationship Manager Grava e la tua ex collega Jane ha appena guidato il nostro giro di pre-seed.

Non scoraggiarti se ti senti come nessuno che non appartenga al loro mondo – tutti cominciamo da qualche parte. Evidenziare ciò che hai fatto per aiutare te stesso prima di rivolgerti al destinatario si è dimostrato un modo efficace per conquistarlo. Qualunque sia il tuo approccio, non dovresti spendere più di una o due frasi a parlare di te stesso.

4. Dì al destinatario cosa c'è dentro per lui

Dovresti sempre dare prima di chiedere. Quando scrivi la tua proposta di valore, ricorda che le persone sono disposte a spingersi più in alto per evitare il dolore che per acquisire piacere. Se non riesci ad alleviare il loro dolore, aiutali a evitare di ammalarsi in futuro o dagli qualcosa che vogliono.

Ciao Oliver,

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Sono il co-fondatore del Personal Relationship Manager Grava e la tua ex collega Jane ha appena guidato il nostro giro di pre-seed. Grava arricchisce automaticamente i tuoi dati sui tuoi contatti, mostra con chi stai perdendo i contatti e aiuta a riconnetterti con loro con un solo clic. Siamo in beta privata e mi piacerebbe che tu fossi uno dei nostri primi utenti, ovviamente gratuitamente.

Anche se la tua e-mail non avrebbe un motivo commerciale, vendi sempre qualcosa al destinatario, se non altro, te stesso. Se trovi l'opportunità di essere un antidolorifico o una vitamina per loro, fallo. Nel caso in cui ritieni di non avere nulla da offrire, ricorda che la possibilità di aiutare può essere qualcosa che vogliono. Toccalo.

5. Rendi il tuo invito all'azione chiaro e facile

Le persone vogliono agire rapidamente sulle e-mail che ricevono ed è più probabile che lo facciano se ottengono indicazioni chiare su come contribuire. Ecco perché dovresti fare una domanda specifica. Vuoi fare tutto ciò che è in tuo potere per rendere facile per il destinatario dire di sì a qualsiasi cosa tu voglia che faccia.

Ciao Oliver,

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Saresti disponibile per una chiamata di 15 minuti di onboarding giovedì alle 10:00 PST? Se questo periodo non ti è comodo, fammi sapere quando sei libero e lo farò funzionare.

Vai dritto al punto e mantieni la CTA breve. Non chiedere la luna o più di una cosa. "Fammi sapere se vuoi chattare" mette solo il peso sulle spalle del destinatario invece di sollecitare l'azione. Puoi fare meglio.

Le persone sono più motivate ad agire quando sentono di avere un contributo unico da dare. Prendi in considerazione la possibilità di richiedere un valore aggiunto specifico che solo il destinatario può fare.

6. Esprimi gratitudine e dai una risposta al destinatario

Un piccolo ringraziamento spesso fa molto. Mostrando gratitudine, non solo sembri umile, ma fai sentire bene il destinatario con se stesso se decide di accettare la tua richiesta. Essere espliciti sul fatto che abbiano sempre la possibilità di rifiutare aumenterà solo le tue possibilità di ottenere ciò che desideri.

Ciao Oliver,

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Ti sono grato per il tuo tempo e capisco se non sei interessato o troppo occupato.

Molte persone cadono nella trappola di apparire autorizzate nelle loro fredde e-mail. Dovresti ricordare che le persone forniscono un aiuto più ampio e utile quando è una scelta piacevole rispetto a quando sono guidate da sentimenti di pressione o obbligo. Anche se vuoi essere sicuro di te, evita di sembrare invadente a tutti i costi.

7. Termina con un'adeguata approvazione

Simile al saluto, dovresti scegliere la tua approvazione in base al destinatario. Non vuoi apparire troppo formale quando contatti potenziali clienti o troppo disinvolto quando invii a freddo un'e-mail per un lavoro.

Ciao Oliver,

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Grazie,
Jamie

Non complicare eccessivamente le cose, anche se sentiresti che la tua vita dipende da questa email. Vai con un segno di approvazione che ti sembra naturale. Nel blocco dello scrittore, puoi trovare la chiusura giusta per qualsiasi e-mail a freddo da questo elenco di firme e-mail professionali.

8. Perfeziona la riga dell'oggetto

La riga dell'oggetto è la tua prima e spesso l'ultima possibilità di fare impressione. Uno studio mostra che è più probabile che le persone leggano un'e-mail se la riga dell'oggetto attinge alla loro curiosità o fornisce utilità. Quindi, cerca di incuriosire il destinatario o di essere utile a lui. Ricorda anche che una riga dell'oggetto avvincente non riguarda te; si tratta di loro.

La tua rete personale merita più di un foglio di calcolo
Ciao Oliver,

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Ti sono grato per il tuo tempo e capisco se non sei interessato o troppo occupato.

Grazie,
Jamie

Qualunque sia la tua riga dell'oggetto, dovrebbe connettersi con il resto dell'e-mail. Hai già fatto il lavoro pesante a questo punto, quindi trai ispirazione dal corpo dell'e-mail e scrivi diverse opzioni per trovare il vincitore. Fai una domanda, spiega loro come puoi aiutare, evidenzia un punto dolente: le possibilità sono infinite. Ricorda solo che anche nei momenti più disperati, non dovresti fuorviare il destinatario con clickbait.

Prima di inviare, assicurati di rileggere l'e-mail con occhi nuovi. Non vuoi rovinare tutta la posta elettronica con errori di ortografia.

Ricordati di seguire

Se non rispondi immediatamente, non perdere la fiducia. La possibilità è che la persona sia sepolta nella sua casella di posta. Se non ricevi una risposta, mostra perseveranza e invia un follow-up appropriato.

Il modo più naturale per dare seguito a un'e-mail è inviare una nuova e-mail allo stesso thread. Nell'e-mail di follow-up, prova ad affrontare la tua proposta di valore da una nuova prospettiva, se possibile. Puoi anche riportare l'attenzione sull'e-mail originale. Qualunque cosa tu faccia, ricorda di includere il tuo invito all'azione anche nel tuo follow-up.

La frequenza e la rapidità con cui dovresti eseguire il follow-up dipende da ciò che stai cercando di ottenere. Alcuni rappresentanti di vendita seguono i potenziali clienti con un'e-mail in due giorni. Al contrario, un professionista delle risorse umane potrebbe suggerirti di dare seguito a un'e-mail fredda per un lavoro solo dopo una settimana. Qualunque sia la situazione, quando non puoi più contare i tuoi follow-up con le dita di una mano, probabilmente non ha senso continuare.

Il modo più veloce per scrivere email fredde

Prova su Google "modello di email a freddo" e guarda cosa viene fuori. L'apparente popolarità di questi modelli che inserisci nelle variabili suggerisce un'enorme pressione per dedicare meno tempo a scrivere e-mail fredde. Alcuni dei modelli sono abbastanza decenti se per spray e pray, ma inviare un messaggio personalizzato su misura per una persona specifica non significa spuntare le caselle.

Con Flowrite , puoi trasformare la tua ricerca sul destinatario in un'e-mail a freddo personalizzata più velocemente che mai. Fornisci solo un paio di punti elenco in base ai principi esposti in questo post del blog, seleziona il giusto modello di email a freddo e lascia che il nostro strumento di scrittura AI faccia il resto.