13 passaggi su come scrivere una buona newsletter: stai fuori dalla cartella spam e trova il tuo prossimo cliente

Imparare a scrivere una buona newsletter ti consentirà di raggiungere e attirare il tuo pubblico di destinazione in un modo unico ed efficace. Questa guida su come scrivere una buona newsletter ti aiuterà a padroneggiare questa abilità.

Le newsletter sono un tipo di email marketing che viene inviato via email continuamente. Il contenuto delle newsletter via e-mail può includere notizie, eventi, offerte o contenuti generali. Le newsletter via e-mail sono un metodo eccellente per creare relazioni con il tuo pubblico mirato. Lo scopo delle newsletter è mantenere i lettori aggiornati su un argomento specifico, un argomento o la tua attività o gruppo.

In genere, le newsletter non riguardano la vendita. Tuttavia, possono anche essere utilizzati per promuovere un prodotto o un servizio per incrementare le vendite. Molto spesso riguardano l'aumento della consapevolezza del marchio e la crescita dei follower.

Come scrivere una buona newsletter

Ora che sai di più sulle migliori pratiche, sulla formattazione di una newsletter e sui vantaggi dell'automazione della newsletter con una piattaforma di newsletter via e-mail, sei pronto per passare alla parte migliore; imparare a scrivere una buona newsletter.

Questo consiste in diversi passaggi che sono semplici da padroneggiare.

1. Automatizza il processo

Potresti sentirti a tuo agio nell'inviare e-mail a mano nei primi giorni e se hai solo una manciata di abbonati, potrebbe essere pratico. La maggior parte dei client di posta elettronica, come Outlook, Gmail e Mac Mail, può gestire facilmente più destinatari, fino a un certo punto. Una volta che la tua mailing list cresce, però, vorrai automatizzare il processo per diversi motivi. Automatizzare la tua newsletter ti consente di:

• Invia migliaia o più newsletter contemporaneamente
• Libera il tuo tempo per altre attività
• Monitorare il comportamento del destinatario
• Coltiva i lead
• Onorare in modo efficiente le richieste di rinuncia
• Esegui facilmente test A/B

2. Decidi quale formato desideri utilizzare

Hai alcune opzioni riguardo al formato in cui vuoi che la tua newsletter venga consegnata. Includono:

HTML

L'HTML è un formato in cui il layout della newsletter è controllato indipendentemente dal dispositivo su cui il destinatario lo apre. Le newsletter HTML sono attraenti perché possono fornire newsletter con grafica come foto, linee, scatole e altro. Consentono inoltre una sofisticata formattazione del testo come grassetto, colore, corsivo, ecc. Le newsletter in formato HTML hanno lo stesso aspetto indipendentemente dalle preferenze del destinatario. Questo è un enorme vantaggio per te poiché controlli l'aspetto della tua newsletter da quando la progetti a quando il destinatario la legge.

Lo svantaggio dell'HTML è che gli utenti di posta elettronica possono disattivare il supporto HTML nei loro client di posta elettronica. Se l'HTML è stato disattivato nel client di posta di un destinatario, non c'è modo di prevedere come sarà la tua newsletter una volta visualizzata.

Testo semplice

Una newsletter in testo normale verrà consegnata in un formato che assomiglia molto a un'e-mail tradizionale. Alcuni destinatari potrebbero essere più propensi ad aprire l'e-mail della newsletter perché può assomigliare a una normale e-mail che non è materiale di marketing.

3. Esaminare le migliori pratiche della newsletter via e-mail

Se utilizzi una piattaforma di marketing per newsletter via e-mail, ti assicureranno di seguire le migliori pratiche della newsletter via e-mail. Hanno protocolli specifici in atto che ti impediscono di fare qualsiasi cosa che potrebbe metterti in acqua calda. La violazione delle migliori pratiche può far sì che la tua newsletter venga inviata direttamente nella cartella spam del destinatario, per prima cosa. Tuttavia, dovresti conoscere le migliori pratiche di posta elettronica quando fai marketing con una newsletter.

4. Ricerca sulla conformità ai regolamenti governativi

Alcune leggi disciplinano l'email marketing aziendale. La FTC (Federal Trade Commission) ha emanato il CAN-Spam Act. La legge si applica alle newsletter via e-mail e ad altre forme di marketing digitale. Le violazioni di questo atto includono multe fino a $ 46.517 per ogni violazione. Eliminando il gergo governativo, ecco una carrellata di best practice che ti aiuteranno a mantenerti conforme al CAN-SPAM Act.

Fornire un metodo di esclusione

Da qualche parte nella tua e-mail, dai ai tuoi destinatari un modo chiaro e semplice per "dire semplicemente di no". In genere, questo pulsante si trova nel piè di pagina dell'e-mail, ma puoi metterlo ovunque tu sia sicuro che venga notato. Come lo esprimi dipende da te. Esempi inclusi:

• Annulla l'iscrizione qui
• Non desidero più ricevere questa newsletter
• Toglimi dalla tua mailing list

Fornisci il tuo indirizzo di contatto

Devi fornire un indirizzo fisico dove puoi ricevere la posta ordinaria. Ancora una volta, questo viene solitamente inserito nel piè di pagina e di solito è una casella postale o un indirizzo di casella di posta privata.

Evita linee tematiche ingannevoli

La riga dell'oggetto dovrebbe comunicare l'argomento dell'email. Puoi ancora usare i teaser ed essere creativo, ma non puoi essere ingannevole.

Non utilizzare indirizzi del mittente falsi o fuorvianti

Non utilizzare strategie nefaste nella tua e-mail per far sembrare che un'e-mail provenga da qualcun altro. I tuoi destinatari dovrebbero essere in grado di sapere immediatamente da dove proviene la tua email e come rispondere se necessario. Questo è un altro aspetto della conformità imposto dal CAN-SPAM Act.

Trova una piattaforma di newsletter via e-mail di qualità

Progettare bellissime newsletter via e-mail è molto più semplice quando si utilizza una piattaforma di newsletter via e-mail di qualità. La maggior parte di queste piattaforme offre una selezione di modelli attraenti che puoi personalizzare in base al tuo marchio aziendale. Puoi scegliere i colori, gli stili di testo e il layout e far sembrare la newsletter come se fosse stata progettata internamente dalla tua azienda. L'utilizzo di un modello ti consente di concentrarti sul contenuto della tua newsletter. Un altro vantaggio dell'utilizzo di una piattaforma di newsletter via e-mail è che puoi gestire il tuo elenco di abbonati sulla piattaforma.

5. Decidi il tuo intento

Prima di creare il messaggio della tua newsletter, devi decidere cosa speri di ottenere. Gli obiettivi comuni delle newsletter sono:

• aumentare la consapevolezza del marchio
• convincere i lettori ad acquistare un prodotto o un servizio
• indirizzare il traffico verso un sito web
• rafforzare l'autorità su un argomento

Ricorda, indipendentemente dal tuo obiettivo finale, devi informare, istruire o intrattenere i tuoi lettori. Queste sono le chiavi per il coinvolgimento dei lettori che alla fine possono portare al raggiungimento del tuo obiettivo.

6. Crea la riga dell'oggetto

La riga dell'oggetto dovrebbe invogliare i tuoi destinatari a cliccare e leggere la tua newsletter. Migliore è la tua riga dell'oggetto, maggiori saranno i tuoi tassi di apertura. Quando crei la riga dell'oggetto, pensa prima al cellulare. Ciò significa che la riga dovrebbe essere abbastanza breve da poter essere letta dai lettori mobili. Secondo le statistiche, il 54% delle e-mail è accessibile tramite un dispositivo mobile. Quel numero probabilmente aumenterà nel tempo. I dispositivi mobili accorciano le righe dell'oggetto. Punta a circa 50 caratteri per evitare di perdere il tuo messaggio in versioni ridotte della riga dell'oggetto.

7. Non inviare posta indesiderata

Stare fuori dalla cartella della posta indesiderata è solo l'inizio. Le parole effettive che usi nella riga dell'oggetto giocheranno un ruolo importante nel determinare se il destinatario decide o meno di aprire l'e-mail della newsletter. Vuoi evitare di sembrare un messaggio di spam nella riga dell'oggetto. Va bene usare termini o frasi allettanti, ma non parole spam. Se non sei sicuro del significato di "spam", consulta questo elenco di frasi comuni.

8. Personalizza la riga dell'oggetto

Quando un destinatario ha l'impressione che la newsletter sia stata inviata solo per lui, è più probabile che la apra, secondo l'82% dei marketer digitali. Il modo più semplice per personalizzare una riga dell'oggetto è utilizzare il nome del destinatario. Se dovessi farlo a mano, sarebbe molto ingombrante. Ma una piattaforma di newsletter via e-mail ti consente di farlo con pochi clic di un pulsante.

Un altro modo per personalizzare una riga dell'oggetto è includere qualcosa che il destinatario ha appena fatto. Ad esempio, se questa è la seconda newsletter che ricevono, puoi fare riferimento alla prima dicendo qualcosa del tipo: "Come ti è piaciuta la prima email, Kate?" Questa riga dell'oggetto implica una relazione o una conversazione in corso, che è più probabile che il destinatario continui.

9. Scrivi un grande inizio

La tua prima riga può creare o distruggere la tua newsletter. Oggi, le presentazioni via e-mail sono più importanti di quanto non siano mai state. Ogni giorno vengono recapitate miliardi di e-mail. La posta in arrivo è molto competitiva, con diverse aziende in competizione per la stessa attenzione che stai cercando di ottenere. Pertanto, è fondamentale comporre un solido apri newsletter. Devi coinvolgere rapidamente i tuoi destinatari per convincerli a continuare a leggere.

Cos'è un ottimo apripista? Trasmette qualcosa di interessante al lettore. Dovrebbe essere riconoscibile, divertente o intrigante. Esempi di ottime battute di apertura per una newsletter sono:

• Congratulazioni per…
• Abbiamo notizie molto interessanti da condividere...
• Le cose stanno cambiando in [inserire il nome dell'azienda]...
• Volevamo che tu fossi il primo a sapere che...
• Abbiamo un'offerta a tempo limitato da estendere a te...

10. Scrivi al tuo lettore

sembra ovvio che vorresti scrivere al tuo lettore, eppure molti non lo fanno. Scrivere al tuo lettore significa scrivere al tuo abbonato ideale; non un lettore generico. Adatta i tuoi contenuti a loro. Questo può significare usare un tono umoristico o essere molto serio e accademico. Può significare usare frasi molto brevi facilmente comprensibili da una quinta elementare o frasi più lunghe che fanno appello a una mente intellettuale.

Solo tu puoi determinare chi è il tuo lettore ideale. Potresti basarlo sulla tua persona acquirente o utilizzare metriche basate su risposte precedenti alle tue e-mail. Adatta sempre ciò che scrivi alle persone a cui lo invii.

11. Includi grafica interessante

Proprio come il tuo sito web, la tua newsletter dovrebbe contenere una grafica accattivante che interrompa i contenuti o chiarisca il significato del tuo testo. Abbellimenti e linee possono spezzare il contenuto e aiutarti a evitare il famigerato "muro di testo". Le foto possono aggiungere contesto, iniettare umorismo o rendere l'e-mail visivamente più accattivante. Ottieni grafica da piattaforme di foto stock come Shutterstock, Pixabay e altre. La tua piattaforma di marketing per newsletter via e-mail può persino fornire una selezione di immagini stock.

12. Sii pertinente

Sarebbe meglio se rimanessi sempre sul marchio e sull'argomento. Le persone tendono ad annullare l'iscrizione alle mailing list se ritengono che il contenuto che ricevono sia irrilevante. Ad esempio, supponi di possedere un'attività di panetteria. Sarebbe meglio se scrivessi di prodotti da forno e prodotti da forno, non di mobili, cambiamenti climatici o qualsiasi cosa irrilevante per la cottura al forno.

Puoi essere creativo con ciò che è rilevante. Non sempre ha a che fare direttamente con la tua azienda. Potresti scrivere di spettacoli di cucina, come "America's Great Bakeoff Challenge", o di film sulla cucina. Ma il contenuto dovrebbe essere sempre pertinente in modo da offrire al tuo pubblico ciò che si aspettava quando si è iscritto alla tua newsletter.

13. Racconta una bella storia

La gente ama ascoltare una bella storia. Raccontare storie è un ottimo modo per scrivere una buona newsletter. Le storie rendono interessante la tua newsletter. Non appena attiri l'attenzione del tuo pubblico con una storia interessante, continueranno a leggerla per scoprire cosa succede dopo. Su quali tipi di racconti potresti scrivere? Quasi tutto, purché riguardi il tuo marchio. Usa la tua immaginazione.

Potresti condividere una narrazione su di te o una storia sulla tua attività. Potrebbe essere una storia su qualcosa che è successo a uno dei tuoi dipendenti, qualcosa che è successo a te o potrebbe essere un caso di studio. Potrebbe anche essere una storia fittizia. Finché è rilevante e ben raccontata, una storia può essere un'ottima strategia di marketing per coinvolgere i lettori della tua newsletter.

Cosa non fare quando si scrive una newsletter

1. Usa un testo troppo prolisso

Esiste una correlazione tra il numero di parole nella parte del contenuto principale di una newsletter e la probabilità che venga letta nella sua interezza. Mantenere tre brevi paragrafi è il modo migliore per renderlo semplice. Se desideri aggiungere informazioni più sostanziali nell'e-mail, potresti prendere in considerazione l'inclusione di un collegamento a un post del blog o al download a cui il lettore può accedere se è interessato a leggere di più.

2. Chiedi al tuo lettore di fare più di una cosa

Se desideri che le tue percentuali di clic siano efficaci, dovresti attenersi a un solo invito all'azione. Sarebbe meglio se tu avessi un'idea chiara di quale invito all'azione vuoi enfatizzare di più e lavorassi per stimolare l'interesse del tuo pubblico nel rispondere ad esso.

3. Sii imprevedibile

L'invio di una newsletter ha diversi vantaggi, uno dei quali è che aiuta le persone a ricordare il tuo marchio. Se invii la tua newsletter sporadicamente, tuttavia, i tuoi lettori potrebbero avere l'impressione che tu li abbia abbandonati. Se hai intenzione di iniziare una newsletter, dovresti dare la priorità all'invio almeno tre volte all'anno. Se intendi sospendere la distribuzione della tua newsletter in qualsiasi momento in futuro, assicurati di informare i tuoi lettori della data in cui riprenderai a consegnare i messaggi alle loro caselle di posta.

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