6 modi per mantenere viva una conversazione

Negli affari e nel networking, la fine di una conversazione può significare la fine di un'opportunità. Se non vuoi perderti nulla, continua le conversazioni importanti finché non raggiungono il tuo scopo. Ma come puoi salvare una conversazione morente? Ecco sei metodi infallibili:

1 Ascolta

Parlare meno può permettere all'altra persona di esprimersi liberamente, ma nessuno vuole parlare in aria. Non solo vuoi ascoltare, ma vuoi anche che chi parla sappia che stai ascoltando. Perché? Se dimostri che ci tieni, incoraggerai l'altra persona a parlare perché si sente apprezzata, rispettata e compresa.

Come lo realizzi? Il processo è più complicato di quanto potresti immaginare. Infatti, secondo MindTools , ascoltare attivo significa fare “uno sforzo cosciente per ascoltare non solo le parole che l’altra persona sta dicendo, ma, soprattutto, il messaggio completo che viene comunicato”. Suggeriscono di riassumere silenziosamente ciò che la persona sta dicendo. In questo modo rimani concentrato e tieni a mente i punti principali della conversazione finché non arriva il tuo turno di rispondere.

Fai attenzione a non provare mentalmente la tua risposta mentre l'oratore sta ancora parlando, altrimenti potresti perdere inavvertitamente informazioni cruciali. Inoltre, puoi rispondere nel modo più appropriato e porre domande pertinenti quando capisci il punto di vista dell'altra persona.

2 Mostra interesse

Usare il linguaggio del corpo è uno dei modi più efficaci per mostrare interesse per qualcuno. Il linguaggio del corpo riguarda tanto ciò che non fai quanto ciò che fai. Ad esempio, sorridere, annuire e mantenere un adeguato contatto visivo segnalano interesse per l'interlocutore e dimostrano che stai ascoltando. Riesci a pensare a qualcosa che potrebbe inviare il messaggio opposto? Forse hai parlato con persone che controllano costantemente l'orologio o il telefono. Potresti aver avuto la sensazione che fossero annoiati, frettolosi o semplicemente non avessero molto interesse per la conversazione.

Se hai bisogno di tenere acceso il cellulare durante un evento aziendale, mettilo in vibrazione. Se ricevi una chiamata importante, scusati per controllare e poi torna a continuare la conversazione quando puoi dedicarle tutta la tua attenzione.

3 “Dimmi di più su . . .”

Passiamo ora dalla comunicazione non verbale a una frase che funziona in quasi ogni contesto: “Dimmi di più su . . .” Oltre a mostrare all'oratore che vuoi ascoltare di più, questa frase può aiutarti a indirizzare la conversazione verso gli argomenti che sono più rilevanti per te.

Ad esempio, puoi sorridere e annuire educatamente mentre il tuo nuovo amico parla delle sue vacanze, ma quando parla del suo primo giorno di ritorno al lavoro dopo le vacanze, quella è la tua occasione per dire: "Interessante! Com'è lavorare presso l'azienda X?"

4 Trovare un terreno comune

Una volta avviata la conversazione, ascolta attentamente per scoprire cosa hai in comune con gli altri.

Convinzioni, esperienze o interessi simili creano legami che possono essere il fondamento di una nuova relazione. Se l'oratore non fa emergere alcuna somiglianza da solo, prendi l'iniziativa di porre alcune domande.

Naturalmente, alcune domande incoraggeranno una maggiore condivisione rispetto ad altre, quindi parliamo delle domande migliori per conoscere qualcuno.

5 Fai domande aperte

Alle domande aperte non è possibile rispondere con un semplice sì o no. Invece, l’oratore deve elaborare. Ad esempio, se chiedi a un collega se ha difficoltà con un progetto, potrebbe rispondere: "Sì, è difficile". Avresti guadagnato poche informazioni e la conversazione potrebbe concludersi a questo punto. Tuttavia, pensa alle possibili risposte che potresti ricevere se chiedessi: “Quali difficoltà stai riscontrando con il progetto?” Se fai domande relative ai tuoi obiettivi per la conversazione, le risposte che ricevi possono essere preziose. Ecco alcuni esempi di domande a risposta aperta da Entrepreneur.com:

• Cosa ti piace di più di quello che fai?
• Hai detto che eri nel [settore]. Cosa ti ha spinto in quella direzione?
• Quali sono alcune delle tue sfide più grandi?
• Come posso aiutarla?

6 Dimostra il tuo valore

Se sei nuovo in un settore, l’ultima domanda sopra è importante. Quando fai rete o collabori con i colleghi, le conversazioni che hai possono influenzare in modo significativo le tue possibilità di successo.

Un articolo sulla rivista Thinking Bigger descrive il valore come il fattore più importante nel networking perché la maggior parte dei networker ha un'agenda che ruota attorno a se stessi. “Il loro senso di urgenza – la necessità di trovare un lavoro, fare una vendita o trovare sponsor per il gala – guida i loro interessi”.

La persona con cui stai parlando avrà anche obiettivi personali ed è molto probabile che investirà tempo nel parlare con coloro che possono offrirgli qualche vantaggio visibile. L'articolo continua: “Oltre al tuo tempo, sii generoso con le tue informazioni, risorse e contatti. Condividi un articolo, un sito web o un libro interessante. Fornire una calorosa introduzione tra le connessioni. Estendi un invito a una cena. Offri qualche intuizione. . . Più dai, più i tuoi contatti si sentiranno obbligati a ricambiare in qualche modo. È la natura umana.

Non devi lasciarti sfuggire un'altra opportunità. Piuttosto che lasciare che una conversazione importante svanisca, applica questi sei metodi collaudati nel tempo. Possa il tuo prossimo scambio portare al successo!