6 modi per mantenere viva una conversazione

Negli affari e nel networking, la fine di una conversazione può significare la fine di un'opportunità. Se non vuoi perderlo, continua le conversazioni importanti finché non raggiungono il tuo scopo. Ma come puoi salvare una conversazione morente? Ecco sei metodi infallibili:

1 Ascolta.

Parlare di meno può consentire all'altra persona di esprimersi liberamente, ma nessuno vuole parlare nell'aria. Non solo vuoi ascoltare, ma vuoi anche che l'oratore sappia che stai ascoltando. Come mai? Se dimostri che ci tieni, incoraggia l'altra persona a parlare perché si sente apprezzata, rispettata e compresa.

Come lo realizzi? Il processo è più complicato di quanto tu possa immaginare. In effetti, secondo MindTools, ascolto attivo significa fare "uno sforzo consapevole per ascoltare non solo le parole che l'altra persona sta dicendo, ma, soprattutto, l'intero messaggio che viene comunicato". Suggeriscono di riassumere silenziosamente ciò che la persona sta dicendo. In questo modo rimani concentrato e tieni a mente i punti principali della conversazione fino al tuo turno di rispondere.

Fai attenzione a non ripetere mentalmente la tua risposta mentre l'oratore sta ancora parlando o potresti inavvertitamente perdere informazioni cruciali. Inoltre, puoi rispondere in modo più appropriato e porre domande pertinenti quando capisci il punto di vista dell'altra persona.

2 Mostra interesse.

Usare il linguaggio del corpo è uno dei modi più efficaci per mostrare interesse per qualcuno. Il linguaggio del corpo riguarda tanto ciò che non fai quanto ciò che fai. Ad esempio, sorridere, annuire e mantenere un piacevole contatto visivo segnalano l'interesse per l'interlocutore e mostrano che stai ascoltando. Riuscite a pensare a qualcosa che invierebbe il messaggio opposto? Forse hai parlato con persone che controllavano costantemente i loro orologi o il loro telefono. Potresti aver sentito che erano annoiati, affrettati o semplicemente non avevano molto interesse nella conversazione.

Se devi tenere acceso il cellulare durante un evento aziendale, mettilo in vibrazione. Se ricevi una chiamata importante, scusati per controllarla, quindi torna per continuare la conversazione quando puoi prestarle tutta la tua attenzione.

3 “Dimmi di più su . . .”

Passiamo ora dalla comunicazione non verbale a una frase che funziona in quasi tutti i contesti: “Dimmi di più su . . .” Oltre a mostrare all'oratore che vuoi ascoltare di più, questa frase può aiutarti a guidare la conversazione verso gli argomenti che sono più rilevanti per te.

Ad esempio, puoi sorridere e annuire educatamente mentre il tuo nuovo amico parla della sua vacanza, ma quando parla del suo primo giorno di ritorno al lavoro dopo le vacanze, questa è la tua occasione per dire: "Interessante! Com'è lavorare presso l'Azienda X?"

4 Trova un terreno comune.

Una volta che la conversazione è in corso, ascolta attentamente per trovare ciò che hai in comune con gli altri. Credenze, esperienze o interessi simili creano legami che possono essere il fondamento di una nuova relazione. Se l'oratore non fa emergere alcuna somiglianza da solo, prendi l'iniziativa di porre alcune domande.

Naturalmente, alcune domande incoraggeranno più condivisioni di altre, quindi parliamo delle migliori domande per conoscere qualcuno.

5 Poni domande a risposta aperta.

Non è possibile rispondere alle domande aperte con un semplice sì o no. Invece, l'oratore deve elaborare. Ad esempio, se chiedi a una collega se ha difficoltà con un progetto, potrebbe rispondere: "Sì, è difficile". Avresti ottenuto poche informazioni e la conversazione potrebbe finire a questo punto. Tuttavia, pensa alle possibili risposte che potresti ricevere se chiedessi: "Quali difficoltà stai riscontrando nel progetto?" Se fai domande relative ai tuoi obiettivi per la conversazione, le risposte che ricevi possono essere inestimabili. Ecco alcuni esempi di domande aperte da Entrepreneur.com:

Cosa ti piace di più di quello che fai? Hai detto che eri in [industria]. Cosa ti ha fatto iniziare in quella direzione? Quali sono alcune delle tue maggiori sfide? Come posso aiutarla?

6 Dimostra il tuo valore.

Se sei nuovo in un settore, l'ultima domanda sopra è importante. Quando fai rete o collabori con i colleghi, le conversazioni che hai possono influenzare in modo significativo le tue possibilità di successo.

Un articolo sulla rivista Thinking Bigger descrive il valore come il fattore più importante nel networking perché la maggior parte dei networker ha un'agenda che ruota attorno a se stessi. "Il loro stesso senso di urgenza - la necessità di trovare un lavoro o fare una vendita o trovare sponsor per il gala - guida i loro interessi".

La persona con cui stai parlando avrà anche obiettivi personali ed è molto probabile che investa tempo nel parlare con coloro che possono offrirgli un vantaggio evidente. L'articolo continua: “Oltre al tuo tempo, sii generoso con le tue informazioni, risorse e contatti. Condividi un articolo, un sito web o un libro interessante. Fornire una calda introduzione tra le connessioni. Estendi un invito a una cena. Offri qualche intuizione. . . Più dai, più i tuoi contatti si sentiranno obbligati a ricambiare in qualche modo. È la natura umana».

Non devi lasciarti sfuggire un'altra opportunità. Invece di far svanire una conversazione importante, applica questi sei metodi collaudati nel tempo. Possa il tuo prossimo scambio portare al successo!