8 professioni che scrivono più di quanto pensi

"Come avrò bisogno di questo nel mondo reale?" chiedono spesso gli studenti delle scuole superiori. Tutti sanno che giornalisti e autori scrivono per vivere. Ma sono necessarie abilità di scrittura efficaci per altre carriere? Sarai sorpreso; alcune professioni usano la scrittura più di quanto pensi!

Vendite e marketing

La scrittura può influenzare le persone a provare un nuovo prodotto o rimanere fedeli a un marchio. Una copia di vendita efficace dovrebbe essere concisa, credibile e pertinente per il cliente. Gli addetti alle vendite spesso si affidano alle e-mail per rispondere alle domande dei clienti sul servizio o sul prodotto che stanno vendendo. Quando lo fanno, devono trovare il giusto equilibrio tra persuasione e coercizione per far desiderare al cliente di acquistare. Anche la scrittura persuasiva è una componente essenziale del marketing. Non è un caso che i jingle presenti in televisione e alla radio ti siano rimasti impressi nella mente. I dirigenti di marketing devono determinare chi utilizzerà i prodotti per produrre annunci pubblicitari accattivanti in ordine. Quindi, realizzano con cura testi di vendita, annunci e jingle per attirare il pubblico di destinazione.

Risorse umane

Una delle funzioni primarie del dipartimento delle risorse umane è quella di ricoprire posizioni aperte. La descrizione del lavoro è un elemento cruciale per attrarre candidati idonei. Le risorse umane devono rappresentare accuratamente gli obiettivi e l'ambiente di lavoro dell'azienda, altrimenti i dipendenti disillusi potrebbero licenziarsi subito dopo essere stati assunti. In secondo luogo, la descrizione del lavoro deve identificare le mansioni lavorative in modo che i candidati sappiano se si qualificano o meno. Infine, le risorse umane di solito documentano i risultati dei colloqui da prendere in considerazione nel processo di assunzione.

Assistenza sanitaria

Ogni giorno, i medici danno istruzioni scritte ai pazienti su dieta, esercizio o farmaci. Inutile dire che le indicazioni dovrebbero essere inequivocabili perché la scrittura sanitaria può essere una questione di vita o di morte. Ad esempio, i pazienti del pronto soccorso sono spesso disorientati, medicati o sofferenti. Che degna sfida è per i medici impegnati scrivere istruzioni di dimissione semplici e comprensibili in un ambiente del genere! I medici condividono anche le informazioni tra loro e con il pubblico. Usano le note SOAP per documentare le note sulla cartella di un paziente. SOAP è un acronimo che sta per le quattro parti del messaggio: soggettivo, obiettivo, valutazione e piano. I medici potrebbero pubblicare i risultati di un caso di studio o di un progetto di ricerca in una rivista medica. Per farlo con successo, dovranno supportare la loro ricerca con citazioni e riferimenti nel testo utilizzando una delle guide di stile riconosciute dalle istituzioni mediche, come l'American Psychological Association (APA).

Assistenza clienti

Qual è la differenza tra un cliente scontento e un cliente soddisfatto? Per i rappresentanti del servizio clienti, potrebbe dipendere dal modo in cui gestiscono e scambiano e-mail o chat. I tecnici dell'assistenza clienti devono porre domande di indagine per scoprire qual è il problema. Devono mostrare empatia mentre offrono consigli pratici. Potresti notare che alcuni rappresentanti hanno utilizzato risposte "preconfezionate" nella chat dal vivo. Devono essere esperti nel rispondere rapidamente e nel destreggiarsi tra più clienti contemporaneamente! Per problemi semplici, potrebbero tagliare e incollare una risposta, magari modificandola leggermente per adattarla ai dettagli specifici del tuo caso.

Formazione scolastica

Gli studenti non sono gli unici a fare i compiti. Gli educatori scrivono programmi di lezione ogni settimana, descrivendo gli obiettivi della classe, le attività e i risultati attesi. Molti di loro scrivono le loro valutazioni, come fogli di lavoro, quiz e test. A livello universitario, i professori pubblicano spesso ricerche, saggi o altri scritti su riviste accademiche. Non dimenticare che anche gli insegnanti sono studenti. Lo sviluppo professionale è obbligatorio e spesso comporta un requisito di scrittura, soprattutto se si tratta di studi universitari.

Forze dell'ordine

Dopo aver catturato i cattivi, gli agenti di polizia generano rapporti scritti che diventano parte del fascicolo. Devono essere meticolosi, assicurando che tutti i fatti documentati siano accurati. Un rapporto di polizia può diventare una prova in un processo o la base di una notizia. Se il rapporto è errato, un autore potrebbe sfuggire alla giustizia. Allo stesso modo, i tecnici delle scienze forensi sono anche responsabili della segnalazione di prove in rapporti scritti. Il record può includere una conclusione su come è morta una vittima in base alle loro analisi. I criminologi sono sociologi che studiano le cause, gli effetti e l'impatto sociale del comportamento criminale. Con l'obiettivo di prevedere e scoraggiare la criminalità, analizzano i dati e li presentano in proposte che possono essere utilizzate per sviluppare leggi e politiche.

Costruzione

Le offerte di costruzione sono proposte di appaltatori o aziende per un lavoro particolare. Poiché gli appaltatori sono in competizione tra loro, tentano di vendersi come il costruttore più qualificato con il miglior budget. Stimano i tempi e il budget sulla base di disegni e specifiche forniti dal coordinatore del progetto. Una proposta di successo si traduce in un lavoro, ma gli appaltatori devono usare il buon senso. Se le spese finali superano notevolmente il budget, l'appaltatore danneggia la sua reputazione e rischia oneri legali se i gestori sospettano che abbia intenzionalmente sottovalutato il costo dei materiali o il tempo necessario per completare il progetto.

Lavoro sociale

Quando richiedono servizi sociali o finanziamenti per conto di un cliente, gli assistenti sociali devono giustificare le loro raccomandazioni con note di osservazioni e ricerche pertinenti. Pertanto, le note sui casi e le relazioni sul campo influenzano decisioni importanti, come ad esempio se una famiglia è qualificata per adottare un bambino. Gli studenti del servizio sociale iniziano ad affinare le capacità di scrittura prima di entrare nella professione. Scrivono tesine che spiegano un problema e spesso supportano le loro opinioni utilizzando ricerche pubblicate. Le revisioni della letteratura riassumono, classificano e valutano le teorie e le ricerche pubblicate disponibili su un argomento.

La prossima volta che uno studente delle superiori chiede se scrivere è importante nel mondo reale, chiedigli quale carriera vuole intraprendere. Dall'ufficiale delle forze dell'ordine al rappresentante del servizio clienti, la maggior parte delle professioni richiede abilità di scrittura efficaci.

Come usi la scrittura nella tua occupazione? Fatecelo sapere nella sezione commenti di questo post.