Il futuro del lavoro a Grammarly

Questo post è stato aggiornato il 20 settembre 2021 per riflettere la politica di vaccinazione COVID-19 di Grammarly.

In Grammarly, stiamo costruendo un prodotto che facilita la comunicazione e la connessione all'interno di una comunità globale. Sono entusiasta di condividere un passo importante nel nostro viaggio, che riteniamo ci consentirà di muoverci e innovare più velocemente per accelerare il futuro della comunicazione in tutto il mondo. Andando avanti, Grammarly abbraccerà un modello di lavoro equilibrato che chiamiamo "ibrido remoto-first".

Questa decisione è un altro passo avanti nel nostro viaggio decennale per aiutare le persone a comunicare e connettersi. Sin dall'inizio, le interazioni di persona hanno aiutato la nostra collaborazione e la conseguente innovazione. All'inizio della pandemia, abbiamo iniziato a lavorare completamente da remoto per la salute e la sicurezza del nostro team e delle nostre comunità . Durante la notte, abbiamo dovuto adattarci a nuovi modi di lavorare e comunicare.

Come abbiamo imparato e ci siamo evoluti attraverso questa esperienza, i nostri nuovi metodi di collaborazione sono diventati centrali nel modo in cui operiamo. Il nostro passaggio a una comunicazione scritta più asincrona ha creato molte opportunità per utilizzare e migliorare il nostro prodotto, facilitando al contempo una migliore documentazione interna e trasparenza. Siamo stati in grado di entrare in empatia ancora più profonda con i nostri utenti e con le persone ovunque che sperimentano nuove sfide ed esigenze di comunicazione. Vediamo un futuro entusiasmante che unisce la potenza della comunicazione digitale con quella della connessione di persona. Ecco perché stiamo costruendo il nostro posto di lavoro per accogliere e assomigliare a questo futuro.

Presentazione del nostro primo modello ibrido remoto

Cosa intendiamo per "prima a distanza"? In futuro, i membri del team Grammarly possono lavorare principalmente da casa. Riconosciamo i numerosi vantaggi del lavoro a distanza, come il risparmio sul pendolarismo e più tempo per concentrarsi. Crediamo inoltre che il lavoro più efficace avvenga quando tutti i Grammarlian operano nella stessa modalità, come abbiamo fatto tutti lavorando da remoto dallo scorso marzo. Con "primo remoto" intendiamo che le nostre modalità di collaborazione presuppongono che ogni membro del team sia remoto. Crediamo che questo ci aiuterà a costruire un ambiente di lavoro equo che garantisca trasparenza e pari opportunità per ogni grammaticaliano di imparare, crescere e avere il massimo impatto.

Cosa intendiamo per "ibrido"? Continuiamo a credere che l'interazione di persona ci aiuti a costruire relazioni di fiducia e una cultura accogliente e solidale che promuova l'innovazione. Ecco perché il nostro nuovo modello di lavoro include il tempo essenziale per la collaborazione faccia a faccia tra i team ogni trimestre, ad esempio per la pianificazione strategica, l'avvio di progetti, i brainstorming e le retrospettive. Integra inoltre un flusso regolare di comunicazione in tempo reale facendo in modo che i membri di ciascun team operino entro tre fusi orari l'uno dall'altro, per facilitare almeno sei ore di sovrapposizione ogni giorno.

Questo primo modello ibrido remoto ci ha anche portato a reimmaginare i nostri uffici come "hub", luoghi in cui il nostro team può riunirsi, connettersi e lavorare a stretto contatto. I nostri incontri di squadra si svolgeranno in uno dei nostri hub, che si trovano a Kiev, New York, San Francisco e Vancouver. Abbiamo in programma di iniziare questi incontri presso i nostri hub all'inizio del 2022. Non appena potremo farlo in sicurezza, i Grammarlian potranno anche lavorare dai nostri hub in qualsiasi momento dell'anno, se lo desiderano.

Riteniamo che questo approccio equilibrato offra ai membri del nostro team il meglio di entrambi i mondi: molto tempo per concentrarsi e collaborazione di persona che favorisce la fiducia, sblocca la creatività e accelera l'innovazione.

Costruire per e come utenti

Sappiamo che la comunicazione è sia di vitale importanza che sorprendentemente complessa. Lavorare in remoto ha migliorato il pensiero che mettiamo nella nostra comunicazione come Grammarlians e il modello ibrido remoto-first ci aiuterà a mantenere questo focus. Il nostro modello di lavoro ci terrà in sintonia con i nostri utenti in modo da poter soddisfare le esigenze di comunicazione delle persone che interagiscono attraverso piattaforme, professioni e culture in tutto il mondo.

Non vediamo l'ora di vedere le innovazioni di prodotto che il nostro nuovo modello di lavoro suscita in ogni fase del percorso di comunicazione . Un esempio di questo è il tono di comunicazione, che può essere molto difficile da perfezionare senza il linguaggio del corpo o segnali vocali. Il lavoro in remoto ha creato un nuovo contesto per il nostro rilevatore di toni e i suggerimenti di toni . Abbiamo visto quanto sia importante facilitare connessioni umane positive attraverso il supporto della comunicazione digitale intelligente.

Supportare e far crescere il nostro team globale

Oltre ad allineare il nostro modello di lavoro con il futuro della comunicazione e del lavoro, ci siamo sempre concentrati sulla preparazione dei membri del nostro team per il successo e sul supporto sia personale che professionale. Ogni Grammarlian porta qualcosa di unico al nostro team e ci sforziamo di continuare a costruire una cultura inclusiva che promuova la crescita di tutti. Il nostro nuovo modello ibrido remote-first supporta questi principi.

Vediamo anche incredibili opportunità per continuare a far crescere il nostro team e siamo entusiasti del potenziale di portare a bordo persone di talento che vivono più lontano dai nostri hub. Collaborare con membri del team provenienti da luoghi diversi porterà nuove prospettive e idee sul tavolo e ci aiuterà a diversificare la nostra forza lavoro in nuovi modi. Ciò andrà a beneficio dei Grammarlians e dei Grammarly e, in definitiva, delle persone che utilizzano il nostro assistente di scrittura in tutto il mondo.

Guardando avanti

Ciò che non è cambiato sono i nostri valori DESIDERI : etici, adattabili, grintosi, empatici e straordinari. Li viviamo deliberatamente in tutto ciò che facciamo, dallo sviluppo del prodotto alle interazioni del team alle operazioni aziendali, e guidano il modo in cui pensiamo al futuro del lavoro in Grammarly. Il nostro nuovo modello ibrido remote-first è fatto su misura per un team che tiene strettamente questi valori e li vive giorno per giorno.

Come per tutto ciò che facciamo, stiamo entrando in questa nuova fase della nostra vita aziendale essendo deliberati e intenzionali riguardo alle nostre scelte. Non abbiamo tutte le risposte e sappiamo che il nostro nuovo modello continuerà ad evolversi man mano che impariamo. Siamo pronti per questo. Il nostro obiettivo rimane quello di realizzare la nostra visione di un assistente di comunicazione completo che aiuti le persone e le aziende in tutto il mondo a raggiungere i propri obiettivi.

Sono incredibilmente entusiasta di ciò che questo significa per i nostri utenti, il nostro prodotto, il nostro team e la nostra missione di migliorare la vita migliorando la comunicazione. Se desideri unirti a noi in questo viaggio, dai un'occhiata ai nostri ruoli aperti per saperne di più e candidarti.

Il 20 settembre 2021, Grammarly ha implementato una politica di vaccinazione contro il COVID-19.

Essere vaccinati è uno dei modi più efficaci per mantenere noi stessi e gli altri in salute. Anche se c'è molto che rimane al di fuori del nostro controllo, garantire che i membri del team siano vaccinati aiuta a ridurre il rischio per i nostri colleghi, famiglie e comunità. Incoraggiamo vivamente i membri del team a livello globale a essere vaccinati contro COVID-19.

La nostra politica richiede che i membri del team in Nord America che si incontrano per la collaborazione di persona o lavorano da un hub Grammarly siano vaccinati contro COVID-19. I membri del team in Ucraina dovranno essere vaccinati o produrre un test COVID-19 negativo giornaliero somministrato presso l'hub di Kiev per lavorare dall'hub o partecipare a riunioni di persona.

Nel 2022, quando prevediamo che i membri del team inizino a incontrarsi regolarmente presso gli hub di Grammarly, tutti i membri del team che visitano le sedi degli hub in Nord America o viaggiano all'estero per affari di Grammarly devono essere vaccinati o aver ricevuto una sistemazione ragionevole per questa politica dal team Grammarly's People ai sensi della legge applicabile .

Continueremo a monitorare le condizioni e le raccomandazioni dei professionisti medici in ciascuna delle nostre sedi e ad aggiornare le nostre politiche di conseguenza.