Come scrivere un'e-mail di presentazione di vendita
Pubblicato: 2022-03-22Un passo di vendita ben scritto e mirato può aiutare a chiudere nuovi clienti, far crescere la tua attività e farti strada per aumentare i profitti. L'invio di e-mail a freddo è una parte fondamentale di qualsiasi processo di vendita, ma tagliare e incollare un modello di e-mail di presentazione di vendita non aumenterà le tue possibilità di successo.
Le migliori proposte di vendita sono personali, pratiche e non trascurano l'importanza delle emozioni. Scrivere un'e-mail di presentazione di vendita implica una combinazione di psicologia, arte, scienza ed esperienza. Il pezzo migliore? Possiamo aiutarti a imparare tutto su come farlo.
Questa guida approfondita spiega come scrivere un'e-mail di presentazione di vendita utilizzando gli ultimi approfondimenti del settore. Per aiutarti a iniziare, forniamo sette esempi di email di presentazione di vendita che illustrano sette strategie di canalizzazione di vendita e tecniche di email di presentazione di vendita. Ultimo ma non meno importante, ti mostriamo come puoi potenziare le tue proposte di vendita con l'aiuto del modello di email di presentazione di vendita di Flowrite.
Che cos'è un passo di vendita?
Un'e-mail di presentazione di vendita è una breve presentazione dei punti critici del tuo servizio, prodotto o soluzione mirata a un cliente. Un passo di vendita efficace è breve, dolce, professionale e personalizzato e offre al lettore tutto ciò che deve sapere per effettuare un acquisto o convincerlo a organizzare un incontro.
Una definizione popolare di presentazione delle vendite la chiama "lancio dell'ascensore via e-mail", che cattura l'essenza di come; ma manca il significato del passo di vendita.
Un efficace elevator pitch cattura la tua proposta di mercato; le migliori email di vendita risolvono il problema di un cliente.
Questa guida non riguarda la scrittura di una presentazione o di una presentazione di vendita; dovrai farlo tu stesso. Tuttavia, possiamo aiutarti a confezionare la tua proposta in un'e-mail chiara e convincente.
Come fare una buona presentazione di vendita
Considerando quante email vengono ignorate ogni giorno nelle nostre caselle di posta, il miglior passo di vendita è quello che viene letto.
Basandosi su questo, la tua email di presentazione di vendita riguarda la creazione di una connessione con un cliente. Stai operando ai livelli di consapevolezza e considerazione della canalizzazione di vendita, quindi non sforzarti troppo.
Quindi, cosa rende un buon passo di vendita?
In parole povere, devi attirare la loro attenzione e creare interesse prima di colpirli con la vendita dura e la soluzione.
Secondo gli esperti, un passo di vendita di successo ha tre elementi:
- Inizia con il problema. Non iniziare con la soluzione; iniziare con il problema. Potrebbero non essere consapevoli del problema, quindi delinealo prima per creare interesse.
- Adatta l'inizio del campo alla loro verticale. Un passo generico è inutile. Assicurati che la tua presentazione sia mirata all'azienda che stai contattando. Avrai bisogno di fare qualche ricerca per sbloccare queste informazioni.
- Proponi delle puntate. Cosa succede se non risolvono il problema? Quali sono i vantaggi di acquistare il tuo prodotto o servizio?
Questi fondamenti sono al centro di un passo di vendita di successo e sono messi in pratica di seguito. Ma prima, diamo un'occhiata ad alcune delle tecniche più popolari per scrivere le presentazioni di vendita.
Tecniche di presentazione delle vendite
Le e-mail di vendita di successo vengono utilizzate per attirare clienti e aumentare le vendite. Attinge rapidamente a qualcosa all'interno del lettore, colpendo un punto dolente, suscitando il suo interesse o facendo riferimento a conversazioni passate. L'approccio che segui dipende dalla fase del funnel di vendita, con alcune tecniche più appropriate di altre.
Il team Sales Hacker ha ristretto questo numero a sette tecniche di presentazione delle vendite. Ecco cosa sono, come funzionano e quando usarli.
- Fai riferimento a conversazioni passate : se hai già parlato con il potenziale cliente, concentrati sul problema condiviso e su come risolverlo.
- Inizia la tua presentazione con una domanda : iniziare una presentazione di vendita con una domanda crea interesse perché tutti noi vogliamo conoscere la risposta. È un approccio gentile adatto alle strategie top-of-the-funnel.
- Sii breve : un altro approccio top-of-the-funnel per la lead-gen è creare un breve passo progettato per avviare una conversazione.
- Evidenzia i vantaggi, non le caratteristiche : concentrati sui risultati di cui godranno i clienti o sull'esperienza di lavorare con te, piuttosto che sugli aspetti pratici del processo. Ancora una volta, questo funziona a tutti i livelli della canalizzazione.
- Ancorare la tua presentazione ai dati : lascia che le tue statistiche raccontino una storia e guidino con le cifre.
- Racconta una storia : l'utilizzo di una storia per vendere il tuo prodotto può essere estremamente influente, afferma Donald Miller. Stabilisci personaggi, crea un problema e fornisci un eroe (tu) per risolverlo.
- Mantieni la conversazione, non formale : le presentazioni di vendita possono essere informali e divertenti se vuoi che lo siano.
Faremo riferimento a questi approcci nei nostri sette esempi di email di vendita di seguito. Ma, prima, diamo un'occhiata a come strutturare un'e-mail di vendita professionale.
Come scrivere una presentazione di vendita tramite e-mail
Ogni presentazione di vendita, non importa quanto conversazionale o creativa, contiene 5 elementi essenziali utilizzati in ogni e-mail professionale:
- Linea tematica
- Saluto
- Copia del corpo
- Cancella la sottoscrizione
- Firma
Puoi leggere alcuni consigli generali su come scrivere e-mail professionali nei post precedenti, quindi inizia da lì se hai bisogno di concentrarti sui fondamenti.
La chiave è personalizzare questi elementi per adattarli al tuo approccio al passo di vendita. Ecco come…
Come avviare un'e-mail di presentazione di vendita
In una tipica email professionale, dovresti scrivere "Gentile" seguito dal nome della persona (se lo conosci) o un saluto generico. Tuttavia, le e-mail di vendita moderne spesso scambiano i saluti e-mail tradizionali con modi più informali per coinvolgere il lettore.
La decisione su come avviare un'e-mail dipende dallo stile dell'e-mail di presentazione di vendita che stai utilizzando.
Potresti abbinare un semplice "Ciao" o "Ciao < nome della persona>" con le seguenti righe:
- Discorso di vendita della conversazione precedente: "Sto solo dando seguito ad alcune informazioni in più sul nostro prodotto/servizio..."
- Proposta di vendita basata su domande: "Ricevi il miglior affare dal tuo attuale fornitore?"
- Esempio di e-mail di vendita breve: "Questa e-mail richiederà un minuto per essere letta e ti farà risparmiare denaro".
- Email di presentazione di vendita basata sui vantaggi: "Il nostro software può farti risparmiare tempo e denaro".
- Proposta di vendita basata sui dati: scopri perché il 50% delle aziende sceglie di lavorare con noi..."
- Proposta di vendita basata su storie: "Scopri come altre aziende come la tua stanno risparmiando denaro..."
- Presentazione di vendita colloquiale: "Le e-mail di presentazione di vendita sono inutili, giusto? Sbagliato!"
Per saperne di più su come avviare un'e-mail, dovresti leggere i nostri articoli sui saluti e-mail e le righe di apertura delle e-mail.
Come terminare un'e-mail di presentazione di vendita
Le firme formali tramite posta elettronica di solito utilizzano uno dei due approcci. Se conosci e hai usato il nome di una persona, useresti "tuo sinceramente" e se non lo fai, userai "tuo fedelmente".
Tuttavia, come abbiamo esplorato in questo articolo, le proposte di vendita fanno a meno di molte regole formali, quindi non pensare di dover usare questi finali (a meno che tu non lo desideri).
Potresti usare le seguenti opzioni:
- Cordiali saluti
- Grazie
- Cordiali saluti
- Saluti
- Aspetto tue notizie
Oppure finisci con una domanda:
- Vuoi maggiori informazioni?
- Hai bisogno di più dati?
- Avete domande?
- Ho risposto a tutte le tue domande?
Come chiudere un'e-mail di presentazione di vendita
Le e-mail di presentazione delle vendite riguardano la creazione di una connessione, quindi ti consigliamo di chiudere la tua presentazione di vendita con un'apertura. Ad esempio, potrebbe chiedere loro di prenotare una riunione, organizzare una chiamata o un follow-up via e-mail.
Diverse tecniche efficaci di chiusura dell'e-mail di presentazione delle vendite utilizzano le sette tecniche di presentazione delle vendite identificate sopra. Vediamo come può funzionare con alcuni esempi di chiusura del passo di vendita.
- Discussione precedente : "So che stai cercando una soluzione; organizziamo un incontro e ne troviamo uno per te".
- Proposta di vendita basata su domande : "Stai ancora cercando una soluzione? L'hai trovata. Contattaci oggi".
- Esempio di e-mail di vendita breve - "Organizziamo una chiamata oggi"
- Email di presentazione di vendita basata sui vantaggi : "Il nostro prodotto è il leader di mercato; lascia che ti spieghi perché durante una chiamata. Quando sei libero?"
- Proposta di vendita basata sui dati: "I dati mostrano quanto possiamo farti risparmiare".
- Proposta di vendita basata su una storia: "La morale della storia è: ti facciamo risparmiare denaro. Prenota una chiamata e ti faremo diventare l'eroe".
- Proposta di vendita colloquiale : "Hai letto fino a qui, quindi sei ovviamente interessato. Prenotiamo una chiamata e analizziamola in modo più dettagliato".
Se vuoi approfondire come terminare un'e-mail, dovresti leggere il nostro articolo sulle firme e sulle linee di chiusura delle e-mail.
Righe dell'oggetto dell'e-mail del passo di vendita
Le righe dell'oggetto dell'email sono la prima cosa che il tuo pubblico vedrà e, se non risuona, l' unica cosa che vedranno.
Le migliori linee tematiche si concentrano sulla generazione dell'interesse e dell'entusiasmo necessari per incoraggiarli ad aprirlo.
- Fare riferimento a conversazioni passate : "Sto solo seguendo le nostre conversazioni..."
- Inizia la tua presentazione con una domanda : "Stai ottenendo il miglior rapporto qualità-prezzo dal tuo fornitore? Pensavo di no".
- Sii breve : "Apri questa e-mail per risparmiare denaro"
- Evidenzia i vantaggi, non le funzionalità : "Ecco 3 motivi per cui il nostro software è migliore del resto"
- Ancorare la tua presentazione ai dati : "Stiamo aiutando le aziende a lavorare il 50% più velocemente"
- Racconta una storia : "Scopri perché le aziende sprecano denaro (e come evitarlo)
- Mantieni la conversazione, non formale : "Leggi questa e-mail e risparmia denaro"
E-mail di follow-up per un passo di vendita
La tua presentazione di vendita è la prima fase del processo, ma dovrai specificare come intendi dare seguito alla tua presentazione di vendita tramite e-mail. Ancora una volta, è una buona idea dire ai destinatari cosa hai intenzione di fare.
Ecco alcune idee per l'ispirazione:
- Voglio sapere di più? Ti chiamo nei prossimi 2 giorni.
- Inviami un'e-mail per organizzare un incontro.
- Incontriamoci su una chiamata per parlare di come possiamo aiutare. Quando sei libero?
Se vuoi saperne di più sulle e-mail di follow-up delle vendite, dovresti consultare il nostro articolo su di esse.
Esempi di email di presentazione delle vendite
Ecco una selezione dei migliori esempi di e-mail di presentazione di vendita utilizzando le tecniche a sette ripetizioni descritte sopra. Forniamo esempi di approcci conversazionali, approcci basati su domande, dati dettagliati e approcci basati sui costi e brevi e-mail.
Le proposte di vendita più efficaci sono personalizzate, mirate e su misura per utilizzare questi modelli come base per i tuoi esperimenti.
Passo di vendita della conversazione precedente
Un discorso di vendita a qualcuno con cui hai già avuto contatti dovrebbe essere più personale. Inizia ricordando loro il tuo precedente coinvolgimento (se l'hanno dimenticato) e adatta loro il messaggio. Ecco un esempio di presentazione di vendita a un cliente esistente.
Presentazione di vendita basata su domande
Avviare una presentazione di vendita con una domanda è un approccio efficace poiché (speri) i tuoi lettori vorranno conoscere la risposta. Usa una domanda come guida nei dettagli della tua proposta e non dimenticare mai di fornire la risposta!
Esempio di email di vendita breve
Questa breve e-mail di presentazione di vendita è un approccio collaudato che funziona essendo così schietto. È una tecnica di vendita efficace nella parte superiore della canalizzazione in cui invii e-mail a un gran numero di persone.
Email di presentazione di vendita basata sui vantaggi
Concentrarsi sui vantaggi di prodotti, servizi o soluzioni è una preziosa strategia di vendita per i messaggi a metà canalizzazione. Hai stabilito consapevolezza e interesse per la tua soluzione, ora colpiscili con il motivo per cui sei il migliore.
Proposta di vendita basata sui dati
Dati e dettagli sono potenti nelle vendite. L'utilizzo di fatti e cifre può essere un modo efficace per aumentare la consapevolezza e promuovere il tuo prodotto, servizio o soluzione al di sopra di quelli forniti dalla concorrenza. Scegli le statistiche più potenti e mantienile. Troppo (anche buono) può essere opprimente.
Presentazione di vendita basata su storie
Un'e-mail basata su una storia utilizza una narrativa per suscitare interesse. È una tattica coinvolgente se eseguita bene, ma richiederà un po' di pratica. Gli elementi costitutivi includono l'identificazione di un ostacolo (il problema), la creazione di un eroe (tu), la descrizione del viaggio e l'illustrazione di come il tuo prodotto o soluzione aiuti l'eroe a superare le barriere.
Passo di vendita colloquiale
Le e-mail di presentazione delle vendite non devono essere roba, come mostra questo esempio. Le presentazioni di vendita colloquiali possono funzionare bene per prodotti specifici. Si tratta di creare coinvolgimento del pubblico, aumentare la consapevolezza e creare una connessione. Questa è un'eccellente strategia top-of-the-funnel.
Modello di email di presentazione di vendita di Flowrite
Flowrite è un assistente di scrittura AI che trasforma le tue istruzioni in e-mail e messaggi pronti per l'invio. La nostra estensione per browser e l'app web si occupano del formato e-mail, delle maiuscole, della grammatica, dell'ortografia, della punteggiatura. In altre parole, puoi concentrarti sul messaggio e Flowrite si occuperà della consegna. La nostra raccolta di modelli di intelligenza artificiale include dozzine di modelli di e-mail per aiutarti con le e-mail di presentazione delle vendite. Per capire quanto sia facile e veloce scrivere un'e-mail di vendita di successo con Flowrite, dai un'occhiata all'esempio seguente.
Conclusione
La scrittura del passo di vendita è un'abilità essenziale che ogni rappresentante di vendita deve conoscere. In questa guida, abbiamo fornito gli elementi costitutivi necessari per imparare a scrivere un'e-mail di presentazione di vendita. Ricorda: la pratica rende perfetti. Una combinazione di ricerca, prove ed errori è la base per creare le migliori e-mail di presentazione delle vendite. Quindi, il nostro consiglio mentre avanzi è di sviluppare diverse tecniche e strategie di vendita e testarle per vedere cosa ha successo con i tuoi clienti target. Tuttavia, se hai bisogno di aiuto per scrivere una buona presentazione di vendita, ricorda che il nostro modello di email per la presentazione di vendita ti porterà lì.