Racconta la tua storia come parli, continua a presentare e guadagna copertura mediatica
Pubblicato: 2018-07-25Il successo nelle pubbliche relazioni è davvero piuttosto semplice. Non ho detto “facile” … perché la maggior parte delle persone non si impegna nella disciplina. Di seguito trattiamo rapidamente questi elementi che portano al successo delle PR:
- Fai della tua notizia una storia
- Racconta la tua storia in modo semplice e naturale
- Continua a provare , imparando ogni volta
- Accetta che è molto probabile che la copertura mediatica arrivi quando te la sei guadagnata
"Raccontare la tua storia" è il vero trucco per le PR di piccole imprese
Quante volte hai cliccato sulla pagina "Informazioni" su un sito web, solo per leggere i pochi brevi paragrafi lì e poi dimenticarli prontamente? La maggior parte delle descrizioni delle piccole imprese include informazioni come chi erano i fondatori, quando e dove è iniziata l'attività e forse alcune frasi sulla missione e la visione dell'azienda. Sbadiglio. Il vero trucco per le pubbliche relazioni delle piccole imprese è raccontare la tua storia d'affari proprio bene... una storia. Ecco come:
1. Restringilo : lavori ogni giorno nella tua attività, quindi è probabile che non vedi sempre la foresta per gli alberi. Ma prenditi del tempo per cercare quella foresta. Qual è il “tema” della tua storia aziendale? Prova a restringere il campo a una frase e poi estrapola da lì.
2. Traccialo fuori - Un paragrafo che descrive in dettaglio la nostra storia aziendale non ha una trama, ma una storia di piccola impresa sì. Determina la cronologia della tua storia aziendale prima di scriverla. La tua attività è iniziata quando sei stato licenziato? O forse è iniziato davvero quando hai aperto il primo chiosco di limonate all'età di sei anni.
3. Usa tecniche di narrazione provate e vere : stabilisci un inizio e una fine chiari, usa i dettagli per "mostrare" la tua storia e non "raccontarla" e crea suspense per far scorrere il lettore verso il basso o sfogliare le pagine. Vuoi che la tua storia aziendale sia una narrativa reale, non solo un elenco di fatti secchi.
4. Sii il protagonista – Le migliori storie sono costruite sul conflitto. Identifica le sfide che hai dovuto superare (ad esempio gli antagonisti nella tua storia aziendale) e assicurati che il pubblico veda come hai superato tali sfide.
5. Sii simpatico – Ricordi seduto sulle ginocchia della nonna ad ascoltare una storia? Non volevi che suonasse come un'enciclopedia, quindi non cadere nella trappola della formalità quando racconti la tua storia d'affari. Invece, comunica la tua storia come se la stessi raccontando agli amici intimi.
6. Conosci il tuo pubblico – Ma quali amici intimi? Questo è il motivo per cui aiuta a conoscere il tuo pubblico di destinazione. La lingua, i modi di dire e gli esempi che usi nella tua storia aziendale probabilmente varieranno a seconda che tu stia scrivendo per acquirenti di case da milioni di dollari o per insegnanti di scuola materna.
7. Aggiungi immagini, audio e video – Quante volte hai letto una storia e ti sei chiesto: "Hmm... mi chiedo che aspetto abbia?" Soddisfa la curiosità dei tuoi lettori aggiungendo immagini, audio, video o qualsiasi altro elemento multimediale pertinente alla tua storia aziendale.
Non lanciare un elenco di fatti ai tuoi clienti target. Invece, coinvolgi la loro immaginazione con la storia della tua piccola impresa.
Un consiglio semplice: scrivi come parli, i giornalisti ti ascolteranno
La persona media non parla a voce alta . La persona media non usa gergo fastidioso come "oltre il muro", "di tasca propria" e "sinergia". E la persona media non pepa costantemente in superlativi come "leader", "best of breed", "top of its class".
Eppure, queste sono tutte cose che vediamo in oltre il 90% di tutti i comunicati stampa. È come se le persone che scrivono i comunicati stampa si dimenticassero improvvisamente come parlare un inglese semplice, e invece decidessero di scrivere un documento legale così confuso che nessuno può capirlo.
Relax!
I comunicati stampa non devono essere complicati. Sì, devono essere ben scritti, ma ben scritti non significa complicati e prolissi. Per me, un comunicato stampa ben scritto (o qualsiasi altra cosa per quella materia) è quello che comunica chiaramente il messaggio in un modo che il pubblico previsto può facilmente capire. Si tratta di stabilire una connessione con il lettore. È così semplice.
Allora perché le persone insistono nel rendere i comunicati stampa così complicati?
La mia ipotesi migliore è che pensano che l'aggiunta di gergo e parole non necessarie renda le loro notizie più importanti. Lascia che ti fermi proprio lì. NON È COSÌ. In effetti, peggiora la tua storia. Oscura e confonde il tuo messaggio principale e fa in modo che il tuo comunicato stampa si confonda con tutti gli altri giornalisti di spazzatura che vengono bombardati tutto il giorno. E quel che è peggio, ti impedisce di stabilire una buona connessione con il lettore.
Ricorda, la notizia media è scritta a circa un livello di 8 ° grado. E dal momento che stai lanciando notizie, non ha senso seguire lo schema stabilito dalle pubblicazioni a cui ti rivolgi?
Qual è la soluzione? È abbastanza facile davvero. Scrivi come parli tu. Fai finta di parlare con il giornalista (o chiunque sia il pubblico previsto) in un bar. Usa parole e frasi di tutti i giorni e concentrati sul raccontare una storia. È quello che fanno le persone normali. Raccontano storie. Non parlano in questo linguaggio assurdo che è così diffuso nei comunicati stampa di oggi.
Ecco un buon esercizio. Leggi ad alta voce il tuo comunicato stampa o chiedi a qualcun altro di farlo per te. Presta attenzione alle parole e alle frasi che semplicemente non suonano naturali. Concentrati sulla creazione di un comunicato stampa che fluisca e abbia un'atmosfera quasi colloquiale. Non c'è niente di sbagliato nell'avere personalità e una voce distinta nei tuoi comunicati stampa. Ti prometto che un comunicato stampa che suona come un vero essere umano otterrà risultati migliori di uno che si legge come la stampa fine sui documenti del tuo mutuo per la casa.
Come regola generale, puoi facilmente eliminare 1/3 delle parole nel tipico comunicato stampa . Inizia con il gergo, passa ai superlativi e finisci con tutto ciò che suona innaturale. Scommetto che quando avrai finito avrai un comunicato stampa più chiaro e serrato che suona come parli.
Ogni passo è un'esperienza di apprendimento
Con il giornalista di oggi che si assume più responsabilità che mai, è essenziale padroneggiare l'arte di raccontare storie. Le tue presentazioni devono catturare immediatamente l'attenzione del giornalista preso di mira se vuoi farti notare e ottenere copertura.
Naturalmente, non tutte le proposte avranno successo. La verità è che molte delle vostre presentazioni saranno soddisfatte dal silenzio radio . E va bene. È inevitabile. Tuttavia, ciò non significa che hai perso tempo a creare quello che speravi fosse il tono perfetto. Anche se non si morde, è importante ricordare che ogni tono dovrebbe essere un'esperienza di apprendimento.
Ecco cosa intendo. Col tempo, lancerai dozzine e dozzine di storie ad altrettanti giornalisti e blogger. Alcune di queste presentazioni riceveranno risposte; alcuni no. La chiave è analizzare ogni passo per cercare di identificare cosa funziona e cosa no.
Ad esempio, se invii un tono e ottiene una buona risposta, prendi nota di tutte le diverse caratteristiche del tuo tono per cercare di individuare il motivo per cui ha funzionato. Per esempio:
- Che canale hai usato per presentare il giornalista? E-mail? I social? Telefono?
- Se hai inviato un'e-mail al giornalista, qual era il tuo oggetto? Qual è stato il tuo oggetto che lo ha reso accattivante e degno di clic? Trova il modo di incorporare questi elementi nelle linee tematiche delle future presentazioni.
- Quando hai mandato il campo? A volte, è tutta una questione di tempismo. Ricorda, i giornalisti sono spesso alle prese con scadenze ravvicinate. Entrare in campo al momento giusto potrebbe fare la differenza.
- Che tipo di storia hai lanciato? Ci sono così tanti diversi tipi di storie che potresti presentare. Dalle pietre miliari dell'azienda ai risultati di uno studio sponsorizzato alle storie di interesse umano, ci sono innumerevoli angolazioni da perseguire. La chiave è prendere nota di quali storie ti danno copertura e quali non attirano l'attenzione.
In poche parole, ci sono molti elementi diversi coinvolti in ogni passo. Nel tempo, dovrebbe iniziare a diventare chiaro cosa funziona e cosa non funziona. Studia attentamente le tue presentazioni in modo da poter migliorare con tutte quelle che invii.
Guadagnare una copertura mediatica batte sempre volere una copertura mediatica
La grande differenza tra le persone che ottengono copertura mediatica e quelle che non lo fanno è che coloro che hanno qualcosa da dire a cui gli altri (il loro pubblico di destinazione) sono interessati. C'è una tendenza molto comune – ne soffriamo tutti – a presumere che se siamo interessati ed entusiasti di quello che abbiamo da dire, lo saranno sicuramente anche gli altri. Beh, a volte non lo sono.
Per uomini d'affari, consulenti e imprenditori può essere molto difficile uscire da ciò che hai da offrire e sapere così bene da considerare criticamente se è probabile che qualcun altro sia interessato. La chiave è prendere una prospettiva "fuori dentro". Se fossi solo Chris Consumer, penseresti che quello che hai da dire è interessante?
Un paio di esempi veloci e comuni possono aiutare a illustrare:
- L'azienda che riceve un premio e vuole ottenere copertura mediatica. Il premio può essere molto importante per l'azienda (pensando a rovescio), ma è altamente improbabile che interessi chiunque non sia coinvolto nell'azienda a meno che non ci sia qualcosa per loro. E di solito non c'è. Potresti essere in grado di interessare i tuoi media locali in una breve menzione, ma è probabile che tu non riesca a ottenere un articolo e di certo non vedrai il tuo nome sul Wall Street Journal .
- L'azienda che sta introducendo un nuovo prodotto. Di nuovo, ovviamente molto importante per te (si spera importante per un mercato target specifico che servi), ma spesso non sarà così interessante per le masse.
Come sempre, ci sono alcune eccezioni e quelle eccezioni possono essere significative e fruttuose per te.
Supponiamo che il premio che hai ricevuto venga fornito con un'ampia sovvenzione di qualche tipo che ti consentirà di aggiungere posti di lavoro per stimolare l'economia locale o ridurre i costi e, di conseguenza, i prezzi per il tuo prodotto o servizio. Questo può essere qualcosa a cui un pubblico più ampio sarà interessato, in particolare quelli che sono nel mercato del lavoro o per aiutare nella concorrenza con aziende simili. Oppure supponiamo che il tuo nuovo prodotto sia l'equivalente di una trappola per topi migliore, qualcosa che avrà un impatto positivo significativo e diffuso sulle masse. Forse quel prodotto cambierà quel settore e qualcosa che i consumatori saranno interessati ad acquistare.
Quando invii il tuo comunicato stampa via email ai media, il primo passo è scrivere una riga dell'oggetto accattivante. Troppo generico e un giornalista potrebbe confonderlo con la posta indesiderata e passarlo. Tuttavia, troppo prolisso e potrebbero perdere interesse prima ancora di aprire l'e-mail. La chiave è scrivere la riga dell'oggetto in un modo che fornisca la maggior parte delle informazioni nel minor numero di parole possibile. Vuoi che facciano clic su "apri" per saperne di più.
Ecco un paio di esempi di buoni argomenti per un comunicato stampa:
"WealthyTrades.com aiuta i singoli investitori a fare trading con le tendenze"
"Gli squali balena tornano a Cancun, le avventure subacquee iniziano il 15 maggio"
"La diligenza e la prevenzione possono alleviare le allergie agli animali domestici, afferma la soluzione straordinaria di Natural Health Products Company"
Avere una prospettiva esterna di terze parti per valutare in modo critico se hai un messaggio degno di nota o solo una pubblicità egoistica può aiutare. Avere un focus group per darti un feedback può aiutarti a capire cosa funzionerà e cosa non funzionerà.
Ma puoi assumere tu stesso una prospettiva esterna semplicemente essendo brutalmente onesto e ossessivamente scettico sulla probabilità che qualcuno sia interessato. Non dicendo che dovresti essere giù per il tuo successo, ma ritieni che il fallimento sia una possibilità. Conoscere i motivi per cui può aiutarti a ridurre queste possibilità. Farai l'avvocato del diavolo con te stesso e poi cercherai di convincerti perché quello che hai da dire è prezioso dall'esterno verso l'interno .
"Perchè dovrebbe interessarmi?"
Questa è la domanda che la maggior parte dei lettori avrà quando leggerà il tuo comunicato stampa. Questa è la domanda più grande che ci si pone quando si consuma un qualsiasi media. Perché dovrebbero preoccuparsi di quello che hai da dire? Porsi e rispondere a questa domanda a te stesso ti aiuterà a restringere e affinare il tuo lavoro per renderlo il più vicino possibile alla perfezione.
Mentre attraversi questo monologo interiore, annota le risposte che sembrano avere maggiori probabilità di risuonare con "gli estranei". Questa pratica ti aiuterà nel tuo discorso sui media ad affinare il tuo messaggio in un modo che le persone vorranno ascoltare.
Ma se trovi questo approccio outside-in troppo difficile da fare (dopotutto sei un insider), chiamaci. Possiamo aiutare.
Raccontami le tue esperienze raccontando storie in te nei commenti!
Questo articolo è stato scritto da Mickie Kennedy, fondatore di eReleases (https://www.ereleases.com), il leader online nella distribuzione di comunicati stampa a prezzi accessibili. Scarica una copia gratuita della PR Checklist – un elenco di 24 punti di comunicati stampa da fare e da non fare qui: https://www.ereleases.com/free-offer/pr-checklist/