Cos'è il giornalismo sociale? Spiegato

Scopri cos'è il giornalismo sociale e come gli scrittori possono provare questa popolare forma di giornalismo, con esempi.

Il giornalismo sociale è un modello di media ibrido in cui i contributori dilettanti condividono una piattaforma con giornalisti professionisti. Esempi di alto profilo includono Forbes.com, The Huffington Post e Medium.com.

Si basa in gran parte sui contenuti generati dalla comunità, con giornalisti professionisti spesso incaricati di raccogliere, modificare e verificare i fatti di quel lavoro.

Con il giornalismo sociale, chiunque può inviare e pubblicare storie. Tuttavia, alcuni media dispongono di filtri per garantire il rispetto di uno standard particolare.

Esistono anche piattaforme (come Medium.com e Linkedin) in cui esiste il giornalismo sociale che incorpora molti meno filtri di curation. Questo, a sua volta, lascia una domanda sulla qualità del contenuto pubblicato e se può cadere sotto le spoglie del giornalismo. Fa anche dubitare che il giornalismo sia una buona carriera.

Giornalismo sociale nei media

Società di media come Business Insider , Forbes e BuzzFeed hanno utilizzato il modello del giornalismo sociale per aumentare la cadenza delle pubblicazioni e far crescere un vasto pubblico online.

Gli editori di queste società hanno implementato regole e requisiti per giornalisti o contributori sociali. L'idea è di garantire che il lavoro pubblicato si adatti allo stile della pubblicazione e che la scrittura sia della qualità necessaria.

Nonostante ciò, i critici del giornalismo sociale sottolineano una mancanza di coesione all'interno delle pubblicazioni quando la scrittura proviene da una così ampia gamma di contributori. Indicano anche una riduzione dell'autorità del marchio quando gli invii provengono da coloro che si assumono compiti che si assegnano loro stessi.

Il critico dei media Michael Wolff ha accennato a questo quando ha discusso del modello di social journalism di Business Insider , che consente a molti contributi della community di apparire sul loro sito.

Ha detto: "Lasciare che i "contribuenti" scrivano quello che vogliono sotto il tuo ... e non dover pagare loro nulla (è) in definitiva, ovviamente, svalutare la tua autorità".

Wolff ha anche affermato che il giornalismo sociale impedisce alle pubblicazioni di avere un piano strategico. Ha aggiunto: “(Il giornalismo sociale) non è espressione di una particolare visione o sensibilità coerente che le persone sono costrette a ricercare. È piuttosto rincorrere il mercato invece di crearne uno”.

Esempi di giornalismo sociale

È facile trovare esempi di social journalism su piattaforme come Medium.com, LinkedIn, Twitter Substack e su alcuni blog popolari. Queste piattaforme hanno diverse barriere all'ingresso per i contributori. Alcune organizzazioni preferiscono un approccio "laissez-faire" per pubblicare contenuti, mentre altre hanno linee guida rigorose. Di seguito, esaminiamo due esempi, ai due estremi della scala.

Medium.com - Giornalismo sociale aperto

Medium.com è una piattaforma che si vende ai lettori proclamando che possono "scoprire storie, pensieri e competenze degli scrittori su qualsiasi argomento".

La sua pagina di presentazione afferma con orgoglio “chiunque può scrivere su Medium. Che tu non abbia mai scritto prima o che tu sia pronto a creare una pubblicazione completa, iniziare è facile”.

Tuttavia, se qualcuno può scrivere per loro, allora una parte della qualità dei contenuti vira verso il basso, un problema riconosciuto dal suo fondatore, Evan Williams. In un articolo di TechCrunch intitolato "Il co-fondatore di Twitter Evan Williams espone il suo piano per il futuro dei media", Williams ha riconosciuto la probabilità di contenuti scadenti, ha affermato che i contenuti migliori saliranno al di sopra di Medium.

“La gente pubblicherà schifezze su Medium…. E indovina cosa? Ci sono cazzate su Twitter. Ci sono cazzate sui blog. C'è della merda su Internet. E se proviamo a tenere la merda lontana da Internet, Internet non sarebbe importante.

"Il sistema funziona se ci sono grandi cose che altrimenti non vedrebbero la luce del giorno e/o ricevono più attenzione di quanto non farebbero altrimenti."

In questo caso, sembra in gioco un ethos "la crema salirà in cima", con l'aspettativa che i migliori contenuti vengano alla ribalta su Medium.com. Se vuoi utilizzare la scrittura di social journalism su questa piattaforma, leggi la nostra guida per guadagnare su Medium.

Notizie esplosive - Giornalismo sociale limitato

Se Medium è nella fascia bassa della restrizione quando si tratta di invii, allora Blasting News è una piattaforma che si trova all'altra estremità dello spettro.

Utilizza una serie di algoritmi, oltre a redattori assegnati, per decidere cosa viene pubblicato e cosa no. L'algoritmo controlla prima il plagio e la struttura, quindi un editore (o "senior blaster" come vengono chiamati) controlla la storia e decide se è pubblicabile.

Una volta che la storia è stata pubblicata, le metriche decidono per quanto tempo rimane sul sito e quanta visibilità ottiene.

Le metriche controllano quanto tempo le persone trascorrono a leggere una storia, poiché vogliono evitare di avere articoli su cui molte persone fanno clic ma poche leggono. Questo perché questo indica che si tratta di un articolo "clickbait". Se c'è una combinazione di comportamenti, rimarrà sul sito ma non sarà promossa.

Non solo, ma ogni articolo di notizie necessita anche di almeno due fonti documentate (primarie o secondarie) da considerare per la pubblicazione su Blasted News. Questi sono verificati ciascuno dalla propria redazione professionale.

Se l'analisi mostra un mix di comportamenti, la storia rimarrà sul sito, ma verrà rimossa da tutte le sezioni dei consigli correlati. Per ulteriori informazioni, consulta la nostra guida alle popolari alternative Medium.

Giornalismo sociale che rimuove le barriere all'ingresso

Una differenza fondamentale tra Blasting News e Medium è che il primo si considera attivamente come un sito di notizie per il giornalismo sociale. Al contrario, quest'ultimo è un sito di pubblicazione di contenuti in cui può avvenire il giornalismo sociale.

Tuttavia, entrambi rimuovono le barriere all'ingresso per scrittori e giornalisti che vogliono lavorare su storie che li ispirino e li motivino.

Andrea Manfredi, che ha fondato Blasted News, ha discusso di come questa sia stata la sua ispirazione per la creazione di questa piattaforma. Ha detto: "È molto importante essere molto ben collegati se vuoi avere una grande carriera nel giornalismo, cosa che credo non sia corretta".

I fautori del giornalismo sociale indicano la varietà dei contributi come un attributo positivo. A loro avviso, il giornalismo sociale consente di ascoltare voci più diverse in un settore che spesso offriva lo stesso punto di vista stantio.

Uno di questi sostenitori è un noto giornalista e imprenditore Edward Sussman, che ha risposto direttamente alla critica di Michael Wolff al giornalismo sociale.

Ha detto: “Non ci sono prove empiriche a sostegno delle affermazioni di un'autorità svalutata… In realtà, sono stati i giornalisti professionisti di Forbes.com che sono riusciti a svalutare la reputazione del marchio, a partire da un decennio fa.

"I contributori esperti non pagati, al contrario, scrivono esclusivamente per migliorare la loro reputazione e mostrare la loro esperienza".

Giornalismo cittadino contro giornalismo sociale

La maggior parte delle domande sul giornalismo sociale sono legate alla qualità dei contenuti pubblicati sulle piattaforme associate. Tuttavia, proprio come con il citizen journalism, è una forma di media in cui vengono condivisi diversi punti di vista e competenze che altrimenti non vedrebbero la luce del giorno.

Naturalmente, il citizen journalism e il social journalism hanno molte caratteristiche che si sovrappongono. Tuttavia, un elemento chiave del giornalismo sociale è la natura ibrida delle piattaforme associate.

Nonostante Medium e Blasting News abbiano regole di cura diverse, entrambi funzionano su un modello mediatico in cui sia i professionisti che i dilettanti producono contenuti. Chi riesce ha le capacità di un giornalista professionista.

Al contrario, il citizen journalism viene spesso pubblicato e promosso su pagine personali dei social media. Affinché il futuro del giornalismo sociale possa prosperare, le piattaforme di pubblicazione di giornalismo sociale dovrebbero salvaguardarsi dal populismo, dalla disinformazione e dalle notizie false.

In caso contrario, ci saranno probabilmente sempre dubbi sul fatto che i contenuti prodotti sotto questa veste meritino lo stesso rispetto e autorità dell'output dei media tradizionali.

Se ti piace questo articolo, dai un'occhiata alla nostra guida ai migliori strumenti di giornalismo.