Perché un comunicato stampa di annuncio cliente forte è importante per il tuo marchio
Pubblicato: 2024-10-22La Northwestern University ha recentemente riferito sull’importanza della fiducia nel marchio. Secondo i loro esperti aziendali, nel panorama aziendale moderno la reputazione è diventata più importante dei singoli servizi o prodotti offerti dalla tua azienda.
Rifletti sulla reputazione attuale della tua azienda. Credi che il pubblico associ il tuo brand all'innovazione o consideri la tua azienda all'avanguardia? Se la risposta è no, è tempo di pensare strategicamente a come modellare la narrazione.
Una risorsa spesso trascurata nella costruzione della fiducia è il comunicato stampa dell'annuncio del cliente . Cos’è e come puoi sfruttarlo in modo efficace? Continua a leggere per scoprirlo.
Che cos'è un comunicato stampa di annuncio del cliente?
Quando crei comunicati stampa efficaci, dovresti sempre iniziare con il tuo scopo. Perché stai facendo un annuncio proprio adesso e cosa vuoi che i media e i lettori imparino? Forse vuoi informare il pubblico di una nuova linea di prodotti o di un notevole cambiamento nella leadership.
Nel caso degli annunci dei clienti, l'obiettivo è far conoscere al pubblico una nuova partnership con un cliente . In altre parole, stai annunciando chi ti ha assunto di recente e per cosa ti hanno assunto.
Perché gli annunci dei clienti sono importanti?
Torniamo al punto di partenza: la fiducia nel marchio è una delle cose più importanti che puoi costruire. Annunciare un rapporto significativo con il cliente mostra al pubblico che sei un'azienda fidata che chiude affari importanti e intraprende progetti importanti . Con un annuncio al cliente tempestivo, puoi posizionarti come leader del settore.
Gli annunci ai clienti ti consentono inoltre di controllare la narrativa sulla tua attività e stabilire:
- La velocità con cui stai espandendo i tuoi servizi
- In che direzione stai portando la tua attività
- Il tuo approccio innovativo alla risoluzione dei problemi moderni
Un altro vantaggio degli annunci clienti è che puoi evidenziare gli aspetti più importanti delle nuove relazioni con i clienti e modellare la percezione pubblica delle scelte della tua azienda.
Quali settori traggono vantaggio dall’annuncio di nuovi clienti?
Alcuni settori trarranno vantaggio dai comunicati stampa sugli annunci dei clienti più di altri. Ad esempio, se il tuo modello di business è 100% B2C, probabilmente non avrai molte relazioni con i clienti che valga la pena annunciare. Gli annunci ai clienti funzionano meglio per le aziende B2C e i fornitori di servizi su larga scala come:
- Studi legali
- Società di consulenza
- Società di evasione spedizioni
- Imprese tecnologiche
- Agenzie immobiliari commerciali
Le aziende focalizzate sul prodotto possono anche trarre vantaggio dai comunicati stampa sugli annunci dei clienti quando collaborano con altri marchi.
Quando un nuovo cliente è degno di nota?
Una delle cose più importanti da ricordare quando si fa branding attraverso le PR è che non tutto fa notizia. Quando annunci un nuovo cliente in un comunicato stampa, devi avere un punto di vista più ampio che valga la pena promuovere. Diamo un'occhiata ad alcuni esempi di quando si firma un nuovo cliente garantisce un comunicato stampa.
Il cliente ha una forte reputazione
Costruire la fiducia diventa più facile quando puoi ottenere pubblicamente l’approvazione di un marchio già affidabile. Raccomandiamo di redigere un comunicato stampa di annuncio del cliente quando il cliente è:
- Un nome familiare
- Un'attività più antica e consolidata
- Ha una solida reputazione nel settore in cui speri di fare scalpore
In questo caso, la nuova relazione con il cliente fa notizia perché segna un nuovo livello di professionalità o di realizzazione per la tua attività .
La relazione è rivoluzionaria per la tua azienda
Cosa succede se stai cercando di cambiare il tuo modello di business o il focus della tua azienda? Entrare in un nuovo territorio non è sempre facile. Condividere un comunicato stampa quando fai progressi può aiutarti a cambiare la narrativa intorno alla tua azienda .
Prendiamo, ad esempio, la partnership tra L'Oreal e la società di tecnologia climatica BreezeoMeter. Questa partnership ha giustificato un comunicato stampa di Business Wire in gran parte perché stabilisce l'impegno di L'Oreal nei confronti delle preoccupazioni ambientali e aggiunge legittimità a una prossima linea di prodotti.
Come scrivere un comunicato stampa di annuncio forte per il cliente
Ora che hai capito perché un comunicato stampa di annuncio cliente forte è importante per il tuo marchio, è tempo di parlare di come scriverne uno. Ecco i nostri principali suggerimenti per gli annunci ai clienti per creare un comunicato stampa che attiri l'attenzione.
Dai forza al tuo titolo
Uno studio di Psychology Today ha confermato ciò che forse già sospettavi: la maggior parte delle persone legge solo il titolo prima di condividere un articolo online. Quando redigi un comunicato stampa, il titolo deve:
- Attira l'attenzione dei contatti dei media
- Incuriosisci il tuo pubblico target
- Riassumi i tuoi punti chiave
Assicurati che il titolo includa entrambe le società e un breve ma incisivo cenno a ciò che servirà a fare la relazione con il cliente , ad esempio "L'azienda XYZ assume l'azienda ABC nel passaggio verso una spedizione sostenibile".
Guida con le cinque W
Una volta ottenuto il titolo che attira l'attenzione, è il momento di creare il paragrafo di apertura. Ancora una volta, parti dal presupposto che non hai molto tempo per esprimere il tuo punto di vista. Il paragrafo di apertura deve rispondere alle seguenti domande in non più di poche frasi:
- Chi sei e chi è il tuo nuovo cliente?
- Che cosa sta accadendo?
- Dove e quando entrerà in vigore questo nuovo rapporto?
- Perché adesso?
Stai espandendo il titolo, ma non seppellire il lede . I lettori dovrebbero uscire da questo primo paragrafo sapendo praticamente tutto ciò che devono sapere.
Fornire il contesto pertinente
A questo punto nel comunicato stampa dell'annuncio del cliente, puoi iniziare a incorporare ulteriore contesto. Quando decidi cosa includere, pensa alle seguenti domande:
- Quale problema spera di risolvere il tuo nuovo cliente?
- Cosa rende la tua azienda la migliore per questo lavoro?
- Quali obiettivi condivisi stai portando in questa relazione?
- Quali implicazioni avrà questo per il tuo pubblico più ampio?
Concentrati sulle informazioni che danno forma alla narrativa che speri di creare e che posizionano il tuo annuncio come degno di nota .
Costruisci credibilità con le citazioni
Chiedi al tuo nuovo cliente se è disposto a fornire un preventivo pertinente. Questa citazione dovrebbe provenire da un individuo specifico (e notevole) , come un dirigente dell'azienda.
Dai un'occhiata a come Deloitte ha incorporato una citazione nell'annuncio della partnership con Maserati. Un dirigente di rilievo condivide alcune parole sulle motivazioni che hanno spinto Maserati a scegliere Deloitte, aggiungendo credibilità alla scelta di Deloitte di condividere la notizia in un comunicato stampa.
Distribuire con cura
Una volta che hai un comunicato stampa ermetico per l'annuncio del cliente , è il momento di metterlo in stampa. Per ottenere i migliori risultati, assicurati di:
- Ricontrolla la scrittura e la formattazione
- Includere tutte le informazioni di cui i giornalisti potrebbero aver bisogno (come informazioni di contatto o grafica utile)
- Rivolgiti ai giornalisti che lavorano in un settore correlato o di nicchia
- Personalizza la tua presentazione
Non riempire un elenco generico con il tuo comunicato stampa o limitarti a solo una o due pubblicazioni. Per saltare il processo di tentativi ed errori, collabora con una società affermata di distribuzione di comunicati stampa .
Annuncio del cliente Comunicato stampa Errori da evitare
Prima di concludere la nostra guida ai comunicati stampa sugli annunci dei clienti, abbiamo qualche altro suggerimento. Dai un'occhiata ai tre principali errori nei comunicati stampa che vediamo commettere dalle aziende e che dovresti sempre evitare.
Assumere un tono promozionale
Uno degli errori più grandi che vediamo è quando le aziende chiedono al proprio reparto pubblicitario di scrivere i propri comunicati stampa. Sì, l'obiettivo generale di un comunicato stampa per l'annuncio di un cliente è creare fiducia nel marchio e assicurarsi più clienti. Tuttavia, il tuo comunicato stampa non è un annuncio.
Pensa invece al tuo comunicato stampa come a un rapporto conciso e mirato. Sei qui per presentare i fatti, non per fare una presentazione . L'unico invito all'azione che un comunicato stampa dovrebbe includere è un invito a contattare la propria azienda per ulteriori informazioni, rivolto principalmente ai giornalisti.
Diventare troppo prolisso
Quando scegli il linguaggio per descrivere questa nuova relazione con il cliente, combina potere ed economia . Non esiste una risposta valida per tutti su quanto dovrebbe essere lungo un comunicato stampa, ma certamente non dovresti divagare.
Dopo aver scritto la prima bozza del tuo comunicato stampa, esamina ed elimina eventuali parole o frasi non necessarie. Tuttavia, non cercare nemmeno di rispettare un conteggio rigido delle parole. Troppi tagli possono creare problemi di chiarezza.
Inviare il comunicato stampa nel momento sbagliato
Inviare il tuo comunicato stampa nel momento sbagliato può portare i giornalisti a trascurarlo nella loro casella di posta . Ad esempio, non vuoi inviare il tuo comunicato stampa ai giornalisti un venerdì pomeriggio, quando probabilmente lasceranno i loro account di posta elettronica per il fine settimana.
Dovresti anche mirare a pubblicare il tuo comunicato stampa in un momento ottimale per i lettori . La settimana di una festività importante non è un ottimo momento per i lettori, che sono impegnati con amici e familiari e meno propensi a tenere il passo con le tendenze del settore.
Pronto ad annunciare il tuo ultimo cliente? Le versioni elettroniche possono aiutare
Nell’economia moderna, per dare alla tua azienda un vantaggio competitivo non bastano ottimi prodotti o servizi. La fiducia nel marchio è una delle cose più importanti che la tua azienda può costruire e un comunicato stampa strategico per l'annuncio del cliente può aiutarti. Prendi il controllo della narrativa della tua azienda e dimostra il lavoro che stai ottenendo annunciando il tuo ultimo cliente degno di nota con eReleases.
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