Gli istituti di istruzione superiore sono in una posizione unica per sviluppare individui che miglioreranno la società con le loro capacità di pensare in modo critico e risolvere problemi complessi. E mentre le loro missioni generali variano, la maggior parte delle istituzioni concorda sul fatto che il ruolo chiave è quello di aiutare a preparare i laureati al successo professionale assicurando che abbiano le competenze essenziali di cui hanno bisogno per prosperare. Preparare gli studenti per il successo nella forza lavoro va oltre il conferimento di una laurea, un certificato o altre credenziali accademiche. Significa anche garantire che gli studenti possano formulare opinioni e utilizzare la comunicazione scritta per esprimersi in modo logico e chiaro.

I datori di lavoro di oggi apprezzano un'ampia varietà di competenze trasversali. Uno studio recente ha rilevato che il 90% dei datori di lavoro ha classificato la comunicazione scritta come "molto" o "piuttosto" importante. Eppure, solo il 44% ritiene che i laureati siano adeguatamente preparati in questo settore.

"La comunicazione inefficace affliggerà gli studenti durante tutta la loro istruzione e le prime carriere professionali", ha affermato Dorian Stone, responsabile delle entrate delle organizzazioni presso Grammarly, un assistente alla comunicazione basato sull'intelligenza artificiale di cui si fidano oltre 3.000 istituzioni. "Può impedire loro di raggiungere ciò di cui sono capaci e limitare le loro realizzazioni".

C'è un'evidente disconnessione tra le capacità comunicative che i datori di lavoro si aspettano dai nuovi assunti e ciò che i laureati stanno portando in tavola. Per colmare questo divario crescente, gli istituti di istruzione superiore che cercano migliori risultati per gli studenti devono dare la priorità alle risorse e al supporto per migliorare le capacità di scrittura degli studenti. Mentre gli studenti considerano i loro futuri percorsi di carriera, ecco quattro motivi per cui abilità di scrittura impeccabili li aiuteranno ad avere successo.

Quattro ragioni per cui la comunicazione scritta è fondamentale per il successo professionale

1 Una cattiva comunicazione ha un costo sia reputazionale che finanziario.

Quando un dipendente comprende un problema complesso o ha una visione unica, desidera condividerlo con gli altri. "Tuttavia, troppo spesso, devono affrontare sfide nel tradurre queste idee in parole scritte", ha affermato Mary Rose Craycraft, responsabile del successo dei clienti dell'istruzione presso Grammarly. " Il successo professionale ha molto a che fare con il mostrarsi nel modo in cui le persone si aspettano che tu faccia con una comunicazione raffinata e le istituzioni stanno facendo un disservizio agli studenti non aiutandoli a imparare come trasmettere efficacemente i loro pensieri e idee nel mondo".

La mancanza di capacità comunicative efficaci da parte dei dipendenti danneggia ulteriormente le aziende a causa dei costi finanziari. Uno studio condotto da Grammarly e The Harris Poll ha rilevato che le aziende statunitensi perdono fino a $ 1,2 trilioni all'anno - circa $ 12.506 per dipendente ogni anno - a causa della scarsa comunicazione sul posto di lavoro.

2 I lavoratori tracciano sempre più un percorso di carriera più agile.

Data l'evoluzione del posto di lavoro di oggi, è probabile che i laureati ricoprano più posizioni nel corso della loro carriera. Questo è particolarmente vero all'inizio. Secondo recenti dati di LinkedIn , i membri della Generazione Z hanno avuto un aumento del 134% del loro tasso di cambio di lavoro dal 2019. Questo è paragonato a un aumento del 24% per i millennial e un calo del 4% per i baby boomer.

Una ricerca del Bureau of Labor Statistics ha rilevato che i baby boomer hanno svolto una media di 12 lavori durante il loro mandato di lavoro. Tuttavia, il numero di posti di lavoro che hanno i lavoratori di oggi potrebbe essere il doppio di quello delle generazioni precedenti, spiega un rapporto della società di consulenza Korn Ferry. Poiché i lavoratori si adattano continuamente a nuovi ruoli e settori, abilità trasferibili come la comunicazione scritta saranno ancora più vitali per il successo.

3 Il mondo professionale rimarrà digital first.

Con l'avvento del lavoro ibrido, molti dipendenti incontreranno i loro colleghi digitalmente prima di incontrarli faccia a faccia, se si incontrano di persona. Questa realtà rafforza la necessità di forti capacità di scrittura poiché i lavoratori fanno sempre più affidamento sulla comunicazione scritta, sia che stiano contattando un'app di messaggistica, inviando un'e-mail o preparando un rapporto.

Sfortunatamente, molti lavoratori si sentono terribilmente impreparati: in un recente sondaggio , il 91% degli intervistati ha affermato di aver ricevuto messaggi digitali mal interpretati o fraintesi sul lavoro. E uno su cinque ha condiviso che l'errore di comunicazione li aveva portati a essere rimproverati, retrocessi o addirittura lasciati andare. Man mano che le connessioni chiave vengono stabilite online, coloro che sanno scrivere in modo chiaro faranno impressioni migliori e creeranno relazioni più fiduciose.

4 Una forte comunicazione scritta è essenziale in ogni settore.

Mentre gli studenti in STEM e altri campi tecnici possono sminuire il valore delle capacità di scrittura, i datori di lavoro si aspettano comunque che tutti i membri del team mostrino le loro capacità di risoluzione dei problemi e di pensiero critico attraverso una comunicazione scritta efficace.

"Quando le persone in carriere in cui la scrittura non è fondamentale per condividere i loro pensieri e risultati, la loro comunicazione è spesso sottovalutata e perde valore perché la scrittura è al di fuori delle loro competenze", ha detto Stone. "Per essere compreso da persone al di fuori della tua comunità immediata e affinché il resto del mondo ti apprezzi, devi colmare quel divario di comunicazione, indipendentemente dal tuo campo di studio o percorso professionale".

Le istituzioni possono mettere i loro laureati un passo avanti aiutandoli a sviluppare quelle competenze prima di entrare in un ambiente professionale.

Colmare il divario nelle abilità di scrittura può dare un vantaggio alle istituzioni di istruzione superiore

Più che mai, i lavoratori di domani dovranno presentare le loro idee in modo efficace attraverso la comunicazione scritta con manager, colleghi e clienti.

"Le istituzioni possono svolgere un ruolo fondamentale nel contribuire a un migliore funzionamento delle aziende aiutando a preparare gli studenti che alla fine saranno impiegati lì", ha affermato Craycraft. "Attualmente esiste un divario in termini di aspettative per una comunicazione efficace rispetto a ciò che gli studenti possono offrire, e ora è il momento di affrontarlo".

Tuttavia, i tagli al personale, l'apprendimento interrotto e altre realtà indotte dalla pandemia hanno creato un ambiente scolastico in cui è ancora più difficile aiutare gli studenti a migliorare le proprie capacità di scrittura. È qui che uno strumento immediatamente disponibile come Grammarly può fungere da risorsa, con la sua interfaccia intuitiva che può essere sovrapposta a stack tecnologici esistenti.

"A differenza di una funzione di correzione automatica che risolve semplicemente i problemi di scrittura, Grammarly aiuta gli studenti a formare nuove abitudini e quindi a migliorare notevolmente il loro acume di scrittura nel tempo", ha affermato Craycraft. “Aiutando a sviluppare queste competenze potenziate, le istituzioni possono fare progressi nel colmare il divario esistente nella scrittura degli studenti, il che consentirà loro di competere meglio e di avere successo nel posto di lavoro di oggi. Questa credibilità rifletterà bene e contribuirà a rinsaldare la reputazione di un'istituzione".

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