Altre 10 frasi da non usare mai e poi mai al lavoro

La comunicazione professionale può sembrare un attento atto di equilibrio. Vuoi stare al passo con l'ultimo gergo aziendale, ma non vuoi calpestare nessuno nel processo.

Abbiamo già trattato alcuni termini e cliché obsoleti nel nostro ultimo post sull'argomento. Ora stiamo assumendo alcune frasi che possono sembrare innocue o addirittura utili, finché non pensi a quale messaggio stanno davvero inviando.

Per la tua edificazione (e la tua prossima promozione), ecco altre dieci parole e frasi che non dovresti mai usare al lavoro.

1 “Fammi sapere”

È facile etichettare questa frase catchall alla fine delle tue e-mail, ma non si traduce in azione. Se vuoi risultati, prendi qualche iniziativa.

2 "Sembri stanco"

Qualcuno che "sembra stanco" lo sa già: non è necessario che tu lo faccia notare. E poiché questa frase è sinonimo di "hai un aspetto terribile", non aspettarti una risposta positiva.

Se noti che qualcuno sembra stanco e sei sinceramente preoccupato per lui, prova una di queste frasi per la taglia:

"Ehi, come stai oggi?"

"Sto prendendo un caffè da Starbucks, vuoi qualcosa?"

“Hai dedicato molto tempo a questo progetto. C'è qualcosa in cui posso aiutarti?"

3 “Solo”

Potresti usare "solo" per ammorbidire il tono del tuo messaggio, ma potrebbe comunicare che ciò che stai dicendo non è particolarmente importante.

Rimuovere "solo" dal tuo vocabolario trasmette fiducia nelle tue azioni. Se sai di cosa hai bisogno, vai avanti e chiedilo.

4 “Penso” / “Sento”

È ora di lasciare andare la coperta di sicurezza. Queste frasi qualificanti possono sembrare sicure, ma stanno minando la tua credibilità. L'uso costante di "Penso" comunica una mancanza di fiducia nelle proprie idee e capacità. Invece, abbandona i qualificatori e fai affermazioni assertive come:

"Posso farti avere il mio articolo completo entro le 17:00"

"Questo è il miglior piano per la nuova campagna".

5 “Non è giusto”

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Tutti odiamo sentire l'ingiustizia, ma come rispondere a circostanze difficili è una tua scelta.

Invece di fare il broncio, incanala quella frustrazione in azioni utili. Cosa puoi fare per risolvere il problema? Usa i fatti piuttosto che i sentimenti per argomentare la tua tesi.

6 "OMG, hai sentito di Kevin?"

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Chi non ama lo scoop interno? (Soprattutto su Kevin.) Ma spettegolare al lavoro è di cattivo gusto e potrebbe avere conseguenze negative per la tua carriera.

Se senti il ​​bisogno di sfogarti, fai il tuo kvetching con un amico che non lavora. E se hai un conflitto con qualcuno, parla con loro direttamente o, se appropriato, parla con il dipartimento delle risorse umane della tua azienda.

7 “Ci proverò”

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Quindi, farai ciò che ho richiesto o no? Invece di usare questa frase banale, aumenta la fiducia dei tuoi colleghi in te definendo chiaramente le aspettative.

"Non sarò in grado di scrivere il rapporto oggi, ma posso averlo entro mezzogiorno domani."

"Cercherò come farlo e controllerò con Kevin se avrò bisogno di assistenza."

8 “Non è colpa mia”

Siamo tutti adulti. Non importa di chi sia la colpa, otterrai più rispetto se spieghi la situazione in modo professionale.

Assumiti la responsabilità delle tue azioni e spiega gli errori degli altri senza buttarli sotto l'autobus. E sii onesto su ciò che era e non era al di fuori del controllo della tua squadra.

9 “Forse è stupido, ma…”

È naturale temere le critiche degli altri, ma l'uso di questo qualificatore impone una lente negativa sui tuoi pensieri prima che il tuo pubblico abbia la possibilità di valutare la tua affermazione da solo.

Invece di auto-sabotare, esercitati ad affermare le tue idee con sicurezza.

“Ho un'idea per il nostro prossimo progetto. È diverso da quello che facciamo di solito e penso che questo potrebbe darci dei nuovi risultati”.

10 “Scusa”

Con ogni mezzo, scusati quando accetti la responsabilità di un errore che hai commesso. Ma prendiamoci un momento per pensare a quanto sia tristemente abusata questa piccola parola.