7スターウォーズリーダーシップレッスン

公開: 2016-05-04

4番目があなたと一緒にありますように!

今日は、遠く離れた駄洒落、ファンダム、銀河に捧げられた日かもしれませんが、マネージャーがそのプロジェクト、プレゼンテーション、またはレポートを要求しないようにするためのジェダイマインドトリックを突然学んだことを意味するわけではありません。 あなたが私のようなら、あなたは仕事に閉じ込められており、家族と一緒にフォースの覚醒をコスプレしたり、R2-D2ケーキを焼いたりできることを願っています。

残念ながら、スターウォーズの日はまだ国民の祝日として認識されていません。 より良いニュースでは、ダークサイドとライトサイドの両方が、マーケターに人生、愛、そしてターゲット人口統計の追求について教えることがたくさんあります。 ジェダイ(およびシス)がマーケティングのリーダーシップについて何と言っているか見てみましょう。

カイロ・レンは災害対応の究極の反例です

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反逆者のスカムがファンに当たったとき、あなたはどうしますか? マーケティングのリーダーシップの反例としてカイロ・レンを使用しましょう。彼は衝動的で、熱心で、チームに刺激を与えることができません。

したがって、ソーシャルチームが壮大な失敗をした場合でも、主要な幹部がインタビューで政治的に間違ったものを吐き出した場合でも、深呼吸してください。 あなたの次の動きはあなたがリーダーとして誰であるかを定義します。 考えずに応答してカイロの過ちを繰り返さないでください。 災害復旧計画を立て、脆弱性をチェックし、後で謝罪することができますが、最も重要なPRの対応は常に社内で行われるため、チームでの危機への対処方法に注意してください。 他の人は、適切なモードと応答のトーンのリーダーとしてあなたを見るでしょう。そのため、組織の失敗について聞いた瞬間からそのトーンを設定してください。 Kyloとは異なり、コントロールを大幅に削減してすべてをシャットダウンすることはできません。

バランスの取れた、ヨーダは

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ヨーダは賢者のリーダーシップのアドバイスの彼の公正なシェアを派遣したので、あらゆる種類のリーダーシップについて話すとき、ヨーダは明白な選択かもしれません。 しかし、「試してみることはない」ということに焦点を当てるのではなく、ヨーダ全体を見てみたらどうでしょうか。 全体として、このジェダイマスターはフォースの心理的側面を強調しており、マーケターはいくつかのことを学ぶために立つことができます。 目と耳をめぐる絶え間ない戦いの中で、私たちはターゲット顧客が何を必要としているかを忘れることがあります。

あなたの顧客は本当に別のバイラルビデオを望んでいますか、それとも彼らはあなたの製品がどのように機能するかを理解しようとしていますか? National Pancake Dayについて別のツイートが必要ですか、それとも一般的な質問に答えるヘルプ記事を好むでしょうか。 ヨーダは「心を清めて、聞いてください」と言うと思います。

アクバー提督は罠ではない(pedリーダー)

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私たちは皆、このミームに値する行を知っていますが、それが言われている文脈を知っていますか? アクバー提督は、1つのイニシアチブの複数の可動部分を管理しており、リソース、人員、およびチームが必要とする結果をもたらすスキルに縛られています(おなじみですか?)。 ブルートフォースと敏捷性およびスピードのバランスをとろうとすると、彼は成功の可能性が彼の制御できない要因によって大幅に削減されていることを発見します。 彼がこの今有名なセリフを発するとき、彼は物事がうまくいかないときに私たち全員が感じるショックを表現しています。 しかし、彼はリソースがほとんどなく、不可能な目標に直面しているにもかかわらず、タオルを投げますか? 番号! Ackbarはチームを引き戻して再編成し、達成可能なKPIにエネルギーを集中させます。 盾が下がって時が来れば、彼らは攻撃し、最終的には戦争に勝ちます。

予算が減り、期待が高まるにつれ、デジタルマーケティングは敗戦のように感じることがあります。 チームを困難でリソースが不足している状況に導くとき、私たち全員がAckbarからレッスンを受ける時が来るかもしれません。 チームの時間とエネルギーを無駄にせずに、ROIが非常に高くなる可能性のある領域を特定する必要があります。 時には罠のように見えるかもしれませんが、専門家の指導と適切な指標に焦点を当てることで、私たちのチームは勝つことができます(そして勝つでしょう)。

パルパティーン皇帝には視力がありません

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パルパティーン皇帝は、すべての銀河が見ることができるようにエゴを擬人化しており、かなりひどいマーケティングキャンペーンにつながった自信過剰の良い例でもあります。 ニューコーラや不気味なバーガーキングのマスコットを考えてみてください。 また、計画が不十分な企業のソーシャルメディアの失敗の数を思い起こさせることもできます。 このようなアイデアがとても華やかに失敗するとき、時々私は自分自身に「これはどうして起こったのだろうか」と自問します。 答え:アイデアの生成に関するパルパティーンの視点。

ジャーナリズム(およびその他の高度に編集された文章)には、「赤ちゃんを殺す」必要があるという一般的なフレーズがあります。 この幼児の婉曲表現は、単に大きな部分に収まらず、カットしなければならないコピー、アイデア、またはワイドショットの素晴らしいラインがあることを意味します。 一部のマーケターは、これから学ぶために立つことができます。部屋で最高のアイデアを持つことについての私たちのエゴが、アイデア自体よりも重要になるのを防ぐためです。 多くの場合、一歩後退するのが賢明です。 他の誰かにあなたのキラーキャンペーン、プレススタント、さらにはブログのアイデアを見せてください。 そして、彼らが残忍で正直なフィードバックを与えることを許可します。 結局のところ、私たちは帝国と比較して私たちの仕事を望んでいません。

レイアは高いIQと素晴らしいEQを持っています

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レイアの有名な即興のラインは、スターウォーズのラブストーリーの鍵です。 しかし、それはまた、彼女が読みにくいパラモアで愛を認識しているので、彼女がかなりの量の心の知能指数(EQ)を持っていることを示しています。 レイアは明らかに非常に高いIQを持っていますが、彼女のEQはキャラクター主導のストーリーを進めるのに役立ち、それは私たち全員がお客様の体験で改善できるものです。 顧客が何を望んでいるかを知ることは、優れたエクスペリエンスを作成するための最初のステップですが、顧客の問題点に本当に共感することは、その旅の次のステップです。 マーケターは現在、顧客体験全体を担当しているため、顧客が当社のブランドとネガティブな相互作用をしているときに感じる感情を理解することに焦点を当てる必要があります。 あなたの顧客はあなたを愛していますか? あなたは知っていますか?