10の基本的な平易な言葉の投稿のコレクション

Writers Write は平易な言語のライティング リソースです。 この投稿では、2012 年の基本的な平易な言葉の投稿のいくつかを 1 つの読みやすいページにまとめました。

平易な言葉が南アフリカで法律になったので、平易な言葉について書き始めました。

私たちはこのプレスリリースを発行しました。

次に、この件に関する私たち自身の投稿を補完するために、法律の専門家である Michele van Eck に、この件に関する一連の短い記事を書くよう依頼しました。 これらは彼女の投稿を 1 ページにまとめたものです。

1.) 法は平易な言葉をどのように定義するか

議会は、平易な言葉の要件を法律に取り入れ始めました。 平易な言葉を使用する利点はコンプライアンスだけではありませんが、コミュニケーションを行う際には依然として重要な考慮事項です。

国家信用法、会社法、消費者保護法では、平易な言葉について本質的に同じ要件があります。 それらは、文書での平易な言葉の使用に対する期待をある程度明確にします。

1. 平均レベルの識字能力を持ち、その分野での経験が最小限の普通の人が文書を理解できる場合、その文書は平易な言葉で書かれていると見なされます。
2. 本質的に、対象とする聴衆を考慮し、聴衆の識字率と知識のレベルに合わせてコミュニケーションを取らなければなりません。
3. 法律はさらに、人は文書の内容、重要性、重要性を理解できなければならないと述べており、そうして初めて文書は平易な言葉であると見なされます。

企業は平易な言葉の要件を無視するわけにはいかず、コミュニケーションの際にこれらの要件を考慮に入れる必要があります。

2.) 平易な言葉で書く3つの方法

短くシンプルにする

ドキュメントが長いからといって、それ以上の価値があるわけではありません。 情報を繰り返しても、それがより重要になるわけではありません。 専門用語を使用しても、メッセージがより重要になるわけではありません。

3.) 平易な言葉に影響を与える 8 つの要因

ビジネスのために書く場合は、平易な言葉で書く必要があります。

国家信用法、会社法、および消費者保護法には、平易な言葉に関するガイドラインがいくつかあります。 これらは、文書が平易な言葉で書かれているかどうかを判断します。

彼らです：

1. ドキュメントの内容。 ドキュメントは何と言っていますか？
2. ドキュメントの理解度。 ドキュメントを読んでいる読者は何を理解していますか?
3. 情報の一貫性。 ドキュメント内の情報は、統一された一貫した方法で使用されていますか?
4. ドキュメントの編成とスタイル。 文書のレイアウトは分かりやすいですか？
5. 使用される語彙。 ドキュメントで使用した言語を聴衆は理解できますか?
6. 文の構造。 文章は短く簡潔で読みやすいですか？
7. 見出し。 ドキュメントを通して聴衆をガイドするのに役立つ見出しを使用しましたか?
8. イラストと視覚資料。 読者がドキュメントを理解するのを助けるために、イラストや図を使用しましたか?

4.) 平易な言葉で選挙に負ける方法

専門家は問題を予測しましたが、政治家は関係なく圧力をかけました。 多くの有権者は、投票用紙の指示を読み間違えました。 一部の有権者は、前回の選挙と同様に投票用紙に記入しました。 合計 147,000 票 (4%) の投票用紙が台無しにされ、却下されました。 一部の選挙区では、これにより一部の政党が過半数を獲得しました。

与党は一議席で敗れた。 破棄された投票用紙の 4% は、選挙で異なる結果につながった可能性があります。

出典: 平易な英語のオックスフォード ガイド、Martin Cutts、Oxford University Press

5.) 平易な言葉が人気の理由

1. 平易な言葉が効く。
2. 人は自分が読んでいるものを理解したいと思っています。
3. わかりやすい言葉でコミュニケーションすることは、読者への敬意を表します。

平易な言葉は言語を「鈍らせる」プロセスであるという誤解があります。 これはそうではありません。 メッセージは平易な言葉のせいで効果が劣るわけではありません。 実際、平易な言葉はより良い理解を可能にします。 平易な言葉とは、読者を念頭に置いてコミュニケーションすることです。 メッセージを迅速かつ効果的に伝えます。

次の場合、コミュニケーションの有効性が向上します。

1. 読者の立場になってください。 と
2. 読者は主題について何も知らないと仮定します。

6.) 平易な言葉で利用規約を書く方法

携帯電話の契約条件を理解していますか？

法的文書の明確性は、次の方法で改善できます。

1. 代名詞の使用例: I, we, you.
2. 「ダブレット」を削除します。たとえば、「規則と規制」または「同意して同意します」。
3. 余分な単語を削除します。
4. 短い文を使用する。
5. 垂直リストの使用。

次の段落は、南アフリカの電気通信会社の契約条件からのものです。 平易な言葉ですか？

わかりますか？

「加入者は、これらの条件が開始日に一度、つまり、会社が申請書を処理し、選択したモバイル サービスと選択したモバイル商品を加入者に提供することに同意した時点で拘束力を持つようになることを受け入れ、同意します。 、開始日として知られています。 つまり、契約は開始日に開始されます。」
平易な言葉の原則を使用していくつかの変更を加えました。

このバージョンわかりますか？

これらの利用規約に同意するものとします。 お客様は、開始日からこれらの条件に拘束されます。 開始日は、次の場合に開始されます。

1. 申請書の処理; と
2. お客様が選択した商品とサービスを提供することに同意します。

7.) E-Toll の契約条件は平易な言葉で書かれていますか?

これは平易な言葉で書かれていますか?

ドキュメントで混乱を招くいくつかの領域:

1. ドキュメントを理解するのを困難にする 26 の定義された用語があります。
2. 「ANPR」（自動ナンバー プレート認識技術）、TCH（トランザクション クリアリング ハウス）、VLN（自動車ナンバー プレート番号）、VPC（違反処理センター）などの頭字語の使用。
3. 法律用語の使用。
4. 受動態の使用。
5. 長く複雑な文章。

平易な言葉を適用すると、文書の明瞭さが向上します。

例:

「 5.登録ユーザーとして、ユーザーは請求され、ユーザーの VLN またはその e-tag に従って記録された有料取引に対して責任を負います。」

平易な言葉で : 車両のナンバー プレート番号または e-tag の通行料を支払う必要があります。

6.6. ユーザーは、自分の自動車が料金所を通過するときに料金を負担する責任が発生することを理解し、同意します。 通行料の金額は、ユーザーが料金所に到達する前に移動したキロメートルではなく、料金所を基準にして計算されます。」

平易な言葉で : 通行料を支払う必要があります。 通行料金は、料金所を通過した時点で決まります。 走行距離によって通行料金が決まるわけではありません。

8.) 平易な言葉は民主的権利である

平易な言葉で世界中を回るという記事は,平易な言葉を使うことの失敗の一つは政府に起因すると説明しています。

法律で不明瞭で不明瞭な言葉を使い続けると、不確実性が生じます。 解釈の問題をめぐって問題が発生します。 この記事は、特に政府から市民に伝えられていることを理解する能力は民主的な権利であると述べています.

南アフリカでは、消費者保護法などの法律により、企業は顧客とのコミュニケーションに平易な言葉を使用することが義務付けられています。

「コミュニケーションは、変化する社会の中心にあり続けています。 メッセージが 2 人の間で交換される場合でも、多数の国の間で交換される場合でも、対象とする聴衆になじみがあり、適切な言語で始める必要があります。」

出典: 欧州政治新聞、「平易な言葉で世界一周」、Marie Clair (平易な英語キャンペーン)、2012 年 4 月 8 日。

9,) 平易な言葉 – 聴衆を知る

平易な言葉について誤解があります。 人々は、複雑な言葉を単純な言葉に置き換えるだけだと思っています。

また、対象とする聴衆を注意深く調査し、確実に理解されるようにコミュニケーションを形成することも含まれます。

オーディエンスについて考慮すべき 4 つの側面を次に示します。

1. 年齢:聴衆の平均年齢は、メッセージの読みやすさと理解のしやすさに影響します。
2. 教育: 聴衆の教育は、コミュニケーションにおける専門用語、業界固有の用語、および言語レベルの使用に影響を与えます。 たとえば、医師の間で使用される言語は、医師と患者の間で使用される言語とは大きく異なります。
3. リテラシー レベル: ターゲット オーディエンスの平均リテラシー レベルは、メッセージを理解する能力に影響します。
4. 言語: コミュニケーションの形成方法は、英語が聴衆の第一言語、第二言語、第三言語のいずれであるかによって影響を受けます。

10.) 平易な言葉を使うべき理由

時が変わった。 社内外でのコミュニケーションにおいて平易な言葉を使用するよう企業に求める圧力はますます高まっています。

簡単に言えば、平易な言葉とは、明確で効果的で、大騒ぎせずに書かれた言葉の使用です。 聴衆は、それを初めて読んだり聞いたりしたときに理解します。 メッセージが誤解されないようにするための最も効果的なコミュニケーション方法です。

ビジネスにとって、平易な言葉を使用することには次の利点があります。

1. 聴衆は何が伝えられているかを理解するので、不確実性とフラストレーションが軽減されます。
2. 時間とコストを大幅に節約できます。 平易な言葉を使用すると、ヘルプデスクへの電話、問い合わせ、および作業の重複が減少することが示されています。 時間の節約は、ビジネスにとって目に見えるコスト上のメリットがあります。
3. 法律を遵守し、不必要な法的費用を回避します。 消費者保護法、国家信用法、および会社法 (いくつか例を挙げると) は、ビジネスに対して平易な言葉の使用を義務付けています。

企業はコミュニケーションの方法を見直す時が来ました。 彼らは平易な言葉の使用を真剣に受け止めなければなりません。 平易な言葉はここにとどまります。

これらの投稿が、平易な言葉をもう少し理解するのに役立つことを願っています.

このシリーズは、 Michele van Eckによって書かれました。 Michelle は、LLB と LLM だけでなく、経営管理と法律の BComm を取得しています。 会社法および契約法に関する専門的な資格を持つ Michele は、 De Rebusに寄稿し、 TSAR (南アフリカの法律に関するジャーナル) の記事を共著しています。

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