職場で簡単に習得して応用できる14の会話スキル

公開: 2017-06-27

オフィスで会話をするのは厄介かもしれません。 すべてのビジネスを続けてください、そしてあなたは緩む方法を知らないボタンで留められた、息苦しい人として出くわす危険があります。 良すぎる? あなたは自分が当然のことと思われたり、昇進のために渡されたりするかもしれません。 そして、あなたの会話があまりにもカジュアルであるならば、あなたはあなたが真剣に受け止められていないことに気付くかもしれません。 平日のチャットをするとき、どのように完璧なバランスを取りますか?

オフィスのおしゃべりに関しては、遵守すべきいくつかの簡単なベストプラクティスがあります。

ヒントは次のとおりです。あなたの文章が常に見栄えがすることを確認したいですか? Grammarlyを使用すると、スペルミス、文法や句読点の間違い、その他すべてのお気に入りのWebサイトでの書き込みの問題からあなたを救うことができます。

1他人に関心を示します。

私たちは当然、私たちに興味を持っている人が好きです。 質問をして会話を開き、答えに真剣に注意を払います。 シンプルな「今日はどうですか?」 長い道のりです。

2オフィスの文化を尊重します。

カジュアルな冗談やユーモアは、正式な設定では飛ばない場合があります。 よりカジュアルな口調を取り入れた職場での過度に真面目な態度についても同様です。 オフィスはあなたがフィットしたい1つの場所です。

3オフィスの外での生活についてのあなたの意見を自分自身に留めてください。

あなたがあなたの犬を愛していること、またはあなたが週末にスカイダイビングをするのが好きであることを同僚に知らせても、宗教や政治などのより多くの話題を残しておくのはクールです。

4前向きな姿勢を保ちます。

はい、悪いことが職場で起こりますが、それはあなたが否定的な考え方を持っている必要があるという意味ではありません。 問題について不平を言うのではなく、解決策に焦点を当てることで、前向きな姿勢を保ちます。

5うわさ話をしないでください。

オフィスのゴシップは、ほとんどの場合、あなたを悩ませるために戻ってきます。 誰かがあなたと個人情報を共有するときは、必ず彼らの自信を保ってください。 そして、あなたが何をするにしても、経営陣や同僚に悪口を言わないでください。

6聞いて観察します。

あなたが話すよりも頻繁に聞くことをルールにしてください。 同僚やオフィス環境の一般的な雰囲気について洞察を深めるほど、話す番になったときに、より関連性が高く意味のあることを言わなければなりません。

先輩とおしゃべり

企業のはしごの同じラングを共有するオフィスメイトと会話することは1つのことですが、上層部の誰かと話していると動的に変化します。 私たちが提供したすべてのヒントはまだ有効です(あなたは実際に上司と政治について話すつもりはありませんでしたね)が、物事を専門的に保つために観察すべきいくつかのヒントがあります。

7面白くするために、興味を持ってください。 常識の範囲内。

デール・カーネギーは正しかった。好かれることの秘訣は、他人に興味を示すことだ。 ただし、トピックを専門的に保つことに注意してください。 「あなたの釣り旅行はどうでしたか?」 素晴らしい質問です。 「今週末、クラブを見たときと同じくらい酔っていましたか?」 。 。 。 それほど多くはありません。

8適切なタイミングで会話をします。

あなたが急いでいないことを知っているとき、あなたが両方とも一杯のコーヒーを手に入れようとしているときのように、あなたの先輩の同僚とチャットしてください。 トピックを手元の時間の長さに一致させます。 「どうやってこの分野に参入したのですか?」のような質問をします。 オフィスディナーイベントでの会話のきっかけとしては適切かもしれませんが、ウォータークーラーでの2分間の休憩には適していません。

9仕事関連のトピックについて話し合う時間をスケジュールします。

ソーシャルメディア分析の品質を向上させるためのアイデアがありますか? 32秒のエレベーターに乗っている間はそれを提示しないでください。 代わりに、電子メールまたは他のオフィスチャネルを使用して会議をスケジュールすることを検討してください。 そうしないと、アイデアがシャッフルで失われたり、さらに悪いことに、害虫として出くわしたりする可能性があります。

10キスをしないでください。

「私を見て! 私を見て!" 上司のレーダーにとどまるために。

従業員とのコミュニケーション

もう一度、あなたが直接管理している誰かと会話しているとき、ルールは少し変わります。 今、あなたは尊敬を命令する必要がある立場にいます、そしてそれはカジュアルな設定でも当てはまります。 方法は次のとおりです。

11ユーモアのセンスがあります。

それが自然に起こる場合は、ユーモアを使って自分自身をより親しみやすくします。 オフィスに適したものにしてください。 覚えておいてください、あなたは他のみんなのためにトーンを設定しています。

12他の人をあなたの会話に参加させます。

先輩の同僚との最もカジュアルな冗談でさえ、それが一対一であるとき、威圧的に感じることができます。 緊張を和らげ、誰もが快適に過ごせるように、他の人をミックスに招待することを検討してください。

13個人的になりすぎないでください。

おしゃべりな質問は中立にしてください。 従業員が休暇で楽しい時間を過ごしたかどうかを尋ねるのは問題ありませんが、大切な人との関係について尋ねると、個人的な領域に迷い込んでいます。 あなたの従業員があなたに同じ質問をした場合、あなたは安心して答えることができますか?

14心からの褒め言葉はいつでも歓迎です。

パフォーマンスレビューで累積的に言及するだけかもしれない個々のパフォーマンス関連の勝利を称賛することは役に立ちます。 (「今朝のプレゼンテーションでお疲れ様でした!あなたのパワーポイントチョップは伝説になりつつあります。」)彼らは士気を高める自信を高めることができます。

オフィスジャングルの階層がどうであれ、会話をすることは、共感(チャットしたいようなチャット!)、優れた観察スキル、そして少しの常識を組み合わせて適用することです。