あなたの文章で共感の力をマスターする3つの方法
公開: 2018-04-20誰のために書いているの? 知ることは、聴衆とつながることと空虚にコミュニケーションすることの違いを意味します。 そのつながりを築くには、読者の考えや気持ちを理解する必要があります。 共感は、ブログからマーケティング、ソーシャルメディアに至るまで、あらゆる種類の執筆で読者とフォロワーを獲得するための鍵です。
私たちはしばしば共感を共感と間違えますが、違いがあります。 同情とは、他人の不幸を気の毒に思うことを意味します。 共感とは、彼らの考えや感情を理解することを意味します。 あなたが共感を持って書くとき、あなたはあなたがコミュニケーションしている人の代わりにあなた自身を置きます、そしてそれはあなたの文章が彼らと共鳴するのを助けます。
共感を持って書く3つの方法
1 「この記事を読むのは誰ですか?」と尋ねます。
マーケターは、顧客やユーザーの架空の表現の一種を指す用語であるペルソナを作成することがよくあります。 洗剤ブランドの広告チームは、家事を完了して幼い子供を育てるのに十分な時間が1日にないことに気付いた若い母親であるジャネットという名前のペルソナを指す場合があります。 チームは、ジャネットの典型的な一日がどのように見えるかをブレインストーミングするかもしれません。 彼女は何に苦労していますか? 彼女はどう思っているんだろう?
マーケティングチームがジャネットを家族を育てるという課題に直面している働く母親と定義した場合、彼女の幼児が白いドレスシャツにジャムの手形を残し、泥だらけの未就学児が彼女の袖は彼女のパワーブレザーに同様の大混乱をもたらします。 実際に働いているお母さんは、画像があまりにも関連性があると感じる可能性があります。
ただし、ペルソナは広告だけのものではありません。 あなたはあなたの読者を想像して、全ページの広告ではなく彼らを書くことに従事させる方法を見つけることができます。 ターゲットオーディエンスは、Janet theHarriedMomよりも広い可能性があります。 (広すぎないでください。みんなのために書くことは言うまでもなく、喜ばせることはできません。)次のような一連の質問を自問してください。
- 私の読者はどの年齢層ですか?
- 彼らにはどんな仕事がありますか?
- 彼らはどのような興味を持っていますか?
- 彼らはどのような課題に直面していますか?
- 彼らのスキルレベルは何ですか?
- 何が欠けていますか? これはどのような満たされていないニーズを満たすことができますか?
- 彼らはあなたのトピックについての知識にどのようなギャップがあるのでしょうか?
あなたがあなたの聴衆を理解するとき、あなたは彼らと共鳴する可能性が高い何かを書くことができます。
—AdAgeのKevin McKeonあなたは共感を持っていません、[あなたの読者]は持っています。 。 。 。 寛大さや思いやりのように、共感は決してあなたのことではありません。 あなたはそれを所有することはできません。 あなたはそれを提供することしかできません。 寛大になりましょう。 手放す。 それがすべて彼らについてであるようにしましょう。 それから立ち上がって、すべてがあなたに戻ってくるのを見てください。
2 「彼らにはどのような質問がありますか?」と尋ねます。
無視するためだけに何かを書くのに何時間も費やしたことがありますか? たぶん、あなたが自分自身を注ぎ込んだそのブログ投稿は、コメントもビューもほとんど得られなかったか、あるいはあなたはその慎重に作成されたソーシャルメディアキャンペーンへの愛を得ることができなかったのかもしれません。 読者の質問を検討するのを忘れた可能性があります。 探究心は、私たちが検索、読み取り、接続するように刺激するものです。
このブログ投稿を読んでいるのは、見出しに興味をそそられたため、または共感が効果的な執筆に強力な役割を果たしていると聞いて、共感を持って書くのに役立つ記事を検索したためです。 作家としての私の仕事は、あなたが知りたいと思うかもしれないことの種類を予測することです。 私は次のような質問を検討しました:
- 共感とは何ですか?
- なぜそれが重要なのですか?
- 共感を書面で使用するいくつかの方法は何ですか?
今では、とりとめのない説教の代わりに、私の記事は読者の質問に明確で整理された方法で答えることができます。
読者が何を望んでいるかについて困惑している場合、またはあなたの推測がマークを見逃しているように思われる場合は、簡単な解決策があります-彼らに尋ねてください。 非公式のソーシャルメディア調査を実施するか、ブログ投稿を使用してコメントを求めるか、SurveyMonkeyなどのツールを使用してください。
#mobileとPCでは5倍の間違いが発生していることがわかりました。
それらを修正する方法を見つけてください:https://t.co/fumz9MUQB9
— Grammarly(@Grammarly)2018年4月4日
3自分を人間にしよう
ニュースを書くことができるロボットがありますが、ボットにはないものが1つあります。それは、生きた体験です。 読者は、執筆の背後に実在の人物がいることを知ったときに関与します。 理にかなっているときはいつでも、あなたの記事、ソーシャル投稿、さらには電子メールであなた自身の少しを共有してください。 あなたの聴衆はあなたが彼らのいる場所にいることを知っているとき、あなたが言わなければならないことに注意を払う可能性が高くなります。 逸話を使って、あなた自身の闘争、観察、そして彼らが関係するかもしれない他のものを簡単に垣間見ることができます。
そして、あなたの文章を会話的にすることを忘れないでください。
—コンテンツ作成をより良くする5つのこと乾いた研究論文を書いているように書くのではなく、学んだクールな新しいことを友達に話しているように書いてください。 あなた自身の自然な会話のトーンを使用してください。 あなたの言語をシンプルかつ直接的に保ちましょう。 言い換えれば、あなただけです。 他の誰もできません。