職場での倫理的問題について話す方法（あなたの仕事を危険にさらすことなく）

あなたが医療専門家であるかどうかにかかわらず、あなたはおそらく医師のためのよく知られた指導原則「害を及ぼさない」について聞いたことがあるでしょう。

その他のビジネス倫理ガイドラインには、「物事をより良くする」、「他者を尊重する」、「公平を期す」などがあります。

それらの原則、またはそれらのバージョンは、おそらくあなたの会社の行動規範に祀られており、投資家のレポートやウェブサイトで急いでコピーで話し合われています。

しかし、ビジネス倫理に違反した場合、どのように見えるでしょうか？ そして、職場での倫理的問題をどのように特定し、発言することができますか？

倫理的な問題は何ですか？

マーケティング担当者は、ブリーフケースに大量の紙をこっそり持ち帰ります。 部門マネージャーは、彼女の財務アナリストに、クライアントレポートのためにいくつかの数字をごまかすように依頼します。 営業担当者は、ホテルの部屋で彼に会うようにアシスタントに圧力をかけます。 受付係は病欠を利用して、上司がPTOを承認しなかった音楽祭に行くことができます。 採用担当者は、発音できない名前の履歴書を渡します。

これらのうち、倫理的な問題としてカウントされるのはどれですか？

それらのすべては、何らかの形で。

倫理違反は、報告書の数字を操作したり、従業員に不快感を与えるようなことをするよう圧力をかける力を行使したりするなど、非倫理的なリーダーシップとして現れる可能性があります。 いじめや同僚の軽蔑を含む可能性のある有毒な職場文化。 人種、民族、性別、障害、または年齢に基づく嫌がらせとして現れる差別。 または、事務用品の盗難、個人事業での仕事用コンピューターの使用、会社のカードを使用した仕事以外のニーズへの支払いなど、リソースの誤用。

倫理的な問題を見つけたらどうしますか？

1問題が存在することを確認します

まず、それを合理化しないでください。 「これはいつものようにビジネスです」または「これは大したことではありません」とは思わないでください。 あなたが不快に感じる何かを見た場合、それはおそらくあなたがあなたの人生を生きようとする道徳と原則に違反しているためです、そしてあなたが他人の幸福に全く関心のない真のナルシシストでない限り、それらの原則聞く価値があります。

2問題の範囲と重大度を評価します

次に、あなたとあなたの会社の両方にとって、何が危険にさらされているかを理解します。 キュービクルの仲間がスナックパントリーから余分なグラノーラバーをバックパックに押し込んでいることに気付いた場合、「会社から盗むのは良くない」というスパイシーな感覚がうずくかもしれませんが、潜在的な悪い結果は何ですか？ 毎月の食料予算は4.99ドル高いですか？ 彼が倫理違反を犯していないというわけではありませんが、報告する価値はないかもしれません。

報告する価値があるかどうかを検討するときは、報告することを選択した場合と、報告しないことを選択した場合の両方で、直面する影響を考慮する必要があります。後で問題が明らかになります。

私たちがヘルスケアや夜寝る場所などを仕事に依存している世界では、会社のセキュリティのためにあなたのセキュリティを危険にさらす価値はないかもしれません。 （たとえば、そのグラノーラバーフィーンドとキュービクルメイトは上司でもありますか？）会社、従業員、またはその顧客へのリスクが高まるにつれて、その計算は変化し始めます。その場合、報告することは真の道徳的要請であると感じるかもしれません。あなたが直面するかもしれない影響に関係なく。

これらのより劇的な状況では、報告しないことを選択し、後で誰かがあなたが問題に気付いていることを知ったが何も言わなかった場合、あなたは非常によく否定的な結果に直面する可能性があることを認識する必要があります。

影響の範囲を検討するときは、次の側面について考えてください。会社の従業員、会社のクライアント、会社の評判、および会社の収益。 それらのうち何人が影響を受けますか？ 問題はどれくらい大きいか、または蔓延していますか？

>>続きを読む：職場での効果的なコミュニケーション

3誰と話すかを決める

害を定義し、それを提起する価値があると判断したら、それについて誰と話をするかを考えます。 それが小さな問題である場合は、加害者自身と話すことを検討し、非難のない方法でそうしてください。

「マーカス、グラノーラバーはどうしたの？」と言ってもいいですか。 手元の状況をよりよく理解できるかどうかを確認してください。 それが本当に倫理違反である場合は、関係者に行動を変えさせることができるかどうかを確認してください。

違反がより大きな問題である場合は、上司に相談することを検討してください。 次のように言います。「Xが発生しているのを見て、心配しています。 これも心配ですか？ そうでない場合は、理由を理解するのを手伝ってもらえますか？」 彼らの視点を理解し、彼らが合理的であり、あなたが何かを逃しただけなのか、それとも彼らが旗を合理化しているのかを自問してみてください。

上司が問題自体に関与していて、それを持ち出すことに抵抗がある場合、またはそれが人々を危険にさらす深刻な問題である場合は、人材育成に直接行きたいと思うかもしれません。

レポートホットラインがある場合は、それを使用するか、人事担当者と非公開で話すことができます。 プロセス全体を通してあなた自身の安全を考慮してください。 会社が「報復なし」の方針を持っているからといって、それが常に守られるとは限らないので、そのオプションが利用可能である場合、匿名で報告することは恥ずべきことではありません。

可能であれば、内部告発の影響から身を守るために、調査結果を文書化します。

（そして、他人の健康と安全に影響を与える本当に深刻な問題については、OSHAの内部告発者保護プログラムに従って自分の権利をよく理解してください。）

あなたが上司である場合、従業員に倫理的な問題を報告するように促すために何ができますか？

Global Business Ethics Surveyによると、従業員が不正行為を報告しない主な理由は、影響に直面することを懸念しているため（74％は報告が機密ではないことを心配しており、63％はスニッチと見なされることを恐れている）です。何も行われないことを懸念している（69％は、是正措置が取られないと考えていると述べた）。

匿名の報告機能を備え、任意の番号から電話をかけたり、第三者が定期的に実施する調査を行ったり、問題が報告されたときにフォロースルーを示したりすることで、これらの問題に正面から対処します。

可能であれば、問題が発生したときにチームに透明性を持たせ、過去の問題が再発しないようにシステムとプロセスがどのように変化しているかについて、全社的な会議で定期的に更新します。 問題にフラグを立ててくれる従業員に感謝し、それを継続するように促します。

そして、疑わしい場合は、それを単純にしてください。あなたの内なる医療研修医を導き、害を及ぼさないでください。

この記事はもともとPowerToFlyのブログに掲載されていました。 PowerToFlyは、トップ企業の幹部や採用マネージャーに女性や過小評価されているマイノリティを紹介します。 サインアップして、ライブイベントやバーチャルイベントに招待されたり、キャリアを向上させることができる人々に会ったりすることができます。

Glassdoorのその他の記事：

履歴書で自分の音を良くする方法

いつも仕事を探すべき理由

次の仕事で探す必要があるもの