Grammarly とベルリンの出会い: エンジニアリングと製品の AMA イベントからの重要な洞察

Grammarly が人気のコミュニケーション支援テクノロジーをどのように構築しているか、そして私たちの次の展開について興味がありますか?私たちは、ベルリンでのインタラクティブな Ask Me Anything イベントにエンジニアリングおよび製品のリーダー 4 人を集め、これらの質問やその他多くの質問に答えました。

当社の技術リーダーは、50,000 のプロフェッショナル チームを含む世界中の 3,000 万人以上のユーザーのコミュニケーションを向上させるために、AI を活用した製品エコシステムの構築について詳細を共有しました。これは、当社の最新のイノベーションハブの本拠地であるドイツの活気に満ちたテクノロジーコミュニティへの適切な紹介でした。当社の企業文化や開発者のロードマップの詳細など、ベルリン AMA でパネリストが共有した重要な洞察をご覧ください。

革新的なアイデアは質問から始まります

「当社の主力製品であるGrammarly for Windows および Mac は、私のチーム メンバーの 1 人からの提案として実現しました。会議中に、彼は複雑な問題を解決するアイデアを思いつきました。ブラウザには拡張機能があり、スタンドアロンの Grammarly Editor もありますが、誰かが Slack や Notes にメッセージを書きたい場合、統合された Grammarly サポートはありませんでした。 。彼は、Grammarly をデスクトップに導入する方法について、シンプルかつ優れたソリューションを提案しました。

彼は自分のアイデアとその API を検討し始め、数時間以内に初期のプロトタイプを思いつきました。私のチームは他の作業を止めて数日間これに集中し、どこがうまくいき、どこがうまくいかなかったかを確認しました。私たちはそれを、その日たまたまオフィスにいたプロダクト マネージャーと CEO に見せました。このアイデアは採用され、私たちはすぐにこのプロジェクトに取り組むための小さなチームを作りました。昨年、ユーザーにリリースしました。」 — Kateryna Vynogradna、エンジニアリング マネージャー

エンジニアリング原則としての自律性

「自律性という言葉は、Grammarly において非常に重要な意味を持ちます。それは哲学です。私たちは組織内に水平構造を意図的に構築し、階層構造を可能な限り回避し、エンジニアリング グループのすべてのレベルに自律性を与えます。私たちは、エンジニアリングにおけるオーナーシップの考え方を育みます。これは、アイデアの生成や設計者との新機能のディスカッションから、テスト、品質管理、リリース、発売後のサポートに至るまで、製品開発のあらゆる段階に対する高い自律性と責任の組み合わせを意味します。 。

Grammarly では、エンジニアが手を挙げて、新機能の完成であれ、技術的負債への対処であれ、解決しようとしている大きな問題に集中する必要があることを知らせることができます。エンジニアはそれに最も近く、何ができるか、何がトレードオフになるかを最もよく知っています。彼らはそうした決定を下すのに信頼されているのです。」 — Andrew Derevyanko 氏、エンジニアリング担当ディレクター

反復的な製品戦略とデータ戦略

「私たちはテクノロジーによる解決策ではなく、ユーザーの問題から始めます。そこから明確な機会を特定し、自然言語処理 (NLP) と機械学習 (ML) テクノロジーを適用します。私たちは解決策を見つけるために繰り返し、ユーザーと協力して慎重に評価します。問題についてさらに学ぶにつれて、解決空間はより複雑になり、まったく新しいタイプのモデルが必要であることがわかるかもしれません。そのモデルをトレーニングするために必要なデータを特定しようとします。多くの場合、既に注釈が付けられているテキストの一般的なコーパスから開始します。

それは本質的に反復的です。ユーザーの問題をどの程度理解するかに応じて、技術的およびデータのニーズも進化します。 Grammarly の基盤は、コミュニケーションの改訂段階にあります。そして、ML の誰もが知っているように、作業は決して完了しません。私たちは常に品質を向上させています。また、NLP の最近の進歩を、文章を理解するための読解や自分の考えを紙に書き出すための作文など、コミュニケーションの他の段階にどのように応用できるかについても研究しています。 」 — ML および NLP 製品責任者、Timo Mertens 氏

開発者コミュニティとの新たな視野

「私たちは Grammarly Text Editor SDK を一般公開し、Grammarly の機能をあらゆる Web アプリやデスクトップ アプリに直接導入しました。クローズド ベータ期間中に、開発者から数千のアプリケーションを受け取りました。彼らのフィードバックは、最初の Grammarly for Developers API が当社の高いセキュリティ、データ保護、品質基準を確実に満たすのに役立ちました。

当社の API は当社の戦略にとって不可欠な部分です。私たちの使命は人々のコミュニケーションを改善することであり、ユーザーに特定のアプリにアクセスするよう求めるのではなく、人々がコミュニケーションしたい場所にコミュニケーション支援を提供することでそれに取り組んでいます。 SDKはその戦略の重要な柱です。これにより、はるかに幅広い場所で Grammarly を提供できるようになります。」 — Eyal Carmi 氏、Grammarly プラットフォーム、エンジニアリング担当副社長

参加しませんか！

ドイツのチームメンバーは、スタック全体のソフトウェアエンジニアリング、データサイエンス、言語学、デザインなどの専門知識を活かして、製品ロードマップの主要コンポーネントを推進しています。 Grammarly は、価値観に基づく文化と意図的なイノベーション哲学を原動力として、AI を活用した製品提供のエコシステム全体を開発し、毎日 3,000 万人を超える人々と 50,000 のプロフェッショナル チームのコミュニケーションを改善してきました。高度な自然言語処理と機械学習を通じて効果的なコミュニケーションを強化する当社の取り組みは世界的に認められ、タイム誌の 2022 年最も影響力のある企業などの栄誉を獲得しました。

私たちはドイツでエンジニアリング、製品、デザインのチームを拡大しており、倫理、共感、根性などの価値観を共有する人材を探しています。当社のチームに参加して一緒に成長する機会について詳しく知りたい場合は、求人ページをご覧ください。