良いニュースレターを書くための 13 のステップ: スパム フォルダーに入れないようにして、次のクライアントを見つける

優れたニュースレターの書き方を学ぶことで、独自かつ効果的な方法でターゲット ユーザーにリーチし、引き付けることができるようになります。 優れたニュースレターの書き方に関するこのガイドは、このスキルを習得するのに役立ちます。

ニュースレターは、継続的に電子メールで送信される電子メール マーケティングの一種です。 電子メール ニュースレターのコンテンツには、ニュース、イベント、オファー、または一般的なコンテンツが含まれる場合があります。 電子メール ニュースレターは、ターゲットとする視聴者との関係を築くための優れた方法です。 ニュースレターの目的は、特定のトピック、主題、またはあなたのビジネスやグループに関する最新情報を読者に提供し続けることです。

通常、ニュースレターは販売を目的としたものではありません。 ただし、売上を伸ばすために製品やサービスを宣伝するために使用することもできます。 多くの場合、ブランドの認知度を高め、フォロワーを増やすことが目的です。

良いニュースレターの書き方

ベスト プラクティス、ニュースレターのフォーマット、電子メール ニュースレター プラットフォームを使用してニュースレターを自動化する利点について詳しく理解できたので、いよいよ肝心な部分に取り掛かる準備が整いました。 良いニュースレターの書き方を学ぶ。

これは、簡単にマスターできるいくつかの手順で構成されています。

1. プロセスを自動化する

初期の段階では、電子メールを手動で送信することに抵抗がないかもしれません。また、購読者が数人しかいない場合は、それが現実的かもしれません。 Outlook、Gmail、Mac Mail などのほとんどの電子メール クライアントは、ある程度までは複数の受信者を簡単に処理できます。 ただし、メール リストが増えると、いくつかの理由からプロセスを自動化したくなるでしょう。 ニュースレターを自動化すると、次のことが可能になります。

• 一度に数千通以上のニュースレターを送信する
• 他のタスクに時間を費やすことができます
• 受信者の行動を監視する
• リードの育成
• オプトアウト要求を効率的に受け入れる
• A/Bテストを簡単に実施

2. 使用する形式を決定します

ニュースレターをどの形式で配信するかについては、いくつかのオプションがあります。次のとおりです。

HTML

HTML は、受信者がどのデバイスでニュースレターを開くかに関係なく、ニュースレターのレイアウトが制御される形式です。 HTML ニュースレターは、写真、行、ボックスなどのグラフィックを含むニュースレターを配信できることが魅力です。 また、太字、色、斜体などの高度なテキスト書式設定も可能です。HTML 形式のニュースレターは、受信者の好みに関係なく、同じように見えます。 ニュースレターのデザイン時から受信者が読むまでの間、ニュースレターの外観をコントロールできるため、これは大きな利点です。

HTML の欠点は、電子メール ユーザーが電子メール クライアントで HTML サポートを無効にできることです。 受信者の電子メール クライアントで HTML がオフになっている場合、ニュースレターが表示されたときにどのように表示されるかを予測する方法はありません。

プレーンテキスト

プレーンテキストのニュースレターは、従来の電子メールによく似た形式で配信されます。 一部の受信者は、マーケティング資料ではない通常の電子メールに似ているため、ニュースレター電子メ​​ールを開く可能性が高くなります。

3. 電子メール ニュースレターのベスト プラクティスを確認する

電子メール ニュースレター マーケティング プラットフォームを使用している場合、電子メール ニュースレターのベスト プラクティスに確実に従うようになります。 彼らは、あなたがひどい目に遭う可能性のある行為を禁止する特定のプロトコルを定めています。 ベスト プラクティスに違反すると、ニュースレターが受信者のスパム フォルダーに直接送信される可能性があります。 それでも、ニュースレターでマーケティングを行う場合は、電子メールのベスト プラクティスを知っておく必要があります。

4. 研究の政府規制の遵守

ビジネス電子メール マーケティングを規制する法律もあります。 FTC (連邦取引委員会) は CAN-スパム法を制定しました。 この法律は、電子メール ニュースレターや他の形式のデジタル マーケティングに適用されます。 この法律に違反すると、違反ごとに最大 46,517 ドルの罰金が科せられます。 政府の専門用語を省略して、CAN-SPAM 法を遵守し続けるのに役立つベスト プラクティスをまとめました。

オプトアウト方法を提供する

メールのどこかで、受信者に「ノーと言う」という明確かつ簡単な方法を伝えてください。 通常、このボタンは電子メールのフッターにありますが、目に留まる場所であればどこにでも配置できます。 それをどのように表現するかはあなた次第です。 例としては次のものが挙げられます。

• ここで退会する
• このニュースレターの受信を希望しません
• メーリングリストから私を外してください

連絡先アドレスを入力してください

通常の郵便物を受け取ることができる物理的な住所を提供する必要があります。 繰り返しますが、これは通常フッターに配置され、通常は私書箱または私設の郵便受けのアドレスです。

欺瞞的な件名を避ける

件名はメールの内容を伝えるものでなければなりません。 ティーザーを使用して創造性を発揮することはできますが、欺くことはできません。

偽のまたは誤解を招く「差出人」アドレスを使用しないでください

メールを他人から送信されたかのように見せるために、メール内で悪意のある戦略を使用しないでください。 受信者は、メールがどこから来たのか、必要に応じて返信する方法を即座に知ることができる必要があります。 これは、CAN-SPAM 法で義務付けられているコンプライアンスのもう 1 つの側面です。

高品質の電子メール ニュースレター プラットフォームを見つける

高品質の電子メール ニュースレター プラットフォームを使用すると、美しい電子メール ニュースレターのデザインがはるかに簡単になります。 これらのプラットフォームのほとんどは、ビジネス ブランドに応じてカスタマイズできる魅力的なテンプレートを多数提供しています。 色、テキスト スタイル、レイアウトを選択して、ニュースレターを会社が社内で個人的にデザインしたかのように見せることができます。 テンプレートを使用すると、ニュースレターのコンテンツに集中できます。 電子メール ニュースレター プラットフォームを使用するもう 1 つの利点は、プラットフォーム上で購読者リストを管理できることです。

5. 意図を決定する

ニュースレターのメッセージを作成する前に、何を達成したいかを決める必要があります。 ニュースレターの共通の目的は次のとおりです。

• ブランド認知度を高める
• 読者に製品やサービスを購入してもらう
• ウェブサイトへのトラフィックを促進する
• 主題についての権威を高める

最終目標が何であれ、読者に情報を提供し、教育し、楽しませる必要があることを忘れないでください。 これらは、最終的に目標の達成につながる読者エンゲージメントの鍵となります。

6. 件名を作成する

件名は、受信者がニュースレターをクリックして読みたくなるものでなければなりません。 件名が適切であればあるほど、開封率は高くなります。 件名を作成するときは、モバイルを第一に考えてください。 これは、行がモバイル リーダーで読める程度に短くなければならないことを意味します。 統計によると、電子メールの 54% はモバイル デバイスを使用してアクセスされています。 その数は時間の経過とともにおそらく増加するでしょう。 モバイルデバイスでは件名が短くなります。 件名を短くしたバージョンでメッセージが失われないように、50 文字程度を目指してください。

7. スパムメールを送信しないでください

迷惑フォルダーに入れないようにすることは始まりにすぎません。 件名に実際に使用する単語は、受信者がニュースレターの電子メールを開くかどうかに大きな影響を与えます。 件名がスパム メッセージのように聞こえるのは避けたいです。 魅力的な用語やフレーズを使用するのは問題ありませんが、スパム単語は使用できません。 「スパム」の意味がわからない場合は、この一般的なフレーズのリストを確認してください。

8. 件名をカスタマイズする

デジタル マーケティング担当者の 82% によると、受信者がニュースレターが自分宛てに送信されたものであるという印象を受けると、開封する可能性が高くなります。 件名をカスタマイズする最も簡単な方法は、受信者の名を使用することです。 これを手作業で行うと、非常に面倒になります。 しかし、電子メール ニュースレター プラットフォームを使用すると、ボタンを数回クリックするだけでこれを行うことができます。

件名をパーソナライズするもう 1 つの方法は、受信者が行ったばかりの内容を含めることです。 たとえば、これが 2 回目のニュースレターの場合、「最初のメールはどうでしたか、ケイト」などと言って、最初のニュースレターを参照することができます。 この件名は、現在進行中の関係や会話を暗示しており、受信者はそれを継続する可能性が高くなります。

9. 素晴らしいオープナーを書く

最初の 1 行がニュースレターの成否を左右します。 今日、電子メールでの紹介はこれまで以上に重要になっています。 毎日、何十億もの電子メールが配信されます。 受信トレイは非常に競争が激しく、あなたが獲得しようとしている同じ注目を複数の企業が奪い合っています。 したがって、しっかりとしたニュースレターの冒頭文を作成することが重要です。 受信者にすぐに働きかけて、読み続けるよう説得する必要があります。

素晴らしいオープナーとは何ですか？ 読者に何か興味深いものを伝えます。 共感できるもの、面白いもの、または興味深いものである必要があります。 ニュースレターの優れた冒頭文の例は次のとおりです。

• おめでとうございます…
• 非常にエキサイティングなニュースを共有したいと思います…
• [会社名を挿入] では状況が変わりつつあります…
• 私たちはあなたにそのことを最初に知ってもらいたかったのです…
• 期間限定の特典をご用意しております…

10. 読者に手紙を書く

読者に手紙を書きたいと思うのは明らかですが、多くの人はそれができません。 読者に手紙を書くことは、理想的な購読者に手紙を書くことを意味します。 一般的な読者ではありません。 コンテンツをそれらに合わせて調整します。 これは、ユーモラスな口調を使用すること、または非常に真剣で学術的なことを意味する場合があります。 それは、小学 5 年生が容易に理解できる非常に短い文を使用すること、または知的な心に訴える長い文を使用することを意味する場合があります。

あなたの理想的な読者が誰なのかを決めることができるのはあなただけです。 購入者のペルソナに基づいたり、メールに対する以前の応答に基づいた指標を使用したりできます。 書く内容は常に、送信する相手に合わせて調整してください。

11. 興味深いグラフィックを含める

ウェブサイトと同様に、ニュースレターにも、コンテンツを分割したりテキストの意味を明確にした目を引くグラフィックを含める必要があります。 装飾や行によってコンテンツが分断され、悪名高い「テキストの壁」を回避するのに役立ちます。 写真は文脈を追加したり、ユーモアを注入したり、電子メールをより視覚的に魅力的なものにすることができます。 Shutterstock、Pixabay などのストック フォト プラットフォームからグラフィックをソースします。 電子メール ニュースレター マーケティング プラットフォームでは、ストック画像のセレクションも提供される場合があります。

12. 関連性を持つ

常にブランドとトピックを意識し続けることが最善です。 受信したコンテンツが無関係であると考える場合、人々は電子メール リストの購読を解除する傾向があります。 たとえば、あなたがパン屋さんを経営しているとします。 家具、気候変動、またはパン作りに関係のないことではなく、焼き菓子やベーキング用品について書くのが最善です。

関連性のあるものを創造的に活用できます。 必ずしもあなたの会社と直接関係があるとは限りません。 「アメリカズ グレート ベイクオフ チャレンジ」などのベーキング番組や、ベーキングに関する映画について書くかもしれません。 ただし、視聴者がニュースレターに登録したときに期待していたものを提供できるように、コンテンツは常に関連性のあるものである必要があります。

13. 良い話をしましょう

人は良い話を聞くのが大好きです。 ストーリーを伝えることは、優れたニュースレターを作成するための優れた方法です。 ストーリーはニュースレターを面白くします。 興味深い物語で聴衆の注意を引くとすぐに、彼らは次に何が起こるかを知るためにそれを読み続けます。 どのような種類の物語を書くことができますか? あなたのブランドに関連するものであれば、ほぼ何でも。 想像力を使って。

あなた自身についての物語やあなたのビジネスについての物語を共有するかもしれません。 それは、従業員の一人に起こったこと、あなたに起こったこと、またはケーススタディについての話である可能性があります。 架空の物語でも構いません。 関連性があり、よく伝えられている限り、ストーリーはニュースレターの読者を引き付ける優れたマーケティング戦略となり得ます。

ニュースレターを書くときにやってはいけないこと

1. 冗長すぎるテキストを使用する

ニュースレターの主要なコンテンツ部分の単語数と、ニュースレター全体が読まれる可能性の間には相関関係があります。 これを簡単に説明するには、3 つの短い段落に留めるのが最善の方法です。 メールにさらに重要な情報を追加したい場合は、読者がさらに読みたい場合にアクセスできるブログ投稿またはダウンロードへのリンクを含めることを検討してください。

2. 読者に複数のことをするよう依頼する

クリックスルー率を効果的にしたい場合は、CTA を 1 つだけにする必要があります。 最も強調したい行動喚起について明確なアイデアを持ち、それに応答する視聴者の興味をそそるように努めるのが最善です。

3. 予測不可能であること

ニュースレターの送信にはいくつかの利点があります。その 1 つは、人々があなたのブランドを覚えやすくなるということです。 ただし、ニュースレターを散発的に送信すると、読者は読者を放棄したという印象を受ける可能性があります。 ニュースレターを始めようとしている場合は、少なくとも年に 3 回は送信することを優先する必要があります。 将来的にニュースレターの配信を一時停止する予定がある場合は、必ず読者に受信箱へのメッセージ配信を再開する日付を通知してください。

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