良いニュースレターを書くための 13 のステップ: スパム フォルダーに近づかず、次の顧客を見つける

優れたニュースレターの書き方を学ぶことで、ユニークで効果的な方法でターゲット ユーザーにリーチし、引き付けることができます。 優れたニュースレターの書き方に関するこのガイドは、このスキルを習得するのに役立ちます。

ニュースレターは、継続的に送信される電子メール マーケティングの一種です。 メール ニュースレターのコンテンツには、ニュース、イベント、オファー、または一般的なコンテンツが含まれる場合があります。 メール ニュースレターは、ターゲット ユーザーとの関係を構築するための優れた方法です。 ニュースレターの目的は、特定のトピック、主題、またはあなたのビジネスやグループについて、読者に最新情報を提供することです。

通常、ニュースレターは販売に関するものではありません。 ただし、製品やサービスを宣伝して売り上げを伸ばすために使用することもできます。 多くの場合、ブランドの認知度を高め、フォロワーを増やします。

良いニュースレターの書き方

ベスト プラクティス、ニュースレターの書式設定、メール ニュースレター プラットフォームを使用してニュースレターを自動化する利点について詳しく理解できたので、最高の部分に取り掛かる準備が整いました。 良いニュースレターの書き方を学びます。

これは、マスターするのが簡単ないくつかのステップで構成されています。

1.プロセスを自動化する

初期の頃は、手でメールを送信することに慣れているかもしれません。購読者がほんの一握りしかいない場合は、それが実用的かもしれません。 Outlook、Gmail、Mac Mail などのほとんどの電子メール クライアントは、ある程度までは複数の受信者を簡単に処理できます。 ただし、メーリングリストが大きくなると、いくつかの理由でプロセスを自動化する必要があります. ニュースレターを自動化すると、次のことが可能になります。

• 一度に数千以上のニュースレターを送信する
• 他のタスクに時間を割く
• 受信者の行動を監視する
• 見込み客の育成
• オプトアウト要求を効率的に受け入れる
• A/B テストを簡単に実施

2. 使用する形式を決定する

ニュースレターの配信形式については、いくつかのオプションがあります。次のようなオプションがあります。

HTML

HTML は、受信者がどのデバイスでニュースレターを開いたとしても、ニュースレターのレイアウトが制御される形式です。 HTMLニュースレターは、写真やライン、ボックスなどのグラフィックを使ったニュースレターを配信できるのが魅力です。 また、太字、色、斜体などの洗練されたテキスト書式設定も可能です。HTML 形式のニュースレターは、受信者の好みに関係なく同じように見えます。 ニュースレターをデザインしてから受信者が読むまで、ニュースレターの外観を制御できるため、これは大きなメリットです。

HTML の欠点は、電子メール ユーザーが電子メール クライアントで HTML サポートをオフにできることです。 受信者の電子メール クライアントで HTML がオフになっている場合、ニュースレターが表示されたときにどのように表示されるかを予測する方法はありません。

平文

プレーン テキストのニュースレターは、従来の電子メールによく似た形式で配信されます。 一部の受信者は、マーケティング資料ではない通常の電子メールに似ている可能性があるため、ニュースレターの電子メールを開く可能性が高くなる場合があります。

3. メール ニュースレターのベスト プラクティスを確認する

メール ニュースレターのマーケティング プラットフォームを使用している場合は、メール ニュースレターのベスト プラクティスに従うことが保証されます。 彼らは、あなたがお湯に浸かる可能性のあることをするのを防ぐ特定のプロトコルを用意しています. ベスト プラクティスに違反すると、ニュースレターが受信者のスパム フォルダーに直接送信される可能性があります。 それでも、ニュースレターでマーケティングを行う場合は、メールのベスト プラクティスを知っておく必要があります。

4. 政府規制の研究コンプライアンス

一部の法律は、ビジネス メール マーケティングを管理しています。 FTC (連邦取引委員会) は、CAN スパム法を制定しました。 この法律は、電子メール ニュースレターやその他の形態のデジタル マーケティングにも適用されます。 この法律の違反には、違反ごとに最大 46,517 ドルの罰金が含まれます。 ここでは、政府の専門用語を省略して、CAN-SPAM 法への準拠を維持するのに役立つベスト プラクティスの概要を説明します。

オプトアウト方法を提供する

メールのどこかで、受信者に「断る」という明確でシンプルな方法を提供します。 通常、このボタンはメールのフッターにありますが、目立つ場所であればどこにでも配置できます。 どのように表現するかはあなた次第です。 例は次のとおりです。

• ここで退会する
• このニュースレターを受け取りたくありません
• メーリング リストから削除してください

連絡先住所を入力してください

通常の郵便物を受け取ることができる物理的な住所を提供する必要があります。 繰り返しますが、これは通常フッターに配置され、通常は私書箱または私用メールボックスのアドレスです。

欺瞞的な件名を避ける

件名は、メールの内容を伝える必要があります。 ティーザーを使用して創造的になることはできますが、欺くことはできません。

偽のまたは誤解を招く「送信元」アドレスを使用しないでください

メールで悪意のある戦略を使用して、メールが他人から送信されたように見せかけないでください。 受信者は、メールの送信元と、必要に応じて返信する方法をすぐに知ることができる必要があります。 これは、CAN-SPAM 法で義務付けられているコンプライアンスのもう 1 つの側面です。

高品質のメール ニュースレター プラットフォームを探す

高品質のメール ニュースレター プラットフォームを使用すると、美しいメール ニュースレターのデザインがはるかに簡単になります。 これらのプラットフォームのほとんどは、ビジネス ブランドに合わせてカスタマイズできる魅力的なテンプレートの選択肢を提供しています。 色、テキスト スタイル、およびレイアウトを選択して、ニュースレターを社内で個人的にデザインしたように見せることができます。 テンプレートを使用すると、ニュースレターの内容に集中できます。 メール ニュースレター プラットフォームを使用するもう 1 つの利点は、プラットフォームで購読者リストを管理できることです。

5. 意図を決める

ニュースレターのメッセージを作成する前に、達成したいことを決定する必要があります。 ニュースレターの一般的な目的は次のとおりです。

• ブランド認知度を高める
• 読者に商品やサービスを購入してもらう
• ウェブサイトへのトラフィックを促進する
• 主題に関する権威を高める

最終目標が何であれ、読者に情報を提供し、教育し、楽しませる必要があることを忘れないでください。 これらは、最終的に目標の達成につながる読者エンゲージメントの鍵です。

6.件名を作成する

件名は、受信者がニュースレターをクリックして読みたくなるようなものにする必要があります。 件名が良いほど、開封率が高くなります。 件名を作成するときは、モバイルを第一に考えてください。 これは、モバイル リーダーが読み取れるように、行を十分に短くする必要があることを意味します。 統計によると、電子メールの 54% がモバイル デバイスを使用してアクセスされています。 その数は、時間の経過とともに増加する可能性があります。 モバイル デバイスは件名を短くします。 件名を短くしたバージョンでメッセージが失われないように、約 50 文字を目安にしてください。

7.スパムメールを送らない

ジャンク フォルダに入れないようにすることは、ほんの始まりに過ぎません。 件名に使用する実際の単語は、受信者がニュースレターのメールを開くかどうかに大きな影響を与えます。 件名がスパム メッセージのように聞こえないようにする必要があります。 魅力的な用語やフレーズを使用してもかまいませんが、スパム ワードは使用しないでください。 「スパム」の意味がわからない場合は、この一般的なフレーズのリストを確認してください。

8.件名をパーソナライズする

デジタル マーケターの 82% によると、受信者は、ニュースレターが自分のためだけに送信されたという印象を受けると、それを開く可能性が高くなります。 件名をパーソナライズする最も簡単な方法は、受信者の名前を使用することです。 これを手作業で行うとしたら、非常に面倒です。 しかし、メール ニュースレター プラットフォームでは、ボタンを数回クリックするだけでこれを行うことができます。

件名をパーソナライズするもう 1 つの方法は、受信者が行ったばかりの内容を含めることです。 たとえば、これが彼らが受け取った 2 番目のニュースレターである場合、「Kate、最初のメールはいかがでしたか?」のように言って、最初のニュースレターを参照できます。 この件名は、進行中の関係または会話を暗示しており、受信者が継続する可能性が高い可能性があります。

9. 素晴らしいオープニングを書く

最初の行は、ニュースレターの成否を左右します。 今日、メールでの自己紹介はかつてないほど重要になっています。 毎日、何十億通ものメールが配信されています。 受信トレイは非常に競争が激しく、あなたが獲得しようとしているのと同じ注目を集めようと、いくつかの企業が競合しています。 したがって、しっかりとしたニュースレターのオープナーを作成することが重要です。 受信者が読み続けるよう説得するには、すぐに受信者の関心を引く必要があります。

グレートオープナーとは？ 読み手の興味をひくものです。 関連性があり、面白く、興味をそそられるものでなければなりません。 ニュースレターの冒頭の素晴らしいセリフの例は次のとおりです。

• おめでとう…
• 共有する非常にエキサイティングなニュースがあります…
• [会社名を挿入] で状況が変化しています…
• 私たちはあなたにそれを最初に知ってもらいたかった…
• 期間限定の特典をご用意しております…

10.読者に手紙を書く

読者に手紙を書きたいと思うのは明らかですが、多くの人はこれを怠っています。 読者への書き込みは、理想的な購読者への書き込みを意味します。 一般的なリーダーではありません。 それらに合わせてコンテンツを調整します。 これは、ユーモラスな口調を使用すること、または非常に真面目でアカデミックであることを意味する場合があります。 それは、小学 5 年生が簡単に理解できる非常に短い文章や、知的な心に訴える長い文章を使用することを意味する場合があります。

あなたの理想的な読者が誰であるかを判断できるのはあなただけです。 購入者のペルソナに基づいたり、メールへの以前の応答に基づいて指標を使用したりできます。 書く内容は、送信先に合わせて調整してください。

11.興味深いグラフィックを含める

Web サイトと同様に、ニュースレターには、コンテンツを分割したり、テキストの意味を明確にしたりする人目を引くグラフィックを含める必要があります。 装飾や線はコンテンツを分割し、悪名高い「テキストの壁」を回避するのに役立ちます。 写真は、コンテキストを追加したり、ユーモアを挿入したり、メールをより視覚的に魅力的にしたりすることができます。 Shutterstock、Pixabay などのストック フォト プラットフォームからグラフィックをソースします。 メール ニュースレター マーケティング プラットフォームでは、ストック画像のセレクションを提供する場合もあります。

12. 関連性を持たせる

常にブランドとトピックにとどまることが最善です。 受信したコンテンツが無関係であると考える場合、人々はメーリング リストの登録を解除する傾向があります。 たとえば、あなたがパン屋を経営しているとします。 家具、気候変動、またはベーキングに関係のないものではなく、焼き菓子やベーキング用品について書いているのが最善です.

関連するもので創造的になることができます。 それは必ずしもあなたの会社と直接関係があるとは限りません。 「アメリカズ グレート ベイクオフ チャレンジ」などのベーキング ショーや、ベーキングに関する映画について書くことができます。 ただし、ニュースレターにサインアップしたときに視聴者が期待したものを視聴者に提供できるように、コンテンツは常に関連性がある必要があります。

13. 良い話をしよう

人々は良い話を聞くのが大好きです。 ストーリーを伝えることは、優れたニュースレターを書くための優れた方法です。 ストーリーはニュースレターを面白くします。 興味深い話で視聴者の注意を引くとすぐに、視聴者は次に何が起こるかを知りたくて読み続けます。 どのような物語について書くことができますか? それがあなたのブランドに関連している限り、ほとんど何でも。 想像力を使って。

あなた自身についての物語やあなたのビジネスについての物語を共有するかもしれません。 それは、従業員の 1 人に起こったこと、あなたに起こったこと、またはケース スタディである可能性があります。 架空の話でも構いません。 関連性があり、よく語られている限り、ストーリーはニュースレターの読者を引き付ける優れたマーケティング戦略になる可能性があります.

ニュースレターを書くときにしてはいけないこと

1. 長すぎるテキストを使用する

ニュースレターの主要なコンテンツ部分の単語数と、ニュースレター全体が読まれる可能性との間には相関関係があります。 これを簡単にする最善の方法は、3 つの短いパラグラフにすることです。 メールにさらに重要な情報を追加したい場合は、読者がもっと読みたい場合にアクセスできるブログ投稿またはダウンロードへのリンクを含めることを検討してください。

2. 読者に複数のことを依頼する

クリックスルー率を効果的にしたい場合は、行動を促すフレーズを 1 つだけにしてください。 最も強調したい行動を促すフレーズについて明確なアイデアを持ち、それに反応することで視聴者の関心を引くように努めるのが最善です。

3. 予測不可能であること

ニュースレターの送信にはいくつかの利点があります。その 1 つは、人々があなたのブランドを覚えやすくなるということです。 ただし、ニュースレターを散発的に送信すると、読者はニュースレターを放棄したという印象を受ける可能性があります。 ニュースレターを開始する場合は、少なくとも年に 3 回は送信することを優先する必要があります。 将来的にニュースレターの配信を一時停止する場合は、受信トレイへのメッセージの配信を再開する日付を必ず読者に知らせてください。

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