実際に物事を成し遂げるEメールを書くための6つのクイックヒント
公開: 2016-11-091日に何通のメールを送信しますか? 毎日2,000億通以上の電子メールが送信されているため、少なくとも2、3通の電子メールがあなたから送信されている可能性があります。 ただし、電子メールを適切に構成していないと、受信者と受信者の両方の生活が必要以上に困難になる可能性があります。
カスタマーサポートを依頼する場合でも、パーティーを計画する場合でも、仕事用のメールを送信する場合でも、次のヒントは、実際に物事を成し遂げる効率的で効果的なメールを作成するのに役立ちます。
説明的でありながら簡潔な件名を書く
メールマーケターはこれを長い間知っていました。
メールの件名は、中のテキストと同じくらい重要です。 なんで? 受信者にメールを開かせることさえできない場合は、メール本文のどの単語も重要ではないからです。
優れた件名を書くには、できるだけ簡潔でわかりやすいものにしてください。 新聞の見出しを考えてみてください。それは短く、注目を集めており、記事に何を期待するかを正確に示しています。 それはあなたの主題がする必要があるすべてです。 漠然とした「クイック質問」などは避けてください。 あなたの質問がそんなに速いなら、件名でそれを尋ねてください!
ここでは、メールマーケターからもう少し知識を盗むこともできます。 何千もの送信された電子メールは、65文字があなたの電子メールを読ませる件名のスイートスポットであることを示しています。
メッセージをできるだけ短くする
ガイ・カワサキは、アップルマッキントッシュと呼ばれるあまり知られていない製品の成功のためにいくらかの称賛に値するマーケティングの第一人者です。 彼は有名な作家であり、世界的に尊敬されているマーケティング担当者です。 ご想像のとおり、彼はたくさんのメールを受け取る男です。 そして、これらすべての電子メールにより、Guyは電子メールに関するこの1つのルールを公表するようになりました。
メールの長さは約5文にする必要があります。 彼自身の言葉では、「5文未満はしばしば突然で失礼であり、5文を超えると時間が無駄になります。」
すべてのメールを5文で書くことができるわけではありませんが、メールをできるだけ短くすることをお勧めします。 ほとんどの電子メールには、5つの基本的な詳細のみを含める必要があります。
- あなたは誰ですか
- あなたが欲しいもの
- 受信者に質問する理由
- なぜ彼らはあなたが求めていることをするべきなのか
- 次のステップは何ですか
テキストを分割してスキャン可能にする
受信者がバックアップされた受信トレイを見つめている場合、受信者が最後に見たいのは、電子メール内の巨大なテキストの壁です。 5文のルールに固執しても、注意しないとテキストウォールを作成することは可能です。
1つの長い段落の代わりに、電子メールを簡単にスキャンできるチャンクに分割します。 可能な限り、文リストの代わりに箇条書きを使用し、段落は数文または数行だけにしてください。
電子メールの大部分が電話やタブレットで読まれるようになった今、スキャン可能性はさらに重要になっています。
明確な召喚状を含める
電子メールへの応答を取得したい場合は、実際に受信者に何をすべきかを伝えるのに役立ちます。 回答が必要な場合は、必要な情報と、回答する必要のある個別の質問の数を正確に伝えてください。 リンクをクリックしてフォームに記入する必要がある場合は、同様にそれについて明確にしてください。
繰り返しますが、マーケターは明確な指示の重要性について長い間知っていました。 世界最高のメールを書くことはできますが、受信者に何をする必要があるかを明確に伝えないと、メールを横に押し出すのは簡単すぎます。
スペルや文法の誤りについてメールを校正する
クレムソン大学の調査で示されているように、スペルや文法の間違いによってメールが理解しにくくなるだけでなく、受信者の目から見た信頼性も低下します。 この調査では、スペルミスのあるコンテンツの作成者は、適切なスペルと文法の作成者よりも信頼性が低く、正確であると認識されていたことがわかりました。
送信ボタンをクリックすることになると、幸せな指を取得しないでください。 すべての電子メールを徹底的に校正することで、信頼性を損なうことを回避できます。 また、特に重要な電子メールの場合は、電子メールを読み上げて、目がエラーをスキップしないようにすることもできます。
間違ったリンクや欠落している添付ファイルを確認してください
重要なリンクや添付ファイルを含める場合は、常にそれらを再確認する必要があります。 複数のリンクをコピーして貼り付ける場合、誤ってハイパーリンクを複製したり、ボタンを誤ってクリックしたりする可能性があります。 また、添付ファイルの欠落は非常に一般的な問題であるため、Gmailはそれらに対して自動警告を作成しました。
誰にメールを送信する場合でも、これらのヒントを次のメールに組み込んでください。 あなたの電子メールがより効果的になるだけでなく、あなたの受信者は彼らに時間を節約してくれてありがとう!
Colin Newcomerは、SEOおよびアフィリエイトマーケティングのバックグラウンドを持つフリーランスのライターです。 彼は、主にデジタルマーケティング、WordPress、およびB2Bトピックについて書くことにより、クライアントがWebの可視性を高めるのを支援しています。