クリエイターがリードとラグのメジャーを使用する方法

適切な重要業績評価指標 (KPI) を使用して、コンテンツ ビジネスで何が起こっているかを追跡します。 この記事では、リードとラグのメジャーの使用方法を学びます。

数年前、私は新しい作家のためのウェブサイトを始めました。 良いアイデアとそれを書く時間があった場合にのみ、毎月 1 つまたは 2 つの執筆アドバイス記事を公開しました。

Google アナリティクス レポートに定期的にログインして、記事のパフォーマンスを確認しました。 特定の記事のトラフィックが減少すると、不安とストレスを感じました。

私のウェブサイトはタンキングでしたか？ コンテンツ作成スキルに取り組む必要がありましたか? バックリンクを獲得するためにお金を使うべきですか? これらの些細な不安から、成績の悪い記事を定期的に更新するようになりました。

この戦略はある程度機能しました。 しかし、このウェブサイトの最も重要な指標である毎月の記事の公開数を見つけた後、ウェブサイトのトラフィックは本当に増加しました。

サイトのキーワード戦略を練り上げた後、これらの記事をすべてカバーするだけの時間や専門知識がないことに気付きました。

そこで、フリーランスのライターを雇って、検索エンジンに最適化された記事を毎月作成しました。 フリーランスの執筆、文法、自費出版などのトピックに関する記事を書くように依頼しました。

トラフィックが回復しました。

目標とシステム

コンテンツの作成者とマーケティング担当者は、通常、具体的で、測定可能で、達成可能で、現実的で、時間制限のある (ウェブサイト、ポッドキャスト、YouTube チャンネル、ソーシャル メディア プロファイル、またはその他のデジタル プロパティの SMART 目標) を設定します。

これらのタイプの戦略的目標は、取り組むべき何かを与えるので効果的です。 何をいつ達成したいかを知っており、成功がどのように見えるかについて明確な考えを持っています。

標準的なビジネス目標は、コンテンツ クリエーターの仕事の全体像を捉えていません。 目標に遅れをとっているように感じると、不安を誘発します。 さらに、この目標を達成した後はどうなりますか? 続ける気力がなくなってしまう人も多いと思います。 トラフィックの目標を達成しましたか? 1 万人の電子メール購読者を獲得していますか? 最初の 5 桁の月を楽しんでいますか?

一部のコンテンツ作成者は、これらすべての理由で目標を放棄します。 代わりに、彼らはシステムと習慣を引き合いに出します。 彼らは、毎週または毎月の執筆、ポッドキャスティング、または出版のリズムを改善します。 そして彼らは、ダウンロード、売上、収益は嬉しい副産物だと主張しています。

しかし、コンテンツ クリエーターは、自分の創造的な習慣や戦略が自分のエベレストの頂上に近づいているのか、それとも遠ざかっているのかをどのように判断できますか?

システムは影響力がありますが、目標は目的と方向性を提供します。 では、なぜ妥協するのでしょうか。 リード インジケーターとラグ インジケーターの概念を入力します。

遅行指標

ラグ メジャーは、一定期間のパフォーマンスを確認するのに役立ちます。 これらは、目標への進捗状況を評価するために使用する数値のタイプです。 例は次のとおりです。

• 書籍、コーチング、またはコース販売
• ポッドキャストのダウンロード
• 動画再生回数
• ウェブサイトのトラフィック
• マーケティング キャンペーンの電子メール サブスクライバー
• いいね、ビュー、共有、フォロワー、その他のバニティ指標

これらの指標は、コンテンツのビジネス パフォーマンスの温度チェックのようなものです。 彼らは、それが健康であるか、潜在的に重大な熱を出しているかを明らかにします. しかし、これらの数値を直接制御することはできません。

コンテンツ制作者は、ボタンを押してもすぐにトラフィックや売上を増やすことはできません。 また、Google に正確に連絡して、「何が間違っているのですか?」と尋ねることもできません。

さらに、Google アナリティクス、メール マーケティング ソフトウェア、またはセールス ダッシュボードにログインして、トラフィックと収益が減少していることを確認すると、不安が生じます。

また、何にどのくらいの期間取り組むかを決定する方法も必要です。

先行指標

これらのメトリクスは、非常に重要な目標で成功する可能性を明らかにします。 それらは予測的であり、あなたの管理下にあります。 コンテンツ作成者の週次または月次リード測定の例には、次のようなものがあります。

• 公開された記事とビデオ
• 録音されたポッドキャストのエピソード
• 連絡したクライアント
• インタビュー対象者が提案した
• 毎日の単語数
• 編集にかかった時間
• 作成されたコース モジュール
• 開催されたウェビナー

腕をまくったり、ビジネスのリソースを再割り当てしたりすることで、これらの数値に影響を与えたり、改善したりできます。

あなたのウェブサイトのトラフィックはダウンしていますか? 検索に最適化されたより多くの記事を書き、更新し、公開します。 より多くのライターを雇います。

ポッドキャストのダウンロード数は減少していますか? より多くのエピソードを録画し、インタビュー対象者として他の番組を売り込みます。

メーリング リストの成長率は徐々に低下していますか? 読者があなたのリストにオプトインするためのより多くのコンテンツのアップグレードやチャンスを作りましょう。

それでは、両方のタイプの指標を組み合わせてみましょう。

コンテンツ スコアボードを保持する

コンテンツ ビジネスを運営することは、優れたビデオ ゲームをプレイすることに少し似ています。

ゲーマーのように、四半期または年の大きな目標に向かって取り組んでいます。 ただし、配信チャネルや形式によって決まる制限内で作業しながら、コンテンツを作成して公開することもできます。

トラフィック統計、加入者、および顧客に関して、定期的なフィードバックにアクセスできます。 さらに、特定のマーケティングおよびコンテンツ作成戦略に向けて、またはそれらから離れてリソースを割り当てることができます。 最後に、コンテンツ作成ゲームをプレイし続けるか、他のことを試すかをいつでも選択できます。

優れたビデオ ゲーマーは、スコアボードの重要性を理解しています。 ある時点でのパフォーマンスが一目でわかる情報を提供します。

したがって、コンテンツ ビジネス用に 1 つ作成します。

まず、非常に重要な目標を 1 つ選びます。 次に、この目標のリードとラグのメジャーを 1 つ決定します。 問題が複雑になりすぎないように、まず 1 つから始めることをお勧めします。

たとえば、私のサイト「Become a Writer Today」では、ラグ メジャーとしてユニークな Web サイト訪問者を選びました。 そして、リード メジャーとして、週に発行される記事を選択しました。

次に、リードとラグの測定値の四半期ごとの目標を設定します。 スプレッドシートまたは Airtable データベースを使用してスコアボードを作成します。 毎週、リード インジケーターとラグ インジケーターのメトリックを日付付きの列に記録します。 これらの数値は、次のことを判断するのに役立ちます。

1. 私の戦略は効果的ですか？
2. 今週、自分のリソース (時間とお金) を効率的に使用できましたか?

リードとラグの両方の測定値を定期的に確認することで、目的を持って計画を立てることができます。

実際のリードとラグの測定

ピートに会いましょう。

彼は意欲的なポッドキャスターで、職場の生産性に関する人気番組を作りたいと考えています。 彼は、彼のポッドキャストが、彼のオンライン コースのために、より多くの潜在的なコーチング クライアントと学生を引き付けるのに役立つと信じています。

エピソードの調査、録音、編集、出版準備に費やされた時間を考慮に入れると、制作されたオーディオの 1 時間ごとに、Pete は約 3 時間から 5 時間の作業を要します。

リード指標の例

ピートは、ポッドキャストに集中するために、勤務週のうち週に 6 時間、または 1 勤務日を空ける必要があります。 彼の主な対策は次のとおりです。

• 2 を目標に 1 週​​間に録音されたポッドキャスト
• ピートがゲストとして出演し、彼のショーを宣伝できるようにポッドキャストを売り込みました
• ピートのショーのために売り込まれたインタビュー対象者

彼のラグ測定値は次のとおりです。

• ポッドキャストのダウンロード
• 公開されたポッドキャスト
• 収益

現在、Pete は、毎週のレビューの一環として毎週金曜日にクリエイティブ リードの測定値を確認することで、自分が進んでいるか遅れているかを判断できます。

ピートが先に進んでいるとき、彼は録音を遅くして、コースのレッスンを録音するなどの別のプロジェクトに移ることができます...または休暇を取ることさえできます. 彼が遅れをとった場合、ピートはより多くのショーを売り込み、録音することで袖をまくり上げるべきです.

ピートのラグ測定値は、彼のポッドキャスト戦略が機能しているかどうかを明らかにし、それに応じて翌週の計画を立てます。

ラグ指標の例

スーザンに会いましょう。

彼女は、トラフィックが変動するため、主要なニッチなヨガ Web サイトの古いコンテンツを更新したいと考えています。 さらに、彼女のメーリング リストの成長も鈍化しています。

スーザンはお茶に関するニッチなウェブサイトを構築する計画を立てていますが、このコンテンツを自分で書く時間がないため、予算が問題になっています。 この場合、スーザンは次の先行指標を決定します。

• プライマリ サイトで毎月 5 つの既存の記事を最適化する
• メーリング リストを拡大するために、メインの Web サイトに 5 つの新しい投稿のコンテンツ アップグレードを設定する
• 彼女の新しいサイトでは、1 単語 10 セントで月に 25 個の新しい記事を公開しています

Susan は次のラグ インジケーターを選択します。

• プライマリ サイトの Web サイト トラフィック (セカンダリ サイトにトラフィックが集まるまでに数か月かかります)
• メールリストのサイズ
• プライマリ サイトからの収益

これで、スーザンは自分の時間をどこで過ごすべきかを確認できます。 また、トラフィック レベルとメーリング リストの成長に基づいて、コンテンツの最適化計画が機能しているかどうかを判断することもできます。

Web サイト 1 の収益が良さそうであれば、Web サイト 2 の記事の委託を続けることができます。 一方、収益が減少した場合は、他の主要な指標を倍増させることができます。

実際、彼女は両方のプロジェクトから離れて戦場を見直し、時間とお金というリソースをより効果的に割り当てることができます。

メトリクスは創造的な仕事の楽しみを奪いますか?

報酬を得たり、メッセージを共有したりすることを期待せずに自分で作成している場合は、必ず、リードとラグの測定を廃止してください。

それ以外の場合は、New York Times のジャーナリスト David Brook の次のアドバイスを思い出してください。

アーティストのように考えて、会計士のように働きましょう。

意味のある指標がなければ、クリエイティブな目標を達成することはまずありません。 これらの測定基準は確かに制約的ですが、創造性が繁栄するのに役立ちます.

リード メジャーとラグ メジャーは、システムの最良の部分と SMART クリエイティブ ゴールの設定を組み合わせているため、うまく連携します。

メトリクスを決定する方法

中小企業のために、痛々しいほど野心的な日次または週次の先行指標と遅延指標を設定する必要はありません。 たとえば、作家のグレアム・グリーンは、何があっても毎日 500 語を書くという目標を立てました。

彼は大丈夫だった。

作成したいものが何であれ、クリエイティブ ビジネスの各領域にターゲット リードとラグ メジャーを設定します。 何十もの指標の追跡に何時間も費やす必要もありません。

毎週金曜日または日曜日にこの情報をすべて収集するには、数分しかかかりません。 スコアボード (スプレッドシートや Airtable データベースなど) でリードとラグの測定値を追跡して、ある週と次の週を比較し、焦点を調整できます。

リードとラグの測定: 最終的な言葉

創造的な目標は役に立ちますが、単独では不安を誘発する可能性があります。 システムと創造的な習慣は素晴らしいものですが、自分がどの方向に向かっているのかを知ることは依然として良いことです。コンテンツ ビジネスを運営している場合は、リードとラグの尺度を使用して両方の長所を組み合わせてください。

資力

リードとラグの尺度について詳しく知りたい場合は、Chris McChesney、Jim Huling、Sean Covey による The 4 Disciplines of Execution を読むことをお勧めします。

KPI のヒント

• メトリクスは少ないほど良いです。 目標ごとに 1 つのリードと 1 つのラグ メジャーまたはメトリックを追加します。
• スコアボードを作成するときは、不必要に複雑にならないようにします。 代わりに、即座に、または 1 日の終わりに測定できるリードとラグの測定値を選択します。