Contently、Netomi、およびE-marketingAssociatesのマーケティングリーダーがスマートゴールを設定する方法は次のとおりです。

公開: 2020-01-22

リーダーシップの役割や会社に不慣れな場合、どこから始めればよいかを知るのは難しい場合があります。チームをまとめ、タスクを委任し、すべてがスムーズに実行されるようにする必要があります。そして、大きな問題があります。高尚すぎて達成できないことなく、あなたとあなたのチームを引き伸ばす目標を設定するようにしてください。同時に、彼らは会社全体のビジネス目標を達成しなければなりません。

ヒントは次のとおりです。チームがより分散し、多様化するにつれて、効果的なリーダーになるには、意図的なコミュニケーションが必要になります。 Grammarly Businessは、チームメンバーがメッセージを伝え、Zendesk、Salesforce、WordPressなどの一般的なプラットフォーム間でコラボレーションするのに役立つ統合ライティングアシスタントです。

難しいバランスですが、できます。成功した3人のマーケティングリーダーが使用する3つの主要なガイドラインを次に示します。これは、目標設定プロセスに関して、正しい方向に進むために役立ちます。

人的要因を考慮する

堅実なチームレベルの目標は、会社のニーズを反映し、チームを正しい方向に推し進めるのに役立つはずです。そして、それは良いスタートですが、プロセスにはより多くのニュアンスが必要です。

最終的に、実行は個人の集合的な行動に依存するため、それらの個人、つまりあなたのチームは、独自の個人的な目標を持っている必要があります。それらを上層部のニーズに完全に結び付けることは理にかなっているかもしれませんが、そのアプローチは実行時に実際に裏目に出る可能性があります。

それは、自分がインプットを持っていると感じなかったり、自分の個人的および専門的な目標で進歩しているように感じたりしないと、人々はそれほどやる気がないかもしれないからです。そして、そこでバランスをとる行為が始まります。

「会社は目標を達成するためにスタッフを必要としていますが、会社が目標を達成しない場合、スタッフを雇用することはできません。言い換えれば、すべての目標は会社と従業員の両方にとって相互に有益です」と、E-marketingAssociatesのデジタルメディアマネージャーであるArielleReyesは述べています。

したがって、キャリア関連の目標について話し合うことは、昇進や役割の変更などの感情的な利害関係を人々に提供するため、長期的な企業目標をサポートするために不可欠です。これは、個々のステークが会社の目標に必要なサポートを提供するのに十分な高さであることを確認するための優れた方法です。しかし、繰り返しになりますが、それはすべてバランスをとる行為です。

「目標は一定のレベルである必要があると片方の耳にオーナーがいるが、スタッフが私にプッシュバックを与えている場合、すべての関係者を幸せにする中間点を作成する必要があります」とレイエスは付け加えます。

通信回線を開いたままにする

従業員と会社の両方が何を必要としているかを知ることが重要であるのと同様に、設定した目標が達成できないことを確実にするために、目標設定プロセス中に他の人から積極的に意見を聞くことも重要です。あなたのタイムライン。

「チームが圧倒されないようにするために、チームからのフィードバックをお勧めします。何らかの理由で彼らがそうする場合、私はしばしば個人と一対一で会い、私たちが特定の目標を達成するために何が必要かについて話し合います。たとえば、なぜ彼らはこの目標を達成できないと信じているのでしょうか。特定の分野でより多くのサポートが必要ですか？これは、目標が本当に非現実的であるかどうか、またはスタッフに力を与えて目標の達成を支援するために行動を起こす必要があるかどうかを判断するために行います」とレイエスは言います。

この種の会話は、目標の根源に到達し、潜在的な問題から身を守るのに役立ちます。

「あなたの会社が通常月に2回の販売を行い、2020年に月に5回の販売を行うという目標を作成した場合、大幅な変更が行われない限り、この目標を達成できる可能性は低くなります」とReyes氏は言います。「従業員もこの積極的な目標に戸惑う可能性があり、士気を損なう可能性があります。」

可能性と目標を達成するためのさまざまな方法についての会話は、潜在的に困難ではありますが、創造的な戦略を明らかにし、全員が計画に参加することを保証することができます。それは個々のステークの問題にも役立ちます。

>>続きを読む： Grammarlyエディターで目標を設定する方法

必ず反映してください

チームの目標を形作るとき、プロセスのもう1つの重要な部分は、時間をかけて振り返り、振り返ることです。

「リフレクションは明らかに目標設定の重要な部分だと思います」とNetomiの成長マーケティング責任者であるDylanMaxは言います。「あなたは、自分にとって意味のある達成可能な目標を考え出すことができるようにするための出発点を知りたいと思っています。リフレクションを使用すると、どこで本当にうまくいったか、どこで改善できるかを確認できます。目標を達成した場合、それは実際にビジネス価値を高めたのでしょうか、それとも期待したものではなかったのでしょうか？」

過去のパフォーマンスと将来のチームのパフォーマンスの両方を考慮し、利用可能なメトリックとデータを使用して、これらの目標を形成するのに役立てることができます。

「数字を取り消すことができる統計モデルのようなモデルが必要だと思います」と、コンテンツマーケティングプラットフォームであるContentlyのマーケティング責任者であるJoeLazauskasは述べています。「たとえば、デモリクエストの数の目標を計算するとき、私はそれを空中から抜き取っているわけではありません。「OK」のように、これは過去数四半期に行ったことと一致します。ですから、伝統的に、これが達成可能な目標であることを私は知っています。」

トリッキーな部分は、フォールバックするデータや過去のパフォーマンス情報がない場合です。マックスが提案する1つの演習は、何がうまくいくかわからないという問題を回避するために、目的の結果を得るのに3か月あるかのように計画を書き留めてから、1か月、1週間、1時間のようにそれを行うことです。その目標を達成するために。

「そのような創造的な思考を使用して、組織化の前例を設定すると、その目標をどれだけ効率的に達成できるかを理解し始めます」と彼は言います。

次に、あなたとあなたのチームが達成するために設定した目標に向かって取り組むとき、進行中の進捗状況を追跡および評価し、実際に目的の結果が得られていることを確認することが重要です。

「心を開いてください」とマックスは付け加えます。「設定した目標を達成する方法はたくさんあります。何かがうまくいかない場合は、時間をかけて創造性を発揮し、その目標を達成するためのさまざまな方法を実際に考え出す必要があります。。。究極の目標を達成したい方法で柔軟に対応してください。それは一種の最も重要なことです。」