小さなチーム、大きな目標：少ない労力でより多くのことを成し遂げる方法

中小企業のリーダーは、パンデミックの前でさえ彼らの手をいっぱいにしていました。 そして、企業が新しい常態に順応するにつれて、所有者とリーダーは不安定な立場にいることに気づきます。 適度な予算の間で、忙しいチームを（おそらくリモートで）管理しながら顧客ベースを拡大し続けると、帯域幅は短くなりますが、ターゲットは高くなります。

リーダーは常にすべての人にとってすべてになることはできません。 自分ですべてを行うという神話を捨てる時が来ました。 では、中小企業のリーダーはどのようにしてチームを持続的にサポートできるでしょうか。 1つの方法は、トレーニングとスキル開発です。 チームの準備が整うと、コアビジネス目標を達成するための権限が強化されます。

今日、特にパンデミックの中で、ビジネストランザクションがデジタルに移行した場合、チームのデジタル機能とコグニティブ機能を開発することが重要です。 テクノロジーにより、チームは費用効果の高いソリューションを活用して、学習とパフォーマンスの向上に役立てることができます。 中小企業のリーダーは、既存のワークフローと統合するツールを使用して、テクノロジーを使用してアドホックな学習および開発プログラムの必要性を減らすことができます。 リーダーが適切なテクノロジーを採用すると、チームは新しいスキルを学び、生産性を向上させることができます。 その結果、顧客は顧客体験の向上を通じて利益を享受できます。

適切なツールの活用

チームのスキルとプロセスの開発には、チームのコミュニケーションを強化できるツールの提供が含まれます。 小さなチームの責任の大部分は、お互いにうまくコミュニケーションをとることに依存しています。より良いコミュニケーションを促進するテクノロジーは、運用を加速し、小さなチームがより大きな影響を与えるのに役立ちます。

今日、人工知能により、ビジネスオーナーは面倒なタスクを自動化し、時間を解放してより多くのことを実行できます。 Grammarly BusinessのようなAIを活用したコミュニケーションツールは、チームがパフォーマンスとコミュニケーションスキルを向上させると同時に、リーダーがマイクロマネジメントなしでチームをサポートできるようにするのに役立ちます。 適切なツールを選択することが不可欠であるため、リーダーがチームとビジネスを成功に導くために留意すべきいくつかの考慮事項について概説しました。

1採用を容易にする

特に新しいテクノロジーをミックスに追加する場合、変更は困難です。 リーダーは、既存のテクノロジーと簡単に統合できるツールを選択する必要があります。 参入障壁の低いツールを使用すると、チームはより多くの成功を収めることができます。 特にトレーニングや再スキル化の目的で新しいテクノロジーを導入する場合、従業員はツールがどのように機能し、現在のプロセスに適合するかを理解するための時間を必要とします。 Grammarly Businessのようなツールは、チームが時間をかけて直感的に学習できるシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供します。 快適で魅力的な体験を生み出すことで、従業員は新しいテクノロジーやソリューションの使用に熱心になります。

2明確な基準を作成する

明確で一貫性のあるルールとガイドラインは、強力な統一された声を実現するための重要な要素です。 Grammarly Businessスタイルガイドなどのツールを活用することで、ビジネスオーナーは、ボタンをクリックするだけでチームが実装するためのルールとガイドラインを作成できます。 彼らは、顧客向けのコミュニケーションで名前、頭字語、会社の言語を書く方法を指示することができます。 カスタムスタイルガイドの提案が適用されると、従業員は、各メッセージが全社的な基準を満たしていることを知って、自信を持って顧客と対話できます。

3パフォーマンスと生産性を追跡する

チームのライティングスキルが向上するにつれて、メッセージや電子メールのドラフト作成にかかる時間が短縮され、所有者や管理者による監視が少なくて済みます。 中小企業は、時間の節約、顧客からのフィードバック、および従業員のパフォーマンスを通じて成功を測定する傾向があります。 Grammarly Businessを使用すると、中小企業のリーダーはブログの投稿、プレゼンテーション、またはセールスメッセージの編集にかかる時間を大幅に節約できます。 新しいチームメンバーや請負業者を雇ってオンラインで顧客とコミュニケーションをとるとき、会社の用語のつづりを間違えたり、文法上の誤りを犯したりすることを心配することなく、自信を持ってコミュニケーションをとることができます。 Grammarly Businessには、進捗状況と改善領域を簡単に追跡できる管理者ダッシュボードも含まれています。

力を与えながらリードする

専門的なコミュニケーションにおいて重要な対人スキルを開発することは、最良の状況においてさえ挑戦的です。 AIを活用したツールを使用すると、リーダーはチームに新しいスキルを与えてパフォーマンスを向上させることができます。 さらに良いことに、これらのツールを使用すると、従業員が独立して成長できるようにしながら、サポートとメンタリングを行うことができます。 時間を節約することで、小さなチームはより多くのことを達成し、ビジネスの成長に集中することができます。 Grammarly Businessの詳細と、GrammarlyBusinessが小規模なチームにどのように役立つかをご覧ください。