「よろしくお願いします」と言う5つの方法
公開: 2017-09-04会計のスージーから、オフィスマネージャーの引退パーティーのデイブに有名なカップケーキを3ダース持ってくるように頼むメールが届きました。 ちなみに、これは明日です。 スージーは彼女のメールに署名しました:
前もって感謝します、
スージー
そのサインオフに対するあなたの反応は、おそらくスージーの電子メールのトーンと内容に依存します。 彼女が急な通知を丁寧に謝罪し、オフィスのお気に入りになったものをむち打ちすることを検討するように頼んだ場合(本当に、カップケーキが好きではないのですか?)、仕事の後に焼くのに忙しいかもしれません。 彼女が要求が厳しく、謝罪しなかった場合。 。 。 それほど多くはありません。
「よろしくお願いします」はかなりロードされたサインオフです。 一方では、メールアプリBoomerangによる調査では、応答を得る可能性が最も高いサインオフとしてランク付けされました。 (他の形式の「ありがとう」もトップにランクされています。)明らかに、受信者からの返信を希望する場合は、感謝の気持ちがメールを終了する確実な方法です。
一方、「事前に感謝します」は、傲慢で、受動的攻撃的でさえあると出くわす可能性があります。 文脈によっては、スージーが「そうすることを期待している」と言っているように聞こえるかもしれません。
この人気のあるサインオフによって生じる可能性のある誤解を避けたい場合は、次のオプションを試してみてください。
1 「ありがとう」
昔ながらの「ありがとう」には何の問題もありません。 感謝の気持ちを「事前に」取り除くことで、期待のトーンを取り除き、レシーバーからいくらかのプレッシャーを取り除きます。 ただし、少しあいまいです。万が一、受信者が「ありがとう」と尋ねる可能性がある場合はどうすればよいですか。 、する方が良いです。 。 。
2召喚状を使用します。
メールに返信をもらいたい場合は、受信者が読み終わったら何かをするように依頼してください。 例としてスージーのカップケーキリクエストを使用してみましょう。 彼女があなたに何をしてほしいかを説明した後、彼女は質問の形で召喚状(CTA)で終わるかもしれません。
私はこれが本当に急な通知であることを知っています—私は明らかに前もって計画していませんでした! あなたは私たちにあなたの素晴らしいおやつを作る時間があると思いますか?
スージー
「よろしくお願いします」とは、「はい」を期待しているとほのめかした後、受信者が「いいえ」と言わなければならないという厄介な立場に置かれる可能性があります。 ただし、CTAを使用すると、期待ではなく受信者にオプションが提供されます。 それはそれを礼儀正しくそして効果的にします。 ここで、スージーは直接質問をしました。 彼女は少しmeaculpaを含めました、そして彼女は仮定をしませんでした。 彼女はなんて素敵なんだ!
3______にご協力いただきありがとうございます。
このサインオフは、誰かがすでにあなたに手を貸してくれている場合に最も効果的です。 または、支援を求めていて、進行中の対話があったか、またはあなたの仕事上の関係がすでに協力的であるために、受信者が「はい」と言うだろうと確信している場合に使用できます。
4私のリクエストを検討していただきありがとうございます。
このサインオフは、受信者があなたが彼らに何をするように頼んだかについていくらかの考えを与える以上のことをすることを前提としないので、うまくいくことができます。 上級者向けのヒント:このタイプのサインオフは、CTAと組み合わせて使用するのが最適です。 それ以外の場合、受信者が行う可能性があるのは、リクエストを検討することだけです。 。 。 あなたに戻ることなく。
5ご清聴ありがとうございました。 お返事をお待ちしております。
これはよりビジネスライクで直接的なものです。 あなたが本当に返事を期待するならば、それは堅くてしつこい口調を伝えます。 これはおそらく、彼らが監督する人々とコミュニケーションをとるマネージャーによって最もよく使われます。 同じ層の同僚が使用すると、それは偉そうなものとして出くわす可能性があります。
メールリクエストの例
「よろしくお願いします」は、受取人があなたが求めていることをやろうとしていることを知っていて、前もって感謝の気持ちを表したいときに役立ちます。 しかし、多くの場合、それはあなたがそうするつもりでなくても、要求が厳しいと誤解される可能性があります。
最善の策は、受信者に何を期待しているかを説明し、CTAを含めて、迅速に感謝することです。 その形式を使用すると、スージーのカップケーキリクエストは次のようになります。
私たちのオフィスマネージャーであるデイブは明日引退します。 私は彼の見送りパーティーを計画するのに忙しかった。 招待状に出欠確認をしたことに気づきました。ありがとうございます。
今朝、誰かがあなたの有名なカップケーキを持ってくるかどうか私に尋ねました、そして私がそれらについてあなたに尋ねることを完全に忘れたことが私に夜明けしました。 パーティーには約3ダース必要です。
私はこれが本当に急な通知であることを知っています—私は明らかに前もって計画していませんでした! あなたは私たちにあなたの素晴らしいおやつを作る時間があると思いますか?
スージー
スージーは礼儀正しく、カードを正しくプレイしたので、明日のパーティーでカップケーキのチャンスがあります。 ハザ!