ブランドセーフティとは何か、そしてそれを改善する方法は?
公開: 2023-02-262022 年 2 月下旬、カウボーイがひねる Applebee's の広告が、ウクライナとロシアの戦争に関する CNN のニュース報道と一緒に流れました。 ネチズンは並置に憤慨し、Twitterに苦情を申し立てました。 間違いのクリップは 360 万回以上再生され、Applebee's は CNN から広告を取り下げました。
上記は、企業がブランドの安全性に注意を払っていない場合に起こることの例です。 あなたの会社がくだらないことや非道徳的なことと関連付けられると、あなたのブランドの評判が台無しになる可能性があります。 ブランドセーフティと、あなたの会社がそれを改善する方法について学びましょう。
ブランドセーフティとは?
ブランドセーフティは、広告の安全戦略として定義するのが最も適切です。 企業は、ブランドの目標、イメージ、および使命に反するコンテンツと一緒に広告が表示されないようにすることができます。
ブランドセーフティに悪影響を与える可能性があるものは何ですか?
通常、企業は違法、非道徳的、または露骨なコンテンツを避けようとします。 これには、薬物、犯罪、ヘイトスピーチ、成人向けコンテンツなどのアイテムが含まれます。 残念ながら、多くの種類の広告は、そのようなトピックとあなたの会社の広告を並置する原因となります。
安価な広告プラットフォーム
より高い価格を提供する広告プラットフォームは、より安価な価格を提供するプラットフォームよりもはるかにブランドの安全性を促進する必要があります。 価格が高いプラットフォームは、ブランドの安全性を高めることができます。 また、広告主がお金に見合うサービスを求めていることも知っています。
安価な広告プラットフォームは、広告主に高額なサービスを提供する必要はありません。 さらに、多くの広告主を持たない可能性があります。 そのため、さまざまなものの横に広告を配置する必要があります。
悪いアルゴリズム作業
最近では、アルゴリズムが広告の表示場所を制御しています。 残念ながら、これらのアルゴリズムが広告を配置する場所をあまり制御することはできません. したがって、あなたのブランドは、上記の Applebee に起こったような混乱に巻き込まれる可能性があります。
ただし、アルゴリズムがブランド広告をどのように誘導するかについて少し学ぶことができます. 次に、この情報を使用して、会社に適した広告プラットフォームを選択できます.
規制されていないソーシャル メディア プラットフォーム
ソーシャル メディア プラットフォームは、バイラル マーケティングの優れた出発点となります。 ただし、ソーシャル メディア プラットフォームに制限がない場合、人々は好きなように投稿できます。 彼らが投稿するものには、不快なコンテンツが含まれる場合があります。
したがって、多くのソーシャル メディア プラットフォームには制限が設けられているため、広告費を引き付けることができます。 これらの制限がない場合、広告主は当然撤退します。
世界は、イーロン マスクによる Twitter の乗っ取りによって、そのような対立が展開するのを見ました。 Musk が完全な言論の自由を認めるとすぐに、広告主は撤回し始めました。 彼らは、自分たちの広告がヘイトスピーチやその他の不適切なコンテンツの横に表示されることを恐れていました。
会社のブランドセーフティを改善する方法
以下の戦略の多くには、ブランドに適した広告プラットフォームを選択することが含まれます。 ただし、これらのプラットフォームを機能させる必要もあります。
さまざまな広告プラットフォームを慎重に分析する
ブランドの安全性を確保するには、各広告プラットフォームを徹底的に調査する必要があります。 企業は、各クライアントの核となる信念、主要な価値観、社会的地位を見つける必要があります。 また、プラットフォームの典型的なオーディエンスを特定し、それが自分たちのオーディエンスと一致するかどうかを確認する必要もあります。
これは、企業が長期的にリスクを防ぐのに役立つはずです。 ただし、プラットフォームは、時間の経過とともにスタンスを変更する可能性があります。 したがって、プラットフォームがどのように変化する可能性があるかを監視することが重要です。
問題に対する会社のスタンスを定義する
企業がブランドセーフティ戦略を実施する前に、敵を見つける必要があります。 つまり、企業は価値を定義する必要があります。 次に、広告がそれらの価値を維持するように努めることができます。
これがあれば、ブランドはどのような種類のコンテンツを避ける必要があるかを正確に知ることができます. これにより、避けるべき広告プラットフォームを知ることができます。 また、期待するものを選択したプラットフォームと簡単に話し合うこともできます。
人間のモデレーターをマシンと一緒に使用する
テクノロジーは長い道のりを歩んできましたが、まだまだ先は長いです。 企業は、ブランドの評判を安全に保つために、AI とアルゴリズムだけに頼ることはできません。 また、人間のモデレーターも使用する必要があります。
これらの人間のモデレーターは、AI が見逃す可能性のある主題、文化の違い、政治的イデオロギーなどの問題を見つけることができます。 したがって、企業は、人間のモデレーションを使用するプラットフォームに広告を掲載することを優先する必要があります.
特定のキーワードを慎重にブラックリストに登録する
企業は、ブランドに損害を与えると思われる特定のキーワードをブラックリストに載せることができます。 これにより、キーワード関連のコンテンツを含むページに広告が表示されなくなります。 たとえば、ある航空会社は、顧客が飛行機墜落事故の記事の横に自社の広告を表示することを望んでいません。
ただし、多くの一般的なキーワードは、完全に安全なページからブランドを切り離す可能性があります。 したがって、企業はより慎重な方法を使用するのが最善かもしれません。
プログラマティック広告の代わりに直接取引を試す
プログラマティック広告はしばしばブランドセーフティ問題を引き起こしますが、直接取引はそうではありません。 これは、プログラマティック アルゴリズムがさまざまなサイトや動画などを通じて視聴者を追跡するためです。人間の指示がなければ、アルゴリズムは広告を不適切な場所に配置することがよくあります。
直接取引では、企業はウェブサイトと取引を行い、そのウェブサイトに直接広告を掲載することができます。 これにより、企業は、人々が広告を見るコンテキストをより適切に制御できます。 また、ウェブサイトの訪問者は、広告が会社のターゲット オーディエンスと一致する場合、広告により関心を持つ可能性があります。
ただし、直接取引は通常、プログラマティック広告よりも費用がかかることに注意してください。 予算が価格差を処理できることを確認してください。
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したがって、適切なブランドセーフティ戦略を導入してください。 そうすれば、はるかに高いマーケティング ROI を受け取ることができます。 また、解決に多大な労力を要する可能性のある広報 (PR) の問題についても、それほど心配する必要はありません。
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