Microsoft Copilot 101: 概要と使用方法

公開: 2024-07-11

Microsoft Copilot は Microsoft 365 アプリケーションに最近追加されたもので、AI 機能でアプリケーションを強化します。 このガイドでは、Microsoft Copilot とは何か、その仕組み、および Microsoft のツール スイート内で生産性を向上させるさまざまな方法について説明します。

目次

  • Microsoft Copilot とは何ですか?
  • Microsoft Copilot はどのように機能しますか?
  • Microsoft Copilot へのアクセス方法
  • Microsoft Copilot は無料ですか?
  • Microsoft Copilot アプリケーション
  • Microsoft Copilot の長所
  • Microsoft Copilotの短所
  • 結論

Microsoft Copilot とは何ですか?

Microsoft Copilot は、Word、Excel、PowerPoint などの Microsoft 365 アプリケーションに統合された AI ツールです。 ユーザーの指示に基づいて、特定の情報の検索、テキストの生成、画像の作成などのタスクを実行するユーザーを支援します。

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Microsoft Copilot はどのように機能しますか?

Microsoft Copilot は、OpenAI によって開発された高度な大規模言語モデル (LLM) である GPT-4 を搭載しています。 GPT-4 は、Web サイト、書籍、ニュース記事、ソーシャル メディアなど、さまざまなソースからの広範なテキスト データでトレーニングされており、人間の言語を効果的に理解して生成できるようになります。

大規模な言語モデルを理解する

ChatGPT を含む GPT シリーズは、トランスフォーマー アーキテクチャを利用する LLM を使用して構築されています。 このアーキテクチャは、コンテキストをより効果的かつ効率的に理解する能力を強化することにより、AI モデルを大幅に改善します。

トランスフォーマーが登場する以前、大規模モデルは文内の単語を順番に分析することによってのみコンテキストを構築できました。 ただし、トランスフォーマーを使用すると、より効率的なデータ処理が可能になり、LLM が単語を並行して考慮できるようになります。 この並列処理により、モデルは意味をより深く理解し、より速く学習し、より大規模なデータ ソースを利用できるようになります。

たとえば、「バーに行ってアーノルド・パーマーを注文しました。とてもさわやかでした」という文では、「バー」や「さわやか」などの文脈の手がかりは、「アーノルド・パーマー」が飲み物であることを暗示するのに役立ちます。 同様に、トランスフォーマーは文内のすべての単語を同時に調べて、それらの関係を理解し​​、より深く複雑な意味を推測します。

AI をトレーニングして画像を生成する

Microsoft Copilot は、OpenAI のテキストから画像への生成ツールである DALL-E も使用します。 DALL-E のトレーニング プロセスは、テキスト生成モデルのトレーニング プロセスと似ています。 これには、モデルに大量の画像とその説明を入力して、2 つの間の関連性を学習させることが含まれます。

DALL-E のトレーニングのユニークな点は、画像を分解して再構成する能力です。 トレーニング中に画像は分解され、これらの分解された部分は、最も重要なコンポーネントのテキスト説明にリンクされます。 これらのテキストの説明から新しい画像が構築されます。 このプロセスは、モデルが画像の基本要素を理解し、それらを書き言葉に関連付け、テキストの説明に基づいて新しい画像を生成するのに役立ちます。 DALL-E を統合することにより、Copilot チャットボットはテキスト入力を使用して、Microsoft アプリケーション内でビジュアル コンテンツをシームレスに作成できます。

応答の生成

トレーニングが完了すると、Copilot などの AI モデルがユーザー プロンプトを処理し、独自の応答を生成します。 これは、トレーニング中に学習したコンテキストの手がかりに基づいて、最も適切なテキストまたは画像の応答を予測することによって行われます。 この予測は、テキスト応答の場合は単語ごとに、または画像の生成時にはピクセルごとに行われます。

Microsoft による GPT-4 の機能強化

Copilot チャット インターフェイスは、Microsoft によって開発されたいくつかの機能拡張と統合によって拡張され、GPT-4 で利用可能な機能を超える機能が追加されました。

  • Web 検索: GPT-4 モデル用の新しいホスト型製品には、Web ブラウジング機能が組み込まれています。Copilot チャットボットは、Microsoft Bing 検索エンジンとの緊密な統合により、Web ブラウジング機能を拡張します。 高度な検索機能を使用して最新の関連情報を検索し、関連する場合はその情報への直接リンクを提供できます。
  • コーディング アシスタント: Copilot は、GPT-4 で利用可能なコード解釈拡張機能に基づいて構築されており、それを完全な機能を備えたコーディング アシスタントに拡張します。このアシスタントは Microsoft IDE (統合開発環境) と深く統合されており、基本的なコーディング タスク (コード スニペットの提案、ドキュメントの自動作成、コード レビューの支援など) を実行し、初心者プログラマーに学習および指導サービスを提供し、反復的なタスクを自動化できます。 、ソフトウェア開発エクスペリエンスをシームレスに向上させます。
  • Microsoft 365 の統合: Copilot は、生産性向上アプリのデータ用の統合 API である Microsoft Graph に接続します。この統合により、Copilot は Outlook、Word、OneNote などのアプリ全体でワークフローを検索および自動化できるようになります。
  • パーソナライゼーション: Copilot システムはユーザーの行動を長期にわたって追跡し、その情報を Microsoft Graph からのデータと組み合わせて、その結果を使用して個々のユーザーの行動に厳密に適応します。これにより、Copilot は、ワークフローの最適化に関する提案を行ったり、ユーザー固有の声やスタイルで電子メールを作成したり、その他のユーザー固有の高度に個人化されたタスクを実行したりすることで、パーソナライズされたヘルプを提供できるようになります。

これらの機能強化により、Copilot ブランドのチャット インターフェイスは、Microsoft の一連のアプリケーションとシームレスに統合しながら、言語および画像コンテンツの生成、ワークフローの自動化、コンピュータ プログラミング タスクの高速化を実現する強力なツールになります。

Microsoft Copilot へのアクセス方法

Microsoft Copilot にはいくつかの方法でアクセスできます。

  • Copilot Web サイト: Copilot Web サイトには、プロンプトを作成したりプラグインを操作したりできるチャット インターフェイスが用意されています。
  • モバイル アプリ: Microsoft は、Android および iOS 用の Copilot ブランドのチャット アプリを提供しています。
  • Microsoft 365 アプリ: Copilot ブランドのチャットボットは、Teams、Word、PowerPoint、Excel などの Microsoft アプリに埋め込まれています。チャットボットは、電子メール内の情報の検索やスプレッドシート内のデータの要約など、強力な一連の機能をサポートしています。
  • Bing: Copilot ブランドのチャットボットは、Bing の Web サイトとアプリで利用できます。
  • Windows サイドバー: Windows ユーザーは、サイドバーから Copilot チャットボットを操作し、設定の変更、テキストの要約などに使用できます。
  • Edge Web ブラウザー: Edge の Copilot サイドバーは、質問に答えたり、Microsoft Designer にアクセスしたりできるチャットボットを提供します。

Microsoft は、さまざまなビジネス アプリケーションでの使用に合わせて調整された Copilot ブランドのチャットボットも提供しています。 これらのチャットボットは、さまざまなビジネス ツールを接続して、反復的なタスクを自動化し、より効率的にデータの洞察を提供します。

Copilot チャットボットは次の機能のために提供されています。

  • Copilot for Azure: AI をクラウド コンピューティング プラットフォームに組み込んで、サービスの構成とトラブルシューティングのプロセスを合理化します。
  • Copilot for Finance: Microsoft 365 アプリ内でタスクを自動化し、データ管理を改善し、財務専門家を支援します。
  • Copilot for Sales:顧客関係管理 (CRM) プラットフォームからデータを接続して、販売の生産性を向上させ、よりパーソナライズされたインタラクションを提供します。
  • Copilot for Service: AI を活用して生産性を向上させながら、コンタクト センターのエージェントがナレッジ ベースや CRM などのリソースに効率的にアクセスできるようにします。
  • Copilot Studio:従業員や顧客が使用できる独自のカスタマイズされたコパイロットを作成します。
  • Copilot for Security:セキュリティ専門家は、AI アシスタントを使用してデータを分析し、脅威に対応し、セキュリティの成果を向上させることができます。

Microsoft Copilot は無料ですか?

Microsoft Copilot は複数のデバイスで無料で使用できます。 これは、Copilot Web サイトやモバイル アプリで利用でき、Bing、Edge Web ブラウザ、Windows オペレーティング システムなど、Microsoft のすべての無料プラットフォームに統合されています。

Copilot の無料版は、レート制限のある GPT-4 ベースの統合により、パブリックまたは無料の Microsoft ツールとプラットフォームを拡張します。 これには以下が含まれます:

  • ピーク時以外は最新の GPT-4 および GPT-4 Turbo モデルにアクセスし、それ以外の場合は古いモデルにフォールバックします
  • プロンプトへのテキスト、画像、音声の組み込みなど、すべての基本的な GPT 機能の使用
  • 応答速度を向上させるために使用できる毎日の少数の「ブースト」へのアクセス (2024 年 6 月の時点では、これはイメージ生成時間を高速化するためにのみ使用できます)
  • 時間の経過とともに、より高度なツールへのアクセスが増加しました。たとえば、最近すべての使用制限が削除された AI 画像作成ツールである Microsoft Designer へのアクセスが増加しました。
  • レストラン予約アプリや GPT など、GPT-4 ベースの拡張機能とプラグインのカタログへのアクセス。 これらは、OpenAI 上の GPT のユーザーによって提供される GPT-4 ベースのチャットボットであり、特定のトピック、スタイル、またはタスクで使用するとより適切に機能するように特化されています。
  • ファイル、画像、チャットのストレージ制限は有料版よりも低くなります (ただし、時間の経過とともに徐々に増加します)。 たとえば、2024 年 6 月現在、無料版では AI で生成された画像は 30 日後に消去されます。

Microsoft は、月額料金でアップグレードされた有料版も提供しています。 Copilot Pro と呼ばれる有料バージョンは、無料バージョンよりも優れたパフォーマンスとより多くの機能を提供します。

  • AI モデルの最新バージョン (現時点では GPT-4 および GPT-4 Turbo) への優先アクセス (使用量のピーク時であっても)
  • 生成される応答を高速化するために、毎日の速度「ブースト」の数が大幅に増加しました (現時点では、画像生成のみに使用されます)
  • PowerPoint、Excel、Word、Outlook などの複数の Microsoft アプリにわたる Copilot 統合へのアクセスと使用
  • 新しい強力な Copilot 固有の実験的機能と拡張機能への早期かつ独占的なアクセス

Copilot for Finance や Copilot for Security など、Microsoft が提供するさまざまな特殊な Copilot は、追加の月額料金で利用できます。

Microsoft Copilot アプリケーション

Web サイト上でも Microsoft アプリケーション上でも、Copilot ブランドのチャットボットは多くの機能を実行できます。

Web アプリとモバイル アプリの一般的な使用例をいくつか示します。

コンテンツの生成

  • 履歴書、マーケティング資料、クイズ、創作小説などのオリジナルコンテンツの起草
  • 記事、レポート、プレゼンテーション資料のアウトラインの作成
  • 読みやすくする、文法上の誤りを特定するなど、コンテンツを改善するための提案を提供する
  • 創造的なプロジェクト、マーケティング プログラム、教材、イベントに関するアイデアのブレインストーミング
  • 生成 AI、ジャーナリング、またはブレインストーミング演習に使用するプロンプトを作成する

Microsoft Copilot ベースのチャットボットはコンテンツ生成に便利なツールですが、明示的に Microsoft 所有の製品およびサービスで使用するために構築されています。 より汎用性の高いオプションが必要な場合は、Grammarly を検討してください。 Grammarly は、500,000 を超える Web サイトやアプリで動作する、AI を活用したライティング アシスタントです。 コンテンツのアイデアが必要な場合でも、最終草稿に磨きをかけたい場合でも、Grammarly は執筆プロセスのあらゆる段階で利用できます。

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画像生成

  • 製品パッケージ、アートワーク、架空の場所などのデザインの可能性を探る
  • ウェブサイトやソーシャルメディア用のオリジナル画像の生成
  • ゲームやその他のインタラクティブ メディアで使用する背景、テクスチャ、要素の作成
  • 教育目的での概念、歴史的出来事、プロセス、科学理論の視覚化の作成
  • 書籍、プレゼンテーション、トレーニング資料用のイラストの作成

一般的なサポート

  • 目的地、旅程、旅行のヒント、宿泊施設に関する推奨事項を含む休暇の計画
  • 減量に役立つ食事計画を立てたり、アレルゲンを避けたり、新しい食材を試したりする
  • トレーニング計画を作成し、モチベーションを維持する方法についての指導を提供する
  • マインドフルネスや呼吸法など、健康全般に関するヒントを提供する
  • 特定のイベントまたは特定の材料を使用するためのレシピを生成する

研究補助

  • 特定のトピックに関する情報のオンライン リソースをリストする
  • 哲学や経済学などの複雑な概念やトピックに関する洞察を提供する
  • 既存の記事やレポートを要約して重要なポイントを強調する
  • 特定のスタイル (MLA または APA など) で Web ページの引用を提供する
  • 研究を実施し情報源を精査するためのヒントを提供する

コーディング支援

コード インタープリタ機能を使用すると、Copilot は基本的なコーディング タスクを支援し、より複雑な開発機能を実行できます。

  • コードの一部が何を行うかを説明する
  • デバッグとエラー解決
  • 複雑な自然言語プロンプトに基づいたコードの作成
  • サンドボックス環境でコードを実行してより良い結果を得る
  • ファイルと Bing 検索データを組み込んでプロンプトにコンテキストを追加する

Microsoft 365 アプリでの作業の合理化

Microsoft 365 Copilot を使用すると、Microsoft 生産性向上アプリ内で作業を高速化し、プロセスを合理化し、洞察をより簡単に明らかにすることができます。

これにより、新しい方法で Microsoft 365 アプリを操作できるようになります。

言葉

  • 書式設定、文法、コンテンツが改善されます。
  • 別の 365 ドキュメントの情報に基づいてコンテンツを生成します。
  • 内容を文書に要約します。

見通し

  • 電子メールに対する返信案の下書き。
  • 長い電子メール チェーンで重要なポイントをリクエストします。
  • トーンと明瞭さを改善するための提案を取得します。

エクセル

  • 複雑な数式に適切な構文の提案を取得します。
  • マクロのコードの作成に関するヘルプを入手します。
  • 機能の説明を求めます。

パワーポイント

  • 既存の Word 文書からプレゼンテーションを作成します。
  • スライドをセクションに整理し、見出しの提案を取得します。
  • スライド/プレゼンテーションの内容に基づいて Q&A を作成します。

チーム

  • ディスカッションに基づいて、次のステップとフォローアップに関する提案を受け取ります。
  • 会議中にリアルタイムで重要なポイントを要約します。
  • チャットでのディスカッションを分析して、重要な決定や指示を検出します。

OneNote

  • 音声録音とメモに基づいて会議を要約します。
  • メモから ToDo リストやプロジェクト計画を抽出します。
  • コンテンツを書き直して、スタイル、明瞭さ、文法を改善します。

ビジネスチャット

Microsoft 365 には、Microsoft アプリケーション全体の効率を向上させる機能である Business Chat が含まれるようになりました。 ビジネスチャットを使用すると、次のことが可能になります。

  • 電子メールによる更新情報の共有: プロジェクト メンバーに更新されたタイムラインと成果物を通知します。
  • 提案の下書き: 関連ファイルの情報を使用して提案を作成およびカスタマイズします。
  • 変更について知る: ドキュメント、Teams チャット、会議からプロセスの更新情報を入手します。

Microsoft Copilot を使用する利点

他の生成 AI ツールと比較して、Microsoft Copilot ベースのチャットボットにはいくつかの長所があります。

ウェブを検索する機能

Copilot は Bing を活用して、検証可能な最新の情報を提供します。 株式市場の動向、国際ニュース、地元の天気などのリアルタイムの最新情報を入手できます。 検索時に、Copilot はソースへのリンクを提供し、情報を確認できるようにします。 適切なキーワードを入力する代わりに、通常どおりに質問することができます。これは、トピックに詳しくない場合に特に便利です。

Copilot は、プロンプトのコンテキストを理解することで、一般的な検索エンジンよりも複雑な質問を処理できます。 たとえば、複数の意味を持つ頭字語やフレーズを検索すると、Copilot は会話に基づいて最も関連性の高い応答を提供しようとします。

また、結果をフィルタリングしたり、トピックに関するリソースのリストをアルファベット順に要求したり、特定の時間枠からの結果を除外したりするなど、特定の形式で結果を要求することもできます。

Microsoft 製品との統合

Microsoft アプリケーションは世界中の企業で広く使用されています。 これらのツールに Copilot が統合されているため、ユーザーは日常のアプリケーション内で直接 AI 支援の恩恵を受けることができ、利便性と効率性が向上します。 特別なコーディングや技術的なスキルを必要とせずに、簡単なプロンプトを使用してアプリ全体のタスクを自動化できます。

Microsoft Graph を通じて、Copilot for Microsoft 365 はすべてのデータにアクセスし、独自のコンテンツとコンテキストを理解できるようになります。 これにより、コンテキストに関する詳細なプロンプトを必要とせずに、より関連性の高い正確な応答が得られます。

Microsoft Copilot を使用する場合の短所

Microsoft Copilot の使用には考慮に値するいくつかの欠点もあります。

応答精度

Microsoft Copilot は、Web やアプリからデータにアクセスできる機能にもかかわらず、不正確になる場合があります。 すべての生成 AI ツールと同様に、正確に見えても不正確な応答を生成する可能性があります。

これらは幻覚と呼ばれ、生成 AI の仕組みの結果です。 すべての応答は統計的確率に基づいた予測であるため、場合によっては間違っていることもあります。 このような幻覚はランダムに発生する可能性があるため、副操縦士の応答を確認することが重要です。 検証を容易にするために、Copilot は通常、Web または生産性向上アプリのいずれかからのソースにリンクします。 ただし、ソースへのリンクが幻覚を示している場合や不正確である場合もあるため、ソースを手動で確認する必要がある場合があります。

データセキュリティに関する懸念

Microsoft Copilot Pro または Copilot for 365 を使用する場合は、機密データにアクセスする可能性があることに注意することが重要です。 Microsoft によると、Copilot はセキュリティ、コンプライアンス、プライバシーの設定に準拠するように設計されています。 データを使用してモデルをトレーニングすることはなく、適切な権限を持つファイルへのアクセスのみを許可します。

ただし、潜在的なセキュリティ問題に注意する必要があります。 まず、Copilot を使用すると、従業員がアクセスすべきではないデータに簡単にアクセスできるようになります。 多くの企業では過度に寛容なアクセス制御を行っていますが、従業員は自分が何にアクセスできるかを認識していない可能性があります。 特定のファイルやキーワードを検索しないと、従業員の記録や財務情報などの機密データをどこで探せばよいのかわかりません。 Copilot は、すべてのアプリケーションとデータを検索することにより、従業員が意図していない場合でも、その情報に簡単にアクセスできるようにします。

また、Copilot は、どのデータが機密であるかを自動的に強調表示しません。 そのため、気づかないうちに機密の財務情報を含むレポートを作成してしまう可能性があります。 そのレポートが一般に共有されたり、会社のイントラネットに投稿されたりすると、データが公開されてしまいます。

結論

Microsoft Copilot は、Microsoft の一連のアプリケーションとシームレスに統合し、生産性と効率を向上させる便利な AI ツールです。 ただし、潜在的な不正確性やデータ セキュリティ上の懸念などの制限を認識し、より汎用性の高いオプションが必要な場合は代替案を検討することが重要です。