중요한 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간은 언제인가요?

이메일이 열리지 않을 수 있습니다. 물론, 당신은 훌륭한 카피를 썼습니다. 당신은 또한 매력적인 주제 라인을 만드는 데 시간을 들였습니다. 당신은 좋은 이메일 에티켓을 따랐습니다. 그러나 이메일을 보낼 최적의 시간을 고려하지 않는 한 메시지는 여전히 휴지통으로 갈 수 있습니다.

내 보수적인 추정에 따르면 인터넷 초창기 이후로 적어도 100,000개의 이메일을 보냈습니다. (프로디지가 편히 쉴 수 있기를.) 10여 년 전 대중과 미디어 관계를 다루기 시작하고 나서야 이메일의 전송 시간이 공개율에 미치는 영향에 대해 다시 생각하게 되었습니다. Poughkeepsie에서 할머니에게 추수 감사절 저녁 식사에 참석하지 않을 것이라고 편지를 쓰는 경우 시간은 중요하지 않을 수 있습니다. ), 하지만 다음과 같은 경우에는 중요합니다.

• 판매 및 마케팅 캠페인
• 홍보 피치
• 설문조사 참여 요청
• 뉴스레터
• 중요한 비즈니스 커뮤니케이션

전략적으로 이메일 전송 시간을 정하는 것은 직관, 테스트 및 청중에 대한 지식이 필요한 기술이지만 과학은 몇 가지 지침을 제공할 수 있습니다. 연구 결과를 살펴보겠습니다.

읽기: 2017년 가장 흔한 15가지 이메일 실수

이메일을 보내기에 가장 좋은 시간에 대한 연구 결과

마케팅 캘린더 소프트웨어 팀인 CoSchedule은 MailChimp, CampaignMonitor 및 HubSpot과 같은 소스의 10가지 다른 이메일 연구에서 연구를 수집했습니다.

이 기사 샘플의 매우 멋진 점은 사례 연구에서 정리에 이르기까지 수십억 개의 이메일(예, 진지하게)을 연구하는 것부터 2천만 개 이상에 이르기까지 연구가 다양하다는 것입니다. 데이터는 다양하지만 가장 좋은 날과 가장 좋은 시간에 이메일을 보내는 데 도움이 되는 연결점이 있습니다.

사실을 살펴보자.

이메일 보내기 가장 좋은 날

연구에 따르면 화요일은 "이메일 보내기 가장 좋은 날"이었습니다. 따라서 대규모 이메일 캠페인이 예정되어 있거나 상사가 승진 고려를 요청하는 프레젠테이션을 시작할 것인지 확인하고 싶다면 화요일에 이메일을 보내는 것이 잘못될 수 없습니다. 연구에 따르면 이메일이 다른 요일보다 열릴 가능성이 더 높다고 합니다.

이메일을 보내기에 두 번째로 좋은 날은 목요일입니다. 초기 이메일과 후속 조치를 보내려는 경우 화요일에 첫 번째 이메일을 보내고 목요일에 후속 조치를 고려할 수 있습니다.

수요일은 이메일을 보내기에 세 번째로 좋은 날로 선정되어 주 중반에 우승을 차지했습니다. 그러나 토요일과 일요일이 마케팅 이메일을 보내기에 좋은 날이라는 데이터가 있습니다. (당일에 영업 전단 한두 개를 펼친 것은 인정합니다. 혹시 보셨나요?) 하지만 이 날은 이메일이 가장 적게 전송되는 날이기도 하기 때문에 데이터가 약간 왜곡될 수 있습니다. 공개 비율은 더 높을 수 있지만 실제 열린 이메일 수는 훨씬 적습니다.

이메일을 보내기 가장 좋은 시간

집단 연구에 따르면 오전 10시가 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간입니다. (오전 11시도 바로 위에 있습니다.) 놀랍게도 오후 8시에서 자정 사이의 시간대가 두 번째로 좋은 시간으로 선정되었습니다. 하지만 생각해 보십시오. 잠자리에 들기 전에 얼마나 자주 이메일을 확인합니까? (예. 저도 그렇습니다.) 그리고 우리 중 절반은 아침에 가장 먼저 이메일을 확인하기 때문에 오전 6시도 황금 시간대입니다.

오후 2시경의 오후도 유망해 보인다. 사람들이 안절부절 못하고 주의를 산만하게 하는 일을 찾는 시간은 근무 시간이 끝나갈 무렵입니다.

이메일을 작성하기 가장 좋은 시기에 대해 Grammarly가 배운 것

“일찍 자고 일찍 일어나는 것이 사람을 건강하고 부유하고 지혜롭게 만든다.” 그것은 종종 벤 프랭클린이 말한 오래된 속담입니다. 그리고 Grammarly의 분석에 따르면 그가 뭔가를 하고 있었던 것 같습니다.

Grammarly 팀은 하루 중 시간이 글의 질에 측정 가능한 영향을 미치는지 알고 싶었기 때문에 답을 찾기 위해 앱에서 교정한 10억 개 이상의 단어를 처리했습니다. 벤 프랭클린은 우리의 발견에 만족했을 것입니다. 우리는 그들의 건강, 부 또는 지혜의 상태를 알 수는 없지만 Grammarly 사용자는 하루 중 이른 시간에 온라인 글쓰기에 최선을 다한다는 것을 배웠습니다.

Grammarly의 연구에 따르면 우리는 오전 4시에서 오전 8시 사이에 글을 가장 잘 작성하며 100단어당 평균 11.8개의 실수를 하는 것으로 나타났습니다. 밤 10시에서 새벽 2시 사이에 글을 쓰는 올빼미족은 100단어당 14.3개의 실수로 잘 되지 않았습니다.

테이크아웃? 늦은 밤에 글을 쓸 예정이라면 최소한 문법, 철자 및 구두점을 확인하는 데 도움을 받으십시오.

이메일의 청중을 고려해야 하는 이유

이 모든 데이터 분석은 유용한 기준을 제공하지만 실제로는 개인 또는 대규모 그룹에 관계없이 청중이 궁극적으로 이메일을 보내기에 가장 좋은 날짜와 시간을 결정한다는 것입니다.

나는 직장 생활의 상당 부분을 기자들에게 글을 쓰는 데 보냈습니다. 대부분의 사람들과 소통할 수 있는 가장 좋은 시간을 찾는 것은 그들의 근무일이 어떨지 생각하는 것과 관련이 있습니다. 많은 언론인들은 일찍 일어나 이메일을 가장 먼저 확인합니다. 내 메시지가 받은 편지함에서 기다리고 있을 수 있으며 흥미로운 후크(강력한 제목, 명확하고 간결한 문구, 강력한 클릭 유도문안 포함)를 제공하는 경우 응답을 받을 가능성이 더 큽니다. 받는 사람의 머리 속에 들어가 55%의 응답률로 PR 캠페인을 진행했습니다. (모르는 경우를 대비하여, 정말 좋습니다!)

특정 청중에게 이메일을 보낼 때 그들의 라이프스타일과 근무일을 고려하십시오. 이메일을 확인할 가능성이 가장 높은 때는 언제입니까? 그 시간을 목표로 하면 이메일이 받은편지함 상단에 표시될 가능성이 높아집니다. 사용자가 링크에 응답하거나 클릭할 가능성이 가장 높은 때는 언제입니까?

이메일의 성격도 고려하십시오. 받는 사람이 귀하가 요청한 것을 얼마나 쉽게 달성할 수 있습니까? 링크를 클릭하는 것과 같은 간단한 작업을 요청하는 것과 받는 사람이 피드백을 제공하거나 설문조사에 참여하는 것과 같이 더 복잡한 작업을 요청하는 경우가 있습니다. 귀하의 목표는 이메일을 여는 것 뿐만 아니라(좋은 시작이지만) 수신자도 귀하의 클릭 유도문안에 응답해야 합니다.

계속해서 이메일 연구의 산을 지침으로 사용하십시오. 결국 화요일 오전 10시에 중요한 이메일을 보내는 것은 잘못될 수 없습니다. 그러나 대중에게 진정으로 최적화하려면 수신자를 고려하고 그들에게 도달하기에 가장 좋은 시간을 몇 가지 이론화한 다음 이론을 테스트하십시오. 즐거운 이메일 보내세요!